1、硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧事业想换一份工作吗？ 如今，各大公司都逐渐开始通过外部采办、缩减规模、引进及购买等方式来满足国际市场的要求。对事业心强的人来说，这一变化引起了戏剧性的结果，他们仍然会对自己从事的工作满怀忠诚，但这种忠诚延续的时间却开始缩短。人们越来越需要灵活地调整自己，来适应不断变化的工作环境。 当你开始规划自己在本公司中的未来发展时，你需要考虑下面这些问题： 我的价值是什么？你的价值就是你在同老板及同事相处时所获得的东西。对你而言，一些价值具有格外重要的意义，其中包括：诚实、正直、公平和协作精神。当这些核心的价值被毁坏时，你就可能丧失对公司的热情，工作表现不佳。把你
2、自身的价值写下来，然后和公司中所通行的而不是所宣扬的价值观做比较。如果你打算换一份新的工作，你需要弄明白新公司是否与你的期望相符合。 我有哪些特殊技能和才干？要善于发现自己的技能和才干，把你参加过的全部培训课程列出来，弄明白哪些技能是你能够切实应用的。如果你拥有一般人所不具备的特殊才能，你可以考虑那些非常需要这种才能、会极力欢迎你加入的公司。 我能够在多大程度上承担风险？换工作常常意味着冒险，你应该考虑到如果事情没有按预期发展会造成什么样的后果。如果你一连几个月都找不到新工作会怎么样？你该如何维持生计？你的积蓄是否能够支撑你渡过难关？你最需要的是什么？从一份工作中，你最希望获得什么是自主地做出
3、决定？还是同事间友好相处？是安全？还是压力不大，工作轻松？通过努力，你能否在目前的公司中实现自己的这些需求？或者你需要另换一家公司才能实现？ 哪种工作能够最大程度地激发我的工作热情？你最感兴趣的是什么？哪种类型的工作会使你每天一起床就感到兴奋？在哪种情况下，你会主动长时间工作，并且不至于感到过于疲惫？ 我能够在多大程度上忍受挫折？从事一份新的工作总会有一段调整期。你对新环境的适应能力如何？你是否能够灵活多变地抵御逆境？如果你的回答是肯定的，你就可以应付职业生涯中可能遇到的种种变化。 列出你对自己职业生涯中的哪些方面感到满意，并写明你对目前工作中的哪些方面感到满意。看下面的问题，写出你的回答：
4、你是否喜欢自己的同事？ 你是否愿意接受挑战？ 你是否喜欢独立做事？ 如果你很难在目前的工作中发现自己喜欢的方面，你可能需要换一份工作。列出你希望从自己理想的工作（可以是任何领域的工作）中得到什么，回答下面的问题，写出你的回答： 这份工作的报酬怎样？ 你想从事哪种类型的工作？ 你想在多大规模的公司工作？ 你想和哪种人一起共事？ 你理想的工作环境是什么样的？ 比较和的两份回答，你会从中发现：目前从事的工作与你理想的工作有多大差距，以及这些方面的差距是否非常重要。 列出你认为从目前的工作中不能得到满足，而且你认为最重要的那些需求，把列出的清单放在明显的地方，以便随时查看。 留意其他公司或者本公司其他
5、部门的职位信息，看看是否有能够给你带来更多满足感的职位空缺。 在你的职业构想和实际调查的基础之上，再做一份表格，写明： 你最想去的公司或从事的行业； 第二想去的公司或从事的行业； 在进入新公司或新行业之前，所必须克服的困难； 明确时间期限，采取措施着手克服这些困难。 想像你自己从事一份理想的工作，与你目前从事的工作进行比较，并细致地做出评价。列出各方面的优点和缺点，并分别打分。完成之后计算出两者的总分，决定自己是该换一份工作，还是该留在目前的岗位上。 对变化感到恐惧实际上是对未知的一切感到恐惧。要做好最坏的心理准备，并同目前的境况进行比较。然后再想想最好的结果，这样你很可能就会获得继续进行下去
6、的勇气。 如果你获得了一份新的工作机会，但却左右为难，你可以听听下面几类人的建议： 你信任的人； 具有良好判断力的人； 曾经换过工作的人； 能够客观地对待可能的结果的人。 再做一份表格，这次需要写明你认为理想的公司的各个方面的情况： 薪水； 福利； 工作时间； 工作地点； 交通工具。 告诉你的伴侣你对更换工作的看法，以使自己获得精神上的支持，同时你们两个人都能接受你可能会暂时失业的情况。 同职业顾问讨论你的观点，注意听从他或她的意见。 接受就业心理辅导。就业心理辅导通过对你进行专业测试，判断出你适合从事哪一种工作并提出建议。有时，即使你想另换一家公司，就业心理辅导也会建议你继续从事目前的行业。
7、 多读一些自助式图书，这些书上的内容会帮助你做出以前从未料想过的结论。 求职面视 面试往往是获得一份工作机会的最后一个步骤，这是表现自己的时刻，同时也是推销自己的良机。在参加求职面试时，你会碰上能够把油嘴滑舌和真才实学区分开的内行人士，因此要做好充分的准备，使面试的考官确信你就是从事这项工作的最佳人选。下面这些建议能够帮助你做出更好的表现： 在面试之前： 尽力搜集有关该公司的全部信息资料，这能够表现出你对该公司以及公司员工所从事的事务感兴趣。你搜集的资料应该包括该公司的性质；公司的经营状况；与该行业相关的重大变革，尤其要关注那些可能影响你的工作的事情；公司的规模；公司提供的产品和服务的多样性。
8、 列出一张清单，在上面写明你想要问的问题，但是不要过早地问及薪水高低。你的提问应该能够表现出你对公司的兴趣，以及你认为自己能够为公司的未来做出贡献。这些问题应当涉及下面一些内容： 公司主要做什么工作？ 公司未来五年的事业目标是什么？ 公司的企业文化是什么样的？ 除了正常的薪金制度外，员工的优秀表现如何得到肯定？ 公司中的团队合作是否重要，占工作的多大比重？ 公司能够向员工提供哪些培训？ 公司在多大程度上乐于接受新技术，以及改进后的新一代工作系统？ 公司通过什么样的方式将变动通知给员工？ 在最近一两年中，员工离职的首要原因是什么？ 公司中获得晋升的人员在性格特点上有没有相同之处？ 重新浏览自己的
9、简历，确定简历中包含了尽可能多的会使该公司感兴趣的内容。 如果你得到的面试通知不只一个，你就要仔细安排好面试时间，保证自己在两场面试之间有充分的准备时间，以免仓促地从一场面试赶赴另一场面试。 收集和整理面试所需的相关文件，比如你的职业资格证书和证明信等。 问明面试地点的具体方位，以免在路上浪费不必要的时间，甚至神情紧张地进行面试。 和朋友做角色扮演游戏，让他向你发问，比如提问一些可以自由回答的问题，然后你立即做出巧妙的回答。可以考虑下面这些问题： 在你从事上一份工作时，你的同事们最不喜欢你的一个方面是什么？ 你在上一份工作中实现的最大成就是什么？ 你如何描述自己？ 为了使你能够更好地为公司做贡
10、献，你希望公司对你进行哪些方面的培训？ 对你来说，这件工作最吸引人的方面是什么？ 你对我公司的情况了解多少？ 除了简历中的内容之外，你是否还能告诉我其他一些能够证明你适合这项工作的理由？ 你能举出几个例子，来证明你在上一份工作中主动地做过超出自己的职位说明的工作吗？ 在面试当天 恰当着装。 把自己打扮整洁，理顺头发。男士需要剃净胡须。 你的着装应该反映出你是一个有条理的人。衣服应该是干净的、熨烫平整的，确保每一颗扣子，每一条褶边，都已经被钉牢、镶好。 避免采用与应聘公司的企业文化毫无关联的怪异发型和装饰品。 不要穿过于暴露或者华丽的衣服，并且尽量不要穿那些会使自己看上去高于实际身高的衣服。 给
11、自己留下充裕的时间赶往面试地点。 带齐全部所需证件，包括你的简历、证明信以及能够表现你在上一家公司的工作能力的非机密文件。 带上记事本，这样你就能把面试中的重要内容记录下来。不要过于相信自己的记忆力，尤其是在你当天还要参加其他面试的时候。 在开始面试之前，先介绍自己，同面试考官强有力的握手，并保持微笑。在注视考官时要神情放松。你可以先随便聊上几句，言谈中流露出真诚和友善，比如：“这个地段不错，我很喜欢，交通很方便。”或者“今天真是我的幸运日，来面试的路上一路畅通无阻。” 让面试考官来控制谈话内容，仔细聆听他提出的问题，点头表示自己理解，并对疑难的问题进行复述。 当遇到可以自由回答的问题时不要长
12、篇大论、离题万里，而是应该尽量直接地回答问题。如果你不能确定自己是否已经做出了回答，可以问考官是否得到了他想要的答案，如果他说没有，再问他希望你如何作答。 表现出对新工作很感兴趣的样子。坐下来时身体应该微微前倾，眼睛要看着考官，但不能死盯着对方。 注意聆听面试考官所说的话，而同样重要的是，留意对方的身体语言所透露出的信息。观察考官，看看他的面部表情是否表现出对你的回答感到疑惑不解，比如目光闪烁不定，或者改变说话声调。考官把胳膊交叉或者翘起二郎腿可能表示拒绝排斥，而他身体前倾，时而点头则可能表示对你的谈论抱有兴趣。 表现积极的态度。通过下面两种方式来表现你对新工作的热情： 说话时始终采用积极的语
13、调。 举例表明你以前做过的有价值的事情。 采用积极的身体语言。这意味着你需要： 在同人打招呼时热情地微笑。 注视对方，但不要死盯着对方。 坚定有力地同人握手。 站立时身体挺直，坐下时也要保持上身挺直，这样你才能表现得积极而自信。 服务，追求卓越管理 。 经营理念：以人为本，市场为源，管理为基础，质量为生命。企业发展目标：树立物业管理行业的优秀品牌。企业文化是凝聚公司员工的价值观、人生观的思想指导，是加强公司凝聚力，是员工孜孜为之奋斗的精神财富，是公司不断发展的、强大的、源源不断的、永不枯竭的推动力。2完整的CI形象设计我们结合物业管理实践，聘请专业的设计公司，对我公司的形象识别系统进行了全面的
14、设计，并具有一套在小区全方位推行运用标识系统的成功经验。我们将根据花园城市的具体特点，对小区内的各种标志牌进行统一的设计和制作，既增加了小区的美感，又充分展示了招商物业为花园城市业主精诚服务的理念和承诺。3“招商”品牌优势招商局经历了风雨百年，蛇口工业区在中国改革开放的大潮中乘风破浪，招商品牌已经成了蛇口工业区和招商房地产公司的一项极其重要的无形资产，“招商”品牌的价值理应受到我们的高度重视。招商花园城市一期作为招商房地产公司开发建设的楼宇精品小户型商品住宅，招商物业管理公司将通过自己精心到位的物业管理，为树立“招商”品牌作出自己的贡献。三、物业管理的指导思想、总体目标与管理方式花园城市一期位
15、于蛇口的门户位置，具有优越的地理优势和完善的硬件设施，认真做好花园城市一期的物业管理工作具有三个方面的意义：1 花园城市高质量的物业管理工作，可以有效配合蛇口工业区对蛇口整体环境的重新设计、重新规划与重新整治，全力营造“迈阿密”式的海滨城市风情； 2花园城市的高质量的物业管理工作，可以树立样板，维护宣传招商地产名牌信誉，直接促进花园城市第一期及以后各期的售楼价格和进度的提升，为招商地产的“大地产”战略作贡献； 3花园城市高质量的物业管理工作，给花园城市第一期的业主提供优雅、舒适的生活环境，达到“新生活、新感受，细心体味每一天”的意境，维护宣传招商物业的品牌信誉。基于上述认识，我们确立了管理花园
16、城市的指导思想、总体目标和管理方式。(一)管理花园城市一期的指导思想用先进的物业管理理念和专业的物业管理技术，在花园城市中营造安全、舒适、优雅、温馨的生活工作空间，并赋予其特有的人文景观，让花园城市成为“城市中的花园”。（二）管理花园城市一期的总体目标 1花园城市在正式接管后一年内，通过ISO9002质量体系认证；2 花园城市在正式接管后一年内，达到“深圳市物业管理优秀住宅小区”的管理标准；3 花园城市在正式接管后二年内，达到“全国消防安全示范小区”标准；4花园城市在正式接管后二年内，达到“全国城市物业管理优秀示范小区”的管理标准。(三) 花园城市一期的管理方式根据花园城市一期的特点和招商物业
17、的管理经验，我们将严格遵守政府的有关法律、法规、条例及标准，对花园城市进行封闭式综合一体化管理。主要的管理方式如下：1互动管理在花园城市提倡、推行互动式物业管理。互动式物业管理的内涵就是管理处与业主的互动，这样既维护业主权利、服务业主、让业主满意，也便于物业管理工作的正常展开。（1）管理目标互动花园城市的管理目标应该是由管理处和业主（前期为发展商）共同商议和制定的，管理目的是一致的。（2）管理责任互动花园城市管理处的责任是实现业主提出的管理目标，而花园城市的业主有责任协助管理处工作，并有义务按业主公约的要求和规定合理使用花园城市物业，有义务自觉维护花园城市的完整、美观、清洁和安全等各项内容。（
18、3）管理过程互动在花园城市的日常管理服务运作过程中，住户的感觉就是物业管理工作的镜子。管理处随时与住户沟通物业管理状况，而住户也有义务随时向管理处反馈意见和信息，以保证管理处的工作就是住户的需要这个方向。在配套服务方面。除了提供常规性公共服务之中，我们还分析了花园城市的业主的需求，提供多种配套服务，实现互动。特别是对于香港业主及小型商务办公业主，我们设计了相应的特色服务项目。在社区人文环境营造方面。位于蛇口门户的花园城市必须有一种和蛇口整体风貌适宜的人文风景，为此，我们对于小区社区文化活动和环境社区文化进行了统一规划和安排，并将在实际的管理过程中，经常听取客户的意见，实现管理处与业主的互动。（
19、4）财务收支的互动管理处的工作内容直接决定了管理处的财务收支，所以管理费等费用的标准必须与工作内容相对应，追求财务平衡应该是管理处的权力，一味追求质量而不顾财务状况，不应该是物业管理公司的正常行为。2人本管理以人为本，是我公司企业文化的精髓。在花园城市一期我们将推行人本管理。这体现在以人为中心，把员工当作最宝贵的资源看待，充分发挥干部和员工的聪明才智和积极主动性，保证物业管理各项工作的顺利展开。（1） 加强人力资源管理根据花园城市管理的高标准、高要求的特点，从管理人员的组成入手，保证队伍的整体素质。管理处骨干由具有丰富物业管理经验的管理人员和专业技术人员组成，员工都要精心挑选素质高、态度好、技
20、术强的人员。根据物业管理需要，合理安排员工的上岗培训和持续的在职培训。在日常的管理工作中，尊重人、理解人、关心人、培养人，倡导和谐有序的工作氛围。（2） 通过目标管理，对员工实施有效奖惩我公司已经在各个管理处落实了内部管理目标责任制，花园城市的管理工作，也将与公司订立“花园城市目标管理责任书”，明确责、权、利，管理处再将管理目标分配到班组直至个人，明确分工目标，并在达成目标的过程中及时反馈绩效，将管理目标与花园城市管理处人员的经济收入、升迁、聘任直接对应，实行行之有效的员工激励。根据目标达成情况，坚持竞争上岗、优胜劣汰、激励员工比工作、比业绩，共同进步，并将奖金分配与实际贡献挂钩，体现多劳多得
21、，实现奖惩措施，激发员工的工作热情。3标准管理（1）按ISO9002质量标准进行管理 我公司较早通过ISO9002质量体系的认证，具有一整套完整、科学、严密的质量保证模式，在推行的过程中，积累了一套丰富的实际操作经验。我们将在花园城市一期的物业管理中全面导入ISO9002质量体系，并在一年内通过ISO9002质量体系认证，为树立优质、规范的物业管理服务提供保障。（2）大力推行“三定五按”在ISO9002的推行中，我们特地强调“三定五按”。三定即“定岗、定员、定责”，五按即“按标准、按程序、按时间、按路线、按指令”。根据花园城市的具体特点，合理设岗定员，对每个员工工作进行具体设计，做到专业清晰、
22、业务饱满、职责到人。再根据各个员工的工作职责与范围，规定在时间序列上的分解和空间位置上的移动。对于物业管理的各项具体工作，我们都设计了详细的规程，规定各步骤的程序和对应的标准。“三定五按”工作已经在我公司取得了理想的效果，花园城市的管理将严格按要求执行。4督导管理我们将把督导管理方式运用到花园城市的管理中去，通过建立合理的监督机制、自我约束机制和信息反馈处理机制，保证管理信息畅通，保证各项指令和目标的落实。（1）建立合理的监督机制小区管理处在开展物业管理的过程中，将严格按照政府及上级主管部门的有关法律、法规要求开展工作，定期向招商物业管理公司和业主委员会报告工作，检讨物业管理运作事务，提交财务
23、报告书，并汇报出日常工作的进展和计划。定期对管理目标和ISO9002质量体系运作进行考核，对每个项目的管理服务过程建立原始记录，通过现场检查、部门自查、公司内、外部质量审核，确保管理工作的监督机制有效运作。具体作法一是公开监督制。公布管理处监督投诉电话，维修值班电话，设立业主意见箱。所有员工佩带工作牌上岗，以便于公开监督；二是业主、客户评议制。管理处对各项管理活动实行监督、跟踪、反馈，对业主、客户或其它来源的信息做到有分析、有处理、有跟踪、有反馈，实行闭环管理，使业主、住户的权益得到保障；三是定期报告制。管理处定期向业主委员会、招商物业管理公司定期报告工作，检讨物业管理事宜，确保物业管理目标的
24、实现。（2）建立自我约束机制管理处根据各项管理标准，对各班组员工进行有效检查，发现问题及时纠正。对重大质量问题或多次重复出现的问题，由管理层检讨并制定纠正和预防措施。要确保监督与自我约束机制的有效性，就必须具备一个完整的监督与自我约束机制流程，流程图如下： 公开信 市住宅局 南山区建设局 业主管委会 招商物业 花园城市管理处 各 各 ISO 部 分 9002 门 包 质量 商 体系 各岗位员工监督及自我约束流程图（3）建立信息反馈及处理机制没有纠正和预防措施，ISO9002质量体系就不能顺利贯彻，没有信息反馈和处理一(倀(刀(吀(嘀(夀(嬀(尀(帀(怀(戀(攀(昀(栀(樀(氀(渀(瀀(爀(琀(瘀(砀(稀(簀(縀(耀(茀(萀(蘀(蠀(言(谀(踀(退(鈀(鐀(阀(頀(騀(鰀(鼀(鴀(一(倀(刀(吀(嘀(堀(娀(尀(开(怀(戀(搀(攀(栀(樀(氀(渀(瀀(焀(琀(瘀(砀(笀(紀(縀(耀(舀(萀(蘀(蠀(言(谀(踀(退(鈀(鐀(阀(頀(騀(鰀(鸀(
