1、硬笔楷书基本笔画训练材料（一） 横姓名 年 班 月 日 等级 1、长横：顿笔起笔，中间行笔稍快，要轻而略带弯度，至末尾顿笔回收。长横的写法总体来说是一个“重轻重”的过程。上上上下下下土土土2、中横：写法基本与长横相同，只是行笔速度较慢，长度比长横略短。大大大夫夫夫天天天3、短横：起笔时要轻，由轻而重，收笔略顿或回锋收笔，略向上斜，形不宜长。日日日月月月硬笔楷书基本笔画训练材料（二） 竖姓名 年 班 月 日 等级 1、悬针竖：起笔稍顿，再向下行笔，用力逐渐减轻，中间蓄势略慢，最后出锋直下。悬针竖的形状如一根悬挂着的针，故名。 中中中千千千牛牛牛2、垂露竖：起笔与悬针竖一样，起笔重顿，再向下行笔，
2、回锋收笔，形如露滴下垂之势。木木木介介介未未未3、短竖：短竖的写法一般与垂露竖相同，只是稍短。工工工旧旧旧硬笔楷书基本笔画训练材料（三） 撇姓名 年 班 月 日 等级 1、竖撇：起笔如同写竖画，略向左斜而后弯曲，末尾快速行笔出锋。月月月凡凡凡用用用2、斜撇：起笔重，稍顿，用力往右下方向撇出，行笔时稍慢，出锋要快。人人人左左左右右右3、平撇：起笔稍顿后向左平方向快速撇出，平撇应短而略平。千千千斤斤斤硬笔楷书基本笔画训练材料（四） 捺姓名 年 班 月 日 等级 1、斜捺：起笔稍轻，向右下渐按渐重，顿笔后向右平方向出锋，呈斜势。灭灭灭个个个又又又2、平捺：触纸右行一小段后转向右下行笔，渐行渐重，至捺
3、脚处转向右，渐提出锋。行笔呈“一波三折”之起伏状，笔画平而长。平捺多出现于走之底之末笔。之之之这这这边边边3、反捺：反捺形如长点，写时落笔轻，向右下快速行笔，收笔处略作停顿，如写点画。不不不贝贝贝 _.-._ .:_-.-_:. :._-.-_.: ._-.-_. .-.-.-.-. ._-.-_. 硬笔楷书基本笔画训练材料（五） 点姓名 年 班 月 日 等级 1、右点：从左上方向右下起笔，起笔稍轻，行笔斜中略带弯曲，顿笔后向左上回收。六六六主主主2、左点：落笔稍轻，向左下渐重行笔，顿笔后向右上回收，犹如将要垂落之石。宝宝宝尘尘尘3、挑点：起笔时向右下方顿一下，然后提笔向右上方向迅速挑出。冰冰
4、冰江江江4、撇点：起笔顿笔，向左下方向迅速撇出，形如短撇。火火火半半半硬笔楷书基本笔画训练材料（六） 提姓名 年 班 月 日 等级 1、短提：起笔顿笔，然后向右上方迅速出锋，多用于偏旁底部。功功功垃垃垃玩玩玩2、长提：写法如同挑点，起笔向右下方顿下，然后提笔向右上方向迅速挑出。多用于提手旁、牛字旁。习习习打打打牧牧牧3、竖提：按竖画的写法至尽头处顿笔向右上方向挑出，短而有力。长长长以以以硬笔楷书基本笔画训练材料（七） 钩姓名 年 班 月 日 等级 1、 竖钩：起笔如同写竖，起笔顿笔，向下迅速行笔，至钩处转笔向下轻按，转笔向左上方出钩。水水水可可可小小小2、横钩：多用于宝盖头，起笔如写横画，行笔
5、略向右上，至转角处向左下出钩。写写写买买买皮皮皮3、 弯钩：起笔稍轻而快，渐按而稍弯曲，顿笔后向左上方迅速出钩。了了了手手手硬笔楷书基本笔画训练材料（七） 钩姓名 年 班 月 日 等级 4、 横折钩：轻起笔写横，转折处稍顿后向下行笔，至尽头处稍顿后向左上出钩。同同同门门门司司司5、 横折斜钩：起笔稍重，转折处稍顿后再稍偏向左下行笔，最后向左上出钩。力力力句句句也也也6、斜钩：起笔稍顿，稍有弧度向右下运笔，至钩处作顿势后迅速向正上方出钩。我我我成成成硬笔楷书基本笔画训练材料（七） 钩姓名 年 班 月 日 等级 7、卧钩：起笔时轻轻入笔，向右下方向稍弯曲运笔，行至钩处作顿势，然后迅速向上钩出。心心
6、心必必必8、 竖弯钩：起笔如同写竖，至竖画末端向右作圆弧状转折，至末尾处重按，顿笔向正上方出钩。儿儿儿电电电巴巴巴9、 横折弯钩：先写横画，折处顿笔后用力向下成弧形行笔，至末尾稍顿后向上迅速出钩。九九九几几几风风风硬笔楷书基本笔画训练材料（七） 钩姓名 年 班 月 日 等级 10、横撇弯钩：分两弯，上弯小下弯大，末尾向左上钩出。阴阴阴阳阳阳那那那11、竖折折钩：短竖微向左斜，竖末稍顿向右行笔，再顿笔折向下行，最后出钩。与与与马马马鸟鸟鸟12、横折折折钩：横画略向右上斜，折角要方，转笔向左下行，再折笔向右，顿笔要呈方角，再向左下方行笔至底部出钩，整个笔画要上紧下松。乃乃乃场场场硬笔楷书基本笔画训
7、练材料（八） 折姓名 年 班 月 日 等级 1、 横折：轻起笔写横画至末尾顿笔后稍斜下，横画轻，折画稍重。口口口白白白田田田2、竖折：起笔写竖，转折处略顿后向右行笔，行至末端收笔，一般竖短横长山山山区区区画画画3、撇折：起笔写撇到撇末尾稍顿后，向右上方挑出。云云云么么么硬笔楷书基本笔画训练材料（八） 折姓名 年 班 月 日 等级 4、竖弯：写法与竖弯钩相类似，只是最后不要出钩。四四四西西西5、撇点：先写短撇，撇末转笔向右下行笔，逐渐加重力度，点的底部顿笔回收。女女女如如如6、 横撇：横画稍向右上倾斜，至末尾顿笔折向左下写撇，应横短撇长，折角大约为45度。久久久叉叉叉7、 横折折撇：短横略向右上
8、，折角顿笔，顺势向左下行，再折向右，再往左下作弧撇，撇画宜长。及及及延延延12学校： 准考证号： 姓名：职业技能鉴定统一试卷助理营销师高级知识模拟卷（A）注意事项1 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和培训单位的名称。2 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3 请用蓝(或黑色)钢笔、圆珠笔答卷；不要在试卷内填写与答题无关的内容。4 本试卷满分为100分，考试时间为90分钟。题号一二总分总分人得分一、单项选择题（160题，共60题，每题1分，共60分。）1.发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（ B）。 （A）经济合同纠纷的解
9、决 （B）经济合同纠纷的协商 （C）经济合同纠纷的仲裁 （D）经济合同纠纷的调解 2.市场营销组合中的各个因素对企业来说都是（A ）因素。 （A）可控 （B）不可控 （C）自然 （D）人为 3.根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是按从低级到高级的层次构成的，其中（A ）位于最低层次。 （A）生理需求 （B）归属需求 （C）尊重需求 （D）自我实现需求 4.一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧，那么依据推销方格理论，他属于（B ）。 （A）无所谓型 （B）顾客导向型 （C）推销导向型 （D）解决问题导向型 5.顾客选择商品时所考虑的首要因素是（ B）。 （A）服务价值 （B）产品价值 （
10、C）形象价值 （D）人员价值 6.在各种商务活动中，（ B）是谈判双方合作的基础。 （A）存在竞争关系 （B）存在共同利益 （C）存在利害冲突 （D）存在共同爱好 7.谈判过程中对方有无理要求时，我方应（A ）。 （A）据理力争 （B）附和对方 （C）中止谈判 （D）直接交锋 8.下列媒体，在大众传播中的地位和作用占首位的是（ C）。 （A）杂志 （B）电视 （C）报纸 （D）广播 9.某小镇上有个商场要开业，它的广告可以选择的最合适的媒体形式为（ D ）。 （A）电视 （B）广播 （C）杂志 （D）各类印刷品 10.在连锁商店的不同种类中，（ C ）是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。
11、 （A）直营连锁 （B）契约连锁 （C）自由加盟连锁 （D）特许加盟连锁 11.国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（ A ）家以上分店的零售业和饮食业组织。 （A）ll （B）12 （C）13 （D）14 12.推销人员招聘一般要进行面谈，面谈时主持人会问“请你谈谈自己的工作经验”，该种发问属于（ B ）。 （A）自由式发问 （B）开放式发问 （C）封闭式发问 （D）诱导式发问 13.课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是（ B）。 （A）效果好 （B）费用低，并能增加实用知识 （C）易沟通 （D）见效快 14.销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的（A
12、 ）促销活动。 （A）一次性 （B）长期性 （C）中期性 （D）多次性 15.国内某彩电厂家决定，消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台，这种促销方式的好处是（ B）。 （A）降低了促销成本 （B）增加了VCD在零售店展示的机会 （C）提高了彩电的销售利润率 （D）在消费者心目中树立了高档次商品的形象 16.对产品质量问题纠纷，解决方式不包括（B ）。 （A）协商 （B）辩论 （C）仲裁 （D）诉讼 17.下述对商务风险的预测和控制的理解正确的是（C ）。 （A）风险是无法预测与控制的 （B）风险可预测，但无法控制 （C）风险有预测和控制的可能 （D）风险越易预见，越难控制 18.商
13、务谈判过程中，商务风险转移是指（C ）。 （A）停止业务活动 （B）控制风险损失 （C）将潜在损失以一定方式转移给第三方 （D）消除风险 19.下列连锁的组织形式中，屑于商业连锁的是（D ）。 （A）酒店连锁 （B）银行连锁 （C）餐厅连锁 （D）服装店连锁 20.特许经营的核心是（C ）。（A）同一资本所有 （B）同一标志展示 （C）特许权的转让 （D）特色商品转让21、消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得（D）。（A）收入 （B）服务 （C）产品 （D）利益22、用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由
14、广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以（B）广告费用在相应范围内公开更正，消除影响。（A）部分 （B）等额 （C）他人 （D）少量23、（ B ）是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产品质量义务主体。（A）生产者 （B）销售者 （C）使用者 （D）购买者24、价格的制定应当符合（ D ）大多数商品和服务价格实行市场调节价。（A）政府意愿 （B）市场环境 （C）顾客意愿 （D）价值规律25、劳动法规定劳动者每日工作时间不超过（ B ）小时。（A）七 （B）八 （C）九 （D）十26、某调查问卷中有这样一个问题：“请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝
15、_飘柔_舒蕾 _夏士莲_力士_沙宣_风影_诗芬_”这个提问是运用了问卷设计方法中的（C）。（A）真伪法 （B）程度尺度法 （C）顺序法 （D）回想法27、现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了（B）。（A）等距抽样法 （B）分层随机抽样法 （C）分群随机抽样法 （D）配额抽样法28、在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（C）。（A）理想业务 （B）冒险业务 （C）成熟业务 （D）困难业务29、企
16、业营销活动的出发点和归宿是（A）。（A）顾客 （B）企业 （C）产品 （D）营销人员30、提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（A）。（A）愿望竞争者 （B）产品形式竞争者 （C）品牌竞争者 （D）属类竞争者31、针对（B）类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。（A）习惯性购买行为 （B）寻求多样化购买行为 （C）化解不协调购买行为 （D）复杂购买行为32、某猪肉制品加工企业投资收购猪养殖场，这种一体化增长属于（B）。（A）前向一体化 （B）后向一体化 （C）水平一体化 （D）垂直一体化33、某企业先后斥巨资投资发电厂、控股制药厂、收购百货公司，这
17、种多元化增长方式属于（C）。（A）同心多元化 （B）水平多元化 （C）集团多元化 （D）垂直多元化34、公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（B）。（A）市场营销计划 （B）市场营销组合 （C）市场营销因素 （D）市场营销管理35、在现代市场经济条件下，企业为了实现战略计划规定的各项任务、目标，必须十分重视（D），根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源。（A）市场营销计划 （B）市场营销组合 （C）市场营销因素 （D）市场营销管理36、在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品构成（B）。（A）产品组合 （B）产品线 （C）产品构成 （
18、D）产品项目37、南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（D）。（A）分区定价 （B）折让 （C）招徕定价 （D）需求差别定价38、人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（D）。（A）潜在产品层 （B）附加产品层 （C）形式产品层 （D）核心产品层39、在产品生命周期的介绍期，通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略属于（C）。（A）缓慢撇脂策略 （B）
19、快速渗透策略 （C）快速撇脂策略 （D）缓慢渗透策略40、按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到（A）的某种运输工具上交货，并承担一切风险和费用。（A）产地 （B）销地 （C）储存地 （D）交货地41、某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于（D）。（A）传统分销渠道模式 （B）垂直分销渠道模式（C）水平分销渠道模式（D）多渠道分销渠道模式42、批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输，通常以（A）为宜。（A）交通枢纽 （B）生产基地 （C）市场集中地 （D）顾客集中地43、某企业在评估自己的分销商时，主要看过去一年中，该分销商是否十分成
20、功地为其创造很高的收入，则该评估的内容属于（ B ）。（A）分销商的忠诚 （B）销售绩效 （C）分销商的增长 （D）财务绩效44、在对渠道成员进行素质调整时，企业可以用（ C ）的方法永久提高分销渠道成员的素质水平。（A）帮助 （B）管理 （C）培训 （D）管教45、企业在评估销售促进活动的效果时，最普通、最常用的一种方法是（ A ）。（A）销售绩效分析 （B）消费者调查和实验研究 （C）消费者固定样本数据分析 （D）商店货档空间的分布测定46、卖主可通过各种销售促进的方式，使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用，获得对该产品的了解，达到加强与消费者沟通的目的。此时，销售促进所体现的功能
21、是（ C ）。（A）竞争功能 （B）协调功能 （C）沟通功能 （D）激励功能47、顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的（ A ）。（A）职能质量 （B）技术质量 （C）作业质量 （D）感受质量48、按照客户的（ D ）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。（A）市场地位 （B）时间顺序 （C）交易过程 （D）性质49、（ B ）近似于文字较少的纯文本链接，只不过在此基础上增添了图形底衬。（A）网幅广告 （B）Button广告 （C）插页广告 （D）电子邮箱广告50、FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面，这个页面主要为客户提供（ B ）。（A）产品和广告促销
22、信息（B）有关产品、服务和公司常见问题的答案（C）下订单购买的选项 （D）用户个人信息51、（ A ）是指实现企业全部或主要贸易活动的电子化。（A）电子商务 （B）网络营销 （C）ERP （D）CRM52、根据企业站点（ B ）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。（A）是否具有严格的在线销售、采购流程 （B）建立的目的和功能侧重（C）主要维护责任所属 （D）与其上下游厂商的关系53、在线销售的产品和服务的定位应该与（ A ）的特征相符合。（A）互联网用户 （B）生产技术 （C）大众用户 （D）企业资源54、在网络营销中，（ C ）起到了网际虚拟市场的作用。（A）企业直销网站
23、（B）门户网站 （C）商务中介站点 （D）搜索网站55、推销过程中的最终推动力，尤其是售后服务，应该是以（ A ）为导向的。（A）良好的商誉 （B）服务人员的意愿 （C）提高销售额 （D）建议推销56、服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注属于（ D ）标准的要求。（A）可靠性 （B）响应性 （C）保证性 （D）移情性57、当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（ A ）。（A）个性化策略 （B）区分策略 （C）集中策略 （D）差别化策略58、一种营养口服液，其原售价为12.9
24、元，现将在限定日期内降价0.9元。在扣除营销费用之前，厂商要获得每盒5元的毛利。预计在这次减价中能销售100万盒。假设管理成本将花费10万元。为了使这次促销活动保本，该公司在这段期间内就必须比不减价时多售出（ B ）万盒口服液。（A）10 （B）20 （C）30 （D）4059、某公司对其销售促进活动评估时发现：在销售促进活动前占有6的市场份额，活动期间上升至10，活动结束后跌至5，经过一段时间又回升至7。对这一结果正确的描述是（ A ）。（A）这是一种理想的结果，说明该公司通过销售促进活动获得了一些新顾客（B）这是一种不理想的结果，活动后市场份额降低说明促销活动带来了顾客的流失（C）这是一种
25、理想的结果，活动带来了购买时间模式的改变但没有总需求的改变（D）这是一种理想的结果，该产品基本上处于销售衰退期，活动带来短期利润60、企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于（ B ）。（A）广告 （B）公共宣传 （C）销售促进 （D）人员推销二、多项选择题（61100题，共40题，每小题1分，共40分。多选、漏选或错选均不得分。）61.处理经济合同纠纷时，需要合同管理机关协助解决的方式有（ BC ）。（A）协商 （B）调解 （C）仲裁 （D）审理62.现代营销学认为，附加产品包括（ ABD ）。 （A）保证 （B）送货 （C）包装 （D）维修63.人员推销是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比具有的特点是（ABCD ）。 （A）灵活性 （B）选择性 （C）完整性 （D）长远性64.汽车作为时尚的高档消费品，它的产品价值在内容上包含（ ABCD ）。 （A）代步功能 （B）身份地位的象征 （C）个性的体现 （D）舒适的驾驶空间65.谈判中的非人员风险包括（ AD ）。（A）政治性风险 （B）素质性风险 （C）技术性风险 （D）市场性风险66.下
