1、式: 年终奖=月基本工资年终奖系数KPI综合评分 年终奖系数确定表 KPI综合评分 经理类别 部门经理 员 工 小于2.0 2.0至4.0 大于4.03 2 00 1 2 56 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 清晰的业绩要求和公正的评估是对员工最重要的导向及推 动工具，并为奖励、提升和报酬提供客观的事实依据。 工作绩效 组织能力 团队精神 职业道德发展潜力 KPI关键业绩指标评价 特点：对现实的已发生的工作进行评价 目的：考核奖惩 素质及潜力指标评价 特点：对未来的能力进行评价 目的：岗位 提升 激励 全面发展 57 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 完整的评价指标体系应该包括现实业绩的考评
2、和潜力 、能力的评价 业绩表现的评估 -关键业绩指标体系 潜力的判断 -自学能力强 -悟性好 -事业心强 -年轻 业绩表现 潜 力和 能力 高 低 尽 快 清 除 好坏 重点 培养 保 留 人 才 提 升 业 绩 ？ 找出原因 能力的判 断 -协作能力 -职业道德 -组织能力 潜力和能力的评估 58 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 人力资源小结 1、不同岗位有不同的业绩指标 2、不同的绩效有不同的奖惩 3、考评应公平、公正、公开 4、考评不光是对过去的评价 5、注重人力培养，加强培训 6、为员工设计职业生涯 59 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 系统流程的特点与作用 总裁 副总裁 部门 科
3、室 班组 突破部门甚至组织边界 关注每个部门衔接的接口 指令 线路 业务战略的实施除了通过组织结构规定的指令线路来保障 外，还需要跨越部门甚至组织边界的系统流程配合 采购流程 销售流程 定价流程 预算流程 考评流程 JOVOARCO 核心业务流程 60 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 核心业务流程的设计原则 流程分为几个层级，1、2层为跨部门层级；由公司根据核心能 力需要而统一制订，相对固定；3层及3层以下为部门内部工作流程 ，由部门内部讨论制订，并不断优化与调整； 流程必须有责任人，其中总责任人是该流程的总协调人，流程 中牵涉到的其他责任人，即使职别较高，在该流程工作中受总责任 人协调支配
4、； 流程设计尽可能少跨越部门，但不能忽视监控部门的作用； 流程描述详细，责任人清晰，并附有权限表 流程在运行中出现问题，由责任人提出修改意见，总责任人及 上级领导核批 61 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 根据对现有系统问题的诊断，对JOVOARCO的核 心业务流程进行重新规划 销售流程 流程顶层流程层级 1 流程总责任人 流程概要 文件编号：JA-PX101 本流程共 1 页之第 1 页 流程批准执行日期： 批准人： 有限公司业务流程 采购流程 公司主要核心流程的关系结构 收款流程 定价流程预算流程 2 层级 3 层级 4 层级 5 层级 考评流程 采购计划流程客户管理流程调度流程 安全作
5、业流程船务调度流程 例 62 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 定价流程 确定款到 确定销售方式 调度流程 JAPD301 流程销售流程层级 2 流程总责任人 流程概要 客户 营销部 市场科 计划调度科 采购部 储运中心 财务部 流程责任人 装车装船流程 JA-PZ304 库存管理流程 JAPC303 催款 客户管理流程 JAPK302 文件编号：JA-PX201 本流程共 1 页之第 1 页 流程批准执行日期： 批准人： 客户管理流程 JAPK302 有限公司业务流程 销售流程 例 63 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 流程 采购流程层级 2流程总责任人 流程概要 流程责任人 采购流程 库
6、存 信息 是否需要采购？ 市场 信息 订货流程 是 计 划 文件编号： JA-PX202 本流程1 页之第 1 页 流程批准执行日期： 批准人： 供应商 采购部 市场科 储运 销售部 经营副总 财务部 销售 计划 计划流程 价格 信息 付款制度 进货流程 有限公司业务流程 信息管理流程 监督 例 64 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 流程 预算流程层级 2流程总责任人 流程概要 责任人 预算流程 财务部 预 算 制 定 高层及总裁办 各部门 下年度工作目标 撰写预算大纲 汇总各部门的工作计划根据目标制定工作计划 召开工作计划协调会 确定各部门工作目标 文件编号：JA-PX203 本流程共 1
7、 页之第 1 页 流程批准执行日期： 批准人： 有限公司业务流程 制定各自收支详细预算 汇总各部门预算 编制公司预算 召开会议讨论预算 调整预算 审核 汇总 例 65 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 定价流程 流程定价流程层级 2 流程总责任人 流程概要 营销部 市场科 采购部 财务部 经营副总 总裁 流程责任人 文件编号：JA-PX204 本流程共 1 页之第 1 页 流程批准执行日期： 批准人： 有限公司业务流程 采购信息 定价会议 市场信息 价格建议 财务分析 审 核 审 批 执行 陈述价格建议详细理由 存档 例 66 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 系统流程重点小结 1、目的是处理
8、部门间的协调问题 2、关键是确立流程每一步责任人 3、流程总责任人具有跨部门协作职能 4、流程应以制度化的程序文件固定下来 5、流程必须在公司统一领导下由一定的审 批程序来审批确定 67 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 领导风格 Style 组织结构 Structure 运营系统 Systems 营销能力 采购能力 储运能力 直面竞争，制 订以战略为原则 的经营区域 用联盟方式的 实现整合 员工员工 StaffStaff 业务战略业务战略 StrategyStrategy 价值观价值观 Shared Shared ValuesValues 核心技能核心技能 SkillsSkills 公司远景 Vision 7S总结 前瞻性的人力资源 规划和储备 激励机制 -关键业绩考核 -培训 突破部门甚至组织边界 定位清晰、功能完备 调整管理跨度、层级、 用专业化、职能化来提 高效率 68 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 目录 一、远卓顾问组前期工作概述 二、行业SCP分析 三、顾问组对JOVOARCO现有管理问题的诊断 四、管理改善的初步建议 五、管理改善计划实施方案 69 珠海九丰阿科能源有限公司中期报告 改善计划需完成的主要工作任务界定
