1、1 1陈远芳陈远芳刘可英刘可英发表人：发表人：0303年度部品系工作总结报告年度部品系工作总结报告管理型小组2003-09-182 2一、部品系概况 3 3一、小组简介一、小组简介小组名称小组名称:部品系管理强化小组部品系管理强化小组小组长小组长:聂红艳聂红艳活动时间活动时间:2002:2002年年1111月月8 8月月活动课题活动课题:提高部品系工作效益提高部品系工作效益成立时间成立时间:2002:2002年年1111月月小组类型小组类型:管理型管理型活动口号：品质第一、争创效益活动口号：品质第一、争创效益 4 4v 为了更好的开展活动，我们制定了详细的活动计划。为了更好的开展活动，我们制定
2、了详细的活动计划。计划实施 活活 动动 计计 划划 制表：聂红艳制表：聂红艳 时间：时间：20022002年年1111月月2020日日 项目日 期5 5目的：成本低减、企业效益目的：成本低减、企业效益公司公司S502活动开展活动开展 选选 题题 理理 由一由一人间费低减材料成本VE，部品品质不安定抽检体制强化，效率提高加强管理，提高加强管理，提高效益是效益是MWCCMWCC一一贯的方针政策贯的方针政策提提 高高 部部 品品 系系 工工 作作 效效 益益6 6 现现 状状 调调 查查02年单台人件费调查（02年生产实绩：580万台；部品系人数：32人）（设定：平均2500元/月/人）02年人件费
3、：(25003212)/580万=0.1655元/台02年不良率实绩02年平均：944PPM(PPM)(月份)最高达：3543PPM02年工程不良波动大，最高不良达3543PPM，而最低月度不良仅421PPM。可见不良率低减空间存在，我们的任务是低减不良、稳定品质目标：1000PPM合计7 7 现现 状状 调调 查查某些型号部品图纸尺寸设计不合理，导致慢性不良多发实例1：HK上轴阀座凸台尺寸设计不合理，导致阀座有毛刺、泄露不良总计：138061PPM每台返修费用损失：38 8下降下降25%0.1241 必要性：必要性：企业追求效益，企业追求效益，VE活动必须全员展开活动必须全员展开员工工作效率
4、低，导致费时费力，人间费高员工工作效率低，导致费时费力，人间费高部品不良多发，给后工序及最终客户造成极部品不良多发，给后工序及最终客户造成极 大品质隐患大品质隐患可行性：可行性：领导全力支持和重视，全体担当有信心领导全力支持和重视，全体担当有信心 达成达成创新思维引导，从受入检查体制上寻求创创新思维引导，从受入检查体制上寻求创 新，打破常规体制，效率争创新台阶新，打破常规体制，效率争创新台阶公司内部管理及外协厂技术支持，共融会公司内部管理及外协厂技术支持，共融会 社，共创佳绩社，共创佳绩 目目 标标 设设 定定9 9原原 因因 分分 析一析一 人件费人件费料设备体制小批量、多批次导致检测繁忙部
5、品检测治具不足部品纳入批次多检测方法不合理、费时部品检测项目过多人专业技术欠缺、问题对应较慢品质意识不足工作效率低、惰性大：小组成员对人件费用高问题，展开原因分析1010 原原 因因 分分 析析二二不良率高不良率高外协厂外协厂品质异常对应慢一社购买不良比率高供应商开发力度不足品质重视性不足检出率低检出率低综合技能不足，品质特性把握不准内部制度执行不彻底品质意识差培训不足抽检体制不合理部品不良多发部品不良多发品质特性把握不足双方沟通不足限度样本标准不一致材料成本VE内部对应内部对应品质信息反馈不及时品质异常对应慢部门间协作意识不足图纸设计公差尺寸不合理：小组成员对不良率高问题，展开系统分析111
6、1 要因验证要因验证1212v 针对分析确定的四大主因，制定相关对策并组织实施：针对分析确定的四大主因，制定相关对策并组织实施：制定对策制定对策项项 目目对对 策策实施时间实施时间担当担当培训不足制定部品系03年度培训计划并组织实施 计划在2003年10月组织部品系专业技能考核2003.12003.122003.10龙广仲、聂红艳、刘小红、陈国酿双方沟通不足制定与外协厂交流计划并组织实施 出现品质异常后，马上联络外协厂共同协商对应办法2003.32003.122003.3-3003.12龙广仲各线长抽检体制需要完善对品质实绩进行分析检讨，进一步完善抽检管理体制“受入检查规格书”修订，组织全员学
7、习 导入免检体制2003.2-2003.52003.1-2003.42003.1聂红艳、刘小红吴胜华、何红龙广仲部分部品设计不合理*通过试验确认后，向技术部门申请设计变更2003.12003.12刘小红、聂红艳1313 1.1.针对部品系人员技能欠缺的实际现状，对全员进行培训针对部品系人员技能欠缺的实际现状，对全员进行培训 （实施时间：实施时间：2003.1-2003.102003.1-2003.10）对策实施一对策实施一实施状况部品专业知识共8次22课时计测仪器相关知识2次4课时部品检测规格共5次20课时 -累计共15次46课时请公司外部的相关专家授课5人次请公司内部的课长顾问授课3人次请公
8、司内部的技能高手授课1人次 -累计共8人次-部品系23员工全部受训1414 2.2.部品专业知识考核和技能测试部品专业知识考核和技能测试 （实施时间：实施时间：2003.7 2003.7）对策实施一对策实施一专业知识考核参加人数合格数合格率一般部品线77100%马达部品线44100%铸件部品线77100%技能测试*共有15人分别参加了外观检测、部品尺寸测试、铸件组织测试人员的重复性水平：90%95%1515 1.1.与外协厂交流沟通与外协厂交流沟通 （实施时间：实施时间：2003.62003.9 2003.62003.9）对策实施二对策实施二*利用MWCC的管理经验和资源，通过沟通，提 高了外
9、协厂的管理能力，部品品质更加稳定*双方对技术和管理的理解得到了统一1616 2.2.出现重大品质问题后，共同协商对应出现重大品质问题后，共同协商对应 对策实施二对策实施二出现问题时的处理方法：电话联络供应商发放“品质异常联络书”异常部品的立即处理出现问题时的处理方法：*电话联络供应商发放“品质异常联络书”异常部品的立即对应处理 重大异常要求供重大异常要求供应商与应商与MWCC在在现场共同协商解决现场共同协商解决实施前实施后1717对策实施三对策实施三 针对现有的检查体制对部品本身存在不良检出保证存在极大难度的问题点，进行完善检查体制：1818对策实施三对策实施三 针对现有的检查体制对部品本身存
10、在不良检出保证存在极大难度的问题点，进行完善检查体制：现状现状效果确认：效果确认：经对检查体制进行完善修订后，有效地检出不良减少工程不良的发生。下降40%PPM效果效果完善检查体制1919对策实施三对策实施三 针对检查过多及检测方法不合理的问题点，进行完善修订受入检查规格书：现状现状完善规完善规格书格书效果确认：效果确认：经对检测方法及规格书进行修订完善后，有效缩短部品检测时间平均1台/3分钟。导入部品检测治具相关检测部品：支夹、托架、平衡块2020对策实施三对策实施三 针对现有的检查体制对部品本身存在不良检出保证存在极大难度的问题点，进行完善检查体制：2121对策实施三对策实施三 效果确认：
11、效果确认：经导入部品免检管理实施后，有45%的部品纳入免检，总的部品检测时间有效地低减。2222申请部品设计变更申请部品设计变更 减少因设计不合理造成的不良减少因设计不合理造成的不良 对策实施四对策实施四部品部品问题点问题点变更内容变更内容变更结果变更结果变更效果变更效果（不良率）变更前变更后轴承片削尺寸变更19.86 19.9019.8019.84OK1.36%0.84%消音盖异常音尺寸变更OK1000PPM350PPM储液器嵌合不合理，杯筒倾斜嵌合尺寸变更：7 2 10 12OK26%0储液器A管焊接处泄露A管焊接处外翻改内翻推进中150PPM 推进设计变更后，因相关部品造成的不良低减了
12、50%2323 有有 形形 效效 果果改善后单台人件费：单台人件费用低减单台人件费用低减活动前活动前活动后活动后0.1148元/台0.1655元/台32人29人活动后人件费计算（同改善前）：(2500297)/442万=0.1148元/台低减30.6%工程不良低减效果明显工程不良低减效果明显(40%低减）低减）17月合计注：其中3月、6月比去年同期不良率高，原因：当月有批量不良流出。但总体效果明显02年目标1000PPM03年目标750PPM2424 储液器泄漏不良HK轴承外协加工不良类似的慢性重大品质不良低减实例共计：8例，有效低减了工程不良。有有 形形 效效 果果2525 无无 形形 效效 果果品质意识责任心QC手法运用创新思维发现问题能力专业知识检测技能本次活动不足点：本次活动不足点：活动开展的系统性不足计划实施不够及时组员对QC手法不熟练，运用时不能得心应手2626
