1、旅游公司十年工作总结 十次春秋更替，十年传承跨越，十载风雨兼程，十年创拼搏。三千六百多次的日升日落，照耀着芒砀山奋进之路；一百二十个月的斗转星移，见证了芒砀山辉煌华章。回首奋进路我们充满喜悦与感激，喜悦我们的成功，感激各级领导和社会各界的支持；展望未来我们洋溢着自信和豪迈的气度，自信来自我们成功的基础，豪迈是因为我们赶上了中华同筑中国梦的英雄时代。 在XX县区委、市政府的正确领导与全力推动下，借助国家大力发展文化旅游产业的东风，乘势而起，短短十年，芒砀山即从无到有，风生水起，迅速掘起为为在我国文化旅游产业中颇具影响的国家4a级文化景区，2008年被命名为XX省文化产业示范基地、2009年底被列
2、入XX省文明旅游风景区，2010被中央电视台授予“中国国际最具发展潜力的旅游景区”，2011年被XX省政府列入十二五XX省十大文化旅游产业集聚区，2013年被评为XX省旅游服务标准化示范单位。 一、坚实的足迹光辉的历程 （一）规划建设 芒砀山文化旅游区正式开发建设之初，隶属于市文化旅游局代管，由于管理体制不顺，资金渠道狭窄，当时处于负责经营状态，为旅游区的发展带来了很大的阻碍。为有效改变这一局面，真正做大、做强芒砀山有旅游产业，2004年7月，XX县区委市政府适应时代要求，顺应发展潮流，按照“政府主导、部门联动、市场运作、公司化运营”的工作思路，成立了芒砀山旅游开发有限公司，以企业模式经营景区
3、，使原来的政府管理+经营，转变为企业经营，政府监管，旅游开发和经营完全实行市场化运作，最大限度的整合了旅游资源，转变了员工吃大锅饭的思想，真正的把旅游开发主体推向市场，这一举措，激活了景区开发建设工作。同时为进一步整合永城的旅游资源，全面协调文物、旅游、林业、矿山等职能部门的工作，经商丘、XX县区委市委研究成立了芒砀山旅游开发管理委员会，并把开发管理委员会定为副处级单位，为旅游区开发建设提供了组织保证， 新体制，带来新思路，新跨越。 科学规划是旅游发展的重要依据和指导。本着高标准、高起点的原则，开发公司先后聘请XX省旅游地理研究所、XX市古典园林设计院、湖南大学旅游学院、中南设计院等一批资质、
4、水平较高的单位、专家，编制了芒砀山文物旅游区总体制规划保安山景区详细规划与芒砀山文物区可行性报告等。后经中国对外建设总公司城市规划设计所实地考察论证，从生态旅游、永续利用、以人为本的角度出发的，把景区定为汉梁文化特色，把旅游区的框架定义为“三区、两园、一基地”。 2005年景区三大景点建设顺利实施，旅游开发走向正轨。至2006年累计投入资金1.5亿元，建成了汉文化广场、登山大台阶、斩蛇园、陈胜王陵、王后墓西墓道出口，修筑了游道台阶，建造了休息亭和石雕围栏；对新建景点充填了展示内容，进行了彩绘，增加了景点观赏性；新建了两处近百米汉代风格游廊，制作了声光电等技术的高科技立体投影剧刘邦斩蛇起义情景剧
5、；对景区内的配套设施进行了新建、整修。 建成了新的游客接待中心和管理中心，并完善了旅游服务设施，和休息设施，充实素质高、业务强的专业服务人员，为前来咨询的游客提供服务，处理游客投诉事宜，并设有邮政服务窗口。设立了安全监督系统、多媒体展示、led信息发布、电子商务等数字化设备，向游客提供温馨服务；配备了治安人员和车辆，确保游客的旅游安全。 投资500多万元对景区道路、汉博苑广场、新游客接待中心和管理中心实施了“亮化工程”，安装了地灯、吸顶灯、仿汉宫灯等。同时整修景区旅游环线，建立了便捷、高效的内部交通网络，实现了景区的人车分流。 投资300多万元进行旅游纪念品开发。从芒砀山汉文化背景出发，以大量
6、出土文物为原型，积极开展了旅游商品开发工作，开发出了“四神图金箔画”、“吉祥四神陶瓶”、“芒砀山汉画像石”、“仿汉透光镜”、“清泉剑”、仕女雕像、四架马车复制品等，还有芒砀群山石雕等有乡土特色的旅游纪念品。形成了五大类三十多种旅游商品。 2006年底景区被晋升为国家“aaaa”级旅游区 为巩固4a成果，做大做强旅游产业，市政府决定继续加大投入，2008年起，芒砀山又投资2亿元开工建设了文圣园、汉文化博物馆、地质公司等二期景点。 景区基础设施的完善拓展了景区未来发展的空间，推动了当地社会经济的发展，吸引了外来企业的进驻。2012起汉泽源旅游发展公司开始投资开发建设以芒砀山北峰为中心大汉雄风景区园
7、，园区设计总投资3.6亿元，一期主体工程已基本结束，计划2014年国庆期间试运营。 （二）宣传营销 为提升景区知名度，扩大景区的影响力，景区与周边30多个地市设立了营销中心，和400余家旅行社签订了旅游团队接待合同，建立了具有影响力的营销网络。利用节会加强营销宣传。多年来，景区先后承办了“丙戊年世界刘氏宗亲会祭拜汉高祖刘邦大典”、“金秋芒砀笔会”、“中国作家世纪论坛o永城文化风采”、“cctv艺苑风景线走进永城大型演唱会”，“乡村大世界”、“2007国际旅游小姐总决赛十强佳丽游芒砀”、“第十九届、二十届中国围棋名人战总决赛”，“国际秦汉文化研讨会”；多次承办了全国著名摄影家芒砀采风、金秋芒砀笔
8、会和永城中国面粉食品经贸洽谈会的开幕式等到艺术活动.；09年国庆节成功举办了“芒砀山小镇国际摄影节”。上述活动受到了中央电视台、XX省电视台、人民日报、光明日报、中国青年报、中国旅游报、大河报、东方今报等电台报刊的关注，都发表了专题报道。景区还投资300万元在河南卫视、大河报、商丘电视台等媒体作长年宣传推介。同时，由于景区影响力的加大，三年来央视1套、4套、10套先后前来景区制作科教宣传片，目前央视发现之旅栏目刚刚在景区摄制结束，正在后期制作。又重新制作了汉兴圣地芒砀山等景区光盘、宣传图片。 充分利用新媒体展开宣传是芒砀山旅游公司最近几年的新举措。为加强宣传景区建立了自己的官网、微博、微信，并
9、投资数十万元拍摄系列宣传芒砀山的微电影，极大的扩大了芒砀山品牌的影响力。 二、锦绣芒砀山华彩新乐章 1.山青水碧，四时锦绣，风景这边独好。 经过十年的建设，如今的芒砀山已成为拥有11处开放景点的文化旅游景区。远望去翠色蓊郁，时有岚烟蒸腾，天高云淡，水碧山青。四时花开芬芳遍野，长年葱绿苍山叠翠；汉代宫阙依山起势，绿林奇葩掩映其间。放下紧张工作，走进芒砀，吸清新空气，踏山野石道，游丛林小径，登临巅峰，看喷薄日出，览暮色斜阳，清肺健脾，健体强身，身心具畅。若能举家齐行，或老友三五小聚，提一食篮，或采摘于园林，或小憩于亭下，或垂钓于湖滨，更是不亦乐乎。 目前景区对外开放的景点共有11处。可概况为“二馆
10、三区六园”。“三区”即保安山景区、夫子山景区、芒砀山主峰景区；“六园”即汉兴源、陈胜园、文圣园、傩园、地质公园、溪谷生态园；“二馆”为汉文化博物馆、画说汉朝体验馆。 2.长袖飘飞，礼乐汉堂，华夏文化放异彩。 芒砀山是刘邦斩蛇兴汉之地，汉兴文化是芒砀山对外宣传的主要文化产品。芒砀山景区的汉代物质文明遗存是中国目前保存最多最完好的。若能让汉代非物质文明与之呼应，必将大放异彩。就可以超越博物馆式的参观游览，让景区“活”起来。汉文明是中华文明的核心，继承了周秦文明，其表征是礼仪文明。打造“汉文化礼仪景区”的品牌为景区打开发展思路和发展空间。近年来景区在重点开发“穿汉服、习汉礼、赏汉舞、食汉宴”的汉代礼
11、仪体验活动，先后在景区为游客组织了几百场开笔礼、成童礼，成人礼、汉式婚礼、敬老礼等礼仪活动，深受游客好评。得到了XX省礼仪文化发展促进会的充分认可。走进芒砀山到处都能看到飘飞的长袖，恭敬的汉礼，如同重回汉堂，中华传统文化在这里再放异彩。 3.标准化管理，亲情化服务，微笑感动八方客。 为提升景区服务质量，景区不断强化管理水平的提升。除了服务团队数量上的增加，更重要的是不断加强员工培训，提升员工的基本素质。十年来公司先后引入了iso900 1、卓越绩效管理、旅游服务标准化管理，管理逐步走向科学，服务质量逐年提升，2009年获XX市首届市长质量奖，2012年引入旅游标准化管理2013年被省旅游局、省
12、质量监督局评为XX省旅游标准化示范单位，XX省服务业标准化示范单位。2014年被国家质量技术监督局列入XX省唯一一家旅游系统的国家级服务业标准化试点项目。 细节决定成败。三年来，我们公司向全体员工提出“景区无小事，员工无小节”力求把每一项活动，每一次接待都做精做细，始终为游客提供人性化服务、个性化服务、亲情化服务和委屈服务。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊，精益求精，做到办事零差错、服务零缺陷。开展全方位的服务礼仪培训，让员工有服务技能显著提升。一项特色服务，一次特殊的关照，乃至于一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别，这些点点滴滴、平平常常的小事我们都做成了精
13、品，让游客有的宾至如归的美好境界。 三、风正帆高举破浪会有时1.挺进十二五，建设大旅游。 心怀世界、放眼未来。芒砀山景区已确立了强力招商引资，继续扩大景区规模，全面提升建设管理水平，提高景区品位，完善服务职能，打造旅游品牌，拓宽客源市场，把景区建成为一个具有国际影响力的集文化旅游、生态旅游、渡假旅游、休闲旅游、农家游及水上旅游于一体的综合性旅游区，旅游业将发展为芒山乃至XX县区的经济支柱产业，真正成为地方经济取之不尽用之不竭的财力之源。 十二五期间景区将借助XX省“旅游立省”战略目标实施的东风，按照XX县区，突出“三大支点”建设，着力提升旅游业发展水平的工作思路，以创建国家旅游标准化城市、创建
14、国家5a级景区、国家旅游服务标准景区为契机，加快基础设施建设，完善配套服务功能。通过全面提升建设管理水平，提高景区品位，打造旅游品牌，拓宽客源市场，同时通过加大招商共建力度，实施大规划、大旅游、大发展，力争五年使景区发生质的飞跃。 2.魅力汉兴地生态新芒砀。 2011年，芒砀山旅游产业集聚区被列入XX省“十二五”期间十大旅游产业集聚区之一。为切实将旅游产业集聚区规划好、建设好，我市成立了旅游产业集聚区管委会。管委会下设综合执法分局、规划分局、公安分局和旅游开发有限公司、园林开发总公司。统一行使文物保护、旅游执法、建设规划、市容管理等职权和旅游开发、生态湖综合管理等职能。未来集聚区将建成集文化旅
15、游、生态旅游、渡假旅游、休闲旅游、农家游及水上旅游于一体的复合型旅游产业聚集区。产业园区主园区面积14平方公里。着力打造一镇（芒砀山汉风旅游小镇，游客进入小镇后，可着汉服、食汉宴、赏汉舞、行汉礼，沐浴大汉文化）；两区（砀郡水乡休闲区，突出豫东小江南水乡氛围，承担休闲空间职能。福僖汉乡居住区，突出新兴的综合中心功能，承担居住空间职能。）；三环（过境交通环，建成东、西、南交通环线与北部高铁车站连为一体，使过境车辆不进入景区；滨水景观环，利用王引河上游丰富的水资源，将碱河等河道连成一体，形成滨水景观带；游憩休闲环，为景区内部游览道路）；四园（以儒家和诸子文化为主的文园、以汉文化为主的汉园、以陵寝地宫
16、文化为主的梁园、以康体运动为主的僖园）；五村（将夫子崖村、雨亭村、夏庄村、柿园村、张庄村3/4群众搬迁安置，剩余群众转为以旅游服务、旅游纪念品制作为主的旅游从业者）。 在岁月的长河中，十年不过是浪花一朵。对于发展中的企业而言，犹如逆水行舟，不进则退。我们坚信在XX县区委市政府的正确领导下，在社会各界朋友的大力支持下，芒砀山旅游景区一定会快速发展壮大，早日实现XX县区黑白绿三色经济齐头发展。 第二篇：公司旅游工作总结公司旅游工作总结 各位领导、全体职工 同志们： 明天是xx年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代
17、表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节吉祥幸福，合家欢乐。 回顾即将过去的xx年公司全年工作情况，概括起来说。在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，奋发努力，使xx旅游事业更加繁荣兴旺，硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞。xx年景区共接待国内外游客x人，公司全年营业收入、实现利税均比xx年有较大幅度增长，为地方社会经济发展，财政增收做出了应有的贡献。 xx年公司董事会以创新思想为指导，以景区发展为目标，xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进
18、 一步加强景区的基础设施建设，提升整体服务水平，增强景区的综合竞争力。xx年建设的项目有：莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 xx旅游景区在xx年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地。xx年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、xx年元月1日到5日，xx年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努
19、力，将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。 2、在文化产业发展发面，xx年xx景区也有了较快发展，取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用，xx年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”x多场次，接待游客近x万人。 为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势，公司董事会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施。 1、由于景区服务项目增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位。xx年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人， 从XX市招工x多人。经过培养锻炼，有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。 2、xx年公司根据自身经济实力的增长情况
20、，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。为此，公司全年员工工资增加支出x万元，公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游，公司发展成果汇集到每一个职工，极大的激发了职工的工作热情，增强了企业的凝聚力。 3、加强职工素质培训，提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念。xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室，购置数千册优秀图书，丰富了职工业余生活，保障职工身心健康。 4、xx年全年工作中，公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有
21、x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展，刻苦学习、勤奋工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。 大家都还牢牢记得。公司未来的发展目标，是要通过全体职工的共同努力，把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区，实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变，成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此， 公司对xx年工作的总体部署有以下几个方面： 1、继续加大管理力度和投资力度，争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。 2、贯彻落实党的十八届三中全会精神，加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐，争取将其成为景区新的经济增长点。 3
22、、进一步加强职工队伍建设，做好xx年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工，重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。 4、在新的一年里，公司要加强创建5a级景区的领导力量，做到组织机构健全，规章制度健全，5a建设作为长期和常态工作来抓。 5、继续加强企业内部管理，改善职工生活环境，提高工资福利待遇水平，把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力，公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境，提高每个职工的生活福利待遇和工资水平，并加大对职工的培训力度，为职工营造一个良好的发展环境。 第三篇。旅游公司年终工作总结今年对于“年轻”的*市xx旅行社有限公司来
23、说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探索旅游新课题的一年。回首过去的一年，我们在*市旅游局、XX县区旅游局的正确领导及相关科室部门的亲切关怀和鼎力支持下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。 （一）内部改革脱胎换骨，队伍建设卓越成效 一 个企业如果没有一支素质高，业务能力过硬的职工队伍，任何的先进管理都难以实现，发展和壮大更是无从谈起。在2006年是*市xx旅行社有限公司内部改革卓有成效的一年。我公司在以专科旅游学校为新鲜血液，社会优秀资深旅游从业员为骨干，在短短一年内我公司从无到有，从小到大，至今已有干部职工100多人，使企业步入了飞速的发展轨道。 （二）抢占*旅游市场占
24、有份额 2006年全年我公司国内旅游收入达。72，216，776.00元。组织*游客出游119，529人次。并增设大沥、乐从、里水三个营业网点，在短短半年内营业网点增致10个，遍布*五区。 （三）公司屡获殊荣，省内游屡创佳绩 我公司曾获珠江时报等媒体评为*最受欢迎外地品牌旅行社称号。且在旅游局的倡议下，每月均推出各款特色乡村游，全年组团出游累计过万人，并在2006年11月19日协同*日报旅游俱乐部等单位，同xx旅、xx旅一起成功组办了“*一环万人游”活动。 回顾过去的一年，我们取得了一些成绩，每一个发展和进步，都与各级旅游局相关领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的，但我们深知：工作中还存
25、在很多不足，离广大游客的要求还有差距。新的一年，面临新的挑战和考验，我们将以：以文化带动旅游，以服务铸就品牌，以质量赢得市场，以创新引领业界的公司宗旨为指导，以专业专注，专家品质为工作指针，振奋精神，鼓足干劲，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志，饱满的热情，励精图治，为实现*市南湖旅行社有限公司业绩再攀新高而努力工作。 第四篇：旅游公司上半年工作总结旅游公司上半年工作总结 2013年上半年，*公司以十八精神为指导，在公司领导的具体指导下，在区委区政府的正确领导下，不断围绕公司发展这一核心目标，深入学习和实践科学发展观，根据2012年度工作思路开展工作，执行各项规章制度，强力引进*机制、*机制、*
26、机制三个机制，狠抓管理，在成功创建*（荣誉）基础上对公司进行了全面提升改造，较好的完成了各项工作任务。 一、落实规范标准，改进方法措施，夯实发展基础 1、落实标准化管理，保证*服务质量。自成功创建*及*示范单位以来，*公司始终紧密围绕服务标准，落实各项工作。 在公司运营过程中，员工们严格按照制定的标准履行工作职责。公司将每周一定为工作总结日，召开工作例会，由每个部门负责人按照规定，上报工作进展，并对本部门的工作进行自查和总结。公司还根据实际的运作情况，合理运用国家标准、行业标准和地方标准，及时修改和更新公司的各项规定。在公司管理方面，为使工作运行的更加规范、严谨，提高工作效率，公司运用表格化管
27、理方式，将各部门的工作流转通过表格的方式体现，书面通知的方式使工作更具节奏性和规范性。在购物中心管理方面，公司制定了巡街扣分制度，通过分数衡量购物中心环境，不仅使物业公司的工作更具主动性，还令部门间的衔接工作更具协调性，不断带动购物中心管理质的提升。合理的分工、规范的管理，使公司的发展更具有序性、规范性。 2、统筹购物中心发展需求，提供优质服务。*购物中心是一条以88为主题的特色购物中心，购物中心商户以经营和展示*为主要内容。为了规范和加强购物中心管理，提高购物中心服务能力。公司对购物中心进行标准化管理，严格按照国家和行业标准，定期对购物中心商户经营的*产品进行巡回式检查，提高商户诚信经营意识
28、，维护和提升购物中心信誉度，保证消费者在购物中心买得愉快、醉得放心。 除此之外，公司还根据购物中心商户的需求，为经营*的商户提供免费参观和便捷仓储服务。人性化的便捷服务不仅提升了购物中心服务水平，更推动了购物中心的进一步发展，为*文化的推广和*公司知名度的提升提供了又一助力。 3、加强购物中心环境管理，提升物业管理水平。环境卫生管理工作始终是公司发展的前提和重要组成部分。购物中心是一条开放式购物中心，不同于公司处于相对封闭的状态，其环境卫生维护和管理较为困难。为做好购物中心环境工作，公司狠抓购物中心环境卫生落实，组建购物中心管理中心，安排专人负责，至少每日四次对购物中心进行巡查。每次巡查严格对
29、照标准进行打分，从而不断督促和提高物业管理水平，提升购物中心环境质量。 二、提高竞争意识，引进三项机制，抓好基础管理 *公司在基础管理方面，调整管理思路，在树立和谐工作、精诚团结、掌握技能、共同进步工作理念的前提下，强力引进竞争机制、激励机制和约束机制，在完善网格化管理的同时，不断激发员工的潜能，为员工搭建一个展示自我、检验自我，提高自我、超越自我的平台，在公司内部形成了一个良性竞争、互相勉励的环境，使员工能够最大限度的发挥主观能动性和积极性，不断为公司的发展提供强有力的推动力。 三、开展特色活动，提高品牌影响力，把握公司发展脉搏。 公司作为一个以经营*为主要内容的特色公司，其市场吸引力和竞争
30、力较其他景区具有先天优势，而随着这种特色的鲜明化，其品牌优势日益凸显。 为了进一步提高*公司的品牌影响力，推动*公司文化的推广，公司开展了一系列丰富多彩的特色活动，做到周周有小活动、月月有大活动，以活动为载体宣传公司，使*公司成为国内行业公认的功能最全、内容最丰富的专业公司。 春节期间公司举办了家庭欢乐游活动，；3月份公司开展了特色活动，将315消费者权益日和公司纪念日联系在一起，在树立购物中心诚信形象的同时，扩大公司的知名度；4月份公司参加了，为旅游旺季的来临做好前期宣传工作，优惠活动，；5月份公司组织开展了活动，；6月份公司完善了为即将到来的旅游旺季做好准备。 一列活动的举办，不仅提高了*
31、公司的知名度，还丰富了市民、游客的业余文化生活，陶冶了性情，促进了*公司的公众知晓度的提升，更加为公司文化宣传推广和旅游业的发展作出了积极的推动作用。 第五篇：旅游公司全年工作总结各位领导、全体职工 同志们： 明天是xx年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节吉祥幸福，合家欢乐。 回顾即将过去的xx年公司全年工作情况，概括起来说。在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，奋发努力，使xx旅游事业更加繁荣兴旺，硕果累累。经济效益、社会效益、
32、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞。xx年景区共接待国内外游客x人，公司全年营业收入、实现利税均比xx年有较大幅度增长，为地方社会经济发展，财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 xx年公司董事会以创新思想为指导，以景区发展为目标，xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设，提升整体服务水平，增强景区的综合竞争力。xx年建设的项目有：莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 二、文化产业方兴未艾，
33、文化活动丰富多彩 xx旅游景区在xx年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地。xx年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、xx年元月1日到5日，xx年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努力，将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。 2、在文化产业发展发面，xx年xx景区也有了较快发展，取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用，xx年景区共演出传统剧目鄂尔多斯婚
34、礼x多场次，接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设，提高职工工资福利待遇，增强企业凝聚力为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势，公司董事会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施。 1、由于景区服务项目增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位。xx年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人，从XX市招工x多人。经过培养锻炼，有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。 2、xx年公司根据自身经济实力的增长情况，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。为此，公司全年员工工资增加支出x万元，公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福
35、利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游，公司发展成果汇集到每一个职工，极大的激发了职工的工作热情，增强了企业的凝聚力。 3、加强职工素质培训，提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念。xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室，购置数千册优秀图书，丰富了职工业余生活，保障职工身心健康。 4、xx年全年工作中，公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展，刻苦学习、勤奋工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷
36、模。 四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取 大家都还牢牢记得：公司未来的发展目标，是要通过全体职工的共同努力，把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区，实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变，成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此，公司对xx年工作的总体部署有以下几个方面： 1、继续加大管理力度和投资力度，争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。 2、贯彻落实党的十八届三中全会精神，加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐，争取将其成为景区新的经济增长点。 3、进一步加强职工队伍建设，做好xx年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工，重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工
37、。 4、在新的一年里，公司要加强创建5a级景区的领导力量，做到组织机构健全，规章制度健全，5a建设作为长期和常态工作来抓。 5、继续加强企业内部管理，改善职工生活环境，提高工资福利待遇水平，把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力，公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境，提高每个职工的生活福利待遇和工资水平，并加大对职工的培训力度，为职工营造一个良好的发展环境。 同志们： 公司xx年各项工作得到上级认可，受到上级好评和表彰。在xx年，公司分别荣获市旅游局、工商局、XX县区旗委、鄂尔多斯总工会、授予的诚信旅游企业、优秀基层党组织、五一劳动奖状
38、等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉，化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。 同志们： 让我们紧密的团结在公司董事会的周围，同心同德，共同努力，聚精汇神搞建设，一心一意谋发展，我们的奋斗目标一定会实现，xx旅游事业的明天一定会更加美好。 内容总结（1）旅游公司十年工作总结 十次春秋更替，十年传承跨越，十载风雨兼程，十年创拼搏（2）第二篇：公司旅游工作总结公司旅游工作总结 各位领导、全体职工 同志们： 明天是xx年元旦佳节（3）其中招聘大中专毕业生达x多人， 从XX市招工x多人（4）第五篇：旅游公司全年工作总结各位领导、全体职工 同志们： 明天是xx年元旦佳节
