1、大大 家家 好好1群力物流部第二次培训讲义第1页素养技能培 训 内 容2群力物流部第二次培训讲义第2页l企業生存与持續發展，不僅需要一支素質高、能力強企業生存与持續發展，不僅需要一支素質高、能力強管理隊伍，而且需要腳踏實地、有苦干精神管理人員。管理隊伍，而且需要腳踏實地、有苦干精神管理人員。l同樣，我們作為同樣，我們作為 群力群力 基層管理人員，應充分發揮領基層管理人員，應充分發揮領導作用，喚起下屬工作熱忱導作用，喚起下屬工作熱忱，增進團隊意識，提升員，增進團隊意識，提升員工士气。使全体人員同心協力形成無往不利，無堅不工士气。使全体人員同心協力形成無往不利，無堅不摧共同体。摧共同体。l我們應時
2、時刻刻想到自己職責是什么？怎样認識自己我們應時時刻刻想到自己職責是什么？怎样認識自己職責和應盡義務，怎樣才能實現上司意圖、決策及方職責和應盡義務，怎樣才能實現上司意圖、決策及方案，出众地完成任務，作一個合格管理人員案，出众地完成任務，作一個合格管理人員。l经过学习来让大家在工作中更加好经过学习来让大家在工作中更加好 发挥自己潜能发挥自己潜能l组织大家学习提升工作状态组织大家学习提升工作状态使员工树立参加意识、提使员工树立参加意识、提升能动性升能动性经过培训提升认识、分析事物、更加好执行工作。序言3群力物流部第二次培训讲义第3页责任感责任感l我门每个人无时无刻不表达责任感。我门每个人无时无刻不表
3、达责任感。l工作是每个人必需拥有，假如一旦失去工作是每个人必需拥有，假如一旦失去工作就等于是失去了权利离开了责任感。工作就等于是失去了权利离开了责任感。l每个人要在工作中行使责任感。每个人要在工作中行使责任感。l我们在生活中一样要有强烈责任感。我们在生活中一样要有强烈责任感。这么我们部门业绩都会在大家共同努力下这么我们部门业绩都会在大家共同努力下得到认同！得到认同！素养篇4群力物流部第二次培训讲义第4页工作担当及能担当工作担当及能担当l1担当担当l担当是我们在工作中接收组担当是我们在工作中接收组织上司工作安排一个行使能织上司工作安排一个行使能力力l担当是要把份内事按质按量担当是要把份内事按质按
4、量完成。完成。l担当是表达一个人在协调沟担当是表达一个人在协调沟通中同事对他认同。通中同事对他认同。l担当是主动沟通协调而不是担当是主动沟通协调而不是丢出问题不理会。丢出问题不理会。l担当过程中是要寻找方法担当过程中是要寻找方法（在流程框架下）去完成（在流程框架下）去完成l找对方法做对事、用错方法做错事！找对方法做对事、用错方法做错事！素养篇5群力物流部第二次培训讲义第5页工作担当及能担当工作担当及能担当l能担当能担当l能担当就是你所做事情能让你上司和你同事都得到好认同。能担当就是你所做事情能让你上司和你同事都得到好认同。小结小结：金无足赤、人无完人！没有最好、：金无足赤、人无完人！没有最好、
5、只有更加好，只要有良好心态，我们经只有更加好，只要有良好心态，我们经过彼此学习交流，我们每个员工都可成过彼此学习交流，我们每个员工都可成为优异自我管理者，都能担当好自己应为优异自我管理者，都能担当好自己应有角色。有角色。素养篇6群力物流部第二次培训讲义第6页7群力物流部第二次培训讲义第7页时间管理时间管理合理分配时间合理分配时间做时间主人做时间主人主要事不紧迫事紧迫事不主要事急重轻缓v时间管理两个定律时间管理两个定律 帕金森定律帕金森定律每项工作都可能无限期地霸占你时间。就是说假如你不设下时限你有多少时间它便会占用你多少时间 梅菲定律梅菲定律每项工作所花时间都会比你想象中长。就是说你会低估了工
6、作时间或高估了自己能力 v正确做事优先级正确做事优先级主要性主要性*紧迫性紧迫性多投入精力处理主要主要不紧迫不紧迫事,主要紧迫事情才会降低,处理事情质量才有保障v时间管理利器时间管理利器记事本记事本 找一个记事本找一个记事本天天晚上想好并统计明天要做事情及其优先级天天晚上想好并统计明天要做事情及其优先级素养篇8群力物流部第二次培训讲义第8页木桶原理木桶原理-分享分享一只沿口不齐木桶，盛水多少，不在于木桶上最长那块木板，而在于最短那最短那块木板块木板。要想提升水桶整体容量，不是去加长最长那块木板，而是要下功夫依次补齐最短木板；另外，一只木桶能够装多少水，不但取决于每一块木板长度，还取决于木板间结
7、合是否紧密木板间结合是否紧密。假如木板间存在缝隙，或者缝隙很大，一样无法装满水，甚至一滴水都没有。v 我们团体就像一个盛水木桶我们团体就像一个盛水木桶木木桶桶盛盛水水找出短板找出短板找出空隙找出空隙加高短板加高短板更换新板更换新板加强团体合作培训/教育维修/保养改进检讨/改进适应环境/改进环境人员能力不足机器故障/老化等物料问题方法不妥环境制约合理配置4M1E增加单板宽度加强各板配合度发挥4M1E最大潜能填补空隙填补空隙团团体体力力量量（木木桶桶盛盛更更多多水水团团体体力力量量更更强强大大（9群力物流部第二次培训讲义第9页仓储基本知识仓储基本知识l本篇我们了解一下仓储管理普通标本篇我们了解一下
8、仓储管理普通标准以及其因地制宜，详细动作及相准以及其因地制宜，详细动作及相关流程，包含物料入库、出库、配关流程，包含物料入库、出库、配送、搬运、储存、产品追溯、盘点送、搬运、储存、产品追溯、盘点等内容，同时让大家了解其原理，等内容，同时让大家了解其原理，再认识运输配送主要性。再认识运输配送主要性。技能篇拿回成功習慣選擇權，拿回成功習慣選擇權，成就自己非凡人生吧！成就自己非凡人生吧！10群力物流部第二次培训讲义第10页一个好仓库管理应做到哪几点一个好仓库管理应做到哪几点 l一个好仓库管理，应该做到以下几点：一个好仓库管理，应该做到以下几点：l仓库位置选择较为合理，离生产车间较为适当。仓库位置选择
9、较为合理，离生产车间较为适当。l平面规划得当。平面规划得当。l储放立体化，节约储存空间。储放立体化，节约储存空间。l注意通道、照明、防火、防水、防盗等办法。注意通道、照明、防火、防水、防盗等办法。l物料包装、标示符合规范。物料包装、标示符合规范。l依物料验收要求，点收物料。依物料验收要求，点收物料。l物料依次序整齐摆放。物料依次序整齐摆放。l保持整齐、清洁，保持整齐、清洁，7S工作已习惯化。工作已习惯化。l建立了完整物料账及物料卡。建立了完整物料账及物料卡。l当日料账、当日完成。当日料账、当日完成。l依发料要求发料。依发料要求发料。l发料能提前准备。发料能提前准备。l呆废料及时处理。呆废料及时
10、处理。l能做好定时盘点工作。能做好定时盘点工作。l做好生产后勤服务。做好生产后勤服务。技能篇11群力物流部第二次培训讲义第11页12群力物流部第二次培训讲义第12页5S5S管理法管理法整 理(seiri)将物品区分为“要”与“不要”,将“不要”物去除;并检讨“不要”物产生原因,以求防患再生整 顿(seiton)就是把“要”东西,以最简便方式放好（定位）,并做好必要标识,便于拿取和放回,降低“寻找”所浪费时间清 扫(seiso)彻底清理现场垃圾污垢灰尘,使其洁净及轻易显现问题点清扫即“点检”清 洁(setketsu)重复地做好整理整理清扫工作形成制度化规范化保持作业场所洁净舒适等。也就是维持已整
11、理、整理及清扫过3S结果素 养(shitsuke)要求工作人员建立自律和养成从事5S工作习惯使5S要求成为日常工作中自觉行为13群力物流部第二次培训讲义第13页仓库储存有哪三标准？仓库储存有哪三标准？l防火、防水、防压。防火、防水、防压。l定点、定位、定量。定点、定位、定量。l先进先出。先进先出。技能篇14群力物流部第二次培训讲义第14页l1.受压图片受压图片15群力物流部第二次培训讲义第15页什么是呆料？废料？旧料什么是呆料？废料？旧料 l所谓所谓“呆料呆料”即物料存量过多，耗用量极少，而库即物料存量过多，耗用量极少，而库存周转率极低物料，这种物料可能偶然耗用一点，存周转率极低物料，这种物料
12、可能偶然耗用一点，很可能不知何时才能使用甚至根本不再有使用可能，很可能不知何时才能使用甚至根本不再有使用可能，呆料为尚可使用物料，一点都未丧失物料原有特征呆料为尚可使用物料，一点都未丧失物料原有特征和功效，只是呆置在仓库中，极少会被使用。和功效，只是呆置在仓库中，极少会被使用。l所谓所谓“废料废料”是指报废物料，即经过相当使用，本是指报废物料，即经过相当使用，本身已残破不堪或磨损，已超出其寿命年限，以致失身已残破不堪或磨损，已超出其寿命年限，以致失去原有功效，本身已利用价值物料。去原有功效，本身已利用价值物料。l所谓旧料指物料经使用或储存过久，已失去原有性所谓旧料指物料经使用或储存过久，已失去
13、原有性能或色泽，而致使物料价值减低。能或色泽，而致使物料价值减低。技能篇16群力物流部第二次培训讲义第16页物料储存保养普通标准什么？物料储存保养普通标准什么？l仓储部门应按存货性质，将仓储区域划分为原物料、半成品、成品及仓储部门应按存货性质，将仓储区域划分为原物料、半成品、成品及不良品，方便于管理。不良品，方便于管理。l将制品按照生产过程在作业现场规划出不一样区域，以作为各生产线将制品按照生产过程在作业现场规划出不一样区域，以作为各生产线在制品暂存管理标识。在制品暂存管理标识。l储存设计基本标准应考虑以下四项，方便于接收和发放工作进行。储存设计基本标准应考虑以下四项，方便于接收和发放工作进行
14、。流动性：流动性：l较常使用物品应储存于靠近接收及插搬运地域，以缩短作业人员往返较常使用物品应储存于靠近接收及插搬运地域，以缩短作业人员往返时间搬运成本。时间搬运成本。相同性：相同性：l常一起使用物品宜放在同一区域，以缩短时间。常一起使用物品宜放在同一区域，以缩短时间。物品大小：物品大小：l储存设计时储存位置应按照存放物品大小而给予适当存放空间，以确储存设计时储存位置应按照存放物品大小而给予适当存放空间，以确保能充分利用空间。保能充分利用空间。安全性安全性l物品保管应以安全为第一，如危险物品存放应考虑一些安全办法，以物品保管应以安全为第一，如危险物品存放应考虑一些安全办法，以维护库房及厂区安全
15、。维护库房及厂区安全。l每一个物料都要有一固定储位，并按照储位来放置物料，而且仓储部每一个物料都要有一固定储位，并按照储位来放置物料，而且仓储部门应定时检验库存品储位是否正确，如有错误应查出原因，并注意预门应定时检验库存品储位是否正确，如有错误应查出原因，并注意预防错误情况再次发生。防错误情况再次发生。技能篇17群力物流部第二次培训讲义第17页物料搬运作业普通标准是什么？物料搬运作业普通标准是什么？l物料搬运时需视实际情况如物料大小、数量多物料搬运时需视实际情况如物料大小、数量多少及堆放高供低等选取适当工具或其它方法，少及堆放高供低等选取适当工具或其它方法，并恪守以下标准：并恪守以下标准：l搬
16、运时应保持通道通畅，注意安全并采取适当搬运时应保持通道通畅，注意安全并采取适当搬运方式。搬运方式。l视听搬运物品体积大小采取适当搬运方式及搬视听搬运物品体积大小采取适当搬运方式及搬运工具。如油压车、手推车或叉车等。运工具。如油压车、手推车或叉车等。l零组件及易碎品在搬运时应防止碰撞。并注意零组件及易碎品在搬运时应防止碰撞。并注意防潮、防污，以确保其精密度，放置时必须轻防潮、防污，以确保其精密度，放置时必须轻拿轻放。拿轻放。技能篇18群力物流部第二次培训讲义第18页物料存放应注意哪些事项物料存放应注意哪些事项 l物料存放如无特殊要求则按照物料大小、高度、重量等采取适当有效存放方法，普通标准以物料
17、存放如无特殊要求则按照物料大小、高度、重量等采取适当有效存放方法，普通标准以下：下：l高度：高度：l 堆放总高度普通限制堆放总高度普通限制3米以下，置放料架时每层不超出米以下，置放料架时每层不超出1。5米。米。l重量：重量：l 在放置物料时要考虑物料重量，重者应尽可能摆在下层，防止在存放物料时发生意外。在放置物料时要考虑物料重量，重者应尽可能摆在下层，防止在存放物料时发生意外。l集成电路（集成电路（IC）及易碎品储存要求：）及易碎品储存要求：流动性：流动性：l较常使用物品应储存于靠近接收及搬运地域，以缩短作业人员往返时间搬运成本。较常使用物品应储存于靠近接收及搬运地域，以缩短作业人员往返时间搬
18、运成本。l相同性：相同性：l常一起使用物品宜放在同一区域，以缩短时间。常一起使用物品宜放在同一区域，以缩短时间。l物品大小：物品大小：l储存设计时储存位置应按照存放物品大小而给予适当存放空间，以确保能充分利用空间。储存设计时储存位置应按照存放物品大小而给予适当存放空间，以确保能充分利用空间。l安全性：安全性：l物品保管应以安全为第一，如危险物品存放应考虑一些安全办法，以维护库房及厂区安全。物品保管应以安全为第一，如危险物品存放应考虑一些安全办法，以维护库房及厂区安全。l每一个物料都要有一固定储位，并按照储位业放放置物料，而且仓储部门应定时检验库存品每一个物料都要有一固定储位，并按照储位业放放置
19、物料，而且仓储部门应定时检验库存品储位是否正确，如有错误应查出原因，并注意预防错误情况再次发生。储位是否正确，如有错误应查出原因，并注意预防错误情况再次发生。技能篇19群力物流部第二次培训讲义第19页仓库管理中通常所讲账物卡证指仓库管理中通常所讲账物卡证指是什么？是什么？l账：仓库物资档案（如保管账或系账：仓库物资档案（如保管账或系统账）统账）l物：仓库储存物资。物：仓库储存物资。l卡：明确标识于物资所在位置而便卡：明确标识于物资所在位置而便于存取牌卡。于存取牌卡。l证：出入库之原始凭据、品质合格证：出入库之原始凭据、品质合格统计等。统计等。技能篇20群力物流部第二次培训讲义第20页盘点功效有
20、哪些？盘点功效有哪些？l盘点是指为确定仓库内或其它场所内所现存物料实际数量，而对盘点是指为确定仓库内或其它场所内所现存物料实际数量，而对物料现存数量加以清点。物料盘点功效主要有以下几点：物料现存数量加以清点。物料盘点功效主要有以下几点：l物料因不停收发，日子一久难免发生差额与错误，盘点能够确定物料因不停收发，日子一久难免发生差额与错误，盘点能够确定物料现存数量，并纠正账物不一致现象，不会因账面错误而影响物料现存数量，并纠正账物不一致现象，不会因账面错误而影响正常生产计划。正常生产计划。l为检讨物料管理绩效，进而从中加以改进。比如呆料、废料多少，为检讨物料管理绩效，进而从中加以改进。比如呆料、废
21、料多少，物料保管与维护，物料存货周转率等等，经过盘点能够认定并加物料保管与维护，物料存货周转率等等，经过盘点能够认定并加以改进。以改进。l为计算损益。企业损益与物料库存亲密关系，而物料库存金额正为计算损益。企业损益与物料库存亲密关系，而物料库存金额正确性是否有赖于存量与单价正确性，所以为求得损益正确性，必确性是否有赖于存量与单价正确性，所以为求得损益正确性，必须加以盘点以确知物料现存数量。须加以盘点以确知物料现存数量。l对遗漏订货能够讯速采取订购办法。采购部门因工作疏忽漏下订对遗漏订货能够讯速采取订购办法。采购部门因工作疏忽漏下订单，经过盘点，能够加以补救。单，经过盘点，能够加以补救。技能篇21群力物流部第二次培训讲义第21页物流概念物流概念22群力物流部第二次培训讲义第22页23群力物流部第二次培训讲义第23页24群力物流部第二次培训讲义第24页敬敬敬敬 請請請請 指指指指 教教教教25群力物流部第二次培训讲义第25页供给商维护供给商维护 了解合格供给商一览表信息了解合格供给商一览表信息首先 联络人联络人 电话电话 地址地址 环境保护要求环境保护要求签署协议信息签署协议信息 26群力物流部第二次培训讲义第26页27群力物流部第二次培训讲义第27页敬敬敬敬 請請請請 指指指指 教教教教28群力物流部第二次培训讲义第28页
