1、圀qa玝,嶁圀qa玞,圀qa玟,嶁圀qa玠,圀qa玡,嶁圀qa玢,圀qa玣,嶁圀qa玤,圀qa玥,嶁圀qa玦,圀qa玧,嶁圀qa玨,圀qa玩,嶁圀qa玪,圀qa玫,嶊圀qa玬,圀qa玭,嶊圀qa玮,圀qa环,嶊圀qa现,圀qa玱,嶊圀qa玲,圀qa玳,嶊圀qa玴,圀qa玵,嶊圀qa玶,圀qa玷,嶊圀qa玸,圀qa玹,嶊圀qa玺,圀qa玻,嶊圀qa玼,圀qa玽,嶊圀qa玾,圀qa玿,嶏圀qa珀,圀qa珁,嶏圀qa珂,圀qa珃,嶏圀qa珄,圀qa珅,嶏圀qa珆,圀qa珇,嶏圀qa珈,圀qa珉,嶏圀qa珊,圀qa珋,嶏圀qa珌,圀qa珍,嶏圀qa珎,圀qa珏,嶏圀qa珐,圀qa珑,嶏圀qa珒,圀qa
2、珓,嶖圀qa珔,圀qa珕,嶖圀qa珖,圀qa珗,嶖圀qa珘,圀qa珙,嶖圀qa珚,圀qa珛,嶖圀qa珜,圀qa珝,嶖圀qa珞,圀嶖圀qa珠,圀qa珡,嶖圀qa珢,圀qa珣,嶖圀qa珤,圀qa珥,嶖圀qa珦,圀qa珧,嶜圀qa珨,圀qa珩,嶜圀qa珪,圀qa珫,嶜圀qa珬,退圀qa班,嶜圀qa珮,退圀qa珯,嶜圀qa珰,退圀qa珱,嶜圀qa珲,退圀qa珳,嶜圀qa珴,退圀qa珵,嶜圀qa珶,退圀qa珷,嶜圀qa,嚃圀xqa,萀烎圀xqa,嚃圀xqa,2萀烎圀xqa,嚊圀xqa,2萀烎圀xqa,3嚊圀xqa,2萀烎圀xqa,3嚊圀xqa,2萀烎圀xqa,3嚊圀xqa,2萀烎圀xqa,3嚊圀xqa,
3、2萀烎圀xqa,3嚊圀xqa,2萀烎圀xqa,3嚊圀xqa,2萀烎圀xqa,3嚊圀xqa,2怀烔圀xqa,3嚊圀xqa,2怀烔圀xqa,3嚊圀xqa,2怀烔圀xqa,3吀嚑圀xqa,2怀烔圀xqa,3吀嚑圀xqa,2怀烔圀xqa,3吀嚑圀xqa,2怀烔圀xqa,3吀嚑圀xqa,2怀烔圀xqa,3吀嚑圀xqa,2怀烔圀xqa,3吀嚑圀xqa,2怀烔圀xqa,3吀嚑圀xqa,2怀烔圀xqa,3吀嚑圀xqa,2烚圀xqa,3吀嚑圀xqa,2烚圀x来你就不会轻易感到口渴。逐步放松。暗暗使劲收紧身体各个部分，从足部开始，再逐一放松。濡湿出汗的情况和紧张情绪将会因此得到缓解。放松颈部肌肉。从一侧肩膀至另一
4、侧肩膀活动头部，这可以有助于放松你的喉咙和声带。上述练习中大部分（至少前两项）在讲台上也可以做到，而无须一定要在浴室里对着镜子才能完成。4. 练习5个：呼吸（Prana）：“Prana”在印度语里是“呼吸”的意思。用鼻子呼吸为何有利于纾解恐惧的原因之一在于，鼻孔和人体的边缘系统是相连的，大脑的该部位恰恰可以控制人类的情绪。因此，深呼吸能够使得你保持镇静，帮助缓解和控制紧张情绪。感知（Perception）：此处的“感知”指的不是我们周围发生了什么事情，而是指我们如何领悟周围发生的一切。两个人可能会在同样的时间遭遇同样的经历，然而其中的一个可能会把它当作一次离奇的冒险，而另一位则觉得这一切可怕之
5、极。公众演说正是这样一种融入了当事人主观感受的经历。如果你总是觉得观众很大程度上是带着自己的判断力来的，那么你肯定容易体会到紧张。其实大部分听众之所以坐在台下，并非是为了判断你讲话的优劣与否他们仅仅只是希望能够学习到某些新鲜的观点或知识，或者是盼望能够轻松一笑、你能取悦他们。他们希望你表现出色。所以，请你把注意力集中在将要讲演的内容，而非你自以为的他们可能会怎么看待你这件事情上。心理武装（ ）：别把自己当成你心目中的自己的样子，而是应依据你希望成为的理想状态的形象。讲演没有结束之前，你就可以假设自己已经听到了满场的欢呼和掌声。在空闲时间里一定要充分运用你的情境预设的创意能力，记住，不仅是演说前
6、，而是见缝插针、利用每个空余的时段来做做白日梦。充分准备（Preparation）：准备工作确实非常重要，接下来将用整整一个章节讨论这一主题。请务必记住：最令人恐惧莫过于未知的事物。如果你就像知道你最好朋友的电话号码一样了解将要发表的主题；如果你已经把演示中需要用到的所有小道具和辅助教具都已经列出名单（并已检查过两次）；如果你在登上讲台之前就已让自己充分熟悉了周围的空间，那么就可以说你已经是万事俱备了。反复练习（Practice）：你练习得越多，越能控制住整个讲演过程，你就越不会觉得紧张。也许你无需练习就能够做到很出色，但是如果反复练习，站在众多听众面前的你将更会表现得落落大方，而此时听众也会
7、感觉到和你在一起非常舒适自然。5. “信心卡片”。姑且将之称为“信心卡片”吧，这些提示卡将能帮助讲演者组织信息，包括他希望发表的所有要点。这些卡片常常能在似乎难以操纵的局面中给讲演者带来某种控制感。第二十四章（“采用不同的风格”）会详细阐述如何通过运用“信心卡片”来使得自己更感舒适和安全。当然，所谓“信心卡片”不一定是卡片，它也可以是写字板，或者当你即将跑题或忘词时任何能够提示你下一个要点的工具。担心听众的反应听众们并非单独撇开你，将你弃置于不顾。事实上，你的听众们也许正在瑟瑟发抖，暗自庆幸站在台上的是你而不是他们。他们希望将控制权交到你手上，专心倾听和学习。只有你表现得自信、大权在握时他们的
8、倾听才是最有效的。无论内心有多么紧张，伟大的演说家总能够向听众证明他们的完全控制能力。如果讲演者看上去局促不安，听众也会难以放松；只要充分展现出自信的一面，你就已经赢得了观众的欣赏。我曾经参加过一个主题是怯场的只容站立的会议，会上纽约芭蕾舞剧交响乐团的首席大提琴演奏家弗雷德里克兹罗特肯指出，如何对待观众将影响到我们恐惧和紧张的程度。他将其按焦虑的程度划分为三种：低等程度，中等程度，高等程度。低等程度的讲演者感到轻微的紧张，但会认为观众基本上是中性、不带任何偏见的。中等程度的演讲者则会假设观众对其持负面态度，结果导致封闭自己及和观众的隔离。他们躲藏在讲台后，避免和台下观众的任何眼神的交流和接触。
9、高等程度的讲演者在这一误区方面行进得更远，并认为所有观众都是带有敌意的，他们在等待着自己犯错。冲破恐惧的屏障(4)美多罗茜.利兹 1. 和听众结为一体。在上面每一个案例中，听众都是同样的人，区别在于讲演者的想法。要避免这种一成不变的“我对抗听众”的怪圈，一种方法就是站在听众的立场而非从自我的角度出发考虑问题。对于听众的情况了解得越多，你就越能自发地把他们当成朋友，而且越不感到紧张。他们具有什么样的背景、兴趣和需要？从你的演讲中他们能有什么收益？他们希望能够从你的发言中获得享受；你怎样才能让他们如愿以偿？2. 注入澎湃的激情。我的女儿劳拉不是公众演说家，但她却能够满怀自信地面对着300个人，就自
10、卫的重要性的话题侃侃而谈。她说自己对这一主题很感兴趣，同时对于能够帮助听众们学会如何自我保护更是十分兴奋，因此也就来不及觉察到自己是否紧张。3. 用兴奋情绪感染听众。集中思考自己希望传达给听众的东西，特别是那些你感觉到真正有价值的、值得花费你自己和他们时间的内容。兴奋情绪是传染性的；你的听众将无法抗拒因而只能跟随你。同时，在传达内容上集中注意力也会使得你更多考虑内容本身而非你自己，这正是抵抗恐惧的最好的矫正方法。4. 记住谁才是专家。最后一点对于观众恐惧症的提示：记住事实的真相。被邀请来讲话的是你。你被公认为比你的听众更加了解讲演主题；你之所以站在讲台上，是因为你比大多数人更能够就该主题进行深
11、入分析和阐述。相信这一点。正如百老汇明星埃赛尔梅梅恩曾经说过的：“如果观众能够表演得比我还好，那么现在站在舞台上唱歌的就是他们了。”担心遭遇尴尬场面许多人害怕站起来开口讲话是因为他们认为自己在做一件非常愚蠢的事情他们会被某些词语嗑拌住，会结结巴巴，还会忘掉甚至是最关键的要点。而问题在于，他们是不可避免的！尴尬场面确实时有发生，而与此伴随而来的则是恐惧。好在还是有好消息，听众能够理解我们每个人都会犯错误。他们想知道的是你怎样巧妙地应付和处理。例如，男人们经常告诉我他们的最大恐惧就是，当他们站在听众面前时，却未察觉到裤子钮扣没有系好。“还好，”我想，“至少这个问题我用不着操心！”两个月后，我站在讲
12、台上做一场演示，当时穿的是休闲裤。讲演进行了一个小时以后，听众里的一位男士向我打手势说，“多罗茜，你的裤子拉链开了。”我的脸一下子红得好像新泽西的西红柿，而且我也不知道该怎么办才好。随后我发现了角落里的白板。于是我赶紧溜到后面，拉上拉链，转身回到舞台中央，张开双手说：“我回来了！”观众对此十分欣赏。只要我能够正视这一时刻，他们也就能够，而且他们知道他们完全可以相信我能够处理好可能发生的其他一切事情。听众之所以希望信任你，是因为当你站在他们面前的时候，你就是他们的领袖。他们希望你能够照顾他们。如果你在某些小问题上失败了，他们可以理解你，但他们不希望领袖辜负自己的期望。担心材料准备不够充分这是最容
13、易克服的恐惧，因为你完全可以通过充分的准备将其打败。如果你已经彻底地将讲演主题研究透彻，那么你自然就不会对此感到害怕。1. 仔细组织讲演。做好功课、研究、准备。你的准备越充分，就越对材料的详细和精当有信心。一遍一遍地起草和重新加工讲话稿以确保讲演既有趣，又能够有意义。然后对稿子进行编辑。所有的优秀作家都会告诉你，除了反复修改，好作品就没有什么诀窍了。本书中的其他章节会阐述演讲的组织和准备工作。但是，计划只是战争的一半；练习声调和姿势则是另一半。2. 对新材料的担忧。资历甚老的演讲者往往会害怕尝试新鲜的东西：改掉总是十分奏效的开场白，或者添加还未经过测试的新材料等等。正如当众演说令人惊恐一样，冒
14、险也同样重要。当我第一次指导听众们的肢体动作时，我感到十分紧张；演讲里要求我在讲到其中一个要点时必须要求所有的人走到屋子另一侧去，当时我简直可以说是惊慌失措。如果没有一个人愿意走过去怎么办？但我还是硬着头皮挺了下来，结果没有遇到任何阻拦。因此，可别让恐惧阻碍了你尝试那些能有助于改善你的演讲的新鲜事物。3. 熟能生巧。伟大的钢琴演奏家亚瑟鲁宾斯坦曾经说过，“如果我一天不练，只有我自己知道；如果我两天不练，我的批评家们知道；可是如果我错过了三天的练习，那么观众就全都知道了。”练习练习再练习，直至你已经有了百分之百的信心。依据一般经验，讲演中的每一分钟你都需要付出一小时的练习时间。在不同的环境下和不
15、同的时段训练，同时运用不同的演示技巧。站在镜子前面练习，或者将讲演录入磁带，也或者为一大群朋友或任何愿意花时间倾听的人演练一场。即使在训练过程当中，也要保持演讲或演示的新鲜感。在出演了两千场奥赛罗之后，劳伦斯奥利弗爵士忘掉了台词，他觉得这简直是来自上帝的指引，提醒他应时刻保持警醒。无论你已经演练了多少遍，每一次讲演都应闪现出某种新鲜的东西。当然，最好的训练方式莫过于当众说话本身；说话的次数越多，你就能表现得越来越好。但是别让不现实的过高期望误导了你。口才是一门只能通过时间而获得提升的艺术。坚持练习，虽然也许仍然会感到紧张，但你也会越来越出色。准备工作：成功口才的力量之源(1)美多罗茜.利兹 在
16、所有能够驱除恐惧的方法中（上一个章节也提到了其中的许多种），有一个途径特别突出：很简单，那就是充分周全的准备。对于尚未准备好的讲演者而言，其恐惧是确实存在的；这种恐惧感仿佛已经驻在每个人的心底深处，就像上学期间经常做到的噩梦，考试时间到了，可是突然发现自己整个学期都没有去上课但是胸有成竹的讲演者却知道其中并没有什么可怕的东西。入之和|）。 目前的险种类别数为8：定期寿险、终身寿险、两全保险、个人年金、团体年金、长期健康险、个人短期意外和健康险、团体短期意外和健康险。若公司实际经营的险种类别数小于8，则以实际数计算。 在本指标中，投资连结保险的保费收入不包括进入投资账户中的那部分保费。 本指标值
17、的正常范围为不大于8。 （五）认可资产负债率认可负债认可资产100 本指标值的正常范围为小于90。 （六）资产认可率资产净认可价值资产账面价值100 其中，资产净认可价值和资产账面价值分别等于认可资产表中的“资产合计”项的“本年净认可价值”和“本年账面价值”。 本指标值的正常范围为不小于85。 （七）短期险两年赔付率（本年和上年的赔款支出（减摊回赔款支出）之和本年和上年的分保赔款支出之和本年和上年的未决赔款准备金提转差之和本年和上年的追偿款收入之和）（本年和上年的短期险自留保费之和本年和上年的短期险未到期责任准备金提转差之和）100 本指标值的正常范围为小于65。 （八）投资收益充足率资金运用
18、净收益有效寿险和长期健康险业务准备金要求的投资收益100 其中，资金运用净收益与财产保险公司的同名监管指标的计算项目相同，但不包括独立账户中各项投资资产所产生的资金运用净收益。 有效寿险和长期健康险业务准备金要求的投资收益（不同评估利率的有效寿险和长期健康险的期末责任准备金相应的评估利率）。 上述有效寿险和长期健康险的责任准备金按照认可负债表中寿险责任准备金和长期健康险责任准备金的相同口径计算，不包括计为独立账户负债的那部分准备金。 本指标值的正常范围为125900。 （九）盈余缓解率（摊回分保费用分保费用支出）（认可资产认可负债）100 摊回分保费用和分保费用支出来自公司利润表对应项目，认可
19、资产和认可负债分别来自认可资产表和认可负债表。 本指标值的正常范围为2525。若认可资产与认可负债之差为零或负数，则指标值取999。 （十）资产组合变化率现金和投资资产中各项目净认可价值的占比变动的绝对值之和现金和投资资产的项目种类数100 其中，现金和投资资产中各项目净认可价值的占比变动的绝对值之和（|某资产项目的本年净认可价值现金和投资资产本年价值某资产项目的上年净认可价值现金和投资资产上年价值|）。 按照现行认可资产表，纳入本指标计算的资产项目种类数为10：银行存款、政府债券、金融债券、企业债券、股权投资、证券投资基金、保单质押贷款、买入返售证券、现金、其他投资资产。没有股权投资的保险公
20、司，以9作为指标计算的分母。 独立账户中的资产不参与本指标计算。 计算公式中的现金和投资资产本年（上年）价值等于认可资产表中现金和投资资产小计项中的本年（上年）“净认可价值”金额加上非认可的融资资产风险扣减额。 本指标值的正常范围为小于5。 （十一）融资风险率卖出回购证券（实收资本公积金）100 其中卖出回购证券为认可负债表中的“卖出回购证券”，实收资本为公司资产负债表中的“实收资本（营运资金）”，公积金等于资产负债表中的“资本公积”和“盈余公积”两项之和。 本指标值的正常范围为不大于50。 （十二）退保率退保金（上年末长期险责任准备金本年长期险保费收入）100 其中，退保金的数据取自利润表的
21、对应项目，长期险责任准备金是资产负债表中寿险责任准备金和长期健康险责任准备金之和，长期险保费收入按保费收入的明细项目分析计算。 本指标值的正常范围为小于5。 第五章偿付能力额度和监管指标的管理 第十三条保险公司应于每年4月30日前将注册会计师审计后的上一会计年度的偿付能力和监管指标报告一式两份送达中国保监会。公司对报告内容的真实性、完整性负责，由法定代表人、精算责任人和财务负责人签字并加盖公章。 中国保监会可根据需要，调整各公司或单个公司的报告报送频率。 第十四条保险公司应当根据中国保监会的有关规定，对偿付能力额度和监管指标信息进行披露。 保险公司在产品介绍和商业性广告中不得使用本公司或其他公
22、司的偿付能力额度和监管指标信息。 第十五条保险公司在任何时点实际偿付能力额度低于最低偿付能力额度，公司法定代表人、精算责任人、财务负责人及其他高级管理人员应及时向中国保监会报告，并采取有效措施，使其实际偿付能力额度达到最低偿付能力额度。 第十六条偿付能力充足率等于实际偿付能力额度除以最低偿付能力额度。对偿付能力充足率小于100的保险公司，中国保监会可将该公司列为重点监管对象，根据具体情况采取以下监管措施： （一）对偿付能力充足率在70以上的公司，中国保监会可要求该公司提出整改方案并限期达到最低偿付能力额度要求，逾期未达到的，可对该公司采取要求增加资本金、责令办理再保险、限制业务范围、限制向股东
23、分红、限制固定资产购置、限制经营费用规模、限制增设分支机构等必要的监管措施，直至其达到最低偿付能力额度要求。 （二）对偿付能力充足率在30到70之间的公司，中国保监会除采取前款所列措施外，还可责令该公司拍卖不良资产、责令转让保险业务、限制高级管理人员的薪酬水平和在职消费水平、限制公司的商业性广告、责令停止开展新业务以及采取中国保监会认为必要的其他措施。 （三）对偿付能力充足率小于30的公司，中国保监会除采取前两款所列措施外，还可根据保险法的规定对保险公司进行接管。 第十七条在本规定施行前按本规定计算的偿付能力充足率已经小于100的保险公司，应积极采取有效措施改善自身的偿付能力状况。除适用第十六条的规定外，中国保监会还可根据各公司的特殊情
