1、国的社会保险产品主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。 商业保险是保险公司以营利为目的，基于自愿原则与众多面临相同风险的投保人以签订保险合同的方式提供的保险服务。 （2）按照保险标的划分为人身保险和财产保险 人身保险是以人的身体和寿命作为保险标的的一种保险。 银保产品中人身保险新型产品占据了重要地位。该类产品同时具有保障功能和投资功能，能够满足个人和家庭的风险保障与投资需要。 财产保险是指以财产及其有关利益为保险标的，保险人对保险事故导致的财产损失给予补偿的一种保险。需要特别注意的是，保险标的及相关利益必须可用货币衡量，保险标的必须是有形财产和经济性利益。二、保险市场在个
2、人理财中的运用 保险产品可以帮助人们解决死亡、疾病、意外事故等所致的经济困难等问题，同时很多产品还能为客户带来不错的保险金收入。目前集健康保障、养老、教育、意外伤害保障、财富传承、储蓄投资等功能于一身的保险产品、组合及规划受到越来越多客户的青睐。保险产品最显著的特点是具有其他投资理财工具不可替代的财富保障、税负减免和财富传承功能。 在日常生活中，任何个人或家庭都会面临许许多多的风险，通过购买保险产品，可以将个人或家庭面临的风险进行分散和转移。利用保险产品还可以合理避税并实现财产的完整转移或传承。考点7 贵金属市场及其他投资市场 一、贵金属市场 贵金属市场的组成： （1）黄金 黄金市场由供给方和
3、需求方组成。黄金的供给方主要有产金商、出售或借出黄金的中央银行、打算出售黄金的私人或集团。黄金的需求方主要有黄金加工商、购人或回收黄金的中央银行、进行保值或投资的购买者。 黄金价格影响因素比较多，主要有以下几类： 供求关系及均衡价格。 通货膨胀。 利率。 汇率。 （2）白银 目前，白银已基本丧失了货币职能，主要用于工业、摄影以及首饰。这几大类的白银总需求占到白银需求的85左右。从投资属性上来看，白银的投资门槛较低，价格波动性较为剧烈。 （3）铂金 铂金是世界上最稀有的首饰用金属之一，其耐热、耐酸、抗腐蚀，在极端恶劣的环境下仍能保持稳定的金属性质，被广泛用于珠宝首饰业和化学工业。铂金产最稀少，非
4、常珍贵，只在全球极少数地方才得以被开采，全球铂金总储量的98集中在南非和俄罗斯。由于这种稀缺性，铂金价格受到供给的影响较为明显。所以具有恒久保值价值，亦被人们所追捧。 二、房地产市场 1房地产及其特性 房地产即不动产，是指土地、建筑物以及附着在土地或建筑物上的不可分离的部分和附带的各种权益。房地产既是一种客观存在的物质形态，同时也是一项法律权利。作为一种客观存在的物质形态，房地产是指房产和地产的总称，包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的权利。法律意义上的房地产本质是一种财产权利，这种财产权利是指寓含于房地产实体中的各种经济利益以及由此而形成的各种权利，如所有权、使用权、抵押权、典当权、租赁权
5、等。 房地产与个人的其他资产相比有其自身的特点：位置固定性、使用长期性、影响因素多样性和保值增值性。 （1）房地产的投资方式 房地产的投资方式包括房地产购买、房地产租赁和房地产信托。 （2）房地产投资的特点 价值升值效应。 财务杠杆效应。 变现红性相对较差。 政策风险。 （3）房地产价格的构成及影响因素房地产价格的构成的基本要素有土地价格或使用费、房屋建筑成本、税金和利润等。影响房地产价格的因素很多，主要有行政因素、社会因素、经济因素、自然因素。 2房地产投资在个人理财中的应用 投资者在进行房地产投资时，应当对宏观和微观风险进行全面了解。特别值得注意的是，房地产投资面临较大的政策风险。当经济过
6、热，政府采取紧缩的宏观经济政策时，房地产业通常会步入下降周期，房地产价格降低，投资者面临资产损失的风险。 三、收藏品市场 1收藏品市场概述 收藏品可具体分为文物珠宝类、名石和观赏石类、钱币类邮票类、文献类、票券类、陶瓷类、玉器类、绘画类等。 （1）艺术品 艺术品投资是一种中长期投资，其价值随着时间而提升。艺术品投资的收益率较高，但具有明显的阶段性。艺术品市场的分割状态严重，地域不同，艺术品价值有很大差异。艺术品投资与个人的偏好有很大关系，不同的艺术品对于不同的投资者来说，价值有较大差异。艺术品投资具有较大的风险，主要体现在流通性差、保管难、价格波动较大。 （2）古玩 一般而言，古玩包括玉器、陶
7、瓷、古籍和古典家具、竹刻牙雕、文房四宝、钱币，有时也可外延至根雕、徽章、邮品、电话卡及一些民俗收藏品。 古玩投资的特点是：交易成本高、流动性低；投资古玩要有鉴别能力；价值一般较高，投资者要具有相当的经济实力。 （3）纪念币和邮票 纪念币是各国政府或中央银行为某一纪念题材而限量发行的具有一定面值的货币。由于纪念币是具有相应纪念意义的货币，因此，其价格构成除了货币的各项要素之外，还具有一定的收藏价值。 邮票的收藏和投资同收藏艺术品、古玩相比较，其特点是较为平民化，每个人都可以根据自己的财力进行投资。 （4）收藏品价格影响因素 生产或开采能力。 储藏量或再生速度 投资者喜好及追捧程度。 2收藏品市场
8、在个人理财中的运用 在国外，艺术品已与股票、房地产并列为三大投资理财对象。与其他投资理财行业相比，艺术品投资理财有以下优点：艺术品具有不可再生性，因而具有较强的保值功能，购买以后一般不会贬值。回报收益率高。 考试资讯、海量试题、视频教学一网打尽，继续教育一站式服务平台！13 软件开发项目管理制度 QG/JL 060501-2014 (A/0)软件开发项目管理制度1 目的和适用范围为规范公司自有软件研发的管理工作，特制定软件项目的立项、开发、测试、发布、备份及软件发布后问题跟踪与处理、设计更改及升级的管理制度，最大限度满足用户的需求。本标准适用于聚龙股份有限公司(以下简称公司)软件开发项目的管理
9、与控制。2 涉及的相关部门公司所有部门3职责与管理控制3.1 职责参见设计和开发控制程序中相关条款。3.2管理控制3.2.1 软件开发项目分类与立项管理分类1. 软件开发项目分类（1）软件产品项目：公司或部门提出的，可以作为公司独立产品或配套产品的软件开发项目；（2）内部管理软件项目：公司或部门提出的，仅限于公司内部管理应用的管理软件项目；（3）内部工具软件项目：公司或部门提出的，仅限于公司内部生产调试使用的各种工具软件项目。3.2.2 软件项目管理分类软件项目管理分为正式立项管理与设计更改管理。1. 正式立项管理软件开发需求之前没有相同的正式软件产品，或者软件在功能和结构上与原有软件相比有较
10、大改变，能够作为一个独立的应用软件，均可作为软件开发项目进行正式立项，并按3.3.2进行软件立项管理。2. 设计更改管理如果需求部门需求的软件与当前已发布的软件功能有差异需要更改或升级时，由项目组按照需求部门要求进行设计更改，并按3.3.3进行软件设计更改管理。3.3 软件项目各阶段管理软件项目开发管理过程划分为需求分析阶段、立项阶段、设计编码与测试阶段、软件发布与实施阶段、项目验收阶段。3.3.1各阶段工作内容及形成表单项目阶段工作内容参与部门形成表单需求分析需求阶段需求部门对预开发软件及其匹配硬件产品的目标客户、市场情况、功能需求、网络环境、政策法规、竞争对手、产品价格、预计销售情况等内容
11、进行市场调研，提交软件开发项目建议书至技术管理部。技术管理部征求软件开发部门意见，如果建议书内容合理可行，则进入立项阶段。需求部门软件开发项目建议书立项阶段立项方案评审*确定项目负责人及项目组成员，明确软件开发计划，项目负责人组织编写软件开发项目立项单和软件开发需求报告，确定软件开发及运行的环境、实现功能、业务及数据要求，设计方案及技术指标等内容。*针对立项单和软件开发需求报告的内容，技术管理部组织评审组实施立项方案评审。技术管理部各开发部需求部门软件开发项目立项单设计开发评审报告软件开发需求报告设计编码及测试软件设计*项目负责人按照软件开发项目立项单和软件开发需求报告中的要求进行任务分解，并
12、落实项目组成员任务计划完成的工期，形成软件项目任务分解计划书，实施软件设计开发。*与软件配套使用的硬件产品或设备的开发管理流程及技术文件要求按照产品开发项目管理制度及技术文件管理制度要求执行各开发部相关部门软件项目任务分解计划书参见产品开发项目管理制度及技术文件管理制度中相关条款软件测试*测试过程管理按照3.3.4.1 软件测试及发布流程规定执行。*与软件配套使用的硬件产品或设备的测试流程及管理要求按照产品开发项目管理制度及技术文件管理制度要求执行各开发部测试组相关部门测试任务书软件测试报告问题处理记录软件发布软件或程序发布*软件发布过程管理按照3.3.4.1 软件测试及发布流程规定执行。*如
13、涉及与软件配套硬件产品或设备程序或硬件升级的，相关开发部门按照产品开发项目管理制度及技术文件管理制度的要求同时下发软件版本执行通知单、软件更改通知单或技术更改通知单至产业中心及相关部门。各开发部测试部相关部门软件发布通知单软件版本执行通知单软件更改通知单技术更改通知单软件安装和使用说明书或软件系统使用培训记录版本变更记录项目验收项目开发完成后，由技术管理部资料管理员进行VSS备份检查，检查合格后技术管理部提交财务中心财务部对项目研发费用进行核算，审核通过后项目验收完成技术管理部各开发部财务中心项目完成验收单软件设计更改见“3.3.3 软件设计更改管理”中相关条款需求部门技术管理部各开发部测试部
14、相关部门软件设计更改申请单软件升级通知单项目更改参见产品开发项目管理制度中相关条款。技术管理部各开发部需求部门测试部相关部门项目更改通知单项目暂停项目开发过程中，由于安排新的工作任务或其他原因，项目需要暂停开发的，由项目负责人提交项目暂停申请单至技术管理部，研发中心总经理批准后交由项目管理员备档并调整项目计划。技术管理部各开发部项目暂停申请单项目终止产品研发过程中，如果需求部门或市场有新的开发要求，且当前已研发或正在研发的软件已不能满足市场的要求，需求部门需提交项目终止申请单至技术管理部，终止正在进行中的项目。项目终止基本流程参见产品开发项目管理制度中的相关条款。需求部门技术管理部财务中心相关
15、部门项目终止申请单项目终止通知单3.3.2 软件开发项目管理流程标题软件开发项目管理流程组织单元需求部门技术管理部软件开发部门硬件开发部门管理控制需求部门根据市场或部门需求及调研信息提交软件开发项目建议书至技术管理部No结束立项方案评审验收程序发布对外发布使用反馈同意验收？审核NoNoYesNo组织需求部门及所涉及的项目组对项目需求进行评估，汇总技术方案及可行性等意见，上报研发中心经理审批是否开发？YesYesYesNo联机测试软件测试项目负责人组织填写软件开发项目立项单和软件开发需求报告软件开发Yes样机开发样机测试NoYesNo注：1.软件所匹配的机型或硬件设备的开发及管理控制程序，按照产
16、品开发项目管理制度执行。2.涉及到技术文件及技术改动要求按照技术文件管理制度要求执行。3.3.3软件设计更改管理3.3.3.1. 软件设计更改分类软件设计更改可分为两个类型：软件升级需求和软件缺陷修改。a）软件升级需求是指根据业务部门的需求，对软件进行功能完善和适应性维护。b）软件缺陷修改指对一些软件功能或使用上的问题所进行设计修改，这些问题一般是由于软件设计和实现上的缺陷而引发的。3.3.3.2. 软件设计更改流程软件设计更改工作以任务形式由需求部门和项目组协作完成。更改过程分为四个阶段：任务提交和接收、任务实现、任务测试、软件发布上线。1. 需求部门提出的软件升级需求按以下流程进行：标题软
17、件设计更改基本流程（软件升级需求）组织单元需求部门技术管理部项目组测试组管理控制软件发布需求部门提出软件更改需求，并将变更需求汇总整理成软件设计更改申请单提交至技术管理部NoYes审核技术管理部汇总项目组意见，上报研发中心经理审批项目负责人按照要求组织实施软件需求变更，将需求提交至相关开发人员，完成软件升级开发。测试组确定软件发布版本，修订软件安装及使用说明书，并下发软件升级通知单及相应程序至需求部门及相关部门测试组对软件程序变更进行测试，并出具软件测试报告，由测试负责人和项目负责人签字后确认通过注：如果软件设计更改涉及配套硬件产品或设备的更改时，则需要把软件设计更改申请单和硬件产品立项材料一
18、起存档。2. 软件缺陷修改按照以下流程进行：软件项目的外反馈由需求部门负责汇总软件运行过程中所发现的软件缺陷和问题，形成问题处理记录上报研发中心项目专管员，由项目专管员协调项目组予以解决。对于问题处理专责人员不能处理的问题，应立即通知项目负责人进行处理。当确定发生的问题属紧急问题时，或者虽属于一般问题，但难以解决时，应及时向上级主管上报，并通知相关负责人。技术管理部项目管理员跟踪项目问题处理解决全过程，及时跟进，确保所有问题得到妥善解决和记录。问题处理人员在问题处理过程中应做好记录，在问题处理记录中填写问题性质、问题处理人员、问题处理所需资源、问题处理办法、问题处理结果等内容。问题解决后问题处理记录由项目专管员存档。3.3.4 软件测试及发布管理3.3.4.1 软件测试及发布流程1. 软件产品项目测试及发布流程标题软件产品项目测试及发布流程组织单元项目组测试组管理控制项目组按照立项要求或设计更改要求解决测试中出现的问题、BUG等。软件开发完成后，项目组提交测试任务书至测试组测试组下发软件发布通知单/软件升级通知单及相关技术资料至营销中心或需求部门、VSS管理员及相关部门。测试组和项目负责人确定软件下发版本号；测试组组织编写软件安装及使用说明书并备
