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中国矿业大学管理学院-人力资源管理.ppt

上传人:黄嘉文 文档编号:2335155 上传时间:2020-07-05 格式:PPT 页数:83 大小:268KB
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资源描述

1、等。据统计,我国30个省份发生过6级以上地震,19个省份发生过7级以上地震,12个省份发生过8级地震。尤其是我国西部地区,大部分地区处于地震带,长期饱受地震灾害的困扰。云南省全部国土面积都处于6度及以上的地震烈度设防区,其中7度和8度设防面积占全省总面积的78.6%,加上9度区,占总面积的84%,设防区面积之大,烈度之高,居全国首位。另外,同等强度地震下,发展中国家由于抗震技术落后,其受到地震的损害比发达国家更严重。在大地震中,发达国家的伤亡人数仅为发展中国家十分之一左右,其中一个主要原因在于发达国家的房屋建筑物大量采用隔震技术,从而提高了房屋建筑物的抗震性能。我国研发和应用建筑隔震技术更加具

2、有重要的意义和现实需求。上世纪80年代后期,我国学者开始重点关注橡胶隔震支座技术。由广州大学周福霖、华中科技大学唐家祥等学者作为学术带头人,进行了橡胶隔震支座研制、隔震结构分析和设计方法、结构模型振动台试验、橡胶支座产品性能检验、检测技术、施工技术等全方位的系统研究工作,提出了橡胶支座隔震建筑的成套技术。1993年由周福霖院士设计建造的汕头陵海路八层框架结构商住楼成为我国早的隔震建筑。1994年5月,联合国工业发展组织权威专家将这个隔震居民楼的建成誉为“世界建筑隔震技术发展的第三个里程碑”。2001年,建筑隔震技术与消能减震技术写入国标建筑抗震设计规范(GB50011-2001),标志着隔震技

3、术在我国的重要发展。目前,建筑隔震技术在全国大部分省市自治区都有应用,云南、新疆、四川、陕西、甘肃、河北、江苏、山西、北京、山东、宁夏、天津、海南、福建、内蒙、青海等省市已建成隔震建筑4,000多栋。鉴于建筑减震技术与隔震技术有一定的替代关系,以下分析减隔震在全国范围的应用情况。根据国家住房和城乡建设部工程质量安全监管司在2015年2月25日颁布的关于印发2014年城乡建设抗震防灾有关统计数据的函(建质抗函201512号)、在2016年2月26日颁布的关于印发2015年城乡建设抗震防灾有关统计数据的函(建质抗函20167号)、在2017年3月7日颁布的关于印发2016年城乡建设抗震防灾有关统计

4、数据的函(建质抗函20178号)以及在2018年5月4日颁布的关于印发2017年城乡建设抗震防灾工作有关统计数据的函(建质抗函201823号)的统计情况,截至2014年、2015年、2016年和2017年,全国累计已建成隔震房屋建筑工程分别为2,662栋、3,181栋、3,659栋和4,295栋,全国累计已建成减震房屋建筑工程分别为174栋、270栋、432栋和824栋,全国累计已建成减、隔震房屋建筑工程分别为2,836栋、3,451栋、4,091栋和5,119栋。其中,云南省由于减隔震技术发展起步较早,技术普及程度高,形成了研究、设计、产品制造相关成套技术,同时政府支持力度较大,使减隔震技术

5、得到了较好的推广和应用。2014年、2015年、2016年和2017年,云南省隔震房屋建筑数量分别占到全国81.55%、74.90%、67.85%和71.59%,云南省减震房屋建筑数量分别占到全国36.74%、29.57%、35.55%和56.71%,均为全国高比例。云南省已成为国内减隔震技术推广应用的代表地区,对全国其他省份推广应用减隔震技术具有很强的示范作用。目前,全国房屋减、隔震行业以隔震建筑为主,截至2014年末、2015年末、2016年末和2017年末,全国累计建成房屋隔震建筑占比分别为93.86%、92.18%、89.44%和83.90%。近三年,全国房屋建筑减、隔震行业的容量有增

6、长趋势,2015年、2016年和2017年,全国累计已建成的减、隔震建筑分别增加了21.69%、18.55%和25.13%。其中,2015年,减震建筑增加了55.17%,隔震建筑增加了19.50%;2016年,减震建筑增加了60.00%,隔震建筑增加了15.03%;2017年,减震建筑增加了90.74%,隔震建筑增加了17.38%。近几年,随着政府对于隔震行业的法规规范和政策扶持,国家对抗震防灾工作的重视和隔震技术宣传普及度的提高,未来隔震技术推广和应用总体呈上升趋势,整个行业处于平稳成长期,未来市场前景广阔,属于典型的朝阳产业。(三)行业技术水平及特点(1)建筑隔震技术与传统抗震技术的比较传

7、统抗震技术通过增强结构强度来抵抗地震,同时允许结构构件在地震时进入非弹性状态,具有一定的延性,以某些特定结构本身的损坏为代价消耗地震能量,减轻地震反应。由于结构构件在地震中的不断损伤,累计到一定程度还会引起房屋倒塌,不能保证房屋在超大地震下的安全,即使房屋没有倒塌,房屋也很难在震后修复,造成的经济损失较大。与传统的抗震技术相比,建筑隔震技术的抗震效果更好。建筑隔震技术就是在建筑物的基础或下部结构和上部结构之间设置隔震装置(由隔震器、阻尼装置等组成),形成隔震层,隔离地震能量向上部结构传递,减少输入到上部结构的地震能量,同时延长上部结构的自振周期,降低上部结构的地震反应,达到预期的抗震防震要求,

8、使建筑物的安全得到更可靠的保证。采用隔震技术,不仅可以保证建筑结构的整体完整、防止非结构构件的破坏,还能免建筑物内部结构、设施的破坏以及由此引起的次生灾害。工程试验经验和近10多年的地震灾害损失案例表明,隔震技术能有效降低地震对建筑物水平方向的破坏,采用隔震技术的建筑物,基本可以保证房屋在大地震中不倒塌。建筑减震技术,又称建筑消能减震技术,是在建筑物的某些部位(如支撑、剪力墙、连接缝或预埋件)设置耗能装置,通过该装置产生摩擦,弯曲(或剪切、扭转)、弹塑性(或黏弹性)滞回变形来耗散或吸收地震输入结构的能量,以减小主体结构的地震反应,从而避免结构产生破坏或倒塌,达到抗震目的。(3)建筑隔震技术与建

9、筑减震技术的替代关系抗震原理隔震技术是指在房屋基础、底部或下部结构与上部结构之间设置由橡胶隔震支座和阻尼装置等部件组成具有整体复位功能的隔震层,以延长整个结构体系的自振周期,减少输入上部结构的水平地震作用,达到预期防震要求。减震技术是指在房屋结构中设置消能器,通过消能器的相对变形和相对速度提供附加阻尼,以消耗输入结构的地震能量,达到预期防震减震要求。抗震效果从抗震效果角度,隔震技术能降低地震作用的50%-80%,减震技术能降低地震作用的20%-30%。抗震设计对建筑结构的要求根据国家标准建筑抗震设计规范(GB50011-2010),建筑结构采用隔震技术时,应符合如下要求:A、结构高宽比宜小于4

10、,且不应大于相关规范规程对非隔震结构的具体规定,其变形特征接近剪切变形,大高度应满足本规范非隔震结构的要求;高宽比大于4或非隔震结构相关规定的结构采用隔震技术时,应进行专门研究;B、建筑场地宜I、II、III类,并应选用稳定性较好的基础类型;C、风荷载和其他非地震作用的水平荷载标准值产生的总水平力不宜超过结构总重力的10%;D、隔震层应提供必要的竖向承载力、侧向刚度和阻尼;穿过隔震层的设备配管、配线,应采用柔性连接或其他有效措施以适应隔震层的罕遇地震水平位移。消能减震技术可用于钢、钢筋混凝土、钢-混凝土混合等结构类型的房屋。抗震技术的应用范围隔震技术主要用于抗地震,减震技术应用范围较广,可用于

11、抗地震、抗风震。因此,隔震技术与减震技术在抗震原理、抗震效果、抗震设计对建筑结构的要求以及抗震技术的应用范围方面都有区别,两种抗震技术并不具有完全替代关系,而是各有利弊。(四)行业竞争格局及市场化程度目前,国内建筑隔震行业发展不成熟。近年来,随着建筑隔震技术在近几次大地震中表现出了良好性能,加上相关法律法规和产业政策的支持和鼓励,一些企业(如传统橡胶制品企业,桥梁支座生产企业等)开始进入建筑隔震行业,在一定程度上刺激了行业的发展。但这些企业因缺乏自主研发能力,始终局限于单纯隔震产品的生产,缺乏为客户提供成套解决方案的能力。(五)行业壁垒(1)法律法规及政策壁垒随着隔震产品对生命和财产安全的重要

12、意义被逐步认识、隔震技术的不断推广和应用,国家出台了相关法律法规和政策,对隔震产品的设计、生产、质量检测、指导安装、后期维护等都加强了监管力度。根据2014年2月21日国家住建部颁布的住房城乡建设部关于房屋建筑工程推广应用减隔震技术的若干意见:“建设单位应当组织有关专家对施工单位编制的减隔震装置及其构造措施专项施工方案进行论证,通过后方可进行安装施工。安装完成后,建设单位应当组织生产厂家、设计单位、施工单位、监理单位进行验收,验收合格后方可进入下一道施工工序。工程竣工后,建设单位应组织施工单位、设计单位、减隔震装置生产厂家,编制减隔震工程使用说明书,并与竣工图同时报有关部门备案。”“减隔震装置

13、生产厂家对其产品质量负责。生产厂家提供的减隔震产品,必须通过型式检验,出厂时应明确标注有效使用年限。生产厂家应认真做好施工配合,参加减隔震装置安装的验收,履行合同服务承诺,配合编制减隔震工程使用说明书。”“减隔震装置在质保期内出现产品质量问题的,生产厂家应及时予以免费维修或更换,并按合同约定承担相应的赔偿责任。”对于早期进入行业的企业,在隔震产品的设计、生产、销售、指导安装、后期维护等都已形成了较为严谨的内部控制流程,并且与设计单位、建设单位、施工单位、业主单位等也已形成了较紧密的合作关系,具有较强的先发优势。(2)产品标准壁垒除了法律法规和政策壁垒,隔震产品还需要满足多项国家标准、地方标准、

14、行业标准的要求。国家标准主要有橡胶支座第3部分:建筑隔震中外最新管理模式全集 (21 世纪职业经理人标准教材) 中外最新管理模式全集 (21 世纪职业经理人标准教材) 职业经理 MBA 整套实战教程 职业经理 MBA 整套实战教程 千本好书千本好书免费免费下载网址 下载网址 招生专业及其颁发证书 招生专业及其颁发证书 认证项目 颁发证书(颁发双证 全国通用 电子查询) 收费标准 职业经理 MBA 高等教育双证班 1、高级注册职业经理 CEO 资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 人力资源总监 MBA 高等教育双 证班 1、高级注册人力资源总监 CHO 资格证书 2、

15、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 市场总监 MBA 高等教育双证班 1、高级注册市场总监 CMO 资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 营销经理 MBA 高等教育双证班 1、高级注册市场经理资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 企业培训师 MBA 高等教育双证 班 1、高级注册企业培训师 TTT 资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 酒店经理 MBA 高等教育双证班 1、高级注册酒店经理资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 财务总监 MBA 高等教育双证班 1、高级

16、注册财务总监 CFO 资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 品质经理 MBA 高等教育双证班 1、高级注册品质经理资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 生产经理 MBA 高等教育双证班 1、高级注册生产经理资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 营销策划师 MBA 高等教育双证 班 1、高级注册营销策划师资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 企业总经理 MBA 高等教育双证 班 1、高级注册企业总经理资格证书 2、两年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元 学习期限学习期限:

17、3个月 (学制2年允许工作经验丰富的学员提前毕业)3个月 (学制2年允许工作经验丰富的学员提前毕业) 收费标准收费标准:全部学费仅1280元仅1280元(含学习、认证、辅导、注册全部费用) 函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的 MBA 导师的面授费用, 是职业经理人首 选的学习方式。 证书说明:证书说明:毕业颁发双证书与面授学员完全一致,证书没有函授字样,全国通用、证书电子注册查 询,随证书附带全套学员学籍档案和高等教育人才推荐函。 教材说明:教材说明:为学员同步配发的实战MBA书本教材、电子教程、香港国际MBA导师精彩授课语音视频 教程3大部分。教材都是完全实战版的经典教程(职业

18、经理人九大必修版块、八大MBA 经典教材)只 要按教材认真学习,完全可以帮您走出现有企业管理的困境,实现管理知识突破性提升。 学习辅导:学习辅导:实战专家、知名教授为每一位学员随时提供1 对1 顾问式邮件教学和答疑,顾问式教 学更会使你胸有成竹的走向成功职业经理人的工作岗位。 证书样本 证书样本 (全国招生 函授学习 权威双证 请速充电)(全国招生 函授学习 权威双证 请速充电) (高级职业经理资格证书样本) (两年制研究生课程高等教育结业证书样本) (高级职业经理资格证书样本) (两年制研究生课程高等教育结业证书样本) 主办单位 主办单位 中国经济管理大学是经中华人民共和国香港特别行政区批准

19、注册成立。目前中国经济管理大学课程涉 及国际学位教育、高等函授教育等,所颁发的各类证书国际通用。学院教学方式灵活多样,注重人才的实 际技能的培养,向学员传授先进的管理思想和实际工作技能,学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的 原则不断的向社会提供优秀的管理人才。 承办单位 美华MBA教育中心是国内最早举办MBA 实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识 简单化,深奥的理论通俗化,迄今为止,已为社会培养“能力型”管理人才近万余人,并为多家企业提供 了整合策划和企业内训。办学多年来,美华人独特的教学方法,先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞 誉和认可。 【指导教师】 实战派MBA导师

20、徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。 【考试说明】【考试说明】 1 卷面考核:毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷(与工作相关联的基础问卷) 2 论文考核:毕业需要提交 2000 字的论文(学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出 5 点 独特的企业管理心得) 3 综合心理测评等问卷。 【学费缴纳方式】 方式一 邮局邮寄 邮寄地址:哈尔滨市道外区南马路 120 号职工大学 109 室 邮政编码:150020 方式二 学校帐号 学校帐号:184080723702015 开户银行:哈尔滨市商业银行职工支行 企业户名:哈尔滨市道外区美华管理人才进修中心 方式三 交通银行 (太平洋卡) 户名:王海涛 帐

21、号:40551220360141505 方式四 邮政储蓄 (邮政帐号) 户名:王海涛 帐号:602610301201201234 方式五 中国工商银行 户名:王海涛 帐号:3500016701101298023 可以选择任意一种方式缴纳学费,建议使用第五种方式(中国工商银行,比较方便快捷) 收到学费的当天,学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教材和考试问卷。 【报名须知】 1 报名时请直接邮寄4张2寸免冠近照(要求蓝色背景); 2 学员需提交身份证复印件一张. 报名地址:哈尔滨市道外区南马路120 号职工大学109 室美华教育 邮政编码:150020 咨询电话:045188723232 咨询教师:

22、王海涛 认证系列:高级职业经理 CEO 资格认证、人力资源总监、营销经理、财务总监、企业培训师、 酒店经理、品质经理、生产经理、营销策划师等学习认证系列。 等学习认证系列。 颁发双证:颁发双证:通用高级经理资格证书MBA 高等教育研修结业证书(含 2 年全套学籍档案)通用高级经理资格证书MBA 高等教育研修结业证书(含 2 年全套学籍档案) 证书说明:证书说明:证书全国通用、国际互认、电子注册,是提干、求职、晋级、移民的有效依据 证书全国通用、国际互认、电子注册,是提干、求职、晋级、移民的有效依据 学习期限:3 个月(3 个月(允许工作经验丰富学员提前毕业) 收费标准:收费标准:全部学费 元

23、学校网站:学校网站: 报名电话:045188723232 咨询邮箱:xchy007 报名电话:045188723232 咨询邮箱:xchy007 主办单位:中国经济管理大学 承办单位:中国教育培训网 美华管理人才学校 主办单位:中国经济管理大学 承办单位:中国教育培训网 美华管理人才学校 中外最新管理模式全集中外最新管理模式全集 企业管理宝典企业管理宝典 本书全面搜集了中外企业史上有代表性的知名企业的管理模式,树立了企业管理的最佳标杆。管理实 践是千差万别的,管理环境是变幻莫测的,只有在科学的管理思想指导下经营企业,才能使企业的经营获得 真正的成功。管理模式体现了企业经营的精髓,创造性的复制管

24、理模式可以达到事半功倍的效果,使企业获 得新生。本书总结世界各个知名企业的大量管理理论和实践经验,针对企业管理的具体实际需要,提取需要 遵循的几项原则。甄选出所有管理模式有着共同的特征:人+制度+创新,人是企业中最重要的资源,人是企 业管理之本,使企业能够存在;制度是企业管理之法,使企业能够发展壮大;创新是企业管理之魂,使企业 经久不衰。 第一编 战略规划模式 全球化战略最关键的问题是本土化。要有很好的动机来进行全球化。如果只是为了全球化进行全球化,如果全球化的结 果是让你过早地放弃了自己本土的市场,这是非常危险的。香港佐丹奴国际有限公司董事局主席及行政总裁刘国权强调,事 实上很多人觉得跨越了

25、国界进行公司的经营就认为是跨国公司,但是其实作为真正全球化的公司,并不仅仅是在其他的国家有 业务,你要进行全球化的话,最好还是先巩固你本土的市场。 第 1 节:前言 标杆的力量 第 1 节:前言 标杆的力量 前 言 标杆的力量 企业发展史上有两次管理革命:一次是在泰罗提出科学管理之后美国福特汽车公司确立的单一产品大 规模生产模式,是人类社会生产经营的一次重大革命。第二次管理革命,就是提倡看板管理、零库存、 15 个为什么、三及时运动等为多样化、人性化产品生产服务的丰田生产革命,在这次革命中,丰田模式 被广泛应用,并且成效显著,大大促进了企业生产发展的进程,如中国的一汽,美国的汽车公司,甚至国外

26、 重型机械行业,都把丰田模式作为典范,在它们的推动下,丰田模式成了最经典的、最成功的生产组织方式。 模式,即 pattern,该词有图案、格局、样本、模具、榜样、典型、模式等含义。在企业管理中,把解 决某类问题的方法总结归纳到理论高度就可称之为模式。有了成功的模式,我们也就无需一再重复相同的工 作,从而使执行变得容易起来。显然,企业家确实需要一种全新的管理模式来应对一个狂热多变的新经济时 代,虽然在这样一个时代里,模式这样的词汇总有桎梏我们想像空间的嫌疑,但我们又的确需要一些模式 化的东西,让我们能够具备一些全新的、深刻而基本的能够创造价值的理念。 但是,成功的模式不可简单地被复制,这既是经验

27、之谈也是英雄之识。纵观全球 500 强企业,没有几个 是靠复制别人的成功模式来安身立命的。全球第一 CEO、GE 前董事长兼 CEO 杰克韦尔奇坦言:GE 的模式非 常成功,举世公认的投资大师巴菲特与个人创业英雄李嘉诚的模式也非常成功,但是任何一个成功的模式都 可以被学习却不能被完全复制。无独有偶,在 2004 年 9 月份的首届跨国企业高层论坛戴尔峰会上,戴尔中国 区总裁把戴尔在供应链管理、企业管理、运营架构和竞争策略等方面的经验和盘托出,以供中国企业分享 和借鉴。戴尔如此不顾忌地进行自我解剖甚至自我暴露,是因为戴尔相信,戴尔的成功是不可复制的。 正如迈克尔戴尔所言:戴尔的企业运营其实非常复

28、杂,并不像看起来那么简单,容易复制。 兵无常势,水无常形,没有一成不变的成功模式,因为市场惟一的不变就是变,海尔总裁张瑞敏主 张一切以市场和用户需求为导向,以自身企业发展的实际为根本,他说:管理有模式,无定式,这是管理的 艺术性和科学性。金刚经曰:佛说般若波罗密,既非般若波罗密,是名般若波罗密。管理模式,既非 模式,是名模式,关键在于我们如何使用。 成功复制模式的策略是什么呢? 丰田汽车株式会社社长渡边捷昭说:丰田公司可以创造出比其他公司更高的生产效率,并成为其他公司 学习的榜样,并不是因为丰田模式仅是生产程序。在我看来,丰田模式是一种不断改进、强调持续创新的企 业精神。模式转化成价值就是一个

29、模仿加创新的过程。 2005 年,美国商业周刊推出一篇题为韩国的 LG的文章,介绍 LG 试图效仿三星公司而在两年内 成为全球第三大手机制造商的勃勃雄心。LG 最明智的是:不是全盘复制三星的模式,而是在复制中有所放弃、 有所超越。比如,三星拥有自己的芯片部门,是推动三星赢利的增长点,而 LG 则在 5 年前分拆了其芯片部门。 LG 还通过两个策略超越三星,一个策略是速度:在美国市场 LG 的数码手机和 MP3 手机推出速度要快于三星; 另一个策略是推行产品差异化,高端产品是以 LG 品牌进行销售,而低端产品则以其 1996 年收购的另一品牌 名义进行销售, 此外 LG 还推出第三个品牌, 这使

30、得 LG 能以更快的速度扩张市场, 同时并不损害 LG 这一品牌。 成功的模式不可简单地复制,但可以分享,可以创造性地加以复制。在这个竞争手段、管理方法愈来愈 同质化的今天,创造性地复制别人成功的经验是企业成功的一条捷径。做企业有很多的方法来做,就像游戏 一样,有很多不同的游戏规则和方式,通用的成功模式是万能的制胜宝典。学习别人的成功之处,借鉴别人 的成功经验,结合企业自身特点加以创造性地运用是站在巨人肩膀上的明智之举。 企业管理活动是一项极为复杂和应变性较强的活动,在这种复杂活动中,企业需要灵活解决各种管理问 题的基本思路和分析框架,于是本书应需而生。本书搜集的管理模式是在总结大量管理理论和

31、实践经验的基 础上,针对企业管理的具体实际需要提炼出来的,取舍中遵循着以下几点原则:适用性原则、科学性原则、 必要性原则、合理性原则、先进性原则。甄选出的所有管理模式有着共同的特征:人 制度 创新,人是企 业中最重要的资源,人是企业管理之本,使企业能够存在;制度是企业管理之法,使企业能够发展壮大;创 新是企业管理之魂,使企业经久不衰。 管理实践是千差万别的,管理环境是变幻莫测的,只有在科学的管理思想指导下经营企业,才能使企业 的经营获得真正的成功。管理模式体现了企业经营的精髓,创造性的复制管理模式可以达到事半功倍的效果, 使企业获得新生。 第一编 战略规划模式 第一编 战略规划模式 第一编战略

32、规划模式 1.IBM:扁平世界的全球化战略 全球化的这一趋势无疑将对现有的商业模式、组织结构和业务流程产生巨大影响,也将会给企业带来新 的机遇和挑战。 -世界是平的 作为当今美国最具影响力的新闻记者之一的托马斯弗里德曼,他在 2005 年凭借世界是平的一书, 成为了焦点中的焦点,仅仅半年的时间,该书的销售量就突破了一百万册。畅销的背后是:世界是平的 全新阐述了全球一体化的理念。弗里德曼称我们现在正处于全球化 3.0时期,竞争的平台已经被推平, 在一个平坦的世界中,个人和小公司不但能够参与全球合作,也能参与全球竞争,成为世界的主角。全球化 让企业的生存环境趋于一体化,全球经济舞台的水平趋同开辟了

33、许多新的机遇,也引来了新的参与者和竞争 力,通过各种网络和渠道,不同的组织被联系在了一起,这种联系正在深刻影响和改变着现有的经营状态。 在新的环境中,胜败的关键取决于企业是否有着全球化战略思维。 2006 年,IBM 商业价值研究院发布了企业战略白皮书,对企业的全球化战略和布局提出了系统的看法和 建议。白皮书认为,全球化所代表的不仅是一种现象和方法,更是一种思考和视野,以及一套支持企业走 向全球的完整战略及解决方案。企业应该在准确评估现状、明确市场定位的基础上,寻找创新的全球化商业 模式并向高端价值链转移。只有那些战略清晰、定位明确、执行力强、能够驾驭复杂的全球管理架构的企业 才有望成为未来领

34、先的跨国公司。正是这种全球化战略思维,IBM 创造了大象也能跳舞的神话。 IBM 的全球化战略的最突出之处在于创新。IBM 公司的首席执行官萨姆帕米萨诺在 2005 年公司发布 年报时对投资者说:如果你理解经济和社会正在发生着的变化以及我们公司在这些变化基础上进行的转型, 就能明白 2006 年的 IBM 既不是一家计算机公司或服务公司,我们甚至不是一家IT 公司。今天的 IBM 也许比历史上任何时候都更是一家创新公司。在 IBM 的创新框架下,全球化这三个字也发生了很大改变。 在 IBM,最早的全球化就是总部输出,输出意见、思维、产品和发明;后来,全球化以跨国公司的形式出现, 分布各处的分公

35、司与总公司的脚印是一样的,只是大与小、深与浅的分别;在现阶段,IBM 的全球化是运用 全球的资源和竞争优势把业务扩大,引进先进的技术与管理,推动企业实现从价值链低端向高端的提升与转 移,这是 IBM 全球化的重要使命,其中,不断致力于提出创新方案和丰富实践,是加速 IBM 全球化战略布局 的重要手段;在全球各地取其所需,做到全球一盘棋,是 IBM 的战略目标。 一直以来,有着超前意识的 IBM 首先意识到了外部环境的变化,在全球化战略思维的指导下,IBM 积极 着手先于对手进入扁平的世界,力图保持伟大公司和思想领袖的地位。为了顺应世界扁平的趋势,IBM 积极改变自己。为了给客户更好的提供服务,

36、IBM 先把自己内部组织扁平化-将决策向客户推近。针对于此, 帕米萨诺提到了 2006 年 IBM 这方面的具体计划:在欧洲已经取得成功的销售支持中心将扩展到亚太、美洲 地区;这些中心将为销售人员提供在技术、定价、售后和法律方面的支援;这些中心将帮助销售人员辨别并 优先考虑潜在客户,这一中心在 2006 年涵盖到 15 个国家。 全球化战略最关键的问题是本土化。要有很好的动机来进行全球化。如果只是为了全球化进行全球化, 如果全球化的结果是让你过早地放弃了自己本土的市场,这是非常危险的。香港佐丹奴国际有限公司董事局 主席及行政总裁刘国权强调,事实上很多人觉得跨越了国界进行公司的经营就认为是跨国公

37、司,但是其实作 为真正全球化的公司,并不仅仅是在其他的国家有业务,你要进行全球化的话,最好还是先巩固你本土的市 场。 IBM 的战略调整极力顺应世界扁平化这一发展趋势, 这种调整表现为 IBM 新一轮全球布局的另类。 IBM 过去在世界上的每个主要国家都在复制一个完整的IBM 公司,比如说 IBM 德国、IBM 法国、IBM 日本,等等, 每家公司都是一个相对独立的小王国,有自己的后台机制、人力资源部、财务部,它们是独自处理各种业 务流程的业务部门,IBM 公司负责中国和印度业务发展的副总裁迈克布鲁克斯解释说,从两三年前的全 球整合企业时代开始,我们认为没有必要再在每个国家都复制一个完整的 I

38、BM。所以,当 IBM 的大批全球 中心落户中国或印度的时候,你不能把它看作是一个国家的私有财产。这就是 IBM 战略调整中的全球化 观念。 第一编 战略规划模式(2) 第一编 战略规划模式(2) 哈佛商业评论: 自从西奥莱维特在 1983 年发表了极富启迪性的全球化市场(Globalization of Markets)一文后, 全球化成了国际战略的一大主题。这一概念的风行使许多人对之加以滥用和误用,因此可能当某企业谈到全 球化战略时,实际上指的是国际化,说的只是一切与国外市场有关的、一般意义上的业务。 实际上,这种认识是有着偏颇性的,尤其是在今天,现代市场已冲破了地域上的界限,是一个国际性

39、的 大舞台,市场竞争要受到整个世界范围内的政治、经济、文化、社会、科技的影响与冲击,企业要想在复杂 多变的环境中率领企业求生存、求发展,必须要树立全球化的战略思维。企业必须区分的是全球战略与多种 国内市场或多种本地化市场的国际战略,后者对每一个国家或地区的竞争孤立起来对待,而前者则采用了 跨国家和跨地区的整合协调战略。 全球化战略是指为了形成范围经济和规模经济,获得高额利润,企业向全世界的市场推销标准化的产品 和服务,并在较有利的国家集中进行生产经营活动的战略。 全球化战略首先要确定什么是主场优势,只有保住主场优势,才有了全球化的根基。然后,企业要考虑 怎样在别人的主场里面打败别人。跨国公司进

40、行的全球化战略调整主要有三个方面: 经营市场的全球化。从过去跨国市场的企业发展到全球市场的企业,成为真正的全球公司。从过去的区域 跨国战略,要发展到全球范围的投资与经营战略。 经营业务的服务化。在走向全球化的过程中,为了取得竞争的优势,跨国公司不得不把主要力量集中到附 加值最高的最核心的业务和最核心的环节上。由于跨国公司纷纷把加工组装环节转移出去,把资源向价值链 两端集中,这一发展导致了经营业务服务化的趋势。 经营资源的外部化。由于全球竞争加剧,很多跨国公司正在从过去自我完善型的运营系统,向资源外取型 的运营系统转变,从其他的公司或其他的国家取得资源。随着信息技术的发展,跨国公司不仅把制造环节

41、转 移出来,而且把一些原来完全由公司自己承担的服务业务也转移出来。 2.Google:未来在于无穷长的尾巴 每个月里都有数以千计的听众花钱点唱那些在其他传统点唱服务中根本就不可能找到的曲目。长尾真正 令人吃惊之处在于它的数量。将长尾上足够的非流行累加起来,就会形成一个比流行还要大的市场。 -长尾理论 长尾(The Long Tail)这一概念是由连线杂志主编克里斯安德森在 2004 年 10 月的长尾一文中最 早提出,他认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和 那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。曾在音乐行业担任过顾问的风险投资家 K

42、evin Laws 是这样总结这一现象的:最大的财富孕育自最小的销售。 Google 是一个最典型的长尾公司,其成长历程就是把广告商和出版商的长尾商业化的过程。Google 与长尾理论可说是互为基础的,Google 是长尾理论的最好应用,也是长尾理论的最佳佐证。Google 首席执行 官埃里克施米特说:安德森在长尾理论中阐释的理念,以一种意义深远的方式影响了 Google 的战略 思路。如果你想看清商业世界的未来,读读这本杰出而又及时的著作吧。这句话虽有炒作之嫌,但绝不是空 穴来风的。 Google 与其他公司最大的不同是,它是以中小客户起家的。Google 的目标客户是那些数以百万计的小企

43、业和个人,此前他们从未打过广告,或从没大规模地打过广告,他们小得让广告商不屑,甚至连他们自己都 不曾想过可以打广告。而 Google 把这些数以百万计的中小企业联合起来,形成了一个巨大的长尾广告市场。 简单地说,长尾在商业上的应用,就是我们利用电子、科学手段或者现代化的一些构思,把散落在长尾上的 兴趣集中起来,针对他们提供比较好的服务。Google 亚太区市场总监王怀南说道。 常见的网络搜索广告在用户进行关键词搜索时跳出, 而广告的销售和制作主要依靠网页的自动系统实现, 按照广告点击量付费。为了服务于中小企业,Google 创造了新的模式,把广告的这一门槛降了下来。Google AdSense

44、 是网络会员联盟的一种形式,如果一个网站加入 Google AdSense,即成为 Google 的内容发布商,作 为内容发布商可以在自己网站上显示 Google 关键词广告,Google 根据会员网站上显示的广告被点击的次数 支付佣金,当某个月底佣金累计达到 100 美元时即可向用户支付广告点击佣金。这种方式大大地降低了广告 的成本,使广告不再高不可攀,它是自助的、价廉的,谁都可以做的,对成千上万的 Blog 站点和小规模的商 业网站来说,在自己的站点放上广告已成举手之劳。 第 4 节:第一编 战略规划模式(3) 第 4 节:第一编 战略规划模式(3) 如果没有搜索引擎,中国数十万的中小企业

45、根本没有机会进行大范围而有效的广告投放。传统广告对他 们来说太昂贵了。王怀南说。在百度上,一个小公司投放广告的最低预算为 3000 元人民币,在 Google 上则 低至 50 元。低定价并不代表低收入,Google 的利润是极其可观的,将精力主要投放在大品牌广告客户的雅 虎,2006 年第一季度的广告收入为 13.81 亿美元,而将精力集中在中小广告客户的 Google,同期广告收入却 是前者的近 2 倍(22.5 亿美元)。 长尾理论为 Google 赚取了大量利润,可是,这种长尾效应对视频的销售却不起作用。Anita Elberse (哈佛商学院营销研究组的副教授)和 Felix Obe

46、rholzer-Gee(哈佛商学院战略研究组的副教授)所写 的一份新出炉的工作论文指出,长尾效应可能不会为好莱坞带来相同的好处。主要的观念包括: 对视频销售来说,长尾现象并不像对图书那么显著。有证据显示,视频的销售向尾部移动,但是,也有 越来越多的影片根本就卖不出。 热门大片的数量减少,好莱坞的战略家们并没有简单的答案来扩大收入。这项新的研究指出,长尾现象 可能并非视频销售的万灵药。音乐产业也许比电影产业更具备长尾效应受惠者的特性。 长尾理论并不是万能的,它具有一定的局限性。只有满足一定特征的公司才适用于长尾理论。首先, 公司的生意足够简单,有大量的客户可以通过简便、直接的方式了解与理解和这家公司的合作过程,也就是 要有足够长的尾巴。其次,公司的生意有足够的顾客选择,能够满足 80%的长尾顾客的需求。再次,通过简 单的在线交易或者其他方式,交易可以很快完成。同时,交易本身不需要太多的售后与其他服务。另外,企 业拥有强大的数据处理功能,能够在单个成本很低的情况下,完成大量的交易。最后,对消费者而言,这种 交易方式应该是

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