1、00.90.8 34 (海量营销管理培训资料下载) 2、年度评价 直接领导评价 隔级主管确认 X1所区X1115105 X111595 X110585 X195X185 X11.21.11.00.90.8 公司职能部门高管部门KPI 30% 公司KPI 50% 事业部和直属子公司 总（副总）经理 公司KPI 30% 事业部KPI 50% 事业部职能部门高管 事业部KPI 50% 部门KPI 30% 事业部专业厂、子 公司高管 事业部KPI 30% 部门KPI 50% 综合得分值X1 个人KPI 20% 个人KPI 20% 个人KPI 20% 个人KPI 20% 35 (海量营销管理培训资料下载
2、) 说明： “S*K1”部分：季度评价与年度评价相结合 前3季度按“（S/4）*K1季*70%”发放， K1季由当季的KPI评价确定。 第4季度评价全年KPI，其结果K14不仅为第4季度奖金发放系数，同时 还将成为前3季度未发放的30%奖金的发放系数，即第四季度按 “（S/4）+ （S/4） *K1季*30% * K14”发放。 第4季度KPI评价结果K14还将以70%的权重决定K2的取值。 36 (海量营销管理培训资料下载) 2、评价得分与K2的关系 X2所区X2115105 X211595 X210585 X295X285 K21.21.11.00.50 KPI评价 全年KPI评价70%
3、直接领导评价 隔级主管确认 行为评价30% 综合得分值X2 37 (海量营销管理培训资料下载) （二）评价结果与职务升降关系 行为评价和全年个人KPI评价综合情况将决定高管人员的年度最终评 价分类（进入个人考绩档案、派驻人员的考核结果还要反馈至母公司）， 并与高管职务升降挂钩。 直接领导评价 隔级主管确认 行为评价30% 直接领导评价 隔级主管确认 全年个人KPI考核 70% 综合得分值X3 X3年区X3110100 X311090 X310080 X390X280 年度最考核分区 ABCDE 升降 考 可列入 上一后高管 可列入上一后 高管 免 38 (海量营销管理培训资料下载) 第三部分
4、专业岗位工资分配实施指导意见 一、试点总结 二、背景 三、目的 四、基本原则 五、工作流程 六、工资模式 七、评价要点 八、期望 39 (海量营销管理培训资料下载) 一、试点总结 专业岗位工资试点工作自2004年3月1日开始，历时近2个月，取得了 非常成功的经验，取得了非常有价值的相关数据，达到了预期的目的； 研发中心、三个事业部及分别选定的试点单位，各级领导重视、 工作组成员辛勤工作，主动放弃了许多休息日，专业岗位工资制度试点 工作成效显著，未辜负公司的重托；本次专业岗位试点单位，充分体现 了各自板块的特点，展示了各自的人事管理水平，为全公司专业岗位薪 酬制度的全面实施作出了积极的贡献； 通
5、过专业岗位薪酬试点工作，建立了专业岗位确定流程、专业岗 位人才确定流程和专业岗位人岗匹配工作流程，并形成了较为科学的评 价标准；建立了专业岗位工资制定的工资模式，制定了工资分配办法和 绩效评价办法，形成了专业岗位设备、岗位测评、人岗匹配、人才评价 、工资兑现的一套完整的体系。 40 (海量营销管理培训资料下载) 二、背景 东风-日产合资签订劳动人事协议约定：2004年1月执行新的薪酬制 度。 十堰、襄樊基地专业岗位薪酬满意度偏低。 员工对现收入水平普遍不满意，期望有一个较大增长。 专业岗位人才外流倾向的压力，吸引专业岗位人才缺乏竞争力。 实现公司中期事业计划需要。 公司各级领导及员工对薪酬非常
6、关注。 41 (海量营销管理培训资料下载) 三、目的 激励现有专业岗位人才 ，吸引更多人才加入公 司事业，促进员工岗位 成才。 满足专业岗位人才薪酬 水平发展趋势，如右图 。 提高员工满意度 42 (海量营销管理培训资料下载) 四、基本原则 1、专业岗位工资执行岗位工资制。 2、用于提高专业岗位人员工资的工资增量，计入当年单位的人工成本 ，并纳入考核。 3、专业岗位不包含各单位高级管理、科级管理和业务员岗位。 4、根据各单位的特点确定专业岗位 商用车公司所属前方专业厂应主要侧重生产制造与管理岗位； 零部件事业部所属子公司除生产制造与管理岗位外，还应考虑产品 设计和销售等岗位； 装备公司所属后方
7、专业厂，以单件小批量生产为主，技术复杂程度 、技能水平均较高，还应考虑生产技能岗位； 总部及事业部职能部门，分两条渠道，一是按行政职务系列（科长 、副科长、业务主管、业务员）展开，二是按专业岗位职级系列展开， 主要包括翻译、法律事务、商品规划、制造技术、财务、IS、QCD、PD 等部门的专业岗位。 43 (海量营销管理培训资料下载) 五、工作流程 项 目 策 划 成 立 领 导 小 组 制定 行动 计划 附表一 专业岗位确定 流程（附图1） 专业岗位人才 确定流程（附图2） 人岗匹配流程 （附图3） 依据工作流程制订 实施细则 组 织 实 施 申 报 审 批 人 事 总 部 备 案 44 (海
8、量营销管理培训资料下载) 45 (海量营销管理培训资料下载) 附图1： 专业岗位确定流程图 专业岗位确定流程 岗位调查 岗位分析 岗位排序 人事部门初步 核定专业岗位 推进小组 审核 厂办工会 讨论 事业部人事部 人事总部审核 专业岗位确定 否 否 否 是 是 是 DFL专业岗位确定的参考办法 1、通过岗位职责，形成本单位的岗位目录。 2、根据中期事业计划和本单位的情况对岗 级进行专业分类。 3、换岗位的劳动强度、复杂程度、劳动环境、 劳动责任、劳动技能、效益贡献 4、确定专业岗级，完成了岗级职能 5、 46 (海量营销管理培训资料下载) 附图2： 专业岗位人才确定流程图 专业岗位人才确定流程
9、 制定人才选拔标准 现有人才调查、分析 现有人才排序 人事部门初步 核定专业岗位人才 推进小组 审核 厂办工会 讨论 事业部人事部 人事总部审核 专业岗位人才确定 否 否 否 是 是 是 DFL选拔人才的参考标准 1、 2、具备对客户有良好的服务态度， 3、具有基本的能力 （1）能力 （2）能力 （3）能力 （4）能力 （5）解决实际问题的能力 4、对公司的贡献度 5、实际工作的绩效与成果 （1）公司级科技、管理成果二等奖 （2）国家或公司科技竞赛（ ） （3）科技 （4）公司一级人才 47 (海量营销管理培训资料下载) 附图3： 人匹配工作流程图 专业岗位人岗匹配工作流程 下达专业岗位、职数
10、、薪酬 基层单位推荐 工作小组 评价审核 厂办工会 讨论 公示 聘用 上岗 试用 公示岗位要求、价位、职数 个人报名 笔试、面试、技能操作 经历、能力、业绩考察 是 否 是 是 否 否 否 是 48 (海量营销管理培训资料下载) 六、工资模式 S0（年薪）= S0+S*K1+M*K2 S0按月考核发放， S0按当月考勤情况计发； S按季考核发放，根据岗位季度KPI完成情况，当季按考 核结果的70%计发，30%年底根据全年KPI考核情况清算；K1的 取值是0.81.2； M按年考核发放，季度未发的30%的KPI目标工资，根据岗 位年度KPI完成情况及行为评价结果对K2进行取值，按M*K2计 发；
11、K2的取值是01.2。 效价 果 ABCDE K11.21.11.00.90.8 K21.21.11.00.50 49 (海量营销管理培训资料下载) 七、评价要点 1、直接上级评价，隔级主管确认；评价结果不一致时，直接 上级和隔级主管进行充分沟通，并达成一致。最终评价结果由 直接上级反馈给被考核者。 2、评价周期分为季度评价、年度评价。评价分业绩评价、行 为评价。 3、评价方式：业绩评价兑现薪酬，年终业绩评价和行为评价 进行综合评价，对年终薪酬清算和职位变动产生影响。 4、评价结果运用：季度业绩评价兑现S的70%，年度业绩评 价兑现S的30%，综合评价中业绩评价占70%，行为评价占 30%。
12、5、员工行为评价包括：A、诚信、法理；B、利益意识；C、客 户意识；D、跨职能沟通和团队意识；E、适应变革和创新；F 、追求高目标。 50 (海量营销管理培训资料下载) 八、期望 1、推进要求 各单位主要领导要亲自抓，把专业岗位工资制度推进工作作 为2004年薪酬制度改革的重点工作； 严格按照时间进度要求推进专业岗位工资制度工作，要制定 具体的工作计划，按规定的工作流程确定专业岗位、岗位职能 、岗位职数和岗位工资水平； 人岗匹配应做到公开、公正、透明、依据岗位要求和人才综 合技能，选拔人才，并做到“四不唯”，即：不唯学历、不唯资 历、不唯职称、不唯身份。 各事业部要加强对所属单位专业岗位工资制
13、度推进工作的指 导，把好确认与审批关，并确保上、下信息的沟通。 51 (海量营销管理培训资料下载) 2、推进方法 （1）公司人事总部根据平均岗级差核定工资增量，事业部把总的 工资增量分解给所属单位，并进行业务指导。 专业厂（子公司）结合工资增量，根据中期事业计划和本单位 的主业发展情况，合理设置专业岗位及岗位职数，专业岗位数控制 在总岗位数的20“大显手机大显手机”2001”2001年上市年上市 媒体实施计划 广州唐都广告有限公司 1 本 案 索 引 （一）2000-2001年各手机品牌媒介投放情况 （二）同类产品东信上市初期媒介投放效果分析 （三）竞争品牌三星A288媒介投放策略分析 （四）
14、大显2001年媒介实施计划 n中央电视台一套 n中央电视台二套、八套 n地方电视台：广东、江苏地区 n全国一级城市报刊 n各类媒介资源分配情况 2 20002000年年手机全国电视电视广告投放情况 2000年全国手机电视投放量9.5亿，其中国外手机7.64亿，占80.4%，国 内手机1.86亿，占总投放量19.6%.(数据来源：央视调查咨询中心） 3 20012001年年1 1季度季度手机全国电视广告投放情况 （单位：万元） 4 2001年全国手机媒体投放情况 5 2001年以来,国产手机广告在电视、报刊、户外、店头、 赞助活动、 电子网络等信息传播媒体上的投放力度和频度明显提高 1999年以
15、前国产手机以造势为主，主要在中央级全国发行报刊以及 省级大城市报纸为主，以提高宣传气势和扩大宣传覆盖地域。2000年 以来，开始转移到中小城市报纸媒体。 广告诉求点由企业形象为主，逐渐转为突出产品形象为主 在投放力度、频度、覆盖地域广泛性上呈现大幅度增加 20012001年手机媒体投放趋势 6 消费者对手机资讯来源 n67.27%的人是通过网络来了解通讯信息 n60.94%的人通过报纸了解通讯信息。报纸是传统媒体 中最被用户看好的用来传递通讯信息的媒体形式。 n42%的消费者是通过电视媒体、杂志和广播了解通讯信 息的。 （数据来源：首届中国移动电话消费倾向调查） 7 东信手机东信手机 新上市媒
16、体推广情况 东信在2001年2月电视广告费803万元（折前）。广 告策略以覆 盖面广、收视率高的中央台为主（占98%），其中新闻联播后 半小时黄金时间内广告投放最多，此时间内投放费用最多达584 万元，广告版本主要用15秒（154次）和5秒（57次）提高产品 的知名度。 产地杭州 在钱江台投放广告费用8.3万元，次数56次，卫视有少 量投放，时间集中在19；30-21:29, 22:30-23:59 东信在1季度报纸投放：在27家媒体56次投放了109.75万元， 8 东信手机东信手机 媒体投放评估 n广告的到达率较高 n广告的第一提及率差 n广告的记忆度差，渗透能力差，落地情况不好 由于数据
17、所限，以上结论只是小范围内的调查，仅供参考： 问1 知道东信是什么吗？ 答：不知道（85%) 提示：东信是手机牌子 答：记起来了。 问2 知道东信的广告是怎样的吗？ 答：不记得了。（95%） 提示：蔡振华是其形象代言人。 答：好象是 问3： 记得广告语吗？ 答：不记得（98%） 9 三星三星A288 A288 媒体投放情况 n三星A288投放计划跨度半年 n电视每月150万左右，主要在各一级城市的强势媒体的黄 金时段进行投放，长度以15“为主 n报纸在各一级城市媒体刊出，规格一般是通栏，频率每月3 次 n杂志总投放约100万，以高档杂志为主 n在各大城市的重要地段投放候车亭广告，以大牌为主 1
18、0 媒介投放策略 n前期阶段：以CCTV实现高覆盖率、树立 品牌形象；以报纸媒体进行产品功能诉 求，使广告有效落地 媒体投放流程图 n稍后：仍需采用网络广告、杂志和户外 广告，中央媒体与地方媒体相配合，达 到广告效果互动 11 CCTV1-到达率分析 调查显示：从全国范围而言中央一台与各地自身电视台的平均到达率相比较 ，中央台的广告到达率指数是普遍高于各地方台的。换而言之，中央台的广 告在相应时段的全部收看观众中收看该节目的观众选择的中央台的比例大 12 中央一套收视率份额分析 13 中央一台各时段成本比较 成本是评估经济效益的重要指标18：06的少儿段由于价格低，使得 其收视点成本在晚间常规
19、广告段中最低为5，621元；新闻联播前后收视 率最高，成本效益较好，成本收视为5，910元；B1和B2时段在收视率和 价格综合影响下，成本较高，但其收视效果颇为可观。 14 CCTV-1 CCTV-1 晚间时段广告安排及收视情况 请点击此处CCTV-1节目安排表 15 2001 2001年年7 7月份月份 “ “ 大显手机”媒介投放策略 n因招标时段7月己无广告位置，故选取A时段（19：52）投放15秒广 告，该时段为晚间央视高收视率的黄金时段，平均收视率为19.51， （在晚间广告时段中仅次于新闻联播招标广告时段）以有效建立广大 消费者对“大显”手机的品牌认知 n榜上有名处在少儿节目与新闻联
20、播之间，有效针对25-35岁年青 父母的家庭收视习惯传达产品信息 n辅以D、F时段（晚间新闻、专题片/晚间剧场时段）组合投播，旨在 针对白领消费人群的收视习惯，注重广告的有效传播 n以15秒广告为主，结合30秒广告片共同播出在产品诉求传播的 同时，提升产品的品牌知名度 16 20012001年年7 7月份月份 “ “ 大显手机”媒介投放安排 n投放期间：7月15日-7月31日 n投放频道：CCTV-1 n投放时段：榜上有名（18：49） 15秒 38，000元/次 A 时 段（19：52） 15秒 90，000元/次 D 时 段（21：55） 15秒 38，000元/次 F 时 段（23：22
21、） 30秒 21，600元/次 n投放规化：每天投放一次，各时段广告分别投放17次，合计68 次 n投放费用：共计3，189，200元 优惠折扣为15% 本月投放净价总额为2，710，820元 17 20012001年年8 8月份月份 “ “ 大显手机”媒介投放安排 投放期间：8月1日8月31日 投放媒体：CCTV-1 时 段 ：A特时段（天气预报后，焦点访谈前，约19：30分） 费 用：约380万元/月（另有赠播1，266，667元 的广告时段） 赠播时段待客户方确认此项方案后再行制定 （以届时所确定的价格为准） 18 广告价值比较 以收视率最高的新闻联播后时段与A特段进行比较 时段 广告长
22、度 收视率 千人成本（CPM） 收视点成本（CPRP ） 新闻联播后 5“ 31.32% 1.08元 828803元 A特段 15“ 29.66% 0.79元 610406元 A特的价格与新闻联播后5秒的价格相当，收视率相差不是很大，但A特 段的CPM和CPRP两个效果指标明显低于新闻联播时段，而且A特段15 秒的广告长度可以负载更多的广告信息，对于大显这种新上市品牌更为 有利。（数据来源：央视索福瑞） 19 CCTV-1：9-10月投放安排 栏目名称 时段 收视率 广告长度 媒体报价 折扣 实价 现在播报 21:10 5.4 15“ 1,680,000元/月 84% 1,411,200 两月
23、共合计：2,822,400元 20 选择其他中央频道，因为- n扩大到达率 n相对价格较便宜 n针对目标消费群，选择其收视率较高、档次较高的 栏目进行投放 -7月因产品铺货不够到位，且CCTV1已选择时间已涉及到目标消 费 群，没有必要再选择其他中央频道 -8月可有效利用中央台中标时段在其他中央台的优惠时间 - 9月，CCTV1所选择的广告时间较单一，且有必要为即将到来的国庆作 一些准备，所以要用其他中央频道的广告投放进行支持 21 CCTV8广告节目推荐 n在9-10月份，手机铺货已完成，销售需要强有力的广告支持 n在9-10月份，CCTV1播出的广告段只有，广告力量单薄 n为了配合CCTV
24、1，增加广告达到率，最好能在央视其它频道进行支持 nCCTV8电视剧频道节目覆盖率为24.55%，全国有2.69亿收视人口 nCCTV8收视率很大部份依赖于电视剧的质量。选择质量较高的电视剧进 行投放，宁缺勿滥。 nCCTV2的是CCTV2收视最高电视节目之一平均收视率保持在 6%左右。 22 CCTV8的优势观众构成 （资料来源；央视索福瑞） 23 CCTV8部分剧目的收视率 CCTV8黄金强档的收视率3.37%，其中最高收视率为11.08%。全国的 收视人口约4100万，但剧目的变化对其收视影响很大，在投放时选择 剧目就成为关键。 （数据来源：央视索福瑞） 24 黄金强档将要播出的剧目 n即将播出的剧目： 鹰击长空 少奇同志 国球手 n黄金强档下半年计划播出的剧目： 大宅门 情深深，雨蒙蒙 康熙大帝 其中大宅门在约在九月播出，情深深，雨蒙蒙是由赵薇苏 有朋及古巨基等众多青春偶像明星主演 剧目对CCTV8的收视影响很大，投放应根据9-1
