1、 MOOC 人力资源管理-河南牧业经济学院 中国大学慕课答案单元测试1、问题：“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么(?)?。选项：A、资源?B、成本C、工具D、物体正确答案:【资源?】2、问题：在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（?）。?选项：A、事务性机构B、服务性机构C、非生产效益部门?D、生产与效益部门正确答案:【生产与效益部门】3、问题：一个国家或者地区人口总体的数量表现是指（ ）。选项：A、人力资源B、人口资源C、劳动力资源D、人才资源正确答案:【人口资源】4、问题：具有内耗性的资源是（ ）。选项：A、自然资源B、人力
2、资源C、矿产资源D、森林资源正确答案:【人力资源】5、问题：以“任务管理”为主要内容的泰勒的科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的?(? ?)?。选项： A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人正确答案:【经济人】6、问题：在现代企业人力资源管理中经常强调团队的作用,这反映了人力资源管理的( )。选项：A、投资增值原理B、互补增值原理C、激励强化原理D、动态适应原理正确答案:【互补增值原理】7、问题：人力资源区别于其他资源的最基本的特征是（ ）。选项：A、再生性B、能动性C、时效性D、社会性正确答案:【能动性】8、问题：以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素(?)?。选项：A、员
3、工?B、环境C、文化?D、价值观正确答案:【员工?】9、问题：期望激励理论属于哪种类型的激励理论(?)?。选项：A、内容型激励理论?B、过程型激励理论C、行为改造型激励理论D、综合激励理论正确答案:【过程型激励理论】10、问题：通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力的耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的（ ）特性。选项： A、再生性B、能动性C、时效性D、社会性正确答案:【再生性】单元测试1、问题：企业人力资源规划包括( )两个层次。选项：A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划正确答案:【总体规划和各项业务计划 】2、问
4、题：下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( )。选项：A、减少工作时间B、裁员C、外部招聘D、降低人工成本正确答案:【外部招聘】3、问题：企业在招聘之前有两个重要的基础性工作：一是工作分析，二是（ ）。选项：A、绩效考评B、人力资源规划C、任务书D、薪酬计划正确答案:【人力资源规划】4、问题：人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是（ ）。选项：A、保持人力B、供需平衡C、预测目标D、制定政策正确答案:【供需平衡】5、问题：不属于人力资源供给预测的方法是（ ）选项： A、技能清单B、人员替换分析法C、马尔科夫分析法D、德尔菲法正确答案:【德尔菲法】单元测试1、问题：一份完整
5、的工作说明书包括（）。选项：A、工作描述B、工作规范C、工作分析报告D、工作描述和工作规范正确答案:【工作描述和工作规范】2、问题：下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（ ）。选项：A、观察法B、面谈法C、工作日志法D、调查问卷法正确答案:【观察法】3、问题：为招聘开展工作分析的侧重点是（）。选项：A、岗位的职责与胜任能力B、衡量每一项工作任务的标准C、每一项工作应达到的内容和水平D、定岗与定编正确答案:【岗位的职责与胜任能力】4、问题：下面关于工作分析不正确的是（）。选项：A、观察法比较适用于体力工作者和事务性工作者B、面谈法适用于提供工作经验和任职资格等信息C、问卷调查法仅适用于
6、脑力劳动者D、工作日志法适用于工作状态稳定的职位正确答案:【问卷调查法仅适用于脑力劳动者】5、问题：以下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（ ）。选项： A、心理测验法B、工作实践法C、典型事件法D、问卷调查法正确答案:【心理测验法】6、问题：下面哪种方法不适合对教师的工作分析（?）。选项：A、访谈法B、观察法C、问卷调查法D、关键事件法正确答案:【观察法】7、问题：工作分析的方法主要指（?）?。选项：A、工作信息收集的方法?B、工作信息处理的方法?C、工作说明书的编写方法D、工作评价的方法正确答案:【工作信息收集的方法?】8、问题：记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效
7、或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指（?）。?选项：A、关键事件法?B、观察法C、工作日志法?D、面谈法正确答案:【关键事件法?】9、问题：下列工作分析方法中，只适用于比较简单的事务性分析的是(?)?。选项：A、观察法B、问卷调查法?C、工作日志法D、工作参与法正确答案:【工作参与法】10、问题：在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是(?)。?选项： A、工作标识?B、工作综述?C、工作条件D、工作关系正确答案:【工作条件】单元测试1、问题：某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（ ）。选项：
8、A、对比效应B、首因效应C、晕轮效应D、近因效应正确答案:【晕轮效应】2、问题：相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（ ）。选项：A、培养员工的忠诚度B、促进团结、消除矛盾C、招聘到高质量人才D、激励员工、鼓舞士气正确答案:【招聘到高质量人才 】3、问题：如某企业只是通过简单谈话或管理者的个人喜好来选择应聘者，那么这个企业就不可能找到（ ）的员工。选项：A、最出色B、最优秀C、最合适D、最认真正确答案:【最合适】4、问题：招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者自带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。这些材料分别称为（ ）。选项：A、简历和应聘表格B、简历和求职申请
9、表C、主观材料和客观材料D、学历证明和工作简历正确答案:【简历和求职申请表】 5、问题：（ ）是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。选项：A、招聘需求信息B、提出招聘需求C、确定招聘人员D、制定薪酬计划正确答案:【提出招聘需求】6、问题：企业招聘人员常用的方法是（ ）。选项：A、笔试B、面试C、情境模拟D、笔试、面试、情景模拟和心理测试正确答案:【笔试、面试、情景模拟和心理测试】7、问题：人员招聘的直接目的是为了（ ）。选项：A、招聘到精英人员B、获得组织所需要的人C、增加单位人力资源储备D、提高单位影响力正确答案:【获得组织所需要的人】8、问题：行为描述面试的假设前提是一
10、个人的（ ）最能预示其未来的行为。选项：A、过去的行为B、现在的行为C、理想、信念D、资历和技术水平正确答案:【过去的行为】9、问题：面试开始时应从应聘者（ ）开始发问。选项：A、可以预料的问题B、最预想不到的问题C、最难于回答的问题D、简历中有疑问的地方正确答案:【可以预料的问题】10、问题：在招聘渠道中，通过猎头公司招聘人才的优点是质量好，但费用高，费用原则上是被猎取人才年薪的（ ）。 选项：A、5%8%B、10%15%C、15%20%D、25%35%正确答案:【25%35%】11、问题：关于录用决策，理解错误的是（ ）。选项：A、应强调人员之间的互补性B、首先满足当前需要，长远需要视具体
11、情况而定C、应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求D、员工的能力最好能超出应聘岗位的要求正确答案:【员工的能力最好能超出应聘岗位的要求】12、问题：通过计算（ ）可以分析录用人员的质量情况。选项：A、招聘单价B、录用比例C、招聘完成比例D、招聘总成本正确答案:【录用比例】13、问题：招聘成本评估中招聘单价评估的计算公式为（ ）。选项：A、招聘单价=广告经费（元）/实际录用人数B、招聘单价=招聘总成本（元）/实际录用人数C、招聘单价=招聘总预算（元）/计划录用人数D、招聘单价=广告经费（元）/计划录用人数正确答案:【招聘单价=招聘总成本（元）/实际录用人数】14、问题：某自动化生产程度高、
12、强调培训独特企业文化的外资企业拟于今年招聘30 名机械操作工人，效果较好的招聘途径是（ ）。选项：A、校园招聘B、招聘网站C、猎头公司D、招聘洽谈会正确答案:【校园招聘】15、问题：无领导小组讨论法可测评参试者的（ ）。选项： A、团体决策以及逻辑思维能力B、自身角色的认知能力和自信心C、专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D、沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:【沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度】单元测试1、问题：培训理论首先是由以下哪位学者提出的？（ ）选项：A、雨果芒斯特伯格B、迈克格西C、泰勒D、维特尔斯正确答案:【泰勒】2、问题：培训原则不包括
13、（ ）。选项：A、目标原则B、诚信原则C、差异化原则D、激励原则正确答案:【诚信原则】3、问题：组织分析的内容不包括（ ）。选项：A、战略B、工作岗位C、可用的培训资源D、上级和同事对培训的支持正确答案:【工作岗位】4、问题：下列不属于实践型培训法的是（ ）。选项：A、特别任务法B、个别指导法C、讨论法D、工作教练法正确答案:【讨论法】5、问题：下面不属于培训目标构成要素的是（ ）选项： A、绩效要素B、条件要素C、内容要素D、标准要素正确答案:【绩效要素】6、问题：培训需求分析的核心是（ ）。选项：A、制定培训计划B、确定绩效差距C、确定培训必要性与培训内容D、管理会议正确答案:【确定绩效差
14、距】7、问题：下列最有利于员工理论知识培训的方法是（ ）。选项：A、课堂讲授法B、工作轮换法C、角色扮演法D、案例教学法正确答案:【课堂讲授法】8、问题：适合培训员工转变工作态度的方法为（ ）选项：A、工作模拟法B、案例分析法C、授课法D、角色扮演法正确答案:【角色扮演法】9、问题：（ ）是能够提高理论联系实际的培训方法。选项：A、授课法B、案例分析法C、敏感性训练D、拓展训练正确答案:【案例分析法】10、问题：不能够促进培训效果转化的是（ ）。选项：A、良好氛围B、同事支持 C、运用培训内容的机会D、认真倾听正确答案:【认真倾听】单元测试1、问题：在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量
15、和效果的人员是（ ）。选项：A、高层领导B、一般员工C、直接上级D、人力资源部人员正确答案:【直接上级】2、问题：目前对绩效界定的三种观点中，认为绩效是员工在完成工作过程中表现的一些列行为特征。此观点是（ ）。选项：A、绩效是行为B、把绩效看做结果C、强调员工潜能与绩效的关系D、以上都不正确正确答案:【绩效是行为】3、问题：绩效管理的最终目的（ ）。选项：A、确定员工奖金B、决定员工升迁C、确定培训人选D、提升员工绩效正确答案:【提升员工绩效】4、问题：绩效评价一般要把员工的绩效分为若干等级，用于区别各个等级的特征规定，也就是员工的绩效分为多少个等级，每个等级的具体名称是什么。上述内容说明的是
16、（ ）。选项：A、指标名称B、指标定义C、标志D、标度正确答案:【标志】 5、问题：在绩效管理过程中，绩效沟通发生在（ ）阶段。选项：A、绩效管理开始阶段B、绩效管理整个过程C、绩效管理结束阶段D、绩效管理反馈阶段正确答案:【绩效管理整个过程】6、问题：销售人员的绩效考评宜使用（ ）。选项：A、行为观察法B、以结果为导向的考评方法C、以关键事件为导向的考评方法D、以行为或品质为导向的考评方法正确答案:【以结果为导向的考评方法】7、问题：绩效辅导出现在绩效管理的哪个环节（ ）。选项：A、绩效计划B、绩效监控C、绩效评价D、绩效反馈正确答案:【绩效监控】8、问题：企业在设计 KPI 时，可使用（
17、）将战略性衡量项目落实到各部门。选项：A、战略地图B、任务分工矩阵C、目标分解鱼骨图D、岗位职责说明书正确答案:【目标分解鱼骨图】9、问题：( )是行为导向型的主观考评方法。选项：A、图尺度量表法B、等级择一法C、强制分布法D、行为锚定法正确答案:【行为锚定法】10、问题：平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（ ）角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。 选项：A、客户B、外部流程C、员工个人D、职业发展正确答案:【客户】单元测试1、问题：关注企业内部不同职位之间的薪酬对比问题指的是哪一种公平性( )选项：A、薪酬的外部公平性B、薪酬的内部公平性C、薪酬
18、的个人公平性D、薪酬管理过程公平性正确答案:【薪酬的内部公平性】2、问题：( )不是薪酬结构的组成部分。选项：A、基本薪酬B、激励薪酬C、福利D、培训机会正确答案:【培训机会】3、问题：( )是获得薪酬行情最直接、最有效的途径。选项：A、薪酬调查B、薪酬水平C、薪酬结构D、薪酬定位正确答案:【薪酬调查】4、问题：泰勒制计件工资指的是下面哪一种( )选项：A、标准工时计划B、直接计件工资计划C、差额计件工资计划D、合理化建议奖励正确答案:【差额计件工资计划】 5、问题：( )最简单的职位评价方法。选项：A、要素比较法B、分类法C、要素计点法D、排序法正确答案:【排序法】6、问题：外在报酬不包括下
19、面哪一项( )选项：A、工作成就感B、具有挑战性的工作C、理想的工作地点D、补充养老保险正确答案:【补充养老保险】7、问题：( )不是影响薪酬管理的主要因素。选项：A、国家法律法规B、性别C、工龄D、企业财务状况正确答案:【性别】8、问题：短期绩效奖励计划不包括 ( )。选项：A、绩效加薪B、一次性奖金C、杰出贡献奖D、股票正确答案:【股票】9、问题：( ) 不属于薪酬管理的原则。选项：A、合法性B、有效性C、公平性D、激励性正确答案:【有效性】10、问题：( ) 不属于福利的特点。选项： A、与绩效挂钩B、提高员工的满意度C、具有刚性D、平等正确答案:【与绩效挂钩】人力资源管理期末考试1、问
20、题：现代人力资源的管理模式是（ ）。选项：A、以事为中心B、以人为中心C、人事结合D、随机应变正确答案:【以人为中心】2、问题：人的生命周期理论与其劳动能力之间的关系，决定了人力资源开发和利用的（ ）。选项：A、能动性B、时效性C、增值性D、再生性正确答案:【时效性】3、问题：（ ）是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。选项：A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、劳动力资源正确答案:【人才资源】4、问题：人际关系理论由（ ）提出来的。选项：A、泰勒B、梅奥C、麦格雷戈D、赫兹伯格正确答案:【梅奥】 5、问题：（ ）理论认为，人的行为动
21、机就是为了满足自己的私利，人在本质上是追求最大的经济利益，工作的目的是获得物质上的报酬。选项：A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设正确答案:【经济人假设】6、问题：人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ ）。选项：A、管理者经验预测法B、回归分析法C、德尔菲法D、马尔科夫转换矩阵正确答案:【德尔菲法】7、问题：当企业出现人力资源供给大于需求时，采取（ ）措施对员工的伤害程度较大。选项：A、工作轮换B、提前退休C、裁员D、再培训正确答案:【裁员】8、问题：导致机构臃肿、人浮于事、生产效率下降的人力资源供求情况是（ ）。选项：A、供求平衡B、供大于求C、供小于求D、无法确
22、定正确答案:【供大于求】9、问题：成立工作分析小组属于工作分析程序的哪一阶段？（ ）选项：A、准备阶段B、调查阶段C、分析阶段D、完成阶段正确答案:【准备阶段】 10、问题：（ ）是工作分析人员亲自参加工作活动，体验工作的整个过程，从中获得工作分析的资料。选项：A、工作日志法B、资料法C、问卷调查法D、工作实践法正确答案:【工作实践法】11、问题：避免员工因为工作内容定义不清而产生抱怨和争议的方法是（ ）。选项：A、工作设计B、工作评价C、工作分类D、工作分析正确答案:【工作分析】12、问题：（ ）是描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主要工作范围。选项：A、工作标识B、工作概述C、工
23、作内容D、工作条件正确答案:【工作概述】13、问题：企业根据生产的要求能自主地选择所需要的员工，同时劳动者又可以根据自身的条件自主地选择职业。这体现了员工招聘中的（ ）原则。选项：A、双向选择B、效率优先C、公平公正D、宁缺毋滥正确答案:【双向选择】14、问题：人员招聘的直接目的是（ ）。选项：A、招聘到精英人员B、获得组织所需要的人C、增加组织人力资源储备D、提高企业影响力正确答案:【获得组织所需要的人】 15、问题：人员招聘的前提依据有两个：一是（ ），二是工作描述与工作说明书。选项：A、人力资源分析B、人力资源预测C、人力资源规划D、人力资源评估正确答案:【人力资源规划】16、问题：面试
24、时，按照事先拟好的面试框架和问题清单逐步向应聘者提问，应聘者针对问题进行逐项回答的面试，称为（ ）。选项：A、结构化面试B、非结构化面试C、压力面试D、模拟操作面试正确答案:【结构化面试】17、问题：下面哪种方法适合招聘高层管理人员？（ ）选项：A、人才交流中心B、校园招聘C、广告招聘D、猎头公司正确答案:【猎头公司】18、问题：为了获取过去行为的写照，面试官应当避免提出的问题是（ ）。选项：A、你是怎么看待部门之间出现的不合理现象的？B、在你过去的工作中，是否曾经遇到过客户提出反对的，请举出一个具体的例子？C、请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例？D、在你负责的项目中，你是怎么获得
25、技术部的支持和帮助的，请举例说明？正确答案:【你是怎么看待部门之间出现的不合理现象的？】19、问题：面试开始时应从应聘者（ ）开始发问。选项：A、可以预料到的问题B、最预想不到的问题C、最难以回答的问题D、简历中有疑问的地方正确答案:【可以预料到的问题】 20、问题：（ ）是指将应聘者置于一种紧张的气氛中，让应试者接受诸如挑衅的、敌意的、或是具有攻击性的意想不到的问题。选项：A、结构化面试B、半结构化面试C、压力面试D、行为面试正确答案:【压力面试】21、问题：（ ）是指对刚刚进入企业的员工进行培训。选项：A、在职员工培训B、知识性培训C、技能性培训D、新员工培训正确答案:【新员工培训】22、
26、问题：（ ）主要涉及对员工的价值观、行为规范，以及个人行为活动方式等内容和项目的教育与培训。选项：A、中层员工培训B、知识性培训C、技能性培训D、态度性培训正确答案:【态度性培训】23、问题：（ ）是在给定的公司经营战略的条件下，对公司的发展方向、经营目标、组织特征以及可利用的资源等情况进行分析，以明确培训需求的过程。选项：A、任务分析B、组织分析C、人员分析D、工作分析正确答案:【组织分析】24、问题：（ ）是指员工的工作行为有多大程度的改变，即针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。选项：A、反应层评估B、学习层评估C、行为层评估 D、结果层评估正确答案
27、:【行为层评估】25、问题：（ ）是最普遍也是最基本的一种培训方法，就是通过培训者讲授或演讲的方式对受训人员进行培训。选项：A、工作轮换B、讲授法C、讨论法D、案例分析法正确答案:【讲授法】26、问题：（ ）是指利用虚拟现实技术，生成实时的、具有三维信息的人工虚拟环境进行培训。选项：A、拓展训练法B、虚拟培训法C、案例分析法D、角色扮演法正确答案:【虚拟培训法】27、问题：对一名员工进行绩效评估，除了产量指标外，质量、原材料消耗率、出勤率、服从纪律等方面也都是要进行评估的内容，这体现了绩效的（ ）特点。选项：A、多因性B、多维性C、动态性D、激励性正确答案:【多维性】28、问题：（ ）是指绩效
28、的维度，即从哪些方面来对员工的绩效进行考核。选项：A、绩效指标B、绩效内容C、绩效标准D、绩效项目正确答案:【绩效项目】29、问题：（ ）就是在某些工作领域内，员工在完成工作任务的过程中，有效的工作行为导致了成功，无效的工作行为导致了失败，评价者要记录和观察这些有效和无效的行为。选项： A、等级鉴定法B、行为观察法C、关键事件法D、行为锚定评价法正确答案:【关键事件法】30、问题：目标管理法是由（ ）提出来的。选项：A、德鲁克B、斯金纳C、班杜拉D、马斯洛正确答案:【德鲁克】31、问题：（ ）是指以员工劳动熟练程度、复杂程度、责任以及劳动强度为基准而计付的劳动报酬。选项：A、基本薪酬B、可变薪
29、酬C、直接薪酬D、间接薪酬正确答案:【基本薪酬】32、问题：（ ）通常是指员工由于工作本身所获得的心理满足和心理收益。选项：A、经济性薪酬B、非经济性薪酬C、直接薪酬D、间接薪酬正确答案:【非经济性薪酬】33、问题：薪酬水平的制定要考虑组织的承受能力，这体现的是薪酬管理的（ ）。选项：A、公平原则B、竞争原则C、激励原则D、经济原则正确答案:【经济原则】34、问题：下列哪项是薪酬制定的内部制约因素（ ）。选项： A、当地劳动力市场的供求关系B、企业经营战略C、当地生活水平D、地区及行业的特点与惯例正确答案:【企业经营战略】35、问题：（ ）用同一客观标准对公司内部职位的相对价值进行评估的管理方
30、法，以职位的价值点数来反映职位的价值。选项：A、工作分析B、职位评价C、薪酬定位D、薪酬实施正确答案:【职位评价】36、问题：无论是过去还是现在，从人力资源的角度看，员工总是被动的。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】37、问题：一个国家或地区的人力资源率越高，表明可以投入到生产过程中的劳动数量越多。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】38、问题：人力资源规划以追求人力资源平衡为目的，它关注的是人力资源供求之间的数量匹配。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】39、问题：人力资源供给预测受组织内部和外部两个方面因素的影响。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】40、问题：工作分析只
31、有在新组织建立时才能进行。选项： A、正确B、错误正确答案:【错误】41、问题：编写工作说明书时要注意对工作的描述清晰、具体。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】42、问题：内部招聘可以避免企业内部互相竞争所造成的紧张气氛。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】43、问题：招聘范围指企业在多大地域范围内进行招聘。与招聘规模一样，招聘范围越大越好。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】44、问题：无论采用何种培训方式，培训的实施总要由培训师来完成，外部聘请培训师的成本比企业内部低。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】45、问题：人才的流失的确会带来培训成本的增加，造成投资无法回收，但
32、人才流失的原因不在培训管理本身，而且一个好的培训体系不仅能留住内部人才，还能吸引外部人才。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】46、问题：绩效考核的最终目的是单纯的进行利益分配。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】 47、问题：绩效管理与绩效考核本身没有实质性的区别。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】48、问题：绩效计划是管理者与员工之间的双向沟通过程。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】49、问题：薪酬的内部公平是指企业的薪酬与同行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似岗位的薪酬达成基本一致。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】50、问题：福利与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系，具有普遍性。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】
