1、管片区总裁审阅，经同意方可派往市场。8 在培训、军训过程中，考核、考试不合格者不予录用。9 人力资源中心为新聘员工建立个人档案，向用人部门、计划财务中心、集团办公室签发试用员工报到证10.签订应聘人员试用合同书，新聘员工持报到证在三天内到用人单位报到。（二） 档案管理第十一条公司人力资源中心统一管理公司正式员工个人档案。各子公司人事培训部门管理当地招聘员工档案，转为公司正式员工后将其在子公司建立的个人档案转入人力资源中心管理。第十二条员工个人档案包括以下内容：1 员工基本情况登记表。2 人才招聘登记表及招聘测评、考核意见、体检表。3 身份证复印件。4 毕业证、学位证原件。5 专业技术职称证书原
2、件。6 各类培训证书、奖惩证书复印件。7 经济担保书。8 转正考核表。9 职务任免及内部调动文件。10.公司内部奖励、处罚文件。11.业务考核情况。12.试用合同、聘用合同、报到证。13.其他需要存档的资料。第十三条新聘员工在办理录用手续时须提供以上17条材料，否则不能签发报到证、不得上岗。第十四条员工所提供的各种证件、资料必须真实、准确，对伪造、涂改、弄虚作假者，一经发现，立即辞退。第十五条员工所属子公司或部门负责人、分管人事干部、法务干部因工作需要，办理手续后可调阅员工个人档案。第十六条员工在原单位劳动人事部门建立的人事档案、组织关系，在试用期满转为正式聘用员工时，根椐员工个人特殊情况，由
3、本人提出申请，所在部门负责人同意，报人力资源中心，原则上由人才服务中心管理。人事档案不能转入的，应提出书面说明，子公司员工，在档案户口所在地人才交流中心统一管理。（三） 任免与内部调配第十七条公司实施人才极限开发战略，充分发挥员工潜能。升迁靠业绩、去留靠纪律、采取能上能下，能左能右，能进能出的原则决定员工任免与内部调配，从而实现公司人力资源的科学配置。第十八条各部门领导的任免由总经理、中心处负责人提名，人力资源中心考核，主管总裁批准，人力资源中心发文。第十九条内部调配1 内部调配员工，必须在人力资源中心出具内部调动通知书后，总部员工在三天以内，市场员工十天以内办理完原工作岗位的一切移交手续，填
4、写工作移交情况表2 内部调配员工，在交接工作完毕后三天内到人力资源中心报到，由人力资源中心办理调动手续，持内部调动报到证到新岗位报到。第二十条辞职或解聘1 员工辞职或被解聘，必须由其所在部门事先通知人力资源中心备案，在十日内完成工作交接。2 对交接工作不清或有经济问题嫌疑者，应进行专项审计或作监察处理。3 辞职或解聘人员必须上交公司下发的所有内部文件。4 对交接工作清楚的，经各有关部门签字后，由人力资源中心办理辞职或解聘手续，退还所存档的证书原件和经济担保书。5 解聘者在公司工作未满半年不补发基本工资，半年以上两年以内补发一个月基本工资，两年以上补发三个月基本工资。6 凡被总部人力资源中心或各
5、级公司人事主管部门辞退，解聘的员工及个人提出辞职的员工，一至三年内任何部门不得重新录用。（四） 员工考核第二十一条员工考核由人力资源中心进行，考核内容包括试用期考核、工作业绩考核、工作纪律考核、专业技能考核、培训效果考核，奖惩考核等。第二十二条总公司各部门应按员工层级管理原则向人力资源中心报送本单位员工考核表和干部考核表，作为干部考核和工资调整的依据。第二十三条试用员工试用期满，由本人提出书面转正申请和自我总结，填报试用考核表，由用人部门负责人、人事干部进行考核，面谈后，报人力资源中心，经分管总裁批准，合格者转为正式员工，签订聘用合同。不合格者随时解聘或延长试用期一个月考核。试用期工作优秀者，
6、可提前转正。第二十四条奖惩公司按三大类纪律，“三日”制度和奖惩实施细则对员工进行奖励和处罚，由各级奖惩部门实施，归口人事培训体系管理。（五） 员工培训第二十五条员工培训由人力资源中心管理。制订培训工作制度、规划、教材，由人力资源中心组织实施。第二十六条新聘试用员工和临时员工，必须接受岗位培训和军训，经考核、考试合格者方可上岗。第二十七条公司所有员工，必须按规定参加公司组织或安排的各种培训活动，并严格遵守培训纪律，不得借故推脱、缺席。否则按旷工处理。第二十八条员工接受公司内外培训、考试成绩、学习纪律等情况记入员工个人档案，作为职务任免、考核、工资调整与奖金发放的重要参考依据。第二十九条各部门负责
7、人有组织和督促员工参加培训的权利义务，各部门组织员工培训的计划、实施情况及培训效果等应及时报告人力资源中心，作为考核该部门工作业绩的主要内容之一。（六） 请假制度及员工福利第三十条事假：员工提出书面申请，三天以内由部门负责人批准，四七天报人力资源中心批准。事假考勤由奖惩部核准，员工事假后上班时要及时到奖惩部销假。事假最多不超过七天。事假期间不计发工资奖金。旷工一天扣除当月效益工资。一年内连续旷工三天或累计旷工五天，无条件解聘。第三十一条病假：员工出具县级以上医院诊断证明，三天以内由部门负责人批准，三天以上报人力资源中心批准。病假考勤由奖惩部核准。员工病假后上班时要及时到奖惩部销假。病假一次超过
8、二十天或全年累计超过三十天者按待岗员工处理。病假期间按60%计发基本工资，无效益工资及其他补贴。第三十二条加班1、 加班工资：工作任务紧急又在工作时间内不能完成、由部门领导组织安排的加班，由各部门负责人初审后报人力资源中心审核、主管总裁签署后可发加班工资。员工加班应从严控制，处级及处级以上干部，原则上不计发加班工资，可安排补休。2、 机关员工因准备公司大型会议或重要活动而安排的加班，经奖惩部核实情况，人力资源中心主任（或副主任）及该部门主要负责人审核签字后，交通费可在部门包干费以外据实报销；加班错过用餐时间的，由公司办公室统一安排。第三十三条下列情况属有薪假期：1 法定节、假日七天（春节三天、
9、国庆节二天、“五一”劳动节一天、元旦一天）。2 婚假三天，晚婚者十八天。3 怀孕女工有孕检假，符合计划生育政策者产假九十天（产前十五天，产后七十五天）。4 员工因直系亲属去世奔丧，准假三天。在外地者可扣除旅途时间。5 员工有薪年假：截止每年八月三十一日在公司工作满半年者休假六天，补助200元；满一年者休假八天，补助300元；满二年者休假十天，补助400元；满三年及以上者休假十二天，补助500元。副处级以上干部相应增加二天。因工作需要不能休假者，每天按3540元计发加班费。第三十四条特殊补贴1、 已婚员工在外地市场连续出差6个月以上，每年可享受一次以下待遇：配偶前往探视可报销一人的往返火车硬卧票
10、，计发500元补助费；配偶不前往探视，计发1000元补助费。2、 员工午餐补贴：凡在公司总部工作的员工，每月补助90元。3、 暑期降温费发放标准（六月至九月）：非生产人员每月50元，生产人员每月60元，高温岗位每月70元。4、 对特殊困难员工按规定给予相应补助和层层慰问。第三十五条公司总部正式员工根据层级管理原则，由公司总部分期分批统一办理养老保险和人身意外保险。第三十六医疗待遇1、 公司每年免费为正式员工提供一次健康体检。2、 每月发放50元医疗费，作为补贴，随工资发放，不另报销医疗费用。3、 员工重病需住院治疗，根据其在公司工作时间长短及贡献大小按一定比例报销医疗费用（需县级以上医院出具证
11、明）；试用员工，临时员工、兼职员工、返聘员工和未转入人事档案的员工不享受此待遇；在公司工作未满二年者报销50%，满二年未满五年者报销60%，满五年以上者报销7090%；对公司作出突出贡献者由公司领导讨论决定。三、 公司市场人事培训组织体系操作规则（一） 总体要求以人为本 极限开发 扬长避短 合理配置组织严密 岗位明确 系统培训 优胜劣汰（二） 总体要求招聘选准人，培训发现人；岗位留住人，发展提拨人，；升迁靠业绩，去留看纪律。（三） 配备各级领导班子的原则知识复合，性格互补、思维撞击、民主集中。（四） 人事培训人员的素质要求忠诚事业、严守纪律、精通业务、掌握政策、勤学善教、当好伯乐。（五） 人事
12、培训人员的来源及上岗要求1、 层层招聘，上级批准。2、 先求人员到齐，再求水平到位。3、 理论培训与实践培训结合，先培训后上岗，培训不合格不上岗。（六） 人事培训人员的岗位职责1、人事管理人员岗位职责（1） 总则：广告精选，综合测评：档案健全，跟踪考核。（2） 岗位细则： 建立各级人才库，每月28日上报新聘员工基本情况表，储备人才基本情况。 建立科学、完善的人事档案，每月抽查、清理。 按规范程度办理员工考核转正、内部调动、待岗、辞职、解聘、工作交接、不同性质员工转升迁等各项手续。 每月28日上报六大体系人员结构一览表、异动表及员工花名册。 负责每月10日发放员工工资、奖金、福利、保险等劳资工作
13、。 负责干部推荐、民主考核、任免、传帮带、跟踪考核等劳资工作。 了解员工思想动态，解决各种思想矛盾与实际问题，每月书面报告一次员工思想动态。 凡增设新机构、新岗位，其岗位职责在人员上岗一周内到位，每季度修订、完善各部门岗位职责，每年汇编成册。 人事基础工作把好“十关”。第一关 身份证验证：招聘报名时，验证应聘人员身份证原件，留下身份证复印件，录用人员对身份证真实性通过发证机关验证。第二关 学历证验证：招聘报名时，验证应聘人员学历证书原件。报到时，人力资源中心人事培训处留存新聘员工的最高学历证原件。第三关 经济担保书复核：对担保人背景做简要调查。第四关 经济管理：对试用合同书和聘用合同书，甲、乙
14、双方必须严格按合同规定要求填写，劳动仲裁机关严格鉴证。以上一至四类材料不合格，不齐全者，一律不许报到上岗，人事处一票否决有效。第五关 干部任免：严格按照干部任免程序进行干部任免，任命前对个人背景进行调查审核。第六关 内部调配：内部调动、待岗、辞职、解聘，严格按照员工内部调配程序进行。第七关 严格办理员工请假手续，奖惩部核查。第八关 考试关：新聘员工的上岗资格考试，在岗员工的任职资格考试，考试成绩记入档案，严格掌握考试合格尺度，严格奖惩标准。第九关 员工考核：对试用员工的考核，做到事前通知，严格程序，认真考核。第十关 实际综合统计关：对员工工作态度，工作作风，纪律、工作任务完成情况、工作业绩，以
15、定期和不定期考核统计相结合，为干部任免，员工迁升提供依据。严把实际综合统计关，实事求是，不夸大，不带偏见。2、教育培训人员岗位职责（1） 总则主题明确，内容充实，既讲思路，又重操作严明纪律，事事落实，教会别人，解放自己（2） 细则 每季度制订新聘员工及各类在岗员工的培训计划，填报新聘员工培训安排一览表和在岗员工培训安排月度计划表，报上级主管部门备案，并组织实施。 负责确定三级传帮带的责任人及内容、要求，每月28日将传帮带工作月报表上报人力资源中心。各级部门负责本级试用员工的跟踪培养考核，并确定重点培养对象和培养方案，每月28日汇总存档。 重点培训每月一次，时间不少于半天，学习内容主要是大政方针
16、；基础培训每周一次，学习内容主要是基本制度；岗位培训天天坚持，主要是技能培训，并建立培训考核档案。 每月至少一周时间深入市场调查研究，发现问题，总结经验，为培训针对性，有效性提供依据。 每年组织企业有关人员参观一流企业，次数不少于5次。 地县分校每月25日，省级分院每月28日填报培训教育情况反馈表，汇总反馈上级主管部门：总部每月10日前编印一期培训简报。 每半年推荐一批员工自学书目，并纳入考试范围。 总部每半年对教材进行一次修订。 按“我、中、外”方针建设师资队伍，每季度与客座教授座谈一次。 建立各级教育培训档案制度，每月汇总整理，制成档案月报表。每期培训必须考试，公司重要制度每月抽查考试，公
17、司主要会议精神和主要措施每季度分层考试，公司各项规章制度全体员工每半年一次考试。3、奖惩人员岗位职责（1） 总则坚持原则，按章办事，督促落实，奖罚严明（2） 细则 每周一向各总裁，中心处室发放，回收部门专项工作钉子回脚表和工作计划表，形成布置执行反馈的回路。 随时抽查员工岗位职责执行情况，部门工作协调配合情况，以及市场营销六大纪律和集团公司各类制度纪律的执行情况。 每天检查各部门日清日结工作执行情况、出勤情况。 每周六下午参加由人力资源中心组织的“奖惩例会”，向各部门负责人通报一周来的检查情况，作出奖惩决定，并于下周一周训时向员工通报。 每月初提出上月机关管理部门奖惩记录排行榜，经人事部门主管
18、审批后报领导批准，并将此作为年终奖金发放的重要依据。 负责监督机关各部门每月效益工资的发放和奖惩执行情况，检查是否与履行岗位职责，执行纪律情况挂钩。 在执行“三日”制度过程中，发现制度空白，应及时反馈至办公室，办公室视情况起草或提交业务对口部门起草制度，并报上级审定通过。 负责落实专项工作钉子回脚表和各项工作及活动的督办。 督促各级公司于每月28日将当月的奖惩事项及“三日”制度执行情况反馈到上一级部门。（七） 人事培训体系的评价标准优：体系健全，人员到位，操作规范，极限发挥。良：体系较完整，人员较齐备，操作较规范。合格：人员基本配备到位，体系运转基本正常。不合格：人员缺乏，体系残缺，管理混乱。
19、（八） 人事培训体系的奖惩按集团公司三大类纪律和奖惩条例执行。四、 公司人力资源中心岗位职责（一） 人力资源中心总体职能1、 树立具有特色的人才观，营造良好的人才成长软、硬环境。2、 发掘、吸收、招聘公司发展所需的各类人才。3、 对员工进行企业文化、思想品德、业务技能、工作纪律等方面的培训和继续教育。4、 建立和完善集团内部人才激励机制，科学地培训锻炼、选拨推荐、任用考核干部。5、 提供各方面的人才服务工作，解除员工后顾之优。6、 学习和借鉴国内一流企业人力资源开发的经验。（二） 人力资源中心主任岗位职责1、 制定集团公司人才发展规划，负责制定和执行员工招聘选拨、考核任免、教育培训、编制调配、
20、工资福利等规章制度。2、 每月向总裁办公会提交一份集团人事动态分析报告及招聘、培训、考核、人才需求情况的综合建议方案。3、 每周主持处内工作例会，督促检查各部门、各岗位履行职责情况和工作纪律，作出内部奖惩与效益分配决定。4、 负责新员工上岗、内部调动、待岗、辞退等重要人事手续的审批工作。5、 通过经常与各类员工沟通，了解员工思想动态，做宣传教育工作，解决实际问题。6、 负责制定月度和年度工资、奖金、福利、保险调整和发放方案。7、 负责集团公司下属公司队伍建设与人事管理工作。8、 分析、研究、学习、借鉴国内外一流企业人力资源开发管理经验，不断提高人力资源管理水平。（三） 公司机构编制委员会条例1
21、、 编制委员会领导成员（1） 主任：总裁； 副主任：分管人事的副总裁；办公室主任：人力资源中心主任。（2） 成员由人力资源中心，计划财务中心，公司办公室负责人参加。（3） 编制委员会办公室设置人力资源中心，属常设办事机构。2、 编制委员会工作宗旨精简效能，科学实用，按计划、实施、控制的原则，合理进行机构设置和人员定编定岗。3、 编制委员会工作职责（1） 总则 学习，研究，借鉴国内外，一流企业先进管理经验，结合本企业正常发展的实际需要，制订公司管理原则，组织机构设置原则，组织体系设置原则。 确定公司市场、生产、科研、管理，发展等部门的机构设置名称、级别、编制、设施。 核定各类机构的人员结构和编制
22、人数。 制订各类机构及下属部门的岗位职责，配合调研室起草管理条例、操作程序等。 核定各类机构办公费用标准，核定工作条件及配备标准。 审定各类机构及其下属部门设置的增减、调整、更名；人员编制的增减、费用增减，工作条件配备标准修改核定等编制变更事宜。（2） 办公室岗位细则 编制部岗位职责：设置机构、确定人员、职责到位、制度健全到位。A编制公司机构设置与机构名称，层级人员编制，配备条件的方案，提交编制委员会讨论决定。B每月28日向总裁办公会报告各机构人员设置，增减情况。C编制各类机构下设部门的设置方案。D每月28日向编制委员会报告各类机构及其下属部门的增减、更名、调整情况。E编制或审定、修改各类机构
23、及其下设部门岗位职责及操作细则。新设置的机构及其下设部门成立后一周内，其岗位职责必须制订到位。F组织编制、修改公司及各类机构的岗位操作细则、管理规章制度等。 财经部岗位职责：审核经费、计划实施、资金到位、管理有序。A研究确定公司管理费用的计划、核算、使用、审计的管理办法，如费用包干计划、专项费用计划等。B依据公司机构与人员编制方案，研究核定各机构管理费用包干基数及专项费用计划方案和使用管理办法，报编制委员会主任审批后执行。C机构，人员调整和新设置机构一周内，其管理费用包干基数必须核定。D每月28日对各类机构管理费用，专项费用使用情况进行核算。 保障部岗位职责：审核条件，提前计划，机构调整、保障有力。A研究制订公司财产管理及办公设施计划、机构、登记、发放、清查、管理细则。B依照公司机构与人员编制方案，核定各机构，人员办公条件（办公室、桌椅柜、通讯、交通工具、办公用品等）配备标准，报编制委员会主任审批后执行。C机构调整，新设置机构，人员调整（含增加、减少、职务升降）一周内，其相应办公条件必须配备到位。D对公司财产、办公设施进行日常管理，固定资产折旧率按计划财务中心有关规定执行。4、 机构设置程序中心级的机构设置程序：主管总裁提议，编制委员会办公室具体论证，报总
