1、基于CDIO模式的高职院校市场营销专业人才培养模式传统的营销专业学习模式强调简单的实践方法理论和个人的专业技能，而不是专业的交叉合作，从而忽视了学生创造力的发展，导致营销专业的学生只会比谁更会“说话”。营销专业学生既需要营销理论知识，也需要营销实践经验以及实践过程中的专业能力。低水平的营销技能、低水平的营销培训等内容短期内无法满足工作需求。CDIO教育概念是构思（conceive）、设计（design）、实现（implement）和运作（operate）四个英文单词的缩写，其核心思想是“做中学”和“基于项目的教育和学习”。在营销专业强调理论和专业培训的同时，可以将CDIO概念引入营销培训体系，
2、在学习过程中引入项目教学方法，加强学生的学习能力，同时，也能在实际应用领域提高团队的创造力。此外，CDIO教学模式可以帮助学生利用获得的知识和方法来发现问题、分析问题和解决问题1，对于培养营销专业人员创建和开发“软和硬组合”应用程序的能力，提高他们的实际操作能力和综合知识水平，具有重要的作用和意义。一、培养市场营销专业人才的重要意义营销人才对市场经济的重要性随着市场竞争的白热化与日俱增，在企业的招聘信息中，对营销人才尤其是高端营销人才的需求一直处于饥渴状态，供不应求。对于企业开辟市场的过程来说，企业最重要的是品牌与口碑的建立，只有为消费者所熟知与喜爱，才会有源源不断的需求，在此环节作用下，企业
3、会及时发现市场，制定销售策略，引导消费者，并处理好与生产者、消费者、社会各方的关系2，为企业的长期发展与规模扩大发挥关键性作用。在营销各环节中，营销者的重要性显而易见，营销者是营销决策的终点，更是营销执行的起点。好的营销决策想要最终落实，依靠的最终还是广大一线的销售人员。在一个企业中，管理者固然重要，他对企业的整个运营与发展起着引导性作用，但在企业中管理者毕竟占少数，对企业的发展具有决定作用的也包括大量的一线销售人员，如何引进营销人才、培育营销人才，以使其顺利将营销战略执行在实际中，一直是企业管理者必须考虑的问题。在近几年的人才市场中，不少企业市场营销部分岗位出现了高薪仍难求到合适人才的现象，
4、这为市场营销专业的毕业生提供了机遇，也提出了更高的要求。二、企业对市场营销专业人才的需求状况市场营销专业需要根据市场职位需求、市场营销状况分析毕业后的学生适合哪个职位，其中哪种职位工作最好一直是最令学生兴奋的问题之一。营销职位的选择有很多，从销售总监到高级销售人员，需要大量高素质的专业人员。根据在线招聘网站员工招聘需求和情况分析，目前营销专业人员中需求最大的是销售代表，还有网络推广、市场策划、市场顾问、市场推广等。三、企业对市场营销专业人才能力要求分析（一）知识结构在分析企业营销所需的知识结构时，笔者对四川省五大城市的相关企业招聘数据进行了收集和处理（见表1），并在招聘展会现场采访了人力资源部
5、门的工作人员，了解到企业需要的相关知识人才为市场调查和预测、营销策划、公关能力、商务谈判、电子商务、经济学、人力资源管理、物流管理、广告学、经济法、统计学、财务管理。其中，市场调查和预测能力、营销策划能力、公关能力被企业认为是营销人才最需要具备的，且半数以上企业认为是最重要的（数据来源：2022年笔者对四川成都春季招聘会现场的访谈调查）。表1 四川省各城市市场营销专业前5大岗位需求分布（二）职业能力在营销等非常实际的工作中，能力要求比同等专业人员更为重要。一般而言，专业技能分为三类：一般能力、专业技能和核心能力3。在任何行业，优秀人才应同时具有这三种能力，在工作中充分协调使用和集成。为了了解企
6、业对人才营销能力的要求，笔者通过互联网招聘平台和招聘现场采访，收集了170家企业对招聘人才营销职位的要求，并整合分析发现，企业认为营销人才最需要的技能包括沟通能力、服务意识、敬业意识、管理客户能力、挑战意识、销售技巧、销售经验、团队精神、营销策划能力、应变能力等。其中，半数以上企业认为沟通能力、服务意识、敬业意识最重要。四、基于CDIO高职院校市场营销专业人才培养的构建与实施（一）基于CDIO“做中学”课程体系设计将CDIO作为营销专业特征主线的理念，建立以学生为中心，以优质教育、创新意识和实践能力发展为主要组成部分的人才培养结构。理论课程是实现高水平教育的基础，实践部分是实现高等教育目标和培
7、养技术应用人才的关键，职业培训有助于提高学生的整体素质和全面健康成长。根据CDIO教育理念，将企业目标和社会需求层面的概念项目、计划、实施方案和运营能力引入课堂中是成功的关键，因此，应改变传统的理论教学方法，根据企业需要调整课程4。该项目的重点是培养学生，建立和实施一个特殊的“市场营销”课程体系，以解决与提高学生技能和素质有关的问题。项目包括集体合作项目和个别的创新项目，在这些项目中，高职院校整个培训课程系统将被系统地纳入项目，人力资源开发模式的所有要素也将被纳入项目一核心部分，建立一个系统，使学生能够发展工程技能、职业道德、专业知识和终身学习技能、团队合作技能、沟通技能和创造性思维技能，形成
8、系统的营销培训结构。（二）以CDIO理念为主线，重点对专业技能课程进行重构职业基础课程是大多学校的营销指导类课程，可以使学生了解市场的基本原理，培养学生的营销技能，并提高学生的营销能力，促使他们在今后的学习和就业中实现可持续发展。根据该职业课程项目，CDIO提供基本的专业培训课程作用于“市场营销”“营销策划”“谈判与沟通”“消费者心理学”“广告策划”“渠道管理”“销售管理”等基础课程。在“做中学”的培训课程体系内进行市场研究，主要课程包括“企业管理”和“电子商务”等。每个培训课程都是根据企业的工作计划设计和组织的，可以为学生提供继续学习的机会，促进学生将理论转变为应用，将知识转变为技能5，提升
9、学生的综合素质，提高学生的团队合作和沟通能力。（三）高职院校营销专业实训模式的构建将学生培养为高素质营销人员的关键是提高学生的职业技能，在这一过程中，必须充分考虑该职业的专业组成和技能6，高职院校应改变过去陈旧的学习模式，将知识文化培养转化为技能发展。为了成功实现这一目标，高等教育机构必须有效整合现有的教育资源，将重点放在实用技能上，并使其更有针对性。此外，为了让学生获得更高的专业技能，高素质的营销专业人员必须创新地发展现有的学习模式，逐步向“任务”过渡，并不断培养师资队伍，树立良好的品牌形象。只有这样，才能通过品牌塑造进入更广泛的市场，从而培养高级职位的专业营销技能。1.实训目标体系建设。首
10、先，培训目的是根据对社会实际需要的全面研究来确定的。此后，从在职学生中收集和综合信息，并在此基础上不断调整和优化教材内容，使其更符合实际需要。这一进程不仅应注重发展专业知识和技能，而且还应注重发展能力，尤其是沟通能力等。最后，理论教学方法应为参与实践的专业人员提供指导。2.基于CDIO营销专业实训运作过程的构建。现阶段，许多高等教育机构正试图改革其教学模式，而改革的主要方向是利用CDIO模式指导教学过程，强调职业教育，不仅是加强理论学习7。此外，为了提高营销培训实践的效率，使教师能够更有效地工作，高等院校应仔细分析营销培训中需要进一步改进的问题。开设“营销综合”课程是众多高校的选择，“营销综合
11、”课程的最初和根本目标是要根据工作需要进行人才培训，实现高水平的人才招聘。除了丰富和提高学生的理论技能外，高职院校还要特别注重培养实践技能，使学生在营销领域获得更强的专业技能。该课程是一个全面结合专业活动的专业培训方案，将理论模拟技术充分结合起来，特别强调与企业的实际接触，以提高学生的营销技能。在学习过程中，除了面向学生提供更多的营销和沟通机会以外，还要培养学生的营销决策能力。此外，要创造必要的条件，培养符合市场发展需要的实际人才，以便学生能在毕业后更好地适应岗位工作。（四）市场营销专业实践人才培养改革的支持条件建设1.实践教学师资队伍建设。教育质量反映教学质量8。“双师型”教育理念希望教师参
12、与实践培训获得实践培训所需的技能，并为学生提供真正的实践和有价值的指导。这是我们的共同认可。根据CDIO概念，我们希望教师不仅具有所授课程的理论基础，而且具有课程所需的实践经验和技能9，例如在“营销策划”课程中，教师不仅要了解理论，而且要具有在实践中营销策划的经验，为学生提供实用、动态和有意义的材料和技能。因此，要促进教师态度的改变，逐步更新知识和技能，提高授课的有效性。从事营销实践的教师应提高对教育领域CDIO概念的认识和理解，逐步采用先进的CDIO模式并将其付诸实践。同时，要走出学校，以多种形式参与企业的实际营销活动，在实践活动过程中不断更新现有知识，提高经营能力。2.提高教师将科研成果转
13、化为教学内容的能力。教师的研究成果在促进教学内容与社会需求相结合方面发挥着重要作用。教师应积极利用自己的科研项目或企业联合项目以及学生的综合创新实践项目作为平台，将科研成果转化为实践教学和实践学习项目。教师在这些研究中的能力和知识可以用于实践活动，以获得更广泛的价值。同时，要加强生产、科研合作，培养“双师资”，考虑到应用营销的特点，高职院校应更多建立深度合作的校企合作平台，引入更多的行业专业人员、兼职管理人员参与教学，使他们能够利用自己的实践经验和市场知识作为先进的教学能力；鼓励教师到企业挂职锻炼，在工作场所获得新知识和技能并应用于教学活动中。总之，学校必须鼓励教师成为营销理论与实践兼具的模范
14、先锋。（五）完善营销人才的校企合作保障1.构建校企合作的长效机制。坚持教育工作和社会服务相结合，建立学生学习平台，与企业共同建立综合教学方法、实践培训基地和运营管理基地，共同开发综合教育机构网络管理平台，与教育机构合作进行信息管理；建立学校和企业之间全面的合作机制，根据课堂和工作场所、在职培训和实习之间的“纽带”建立职业课程体系，使课堂教学与企业实践相结合，将教学研究与企业需求相结合，提高学生的学习质量和就业机会。2.建立完善的制度保障。加强管理机制和建立监管框架，如在项目学习过程中，完善教育机构和企业整合的体制机制，高职院校要将营销人才纳入学院管理层，引入企业经理和项目经理，形成项目实施和运
15、行的监督机制；制定员额要求，建立监测培训项目执行情况的机制；建立360度评估机制，包括教师和学生绩效评估、学校绩效评估和社会评估；通过各种激励、检查、晋升、学生综合考核等方式，形成企业、学校、财政、项目等方面的激励机制。（六）加强人才培养方案的评价体系建设为了实现高素质、复杂人才创新创业的培养目标，必须建立开放、完全基于能力的学生评价方法10。考试的多元性体现在过程和结果的融合以及某些专业课程的竞争性测试。建立更立体的学生评估方法，包括课堂教学、工作质量、创新能力试点项目、互动学习中的互动学习潜力，以及在实践学习各个阶段的综合能力开发等。认证过程是基于CDIO理念的项目教学方法的验证，重点是基
16、于评估过程的项目，关注学生在实践中学习和掌握核心专业技能、开放思维和创新思维的习惯；开放式认证制度更充分地体现在考试的灵活性上，考试的范围和形式不受限制，考试方法可以引入中小企业合作项目，引入各种资格竞赛，将企业教师引入考试评价中。人才培养和教学模式的创新在市场营销专业的创建和发展中发挥了重要作用。尽管在中国市场营销研究中，CDIO教育理念弥补了传统营销教育的不足，然而，这一领域的研究较少，仅涉及部分营销，缺乏全面的系统分析。因此，本文以先前的研究为基础，在个案研究中学习营销创新方法以丰富营销方法，根据CDIO的概念，学习营销创新和实践，重构专业技能课程，构建营销专业实训模式，完善营销人才的校企合作保障，这对营销学科的开发和发展具有重要意义。
