1、项目管理产生的背景项目管理产生的背景 项目管理项目管理产生于第二次世界大战期间，它作为一门学产生于第二次世界大战期间，它作为一门学科和一种特定的管理方法最早起源于美国科和一种特定的管理方法最早起源于美国;早期早期，美国将项目管理应用于大型军事项目、航天工程，美国将项目管理应用于大型军事项目、航天工程与开发工业等项目上，如：曼哈顿原子计划、北极星导弹与开发工业等项目上，如：曼哈顿原子计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞船载人登月计划及石油化工系统中。计划、阿波罗宇宙飞船载人登月计划及石油化工系统中。目标严肃目标严肃参参与与单单位位多多大大型型 军军 事事项项 目目规模大规模大项目管理思想项目管理思
2、想的萌芽的萌芽实施中客观要求实施中客观要求20世纪世纪50年代，美国洲际导弹等一系列大型军事项目的实年代，美国洲际导弹等一系列大型军事项目的实施，客观上要求新的组织和管理方法，施，客观上要求新的组织和管理方法，促使项目管理思想促使项目管理思想的萌芽产生；的萌芽产生；到到了了2020世纪世纪5050年代，随着社会生产力的高速发展，大年代，随着社会生产力的高速发展，大型及特大型项目越来越多，需要高水平的管理手段和方法，型及特大型项目越来越多，需要高水平的管理手段和方法，项目管理伴随着实施和管理大型项目的需要得到了迅猛发项目管理伴随着实施和管理大型项目的需要得到了迅猛发展，目前已广泛应用于许多领域。
3、展，目前已广泛应用于许多领域。2020世纪世纪6060年代，项目管理思想引入欧洲，开始广泛的年代，项目管理思想引入欧洲，开始广泛的理论研究和实践探索；理论研究和实践探索；项目管理产生的背景项目管理产生的背景-2项目管理产生的背景项目管理产生的背景-3 20 20世纪世纪7070年代，项目管理的方法和技术经历了一个不年代，项目管理的方法和技术经历了一个不断细化、完善和提炼的过程，项目管理主要集中于职业化断细化、完善和提炼的过程，项目管理主要集中于职业化发展，专业化的项目管理咨询公司出现并蓬勃发展；发展，专业化的项目管理咨询公司出现并蓬勃发展；2020世纪世纪8080年代，项目管理作为一门学科日趋
4、成熟，世年代，项目管理作为一门学科日趋成熟，世界各国的专业学会、协会相继形成，推动了界各国的专业学会、协会相继形成，推动了PMPM的职业化进的职业化进程程。项目管理产生的背景项目管理产生的背景-42020世纪世纪6060年代起，两大国际性项目管理协会先后建立：年代起，两大国际性项目管理协会先后建立：以欧洲国家为主的国际项目管理学协会（以欧洲国家为主的国际项目管理学协会（International Project Management Association 简称简称IPMA）美国项目管理协会（美国项目管理协会（Project Management Institute简称简称PMIPMI，创创建
5、于建于19691969年；现有会员年；现有会员5050，000000人左右；人左右；）PMIPMI于于19841984年制定了项目管理知识体系指南（年制定了项目管理知识体系指南（A Guide to the Project Management Body of Knowledge，简称简称PMBOKPMBOK)，尝试建立全球，尝试建立全球 性的项目管理标准。性的项目管理标准。PMBOKPMBOK于于19871987年和年和19961996年进行了两次修订。年进行了两次修订。ISOISO以以PMBOKPMBOK为框架，制定了为框架，制定了ISO10006ISO10006标准标准。PMI PMI
6、网址：网址：网址：网址：http:/www.pmi.orghttp:/www.pmi.org随后各国也相继成立了项目管理协会，他们为推动项目管理的发展作出了卓越的贡献。随后各国也相继成立了项目管理协会，他们为推动项目管理的发展作出了卓越的贡献。目前在美国、加拿大及欧洲，几乎所有大学都开设有目前在美国、加拿大及欧洲，几乎所有大学都开设有 项目管项目管理课程理课程;项目管理不仅是一个研究方向、一门学科，已经成为一种项目管理不仅是一个研究方向、一门学科，已经成为一种专业、一个社会职业专业、一个社会职业(PMP:Project Management Professional(PMP:Project M
7、anagement Professional，项，项目管理专业人员资格目管理专业人员资格),),现在已经成为美国的一个优选职业，美国著现在已经成为美国的一个优选职业，美国著名杂志名杂志“财富财富”预测，项目经理、项目管理师、项目管理人员等将预测，项目经理、项目管理师、项目管理人员等将成为成为2121世纪年轻人首选的职业。世纪年轻人首选的职业。在在政府、军界、工商界、工程建设、金融、法律、化工以及其政府、军界、工商界、工程建设、金融、法律、化工以及其它许多领域，项目管理都在广泛地被应用，这些作法使项目管理成它许多领域，项目管理都在广泛地被应用，这些作法使项目管理成为当今管理的理论界和各个应用领域
8、中的流行时尚。为当今管理的理论界和各个应用领域中的流行时尚。项目管理能够在发达国家得到如此厚爱，除了它已经有项目管理能够在发达国家得到如此厚爱，除了它已经有4040余年余年的历史，已被相当多的人所熟悉之外，更是由于近年来世界经济正的历史，已被相当多的人所熟悉之外，更是由于近年来世界经济正从工业经济向知识经济转变，人类社会正在进入一个快速变化的知从工业经济向知识经济转变，人类社会正在进入一个快速变化的知识经济时代，从知识到效益的转化主要依赖于项目来实现识经济时代，从知识到效益的转化主要依赖于项目来实现,可以说，可以说，项目是知识经济的伴侣项目是知识经济的伴侣,知识经济为项目管理搭起了新的表演舞台
9、，知识经济为项目管理搭起了新的表演舞台，知识经济时代将是项目管理蓬勃发展的时代！知识经济时代将是项目管理蓬勃发展的时代！第一节第一节 项目项目项目的项目的定义定义项目的要素项目的要素项目的特征项目的特征项目的生命周期项目的生命周期项目的分类项目的分类1 1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，达到预定质量水平的一项达到预定质量水平的一项一次性任务。任务。（中国工业科技管理大连培训中心“项目管理”）2 2、项目是指在总体上符合如条件的、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务：任务：具有一定的目标具有一定的目标;具有时间、财务、人力和其他限制条件具有时间、
10、财务、人力和其他限制条件;具有专门的组织具有专门的组织。（德国国家标准DLN69901）项目的定义项目的定义3 3、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性努、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性努力力。（美国美国 PMBOK：Project Management Body Of Knowledge）4 4、项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时、项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。(CPMBOK：ChineseProject Management Body Of
11、Knowledge）综上所述项目可定义如下：综上所述项目可定义如下：项目的定义项目的定义 项目是作为管理对象，在一定约束条件下项目是作为管理对象，在一定约束条件下（时间、资源、质量标准）完成的，具有明确目（时间、资源、质量标准）完成的，具有明确目标的一次性任务。标的一次性任务。项目的要素项目的要素Scope（范围）（范围）Time（时间）（时间）Cost（成本）（成本）Quality（质量）（质量）Customer（客户满意度）（客户满意度）Risk（风险）（风险）项目的临时性项目的临时性项目的唯一性项目的唯一性具有具有明确的目标（明确的目标（成果性目标和约束性目标成果性目标和约束性目标）具有
12、特定的具有特定的生命周期生命周期整体性整体性项目资源的有限性项目资源的有限性项目的开放性项目的开放性项目的不确定性项目的不确定性项目的特征项目的特征项目的生命周期项目的生命周期项目的分类项目的分类 目的：有针对性地进行项目管理，提高完成目的：有针对性地进行项目管理，提高完成任务的水平，项目可以从不同角度进行分类：任务的水平，项目可以从不同角度进行分类：大项目大项目按项目规模分按项目规模分中等项目中等项目小项目小项目复杂项目复杂项目按项目复杂程度分按项目复杂程度分 简单项目简单项目 （不同国家，不同行业有不同的标准）产品产品n按按项目的结果分项目的结果分服务服务工业项目工业项目农业项目农业项目投
13、资项目投资项目按专业分类按专业分类建设项目建设项目教育项目教育项目社会项目社会项目科研项目科研项目项目的分类项目的分类项目集项目集组织战略组织战略项目组合项目组合项目组合项目组合日常运营日常运营项目项目子项目子项目项目集项目集其他其他项目项目项目项目子项目子项目子项目子项目可交付可交付成果成果可交付可交付成果成果可交付可交付成果成果工作包工作包工作包工作包工作包工作包活动活动活动活动活动活动PMBOK体系 项目的分类项目的分类硕士教育硕士教育本科教育本科教育博士教育博士教育课程课程1课程课程n毕业论文毕业论文教育项目教育项目科研项目科研项目建设项目建设项目项目组合项目组合2项目组合项目组合1项
14、目组合项目组合3学校组织战略学校组织战略论文论文综述综述PPT搜集资料搜集资料展开调研展开调研撰写论文撰写论文活动活动1活动活动2活动活动3项目集项目集项目组合项目组合项目项目子项目子项目可交付成果可交付成果工作包工作包活动活动组织战略组织战略DeliverableProgramPortfolioProjectSubprojectWork PackageActivity示例示例第二节第二节项目管理项目管理项目管理的概念项目管理的概念项目管理的基本特征项目管理的基本特征项目管理的内容项目管理的内容项目管理的发展项目管理的发展项目管理的概念项目管理的概念PMI和和IPMA认为：项目管理就是把各种知
15、识、技能、手认为：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。池仁勇认为：项目管理是综合应用理论和经验知识，在各池仁勇认为：项目管理是综合应用理论和经验知识，在各种资源约束条件下寻找最佳实现预定目标的组织安排和管种资源约束条件下寻找最佳实现预定目标的组织安排和管理方法。理方法。白思俊认为：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，白思俊认为：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过
16、程的动态管理计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。和项目目标的综合协调与优化。杰克杰克吉多认为：项目管理就是制定计划并按计划工作。吉多认为：项目管理就是制定计划并按计划工作。项目管理的概念项目管理的概念n普遍性普遍性。我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目。我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的，一般是先有项目后又日常运营的方式实现的，一般是先有项目后又日常运营。n目的性目的性。一切项目管理活动都是为实现。一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。这一
17、目的服务的。项目管理的特征项目管理的特征n独特性独特性。项目管理既不同于一般的生产服务运营管理，也。项目管理既不同于一般的生产服务运营管理，也不同于常规的行政管理，是一种完全不同的管理活动。不同于常规的行政管理，是一种完全不同的管理活动。n集成性集成性。项目管理要求必须充分强调管理的集成，对于项。项目管理要求必须充分强调管理的集成，对于项目各要素的集成管理和对项目各阶段的集成管理等等。目各要素的集成管理和对项目各阶段的集成管理等等。n创新性创新性。项目管理是对于创新的管理，项目管理本省需要。项目管理是对于创新的管理，项目管理本省需要创新，没有一成不变的模式和方法。创新，没有一成不变的模式和方法
18、。项目管理的特征项目管理的特征源头：二千多年之前就已经存在，著名的埃及金字塔、我源头：二千多年之前就已经存在，著名的埃及金字塔、我国的万里长城都是国际上众人称颂的典型项目国的万里长城都是国际上众人称颂的典型项目。突破性成就：突破性成就：20世纪世纪50年代年代，“关键路径法关键路径法”，简称，简称CPM；“计划评审技术计划评审技术”，简称，简称PERT技术。技术。项目管理的发展项目管理的发展n1965年，以欧洲国家为主的一些国家成立了一个组织年，以欧洲国家为主的一些国家成立了一个组织“国际项目国际项目管理协会管理协会”（InternationalProjectManagementAssocia
19、tion，IPMA）。）。n1969年，美国也成立了一个相同性质的组织，取名为年，美国也成立了一个相同性质的组织，取名为“项目管理项目管理协会协会”（ProjectManagementInstitute，PMI），它也是一个国），它也是一个国际性的组织，于际性的组织，于1987年最初完成了年最初完成了PMBOK，1996年正式颁布，年正式颁布，2000年年PMBOK进行改版，进行改版，2004年再次改版完善。由于这两个国年再次改版完善。由于这两个国际性项目管理组织的出现，大大地推动了项目管理的发展。际性项目管理组织的出现，大大地推动了项目管理的发展。项目管理的发展项目管理的发展20世纪世纪50
20、年代年代前苏联援助的前苏联援助的156个项目，奠定了工业化基础。个项目，奠定了工业化基础。20世纪世纪6070年代年代华罗庚倡导的统筹法（网络计划技术）。华罗庚倡导的统筹法（网络计划技术）。钱学森倡导的系统工程。钱学森倡导的系统工程。20世纪世纪80年代年代鲁布革水电站（现代项目的管理的开端）鲁布革水电站（现代项目的管理的开端）项目管理的发展项目管理的发展-中国中国20世纪世纪90年代年代1995年年1月，建设部印发了月，建设部印发了建筑施工企业项目经理资质管理办建筑施工企业项目经理资质管理办法法，项目经理认证工作展开，项目经理认证工作展开，1996年年7月持证上岗。月持证上岗。1991年，在
21、西北工业大学成立中国项目管理研究委员会年，在西北工业大学成立中国项目管理研究委员会（ProjectManagementResearchCommittee，PMRC)，1996年加入年加入IPMA。并于。并于2001年年5月正式推出了月正式推出了中国项目管理中国项目管理知识体系知识体系（C-PMBOK）21世纪世纪2002年年4月，中国（首届）项目管理国际研讨会于北京召开，并月，中国（首届）项目管理国际研讨会于北京召开，并出版了出版了中国项目管理知识体系纲要中国项目管理知识体系纲要项目管理的发展项目管理的发展-中国中国项目管理的应用范围扩大项目管理的应用范围扩大从偏重技术管理到关注人的管理从偏重
22、技术管理到关注人的管理项目管理被作为组织结构扁平化的解决方案项目管理被作为组织结构扁平化的解决方案项目管理的发展项目管理的发展趋势趋势项目管理的项目管理的五个过程五个过程项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域项目管理知识体系与框架项目管理知识体系与框架项目管理项目管理的内容的内容项目管理的项目管理的五个过程五个过程实施过程实施过程计划过程计划过程监控过程监控过程收尾过程收尾过程启动过程启动过程项目管理项目管理的九个知识领域的九个知识领域4.1 制定项目章程4.2 制定项目初步 范围说明书4.3 制定项目管理计划4.4 指导与管理项目执行4.5 监控项目工作4.6 整体变更控制4.7 项目
23、收尾4 4 项目整体管理项目整体管理项目管理项目管理 9.1 人力资源规划 9.2 项目团队组建 9.3 项目团队建设 9.4 项目团队管理9 9 项目人力资源管理项目人力资源管理 8.1 质量规划 8.2 实施质量保证 8.3 实施质量控制8 8 项目质量管理项目质量管理 5.1 范围规划 5.2 范围定义 5.3 制作工作分解结构 5.4 范围核实 5.5 范围控制5 5 项目范围管理项目范围管理 6.1 活动定义 6.2 活动排序 6.3 活动历时估算 6.4 活动资源估算 6.5 制定进度表 6.6 进度控制6 6 项目时间管理项目时间管理 7.1 成本估算 7.2 成本预算 7.3
24、成本控制7 7 项目成本管理项目成本管理 10.1 沟通规划 10.2 信息发布 10.3 绩效报告 10.4 干系人管理10 10 项目沟通管理项目沟通管理 1 12 2 项目风险管理项目风险管理11 11 项目采购管理项目采购管理11.1 采购规划11.2 发包规划11.3 询价11.4 卖方选择11.5 合同管理11.6 合同收尾12.1 风险管理规划12.2 风险识别12.3 定性风险分析12.4 定量风险分析12.5 风险应对规12.6 风险监控ICB（IPMACompetenceBaseline）国际项目管理协）国际项目管理协会体系（会体系（28项）项）项目与项目管理项目与项目管理
25、项目管理的实施项目管理的实施按项目进行管理按项目进行管理系统方法与综合系统方法与综合项目背景项目背景项目阶段与生命周期项目阶段与生命周期项目开发与评估项目开发与评估项目目标与策略项目目标与策略项目成功与失败的标准项目成功与失败的标准项目启动项目启动项目收尾项目收尾项目结构项目结构范围与内容范围与内容时间进度时间进度资源资源项目费用与融资项目费用与融资技术状态与变化技术状态与变化项目风险项目风险效果度量效果度量项目控制项目控制信息、文档与报告信息、文档与报告项目组织项目组织团队工作团队工作领导领导沟通沟通冲突与危机冲突与危机采购与合同采购与合同项目质量管理项目质量管理第三节第三节项目管理模式项目管理模式CM模式模式PPP模式模式EPC总承包模式总承包模式PFI模式模式
