1、 MOOC 市场营销实务-常州信息职业技术学院 中国大学慕课答案任务 1 单元测试1、问题：“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。选项：A、 生产B、 产品C、推销D、社会营销正确答案:【 产品】2、问题：生产观念强调的是（ ）。选项：A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜正确答案:【以量取胜 】3、问题：市场营销组合的特点有（ ）选项：A、对企业来说都是“不可控因素”B、是一个单一结构C、是一个静态组合D、要受企业市场定位战略的制约正确答案:【要受企业市场定位战略的制约】4、问题：人为了生存需要食物、衣服、房屋行，这些都属于人的（ ）。选项：A、欲望B、产品需求C、基本需求D、兴趣
2、正确答案:【基本需求 】5、问题：消费者评估产品选择系列，并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是（ ）。选项：A、需求 B、欲望C、感觉D、价值观正确答案:【需求】6、问题：以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成（）。选项：A、交换B、交易C、买卖D、洽谈正确答案:【交换】7、问题：市场营销管理的实质是（）。选项：A、产品需求B、价格管理C、需求管理D、客户管理正确答案:【需求管理】8、问题：20 世纪 50 年代中期，随着市场竞争的加剧，市场营销管理哲学逐渐演变为（ ）。选项：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:【市场营销观念】9、问题：消费者最喜欢
3、高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。这种市场营销观念属于（ ）。选项：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:【市场营销观念】10、问题：企业营销活动的出发点和归宿是（）。选项：A、顾客 B、企业C、产品D、营销人员正确答案:【顾客】11、问题：市场可以表述为（ ）。选项：A、商品交换场所B、商品交换关系C、商品交易过程D、商品流通过程E、具有购买力的顾客群正确答案:【商品交换场所 #具有购买力的顾客群】12、问题：在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )。选项：A、供应者B、购买者C、商品D、购买力E、购买意愿正确答案:
4、【购买者 #购买力 #购买意愿】13、问题：传统营销观念包括的类型（ ）。选项：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念正确答案:【生产观念#产品观念 #推销观念】14、问题：现代营销观念包括的类型（）。选项：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念正确答案:【市场营销观念#社会营销观念】 15、问题：需要与需求都是由欲望引起的。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】16、问题：市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】17、问题：顾客让渡价值最大化策略，可以使企业
5、获得更多的利润。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】18、问题：企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】19、问题：“4 P”理论和“4 C”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】20、问题：在社会市场营销观念中，所强调的利益应是消费者利益（ ）。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】任务 2 单元测验1、问题：战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ ）。选项： A、环境威胁B、市场机会C、市场利润D、成本降低正确答案:【市场机会】2、问题：与企业
6、紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）选项：A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:【营销环境】3、问题：某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（ ）。选项：A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务正确答案:【冒险业务】4、问题：需要投入大量资金以支持业务单位增长的战略业务单位是（）。选项：A、明星类B、问题类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:【明星类】5、问题：具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（ ）。选项：A、问题类B、明星类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:【明星类】6、问
7、题：市场潜量是指在一定市场环境中市场需求的限量。（ ）选项：A、正确 B、错误正确答案:【错误】7、问题：顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,并从中选择顾客让渡价值小的产品作为优先选购的对象。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：一个公司生存与发展的的终极目标是为顾客服务。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：某企业一业务单位呈高市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题：“金牛”类的战略业务单位是高市场增长率和低相对市场占有率的单位。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】任务
8、3 单元测验1、问题：市场营销环境是企业营销职能外部（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。选项：A、可改变B、不可捉摸C、可控制D、不可控制正确答案:【不可控制】2、问题：与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）选项： A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:【微观营销环境】3、问题：威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ）选项：A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务正确答案:【冒险业务】4、问题：当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。选项：A、转移B、减轻C、对抗D、竞争正确答案:【对抗
9、】5、问题：与企业紧密相联，间接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。选项：A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:【宏观营销环境】6、问题：微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】7、问题：市场营销的微观环境是指公司本身而言。选项：A、正确 B、错误正确答案:【错误】8、问题：首先提出购买某种商品的人是商品购买过程中的决策者。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力和消费支出便减少；反之，如果
10、储蓄减少，购买力和消费支出便会增加。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题：“恩格尔定律”认为，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重也随之上升。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】调研消费者市场状况单元测试1、问题：（ ）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。选项：A、市场调研B、市场预测C、市场分析D、市场考察正确答案:【市场调研】2、问题：（ ）是在产业用品的买卖双方作用下形成的，是产业用品买方需求的总和。选项：A、生产者市场B、消费者市场C、产业市场D、分配市场正确答案:【生产者市场
11、】 3、问题：产业市场又称（ ），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。选项：A、食品类市场B、生产者市场C、消费者市场D、商品批发市场正确答案:【生产者市场】4、问题：（ ）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。选项：A、市场调研B、直接调查C、文案调查D、抽样调查正确答案:【文案调查】5、问题：（ ）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。选项：A、封面信B、答案C、问候语D、问题和答案正确答案:【问题和答案】6、问题：封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。选项：A、框图式B、矩阵式C、两
12、项选择式D、填空式正确答案:【矩阵式】7、问题：为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（ ）。选项：A、观察法B、实验法C、询问法 D、态度测量表法正确答案:【实验法】8、问题：一般来说，邮寄访问问卷在寄出（ ）天内回收比较适当。选项：A、5-10 天B、10-15 天C、15-20 天D、20 天以上正确答案:【15-20 天】9、问题：现在你用何种牌子的洗衣粉？这是（ ）。选项：A、事实性问题B、动机性问题C、态度性问题D、行为性问题正确答案:【事实性问题 】10、问题：邮寄调查的关键问题是（ ）。选项：A、调查表的回收率
13、B、调查表的设计C、邮寄对象的确定D、调查成本正确答案:【邮寄对象的确定 】11、问题：说明词包括（ ）。选项：A、调查员的介绍B、访问地点C、说明有礼品赠送给被访问者D、访问时间正确答案:【调查员的介绍#说明有礼品赠送给被访问者】12、问题：案头调研应遵循的原则有（ ）。选项：A、先易后难B、由近至远C、先有效后实效 D、先内部后外部正确答案:【先易后难#由近至远#先内部后外部】13、问题：亚文化群体包括（ ）。选项：A、民族群体B、宗教群体C、地理区域群体D、种族群体正确答案:【民族群体#宗教群体#地理区域群体#种族群体】14、问题：市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括（ ）。选
14、项：A、可加工处理性B、可存储性C、不可转换性D、可感知和识别性正确答案:【可加工处理性#可存储性#可感知和识别性】15、问题：观察法可用于（ ）。选项：A、对市场商品需求情况的调研B、对广告效果的调研C、对商品生产数量和质量的调研D、对零售企业经营状况的调研正确答案:【对市场商品需求情况的调研#对广告效果的调研#对商品生产数量和质量的调研#对零售企业经营状况的调研】16、问题：调查、收集、整理资料是进行市场预测的首要问题。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】17、问题：市场预测的核心内容是市场供应量和需求量。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】 18、问题：定性预测法和定
15、量预测法的主要区别是预测依据不同。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】19、问题：在市场调查实践中，评比量表可用于对某商品一种的多个消费者的态度测量。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】20、问题：要完成一份优秀的市场调研与预测报告，应遵循的客户导向、实事求是、重点突出、精心安排的要求。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】任务 5 单元测验1、问题：企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭生命周期阶段、宗教、 种族、国籍等）来细分消费者市场属于( ).选项：A、地理细分B、心理细分C、人口细分D、行为细分正确答案:【人口细分 】2、问题：市场细
16、分化是根据（ ）的差异对市场进行的划分。选项：A、买方B、卖方C、产品D、中间商正确答案:【买方】3、问题：采用（ ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。选项：A、市场集中化 B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖正确答案:【市场全面覆盖】4、问题：采用无差异性营销战略的最大优点是（ ）。选项：A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高正确答案:【成本的经济性】5、问题：集中性市场战略尤其适合于（ ）。选项：A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业正确答案:【小型企业】6、问题：目标市场是市场细分的基础。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】7、问题
17、：评估一个细分市场，除考虑细分市场的规模与增长力之外，另一个因素就是该细分市场的吸引力。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：把目标市场定在与竞争者相似的位置，同竞争者争夺同一细分市场被称为是填空补缺式策略。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：市场细分就是将整体市场进行分割，分割出来的细分市场越小越好。选项： A、正确B、错误正确答案:【错误】10、问题：市场细分的实质是细分消费者需求。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】任务 6 单元测验1、问题：产品说明书、保证、安装等属于选项：A、核心产品B、潜在产品C、延伸产品D、期望产品正确答案:【延伸产品】2、问题：企
18、业通过多个商业网点销售某种物品，以便消费者能随时随地购买，企业只求微利、积极促销。则这种产品属于（ ）选项：A、耐用品B、非耐用品C、有形的耐用品D、无形的服务产品正确答案:【非耐用品】3、问题：产品生命周期结束的标志是（ ）选项：A、产品更新换代B、产品退出市场C、替代产品出现D、产品使用报废正确答案:【产品退出市场】4、问题：品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。选项：A、品牌B、商标C、品牌标志 D、品牌名称正确答案:【品牌名称】5、问题：采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品称为( )选项：A、换代产品B、仿制产品C、改进产品D、全新产品正确答案:【全新产品】6、问题：所有产品
19、的市场寿命周期都必须经过投入期,成长期,成熟期和衰退期四个阶段。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】7、问题：开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：畅销产品就是名牌产品。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：名牌男服、特殊品牌和造型的奢侈品，收集者要收集的特殊邮票和钱币等都属于选购品。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】10、问题：通常日常消费者和工业用品经常使用广泛分销的策略。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】 任务 7 单元测验1、问题：一辆小汽车标价为 50000 元，顾客以只需付 45000 元现金的价格即可
20、购得此车，这种价格折扣策略是（ ）。选项：A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、让价策略正确答案:【现金折扣】2、问题：刚上市的新产品苹果手机（iphone12)，企业应采用的定价策略是 （ ）。选项：A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、差别定价策略正确答案:【撇脂定价策略】3、问题：杭州大厦为激发顾客的消费热情，推出消费“满 500 送 300”活动，该价格促销是一种（ ）。选项：A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、促销让价正确答案:【数量折扣】4、问题：某珠宝店半年前购进一批珠宝项链，定价每条 188 元，几乎无人问津；两个月后将价格调整为每条 100 元，生意仍不见
21、好转；三个月后将价格调整为每条588 元，很快销售一空。该珠宝店采用的定价方法属于（ ）。选项：A、需求差异定价法B、理解价格定价法C、通行价格定价法D、主动竞争定价法正确答案:【需求差异定价法】5、问题：以获取当前最高利润为定价目标的企业，通常是（ ）。选项：A、侧重长期内的最高利润 B、往往适用于商品供大于求的市场情况C、在竞争对手较强的情况下采用D、往往生产技术和产品质量上处于领先地位正确答案:【往往生产技术和产品质量上处于领先地位】6、问题：新产品定价策略包括（ ）。选项：A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、毛利率定价策略正确答案:【撇脂定价策略#渗透定价策略#满意定价
22、策略】7、问题：企业给其新产品定价时，可供选择的策略有（ ）。选项：A、尾数定价法B、声望定价法C、取脂定价法D、渗透定价法正确答案:【取脂定价法#渗透定价法】8、问题：产品价格是由()等要素构成的。选项：A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润正确答案:【生产成本#流通费用#税金#利润】9、问题：企业定价的目标主要有（ ）。选项：A、维持企业生存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品质量最大化正确答案:【维持企业生存#当期利润最大化#市场占有率最大化】10、问题：某种洗衣粉，顾客一次购买 10 袋以下每袋价格为 4 元，若一次购买 10袋以上，则每袋价格为 3.6 元，这就是现金折扣
23、，目的是鼓励顾客大量购买。（ ）选项：A、正确 B、错误正确答案:【错误】11、问题：顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,并从中选择顾客让渡价值小的产品作为优先选购的对象。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】任务 8 分销渠道单元测试1、问题：协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）。选项：A、批发商B、运输公司C、制造商代表D、代理商正确答案:【代理商】2、问题：分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ ）。选项：A、宽度B、长度C、深度D、关联度正确答案:【宽度】3、问题：渠道管理的根本特点是（ ）。选项：A、组
24、织内部管理B、平行部门间的管理C、上下级间的管理D、与外部组织间的跨组织管理正确答案:【与外部组织间的跨组织管理】4、问题：在渠道设计中，如果中间商选择困难、利用成本高、服务水平又不好时，企业往往选择（ ）。选项：A、零渠道 B、一级渠道C、多级渠道D、宽渠道正确答案:【零渠道】5、问题：一般来说，企业规模大、财力强、控制欲望又高时，往往选择（ ）。选项：A、零渠道B、一级渠道C、多级渠道D、宽渠道正确答案:【零渠道】6、问题：渠道权力来源于( )。选项：A、奖罚权力B、法定权C、认同权D、专家与信息权力正确答案:【奖罚权力 #法定权#认同权#专家与信息权力】7、问题：在渠道组织中，银行、保险
25、、广告公司属于( )。选项：A、渠道成员B、渠道参与者C、非渠道成员D、辅助代理机构正确答案:【渠道参与者#非渠道成员#辅助代理机构】8、问题：公司主要从以下方面选择和评估中间商( )。选项：A、财务能力B、产品能力C、市场能力D、组织管理能力正确答案:【财务能力 #产品能力 #市场能力#组织管理能力】9、问题：分销渠道包括（ ）。选项：A、生产者B、商人中间商C、代理商 D、消费者正确答案:【生产者#商人中间商#代理商#消费者】10、问题：日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。选项：A、正确B、错误正确答案
26、:【正确】11、问题：生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】任务 9 促销组合单元测试1、问题：处于衰退期的产品，促销方法应以（ ）为主。选项：A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广正确答案:【营业推广】2、问题：在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，且能及时获得买主反应的方式是（ ）。选项：A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系正确答案:【人员推销】3、问题：根据往年销售额的实绩或销售额的预测值，从中提取一定比例作为广告总费用的广告预算方法是（）选项：A、销售比例法B、广告目标法C、竞争对抗法 D、尽力而为法正确答案:
27、【销售比例法 】4、问题：以下不属于外部公共活动对象的是（）。选项：A、消费者B、中间商C、政府D、内部员工正确答案:【内部员工】5、问题：营业推广的目标通常是( )。选项：A、了解市场,促进产品试销对路B、刺激消费者即兴购买C、降低成本,提高市场占有率D、帮助企业与各界公众建立良好关系正确答案:【刺激消费者即兴购买】6、问题：公共关系是一项（ ）的促销方式。选项：A、一次性B、偶然C、短期D、长期正确答案:【长期】7、问题：陈列、演出、展览会、示范表演等推销努力属于（ ）。选项：A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广正确答案:【营业推广】8、问题：营业推广是一种（ ）的促销方式。选项：
28、A、常规性B、辅助性C、经常性D、连续性正确答案:【辅助性】 9、问题：如果让消费者建立对产品品牌的长期记忆，最适合使用下列哪种营销沟通策略？选项：A、促销B、公开宣传C、广告D、 人员销售正确答案:【广告】10、问题：儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。选项：A、报纸B、 广播C、 电视D、 杂志正确答案:【 电视 】11、问题：广告效果测评包括以下（ ）。选项：A、广告传播效果评价B、广告促销效果评价C、广告经费效果评价D、广告形象效果评价正确答案:【广告传播效果评价 #广告促销效果评价 #广告形象效果评价】12、问题：营业推广对象包含以下（ ）。选项：A、消费者B、中间商C、推销员D、社区公众正确答案:【消费者 #中间商 #推销员】13、问题：营业推广活动是面向目标市场的每一个人开展的。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题：教育程度高的人，接受信息的来源往往偏重于电视和广播；老年人则有更多的闲暇时间用于看因特网和印刷媒体。选项： A、正确B、错误正确答案:【错误】
