1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第47页 共47页第六课 承建阿房获利丰 效果效率不偏倚 效果彰显出行动的价值和意义，效率则反映了行动的频率与节奏。热衷效果而无效率者，仅是浪漫的完美主义的狂想儿；强调效率而无效果者，最终将掉入虚弱的速度情结中，引咎自责。阿曼森与史考特，一个成为赞誉的英雄，一个成为永久的祭品，其中的奥秘就在此！ 一、承建“阿房宫”(1) 一、承建“阿房宫”(2) 二、大赢哪吒(1) 二、大赢哪吒(2) 三、南极的教训(1) 三、南极的教训(2) 一、承建“阿房宫”(1)谭晓珊 在前几场比赛中，哪吒四人连连败北，这些心高气傲的富家子弟怎咽得下这口
2、气，这天，他们四人一同来到五庄村，主动请缨，要求再与唐僧等人比个高低输赢。唐僧四人欣然同意，并将此事告之观影老师，观老师听后笑道：“前几轮你们比的都是武戏，这回你们不如来个文戏。”唐僧等人疑惑地看着观老师，观老师又笑道：“我建议，你们就承建“阿房宫”主体建 筑的获利高低，进行一番比试。”哪吒听了观影老师的动议后，冲着唐僧等人笑道：“要说别的俺不敢夸口，说到建筑，俺本是建筑世家，俺父王的建塔造诣谁人不知，谁人不晓呀！俺从小受父王点拨，水平嘛，自然是不会输在你们几个之下的。”镇元子也说：“我镇某人从小在农村长大，当过农民，也做过包工头，对建房、盖瓦之类的事，自然也是不陌生的。”“既然你们这么有信心
3、，那咱们就比试比试吧。”孙悟空在一旁扇风点火。“小爷今儿来就是找你们比试比试的，现在开始吧！”红孩儿听得不耐烦了催促道。于是，这两队人马被清风、明月分别领至不同的房间，开始了“阿房宫”的筹建准备。只见，哪吒拿着一支铅笔，一边在桌上铺开的白纸上画着草图，一边向另外三位讲解着，红孩儿、白骨精和镇元子则围坐在桌旁，目光随着哪吒的笔在白纸上移动着。兄弟连这边好像挺热闹，孙悟空和猪八戒正对着白纸上的一些数据争得面红耳赤，沙和尚夹在他们中间不知如何是好。此刻，唐僧走到活动挂板前，按照比赛规则，做了一张承建阿房宫项目的利润实现表（见表6-1）。他转过身面对着三位队友说道：“大圣、八戒，你们二位的观点各有所长
4、，也各有所短。暂且撇开你们的争论，现在首先要解决的是，确定我们的主攻方向，然后，再依此设计出满意的方案。只有明确了什么是正确的事，再找出正确的做事方法，才能事半功倍，提高成功的概率。各位是否赞同我的观点？”唐僧说完，在三名队友的脸上环视着，征询大家的意见。孙悟空、猪八戒和沙和尚赞许地点点头。表6-1：承建“阿房宫”的利润实现表承建“阿房宫”的利润实现表项目获得资金扣罚资金模块数量100个模块内或更少，获得：20，000元超过100个模块，扣罚：200元/个建筑时间一分钟内完工获得：30，000元每超过一分钟，扣罚：100元/秒宫殿高度超过40英寸，获得：1000元/寸低于40英寸，扣罚：100
5、0元/寸接着，唐僧指着利润实现表说：“很显然，实现利润最大化，是我们要做的正确的事。而用料、时间，以及宫殿的高度则是影响利润实现的三个方面。要实现最大利润，就必须以尽可能少的模块，尽可能快的建筑速度，搭建起足够高的宫殿。由于这三方面相互制衡、相互影响，因此，必须从中做出战略性选择，实际上是一种牺牲策略，必须遵循目标资源战略的连动原则，从多选项中找出与资源、实力相匹配，对目标的实现贡献度最大的方案。”停顿了片刻，他又道：“基于此，我们是应将重点放在减少模块的使用上（意味着削减用料成本），还是加快工程进度，亦或从宫殿高度上取胜呢？只有在这些方面做出了取舍和抉择之后，再进行建筑规划设计，才是有意义而
6、不会偏离目标的。各位意下何如？”孙悟空点头赞同道：“唐总所言极是！做正确的事，远比正确的做事重要啊！只有明确了什么是正确的事，才不至于得不偿失做无用功；倘若仅是明确了正确的事，而不用正确的方法做事，则会事倍功半，效率与效果失衡。”说完，孙悟空又道：“我们先来做一个工程预算，确定每一英寸高度需要多少模块，装配这么多模块需要多少时间，以及在多少模块和用时上，可以搭建40英寸高度的宫殿。”沙和尚也赞同道：“有道是：方法对了，事半功倍。既然我们已明确了正确的事，下一步就要找出正确的做事方法了。”他边说，边凑到孙悟空面前：“我来配合孙总做预算，把这些基础数据确定下来后，设计方案会更可行。”猪八戒看了一下
7、手表说：“咱们得控制时间，按规定，编制计划的时间是30分钟，现在已过去8分钟了。”“八戒提醒得很对！我们要在剩下的22分钟内，拿出设计方案，最好还有一些演练的时间。”唐僧用坚毅的目光看着大家。孙悟空和沙和尚点了点头，然后，将注意力转到一大堆模块上。孙悟空一边垒着模块，一边自言自语道：“如果将模块横面平放的话，一英寸高度要用4个模块，搭建40英寸的高度，就要160个模块。如果将模块侧面竖放的话，2个模块叠放即可达到1英寸高度。因此，要增加高度，又确保安全可靠，同时又不使用料过多，最好的方法就是横面平放与侧面竖放相结合。”说完，他看了看唐僧和沙和尚。“按照你们刚才的速度，1秒钟不到就搭建了1英寸高
8、，40英寸岂不是不到40秒即可建完？”猪八戒兴奋地叫道。“哦，恐怕不能这样算。搭建1英寸时，虽然只需1秒钟，但随着建筑高度的增加，建筑的难度会越加大。这时，不仅要继续往上加高，还要考虑如何建的稳当、安全，不会倒塌。因此，越到后面，搭建的速度会越慢。”沙和尚解释道。此时，唐僧看了看手表，时间又过去10分钟了，他果断地说：“现在离规定时间只剩12分钟，我们不能再这样讨论下去了。我认为应将主攻方向定为如何增加建筑高度，在此基础上，再尽可能的减少模块使用数，并加快建筑速度。现在我们开始宫殿的整体设计。”于是，唐僧快速地在白纸上画了一幅宫殿设计草图，思索了片刻后，他说道：“为了在高度上取胜，同时兼顾时间
9、和用料，宫殿的建筑结构和造型应尽可能简约，这幅设计图便充分体现了这一思想。”猪八戒看着唐僧问道：“唐总，按照你的设计，宫殿能达到多高？需要花费多少模块和时间呢？”“我计算过了，如果不出意外，大约在1分内可达到50-60英寸高度，需要100-140个模块。”唐僧很有自信地说。“哇噻！可以达到这么高呀！等等，等等，让我好好算算，我们可以赢取多少利润。”孙悟空眼睛里闪着亮光，一脸兴奋不已。“按规定：超过40英寸后，高度每增加一英寸，可获1000元计算，若能达到50英寸，我们即可赚到10000元；在1分钟内完成，又可赚到30000元，两项合计40000元。倘若用料保持在100个模块内，即可赚取2000
10、0元，三项相加，获得的总利润为60000元。”孙悟空边计算边念念有词地叨叨着。沙和尚皱着眉头说：“唐总，你的计算是不是太乐观了，100-140个模块能搭建50-60英寸高？这与我们当初计算的好像有些出路呀。”唐僧看了一眼沙和尚，仍然一幅自信的样子说道：“当然这需要一些技巧，不过问题不大，方案确定后我会留出些时间来做练习。在建造宫殿时，要尽可能将模块侧面叠加，当然，必须是在求稳当的基础上。再就是，我们还可利用模块长方体的特点，在建造宫殿最上层时，把模块整个直立竖起，1块直立竖起的模块高度相当于8块侧面竖放的叠加高度。这不是既大大增加了高度，又减少了用料吗？”孙悟空看着这么快就出炉的设计方案，在心
11、里不禁默默地想着：做正确的事，强调的是效果；正确的做事，强调的是效率，只有效果与效率达到了平衡，才能获得最满意的结果。一、承建“阿房宫”(2)谭晓珊 要提高成功的概率，首先，要明确什么是正确的事。在这项比赛中，正确的事就是要实现利润最大化，这是我们的目标和方向。其次，要明确什么是有效而正确的实现目标的方法。这要分两步走：第一步，要做战略性的选择和决策。对于这项比赛，要实现利润最大化，有很多途径，也受很多条件的制约和影响，比如：高度、用料成本和时间。所以，必须根据自身的优势， 从中做出合理的选择。战略选择，就是一种牺牲决策。也许摆在你面前的诱惑或机会挺多，但根据现状，你为了获得更多、更有价值的东
12、西或拥有时间的更长久，只能舍弃一些看似美好的东西。说白了，就是要懂得舍与得，还有就是要学会向完美妥协。因为任何完美都是要付成高成本、高代价的。在时间、资源、资金、人力等约束条件影响下，真正的完美是不存在，也是必须舍弃的。第二步，制定具体的行动方案。这时，你就不能含糊，要用数据明确显示出你期望建造宫殿的高度、花费的时间、耗用模块的数量，以及人力情况，比如，需要多少人手、由谁建造，谁来配合（输送原料），还有就是方案可行性的评审等。每一个环节的考虑和部署越细致、周密、精确，目标实现和成功的可能性就越大。二、大赢哪吒(1)谭晓珊 却说哪吒等人，正对着镇元子设计的阿房宫草图激烈地争论着。只听，白骨精毫不
13、客气地说：“这种造型看起来不够美观、别致，是不是能修改一下？”镇元子不赞同地说：“这种造型是简单大众了些，但是利润获取的指标中美观与否不在其列。我们始终要记住，高度、时间和模块用量才是决定我们获取利润多少的重要指标。”“我们不要把时间浪费在讨论建筑造型和设计结构上，如何节省用料，并在1分钟内，搭建超过40英寸高的宫殿，才是我们考虑的重点。”哪吒提醒道。说完，他摊开白纸，边计算边说：“其实，只要按照比赛的最低要求完成，至少可赢得50000元。不难看出，要确保获取更大利润，一方面，不能出现失误而被扣罚；另一方面，要把增加高度作为设计思考的重点。”“怎样才能达到这个设计目标呢？”白骨精眨巴着那双媚眼
14、疑惑地问。镇元子慢条斯理地说：“我们应做个简单的测算，看看达到40英寸的高度到底需要多少模块和时间，以便于知道自己的能力和水平，也可明确我们需要改进或调整的方面。”“嗨，就这点小儿科的东西，还做什么测算呀，岂不太麻烦了吗？要做你自己做吧。”红孩儿又显出不耐烦的样子。哪吒拍着镇元子的肩膀笑道：“镇经理那就有劳你了，你是这方面的行家，测算的事就交给你了。”镇元子抬起头，望了望那三位，显出有些无奈的样子摇摇头，继而又低下头，开始认真测算起来。却说唐僧四人确定了最终实施方案后，又开始了下一步行动赛前热身。唐僧沉稳冷静地看着三位队友说道：“现在距正式比赛还差5分钟，我们要抓紧这宝贵的5分钟，做几次赛前练
15、习。”话音刚落，孙悟空便和猪八戒打起了配合，不一会儿，一座高高的宫殿耸立起来了，唐僧一看时间，恰好1分钟。猪八戒拿尺一量，兴奋地叫道：“啊哈，42英寸！”第二轮，沙和尚与孙悟空来了个对调。当唐僧叫停时，沙和尚建筑的宫殿已达到了46英寸高。猪八戒看着这么高的宫殿兴奋地叫道：“嘿嘿，沙总真厉害！”看着沙和尚取得了如此好的成绩，孙悟空心有不甘，想再玩一把，被唐僧制止了，他笑着对悟空说：“大圣，虽然你的表现很不错，但从全局获胜考虑，我决定待会儿让沙总上场，现在应该给他更多练习的机会。你看呢？”孙悟空脸上掠过一丝不自然，但很快恢复到以往乐天派的状态，笑了一笑，拍拍沙和尚的后背说：“没问题，听从组织安排，
16、俺老孙一定全力以赴支持沙总。”于是乎，沙和尚又练习了两轮。再看那镇元子还在埋头测算着，一张张白纸上堆砌着密密麻麻的数字，红孩儿和白骨精则像没事人似的，背着手在屋里转悠着。过了一会儿，白骨精悄悄凑近哪吒的耳边说道：“这么计算是不是把问题弄复杂了，有没有更简捷、快速的测算方法？”哪吒瞅了一眼镇元子，耸耸肩，撇了撇，一幅不置可否的样子。此刻，清风老师走了进来：“比赛时间到了，大家请随我到厅堂去。”当哪吒等人走进大宅门厅堂时，唐僧四人已等在那儿了，红孩儿一幅蛮横的样子：“此番比赛，你们那个上阵呀？”唐僧笑道：“我们这队由沙总出赛，猪经理打配合。”红孩儿斜眼看着沙和尚，怪笑道：“噢，是他呀？他可是我的手
17、下败将呢！”悟空一听，雷公脸绷得紧紧的，正欲跟他理论，被唐僧一把拉住了：“大圣，正事要紧！”于是，孙悟空忍住了心头的怒火，横了红孩儿一眼。唐僧走到沙和尚面前，握着他的手鼓励道：“沙总，我们相信你一定会成功！在比赛中以稳妥为原则，不要一味追高，只要保持你后两轮练习的记录即可。记住：越到后面越要保持定力！”随着观影老师一声“预备开始！”两队参赛人员分别在两张长条桌上摆开了阵势。只见，哪吒接过白骨精递来的模块，小心翼翼地摆放着，突然，一不小心手指触碰了最上层的模块，宫殿晃晃悠悠了一下，所幸未倒，他便加着小心继续往上垒加模块哪吒正欲再往上加高，只听清风老师提醒道：“现在是1分钟。”他犹豫了片刻，又继续
18、行动，转瞬间，宫殿高度突破了40英寸。于是，他停下来说道：“OK！就到这儿。”再看沙和尚和猪八戒默契地配合着，眨眼功夫，宫殿高度就冲破了40英寸底线，接着向50英寸、55英寸、60英寸高度攀升。当清风老师报出“1分钟”时，宫殿已稳稳地站在了65英寸的高度线上。红孩儿见此，心生一计，正想伸出脚来踢桌腿，恰好被站在一旁的孙悟空警觉地发现了，说时迟，那时快，他迅速用脚一挡、一勾，将红孩儿甩出二米远，继而教训道：“千日行善，善犹不足；一日行恶，恶自有余。小子，记住了你孙大叔今儿教你的！”红孩儿从地上爬起，见大家用鄙视的眼光看着他，佯装没事人似的，拍拍身上的尘土，溜到了哪吒身边。待大家稍事平静后，观影老
19、师开始宣布比赛成绩了，她微笑地看着哪吒说道：“哪吒，你建筑宫殿的总耗时为1分2秒，高度是42英寸；用料是140个模块。你们团获取的总利润为42000元。”接着，她又宣布道：“唐总，你们队使用模块122个，宫殿高度65英寸，耗时刚好在1分钟，你们队获得的总利润为70600元。噢，祝贺你们获得这么好的成绩！”听到这个结果，唐僧四人一起欢呼跳跃了起来，他们相互击掌，以示庆贺。哪吒等人一幅灰头土脸的样子，灰溜溜地朝门外走去，刚跨出门，红孩儿便扭头恶狠狠地盯着孙悟空：“此番小爷便宜了你，下回定要连本带息向你讨回来。”见哪吒他们走远了，唐僧回头望着沙和尚：“沙总，太谢谢你了！你没有辜负大家的重托。真是好样
20、的！”沙和尚连忙谦逊地说：“多亏大家给我这个机会，没有你们给我那么多的支持和指导，我也不可能取得这个成绩呀。再说，如果你们上阵，兴许比我做得还更好呢。”“沙总，别太谦虚了啊，过分的谦虚可是骄傲哟。”孙悟空笑着打趣道。猪八戒仍沉浸在兴奋中，他围着沙和尚建造的宫殿，喜不自禁地边看边说：“同样是承建阿房宫的项目，但两队获得的利润却相差甚远，哪吒他们仅赚取了42000元，比这个项目的最低获利要求50000元还少，也就是未达标。而我们获利70600元，比最低获利要求超出了20600元。”说到这儿，他一幅探究的神情，转向唐僧问道：“为何一个队获利丰厚，另一个队却业绩欠佳呢？”沉思了片刻，唐僧答道：“我们能
21、取得如此好的成绩，有三个方面的原因。”于是，他一一列举着第一， 群策群力，分工协作，发挥各自的长处和优势。无论是在方案设计，还是在正式比赛中，大家都尽其所能地发挥自己的聪明才智，并各负其责地认真完成了本职工作。沙总和八戒在前台的优良表现，是大家有目共睹的，后台大圣全力配合、协助，以及准确的项目预算，为全队做出的贡献更是功不可没。第二， 以团队的利益为重，以团队的成功为荣。大家都全力以赴地协助和支持参赛队员，特别是大圣，按说他也有很强的获胜能力和获胜机会，但为了集体更有把握的胜利，他把练习的机会和主赛资格让给了沙总，甘愿作副手。这不正是我们值得推崇和学习的共赢思想吗？第三， 目标明确，计划完备，
22、再加上积极的行动，也是我们获取成功的保证。开头5分钟，我们陷入了漫无目标的讨论中，当大家发现问题后，及时做出调整，明确了目标，并达成了共识。不仅如此，为了获取最终的胜利，光有纸上的方案是不行的，还必须通过实践来检验方案的可行性。因而，我们又做了几轮的赛前练习，不仅证实了我们方案的可行性，同时还为赛手做了热身运动，增强了必胜的信心，又锻炼了技能。总之，我们的优异成绩来自于大家的共同努力，是团队合作的结果。二、大赢哪吒(2)谭晓珊 猪八戒摆动着大耳说道：“唐总所言极是！一个团队的成功要受诸多因素的影响，如，群策群力、以团队成功为荣、周密完备的计划、积极的行动等等哪吒他们的失败，必是缺乏了其中某些元
23、素。”沙和尚接过猪八戒的话说道：“一个团队的失败，概括起来有以下四方面的原因”第一， 组织失力，管理不得法。有些领导采用了似乎是完全民主、全员高度参与的做法，实则是甩手掌柜，在关键时刻、关键问题上未把好关，未善尽职守的做好领导工作。一种情况是，任由大家沉迷于无结果的广泛讨论中，未能及时纠偏，以至偏离航道越行越远；另一种情况是，未能指明正确的前进方向，并引导大家向着一个共同的目标迈进，以至于团队成员不知所措，行动无动力。第二， 协调不够，各行其是。在行动前，每个队员对目标没有一个清晰、明确的认识，对自己的角色定位和工作职责也无足够的认识。整个团队对愿景、目标、使命和价值观，并未达成共识，没有认同
24、感，致使团队失去了凝聚力和向心力。思想上和认识上的不统一，必然造成人心涣散，各行其是。第三， 无计划的盲目行动。既未明确什么是正确的事，更未找到正确的做事方法，既未制定战略，又未制定具体周密的行动方案，便仓促上阵，自然会惨败而归。第四， 无人对结果负责。团队成员对目标的投入不够，工作无热情和积极性，责任心低落，工作拖沓，无效率；逃避责任，工作出问题后，要么，相互推诿、扯皮；要么，相互指责、攻击，最终却无人站出来承担错误。听完大家发言，孙悟空挠挠头说：“刚才唐总一再表扬俺老孙，俺不敢受用呀。”说到这儿，他看了看唐僧和沙和尚又道：“其实，我们的获胜，幕前英雄是沙总和八戒，幕后英雄则是唐总。幸亏唐总
25、及时纠偏，否则，我们会陷于无意义的争论中，耽搁了最重要的事；如果没有唐总掌舵，明确指出我们的目标和行动方向，我们的成绩不可能达到这种理想状态。”“还多亏了唐总在关键时刻提醒我，俺老孙才能从大局着眼，全力辅助沙总；正是唐总识人善用，使我们每个人都发挥了自己的长项，并在团体中找到了最合适自己的位置。”孙悟空不住地夸奖着唐僧，弄得唐僧极不自在，连忙叫悟空打住。停顿了片刻，孙悟空又说道：“一个团队的成功，除了唐总刚才归纳的那三点外，我认为领导的作用也不可小视。”于是，悟空侃侃道来优秀的领导必须担当以下四种角色：第一， 团队的总设计师，一方面，他要设计团队这条大船的船体结构；另一方面，他要为团队设计航海
26、线路和方向。第二， 团队的船长，他能一线指挥，不仅是站在队员的身后鼎力支撑，遇到狂风恶浪时，还要冲在前头，当好表率。第三， 团队成员的导师和教练，他既能敏锐地发现团队中的问题，并提出有见地的新观点和新思路，同时又能发现团队成员各自的优势，在合适的岗位安置适合的人才，并耐心细致地指导和帮助每一名队员进步与成长。第四， 团队前行的吹鼓手，他能吹响嘹亮的号角，擂动激越而振奋人心的鼓声，激发队员的斗志和信心。总之，团队的成功需要优秀的领导。听完孙悟空条理清晰地陈述后，大家频频点头。猪八戒噘着长嘴 打趣道：“孙总不仅有丰富的临场作战经验，还有挺高的理论水平吗？”接着，猪八戒又表情严肃地说：“我很幸运成为
27、兄弟连的一员，我为兄弟连的成功感到骄傲和自豪。因为这其中也有俺老猪的努力，以及我为团队所做的贡献。在团队中，我们每人都找到了自己最佳的位置，实现了个性、能力与职责很好的匹配。”说到这儿，他看了一眼沙和尚和孙悟空：“沙总办事沉稳，被赋予了担当主赛手的重任；孙悟空精通数理，被委于工程预算的重任；而我本人做事认真细致，便担负起主赛选手助理的工作。由此可见，唐总深谙识人、用人之道。”一个团队的成功与人力资源的合理配置是正相关的。让适合的人，做合适的工作；将适合的人，安置在合适的岗位上，人尽其才，各尽所能，便能发挥团队的整体向上合力。此外，团队中开放、民主的沟通平台也是很重要的，大家能够畅所欲言，把自己
28、的观点、想法、意见统统摆出来，而不是害怕得罪同事，藏着掖着不敢说，或畏惧强权，领导一言堂。当然，开放民主的交流不等于漫无目标的讨论，全员高度的参与不等于领导决策的失效或失控。实际上，团队领导一直在充当管理团队行动的角色。当团队的行动出现偏差、迷失方向、无法决断时，领导便要发挥其强有力的、果断的、决定性的铁腕作用。分享了大家这么多心得，孙悟空感慨良多，于是，又在心里默默总结道：光有高度的热情是不足以获胜的。成功是基于明确的目标、理性的战略选择、周密的计划、积极的行动、团结协作的团队、出色高超的领导艺术，再加上一点点运气。这里的运气是指在团队中拥有一个有创造力和高亢热情的个人，这个人不一定是团队领
29、导，但他却是开路先锋和智多星，是使团队不断挑战自我、超越自我，不断解决和攻破一个又一个难关的驱动器。三、南极的教训(1)谭晓珊 且说哪吒四人离开了五庄村，他们一路走，一路叹息着，迫于哪吒的权威，其他人不好当面指责哪吒，只有在心里暗暗叫着晦气。哪吒见大家灰着脸都不吱声，知道他们定在心里骂他。于是，他说道：“事实上，我们的失败，每个人都脱不了干系。一开始，我们就没有妥善利用和分配好30分钟的计划编制时间，而是陷入了为讨论而讨论，为预算而预算的怪圈中 ，未明确讨论的目的是什么，做预算的目的又是什么，讨论来讨论去，大家各执一词，终未形成有效的结果，更未达成共识，临近比赛了，才匆忙做出决策。这个决策的有
30、效性当然值得考量啦。”听哪吒这一说，白骨精也说道：“当然我承认，在团队中我的表现很不好，不够主动积极，那是因为，我觉得漫无目标的讨论太泛泛了，不能解决实际问题，令我烦躁而无信心。”白骨精看了一眼镇元子，又继续道：“整个团队将大部分的精力和时间用于做预算，又绕在了一大堆数据和数学公式里，结果却并未给决策提供有意义的指导。这本身就是对资源的浪费。”红孩儿也一点不客气地说：“实现利润最大化，在我们这里成为了一个概念而非目标。对于如何实现利润最大化，大家却没有真正实质性的探讨和理性分析，以至造成了行动无力，执行不当，既无效率，更无效果的状态。这是没有执行力的表现！”素来不苟言笑的镇元子说话了：“当时分
31、派我做预算时，真希望大家共同参与，一起出主意、想办法，四个人的智商总比一个人的高吧。可到头来，就我一人在那儿计算，结果便不自觉地掉进了数学公式圈里。忙乎了半天，却做了无用功。究其原因，是没有弄清楚到底要做什么。没有目标的航行，结果自然是无疾而返了。”再看唐僧四人，因再一次战胜了哪吒等人，他们显得异常兴奋，大家争先恐后地畅谈着自己的感受。只听唐僧总结道：“这次比赛给我的启示有以下五方面”第一， 领导者要集中注意力于影响成功的关键因素，把握住什么是最重要的，什么是最紧迫的，什么是对团队成功价值贡献最大的因素。第二， 团队协作会产生创造力，但必须积极有效地加以管理。无论是放任自流，滥用民主的无政府状
32、态；还是自我为中心的独裁、强权高压统治，都只会扼杀创造力，使团队协作弱化。第三， 好的策略来自于团队成员的高度参与，以及对目标的理解和全面系统的积极思考。没有全员的高度参与和对目标的清晰理解，将会使策略的接受度和执行性大打折扣，而系统全面的积极思考，又会使策略更有效、更可行、更具有持续价值和张力。第四， 必须在计划和行动之间达成理想的平衡。缜密的计划和积极的行动是成功的必要保障，但无休止的计划或过于完美的计划，要么，大大延缓行动的速率，进而使行动受阻或取消；要么，大大增加行动的成本，降低行动的价值和意义。所以，既要保证计划的周详，同时又要积极果敢的行动，该出手时就出手，才能抓住有利时机，赢得胜
33、利。第五， 计划的检验和评估也是很重要的。在项目开始或行动之前，倘若能对计划的可行性做一个小范围的测试，对计划的落实和有效执行将会大有裨益。一方面，可以发现计划中不足之处，及时加以修正和改进；另一方面，又可锻炼相关人员，并增加他们获胜的信心。认真听完大家的发言，观影老师说道：“大家多次提到了计划、行动和成功的关系。它们之间的关系可以用一个恒等式来表示。”说到这儿，她转身在活动挂板上列出了一个公式：执行=缜密周详的计划+积极果敢的行动=成功！接着，她又道：“我给大家讲一个真实的故事吧。”于是，她打开了神奇的故事箱1911年，有两支雄心勃勃的探险队，他们要完成一项艰巨而伟大的任务，就是踏上南极，成
34、为登上南极第一人！一支探险队的领队是挪威籍的探险家阿尔德-阿曼森。队伍出发前，阿曼森仔细研究了南极的地质、地貌、气象等问题，还细致地研究了爱斯基摩人以及极地旅行者的生存经验。于是，制定出一个最佳的行动策略：使用狗拉雪橇运送一切装备与食物，为了与之相匹配，在队员选择上，他们将滑雪专家和驯狗师吸纳进队伍。为完成到达南极这一伟大目标，阿曼森将目标分解为一个个小目标：每天只用6小时前进15至20英里，大部分工作皆由狗来完成。这样人与狗都有足够休息的时间，以迎接第二天新的旅程。为了顺利实现目标，领队阿曼森事先沿着旅程的路线，选定合适的地方储存大量补给品，这些预备将减轻队伍的负荷。同时，他还为每个队员提供
35、了最完善的配备。阿曼森对旅途中可能发生的每一种状况或问题进行分析，依此，设计好周全的计划与预备方案。这些有备无患的措施，使他们在向南极的挺进中，即使遇到了问题也能很顺利的解决。最终，他们成功地实现了自己的夙愿，使挪威的国旗第一个插在了南极。讲到这儿，观影老师看了看全神贯注的四位学员，又继续着故事：几乎是同期进发的另一支探险队是由英国籍的罗伯特-史考特所率领。这支队伍采取了与阿曼森截然不同的做法：他们不用狗拉雪橇，而采用机械动力的雪橇及马匹。结果，旅程开始不到五天，马达就无法发动，马匹也维持不下去了，当他们勉强前进到南极山区时，马匹被统统杀掉。所有探险队员只好背负起200磅重的雪橇，艰难地行进。
36、在队员的装备上，史考特也考虑不周，队员的衣服设计不够暖和，每人都长了冻疮，每天早上队员们都要花费近一小时的工夫，将肿胀溃烂的脚塞进长筒靴中。太阳镜品质太差，使得每个队员的眼睛被雪的反射而刺伤。更糟的是，粮食及饮水也不足，每个队员在整个行程中几乎处于半饥饿状态。史考特选择的储备站之间相距甚远，储备不足，标示不清楚，使他们每次都要花费大量的时间去寻找。更要命的是，原计划四个人的队伍，史考特临出发时又增添了一人，使粮食供应更加不足了。这支探险队在饥饿、寒冷、疲惫，甚至绝望中，花费了10个星期走完了800英里的艰辛旅程，精疲力竭地抵达了南极，当他们到达南极时，挪威的国旗早于一个多月前便在此飘扬了。更惨
37、的是，所有队员在顶着刺烈的寒风和饥饿的回程中，不是病死了、冻死了，就是被暴风雪卷走了。这支探险队最终全军覆没了。“同一个目标，却由于采用不同的计划和策略，结果却大相径庭。一个成为人们学习的标杆，赞美的英难，一个却悲壮的死去，成为了南极上的祭品。可见，周密细致的计划，现实的行动策略，具有执行力的导航者，对于顺利的实现目标，成功地执行任务是何等重要啊！”唐僧深深地感慨道。孙悟空挠了挠头也感叹道：“周密的计划是执行的前提，即刻行动才是执行的真义！”接着，他列举了一个案例：1996年，王府井高层在谋求变革的路上迈出了第一步，邀请了著名的咨询公司麦肯锡为其设计集团的主业连锁经营方案。同年，请安达信咨询公
38、司开发了计算机管理信息系统，1997年，又请麦肯光明广告公司进行了市场营销和广告总体策划。但是，这所有的一切都仅仅是落在了纸上，并没有从空中着陆。耗资500万巨资请麦肯锡做的战略规划方案，厚厚的一大摞，却封存在档案室里，没有贯彻落实到集团的运营管理中。虽有好的方案，但无人去执行，无异于海市蜃楼，说与做背离，使得王府井集团最终失去了在市场上重塑第一店的机会。沙和尚若有所思地说：“这印证了一句话：没有执行，一切都是空谈！”唐僧看了看各位，若有所思地说：“沙总前面提到的无人对结果负责，实际上就是执行未落实，这令我想起了一个寓言故事。”于是，他绘声绘色地讲起来三、南极的教训(2)谭晓珊 三只老鼠一同去
39、偷油。它们决定叠罗汉，大家轮流喝。当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上，“胜利”在望之时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，它们落荒而逃。回到鼠窝，它们开了一个会，讨论失败原因。最上面的老鼠说：“因为下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。”中间的那只老鼠说：“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我也跟着抖了一下。”而最下面的老鼠说：“我好像听见猫的叫声，所以抽搐了一下。”哦，原来如此我们都没有责任，是那个“人”的责任孙悟空感慨地说：“执行中缺乏过程管理、监控，以及绩效考核，必然造成无人承担责任，无人因错误而受罚的局面。”“目标的实现，需要强有力的执行，而执行，必须以结果为导向，必须有人对结果负
40、责，必须将绩效（结果）与薪资、奖励紧密挂钩，并实施严格、科学、公平的考评及监督。奖罚有据，奖罚分明，才能使执行落实到位，任务有效完成。”沙和尚郑重地说。唐僧接过话说道：“做正确的事和正确的做事，实际上就是要解决做什么？怎么做？的问题，是一个关于执行的问题，也是直接影响团队成功的问题。最近热销的一本书把信送给加西亚，就谈到了一个有关执行的成功故事。”美西战争爆发时，美国必须立即与古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。当时，加西亚在古巴丛林里，并没有人知道他到底在哪儿。然而，美国总统麦金莱急需尽快与他取得联系，以获得他的支持。美国军事情报局局长阿瑟瓦格纳上校对总统说：“在华盛顿有个名叫罗文的中尉，他
41、一定能给你把信送到。”他们找到罗文，交给他一封写给加西亚的信。罗文既没有推诿，也没有问加西亚的信，以及加西亚具体在什么地方，就踏上了征程。历时3个时期，他徒步走过危机四伏的古马岛国，躲避着西班牙士兵的追杀，历尽千辛万苦，终于，把信交到了加西亚手中。他以绝对的忠诚、责任感、创造性和主动性，奇迹般地执行了这个看似“不可能完成的任务”。“无论执行什么任务，或实现什么目标，选择合适的人担当重任是关键。在这个故事中，罗文中尉既有绝对的忠诚、责任感、进取精神等自动自发的品质，又有对目标坚定的信念和坚忍不拔的毅力，更难能可贵的是，他还勇于行动，具有非凡的执行力！他不畏艰险，一心专注在目标上，一心专注在寻找完
42、成任务的路径和方法上，而不是关注于困难和危急本身，以至于躲过了一次又一次危机，战胜了一个又一个困难，最终圆满地完成了任务。”唐僧感慨万千地说。沉静了片刻后，观影老师面带微笑地说：“好了，大家再来做一个小游戏。这个游戏的名称是：看谁的速度最快。限时两分钟。我喊开始后，大家再按照卷子上的要求完成。”说完，她便示意清风、明月两位助教给大家发卷子。很快每人手里都拿到了一张卷子。于是，观影老师喊道：“预备开始！”只见，唐僧四人行笔如风，唰唰、唰唰地快速做着题目不一会儿，孙悟空嘀咕道：“哦，糟了！”说完，他四下里望望，见大家正在紧张地埋头做题，他脸上露出了一丝怪异的笑。又过了片刻，只听得猪八戒叹息道：“唉
43、，做了这么多无功用！”当清风老师喊时间到时，唐僧四人放下了手中的笔，纷纷摇头叹息，观影老师走近孙悟空问道：“你拿到这份卷子后，第一反应或第一个行动是什么？”未等孙悟空回答，她又走到猪八戒面前：“翻看着这些卷子，我笑道：“做完这些题目后，你们的感觉怎样？当你做到第16题时，你的感觉如何？”末了，她表情严肃地看着大家：“为什么你们没有按题目最先的提示和要求去做呢？”说完，她便领着清风、明月拂袖而去了附：资料：看谁的速度最快？请您在3分钟内先阅读完下面的要求并按要求执行。1、请在这张纸的左上角写下今天的日期（如2004.1.18）2、在这张纸的右上角写上尊姓大名3、将您在左上角写下的日期圈起来4、在
44、纸张的右下角划5个正方形5、在刚才所划的正方形中央各划1个十字6、在每一个正方形的四边周围各划3个小圆圈7、在这张纸的左下角签上您父亲的名字8、在签名下写3个好字9、请大喊一声我最快10、在这张纸的背面写下70乘40的答案11、将第8句中的好字划1个圆圈12、再在这张纸的背面写下23乘32的答案13、从上题的答案减去23再减32等于多少14、请把以上单数题题数的数字划上1个圆圈15、请把以上偶数题题数的数字划上1个三角形16、现在你已经仔细读完了，请只作第一题、第二题17、在右上角所写的大名下，划1道直线翻看着这些卷子，我笑道：“做完这些题目后，你们的感觉怎样？见观影老师走了，唐僧四人傻愣了一
45、会儿，继而猪八戒说道：“观老师又给我们上了一课。这个游戏很好地诠释了做正确的事与正确的做事之间的辩证关系。”“是啊，做无谓的事情是多无效呀，越是高效便会越无效。”孙悟空也感慨道，接下来，他又在心里默念道：一个成功的团队必须明确，什么是对组织和个人最有价值的正确的事；什么又是能提高工作效率，达到事半功倍效果的做事方法。只有使效率与效果之间达到最佳的平衡，才能实现团队的目标，才能使团队获得最大的胜利。高绩效团队行动法则六：做正确的事，正确的做事，是团队成功的有力保证。有效果而无效率，便会陷于完美主义的浪漫情怀；有效率而无效果，则会掉入可怕的速度泥淖中。两者不偏不倚，成功指日可待。第七课 领导攻略大
46、开掘 栽培授权效能升 领导者若像个老农式的在地里赶着牛推着犁，说明他尚未准备好做领导。领导的要义就是整合资源，将合适的人配置在适合的岗位上，尽其所能地去完成共同的目标。所谓合适的人，是要领导去悉心栽培的；所谓适合的岗位，是要领导授权合适的人去担纲的。 一、小故事大道理 二、刘总的小九九(1) 二、刘总的小九九(2) 二、刘总的小九九(3) 三、加乘倍增的成长(1) 三、加乘倍增的成长(2) 三、加乘倍增的成长(3) 四、高效运筹生命(1) 四、高效运筹生命(2) 一、小故事大道理谭晓珊 “满天明媚开图画，遍地芳菲设绣茵，紫竹几竿鹦鹉歇，青松数簇鹧鸪喧。”唐僧望着五庄村周遭的美景喜不自禁，诗兴大发地吟咏着。猪八戒噘着长嘴 夸赞道：“唐总真个了不得！既能舞文弄墨，玩诗作画，又通经商投资，管理用人之道。”唐僧谦逊地笑了笑，摆了摆手说道：“哪里，哪里，我们这儿可是藏龙卧虎，人才济济呀。”讲到这儿，他又道：“说到用人之道，我倒是想起了一个很有趣的
