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亚商-东阿阿胶集团—数据报告--各主要品牌的使用者.doc

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资源描述

1、选择近期应处置出售资产 4.对拟处置资产进行价值评估 5.提出资产处置方案 处置方案讨论 1.资产管理部门就该项资产价值进行分析 2.战略发展部就该项资产战略一致性进行分析 3.投资管理部门就该项资产处置方式、评估价值进行分析 4.会计核算部门就该项资产的财务状况进行分析评估 资产处置 1.由投资管理部选择购买方 2.处置价格以已审批的处置价格为基准 监督 1.资产处置完毕,投资管理部提交资产处置报告,报相关部门备案 17 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 总部人员招聘流程主要负责部门:人力资源部 总经理/ 管理委员会 人力资源部用人部门 依据 提出

2、整理 初审 分析 决策 实施 修改 监督 部门业务计划 提出人力资源需求 整理明确的资历要求 分析现有人力状况是 否能满足需求 对侯选人进行基本情 况初试 向职能部门推荐合格 的初试人选 就业务素质对侯选人 进行复试 提出合格人选的录用 意见 审批 办理录用手续,进行 导向培训 到部门报道,开始试 用期考察阶段 年度人力资源规划 办理录用手续,进行 导向培训 18 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 总部人员招聘流程流程说明(1) 目标:保证招聘程序有序进行,高效地招收公司所需的员工 范围: 本程序适用于股份公司总部的招聘过程 19 广电股份/20010

3、604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 总部人员招聘流程流程说明(2) 职责: 总经理 负责审鉴重要岗位员工的招聘书 人力资源部 依据公司年度人力资源规划招聘公司所需人才 接受用人部门的人力资源需求,为用人部门实施招聘活动 负责制定人力资源招聘方案,提请总经理审批 负责人员的招聘、审鉴、考核、备档、新员工培训 用人部门 依据业务发展计划提出人力资源需求,提请人力资源部 参与人员招聘流程的面试和录用 20 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 总部人员招聘流程流程说明(3) 说明: 需求的提出 1.人力资源部根据年度经营计划和公司整体发展战略

4、规划制定年度人力资源 规划,进行日常招聘,为公司进行人力资源储备,满足公司业务发展需求 2.用人部门根据业务发展需求或临时性或突发性人员需求,向人力资源部提 请招聘申请书,报请人力资源部进行招聘 需求整理与分析 1.人力资源部依据人力资源规划和招聘申请书,整理需求,针对需招聘的岗 位明确资历要求 2.人力资源部对人力资源需求进行分析,现有人力资源能满足需求的,则实 行内部聘用,在相等条件下,内部录用优先 招聘 1.人力资源部进行内外部招聘,并对候选人进行初试 2.人力资源部想用人部门推荐通过初试的候选人,并联合用人部门进行复试 3.人力资源部综合用人部门意见后整理录用方案,报总经理审批实施 2

5、1 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 股份公司员工的培训流程主要负责部门:人力资源部 依据 提出 整理 初审 分析 决策 实施 修改 监督 主持培训需求分 析 提出来年的具体培训需 求和部门方案 汇总整理上述信 息 制定培训计划和 预算 审批 提出对培训内容、时间安 排和预算等方面的意见 进行适当修改 组织各类培训活 动 审批 参加培训活动,提出各 类评估意见 培训评估 综合 考虑 未通过 协商 反馈 上报 下达 反馈 协商 通过 总经理/ 管理委员会 人力资源部 下属子公司/ 职能部门 22 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业

6、咨询股份有限公司 股份公司员工的培训流程流程说明(1) 目标:提高员工的素质,增加员工的工作效率 范围: 本程序适用于整个公司的培训过程 23 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 股份公司员工的培训流程流程说明(2) 职责: 人力资源部 负责统一制定整个股份公司的上岗、在岗及下岗人员的培训安排 、跟踪工作,并负责上报 负责组织实施下岗人员培训工作 负责考核在岗人员、上岗人员培训结果 总经理/管理委员会 负责审核、签署培训计划方案 下属子公司/职能部门 负责向人力资源部报请培训需求 组织参加培训并向人力资源部提出培训建议 负责向人力资源部反馈培训结果和提出

7、改进意见 24 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 股份公司员工的培训流程流程说明(3) 说明: 需求的提出 1.人力资源部根据公司规划进行人员培训需求分析 2.各部门负责进行召开每年一度的上岗人员培训讨论会和定期的在岗人员培 训讨论会并做出培训计划,上报人力资源部 培训方案 1.人力资源部对培训需求信息进行汇总、整理、分析并制定培训计划和预算 2.人力资源部经理对培训计划进行审核和统筹安排,并形成方案,上报给人 力副总经理签署 实施 1.方案签署后人力资源负责下达培训方案并监督实施,各各部门则负责对在 岗人员和上岗人员具体实施培训 2.培训结果后由人力

8、资源部统一考核,合格后上岗人员才能上岗,在岗人员 可继续留岗 3.各部门负责定期向人力资源部汇报空岗情况,人力资源部则负责召集下岗 人员进行技能培训 4.各各部门综合处负责考核受过技能培训的下岗人员合格后安排上岗。 25 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 股份公司员工绩效考核流程主要负责部门:人力资源部 依据 提出 整理 初审 分析 决策 实施 修改 监督 总经理/ 管理委员会 人力资源部 财务中心/ 审计监察部 直接上级被考核员工 下达考核标准 、奖惩办法 汇总整理 员工工作小结 审议,提供修 改建议 修改奖惩方案 审议、讨论,批 准相关的物质奖 励

9、和职务调动 汇总,形成整 体方案 检讨业绩考核 流程 提供相关考评 信息 提供考评意见 初步考评、草 拟奖惩方案 执行 26 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 股份公司员工绩效考核流程流程说明(1) 目标:配合公司绩效考核,提高绩效考核效率,充分调动员工积极性 范围: 本管理制度适用于广电股份有限公司中高层管理人员及下属各员工的 绩效考核. 本制度与广电股份公司的中高层管理人员的考核制度相衔接 本制度与广电股份公司的一般员工的考核制度相衔接 27 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 股份公司员工绩效考核流程流程说

10、明(2) 职责: 总经理 负责其直接下属的绩效考核 中高层管理人员奖金发放的审批 负责审批绩效考核制度 负责审批绩效奖惩方案 股份公司各副总理/职能部门负责人 负责其直接下属的绩效考核 人力资源部 负责考核制度的制订,有关表格的设计、考核的组织 收集汇总考核情况,对考核情况进行初审 将考核结果存档管理 财务中心/审计监察部 负责向人力资源部提供必要的考评信息 28 广电股份/20010604-组织设计(第四稿) *亚商企业咨询股份有限公司 股份公司员工绩效考核流程流程说明(3) 说明: 考核制度 1.人力资源部负责考核制度的制订、修订及完善,并提交分管副总审核、总经理审批,每月/季组织进 行考

11、核. 执行 1.被考核员工于每月/季26日上报下月工作计划及上月小结,公司领导根据小结、工作计划、其它有关 信息对下属进行考核,30日前完成. 调整 1.人力资源部于每月/季初完成对上月/季考核情况的汇总整理,将与考核办法不符的返回公司领导进行 调整,两日内完成 审核 1.人力资源部于每月/季5号前将上月的考核汇总情况报总经理审核,总经理于两天内完成审核,返回人 力资源部. 调整 1.人力资源部与被考核员工直接上级进行沟通,共同审议讨论,并提出修改意见 决策 1.人力资源部于每月11号前完成调整后考核汇总,并形成奖惩方案,报总经理/管理委员会审议、讨论 、签字,13号前形成最终整体方案 实施

12、1.人力资源部联合有关部门实施绩效奖惩方案 蔔 渀渀蜊劤蘔nn196觊釘2釨!釨刲鎂疤釸!nn1962鎇疤釸渀渀艁舃価腏渀渀搀艁蜄価腏nn19639d鎂邤靮脐渀渀袽醙!蜇溤薗怠nn197釨!釨谐艁舃澤脯渀渀艁蜃澤脯渀渀艁舃佬沤腏渀渀艁蜃佬沤腏渀渀舄澤芈渀渀褀褀鎇炤衯nn1978釨2釸2舆涤蒌渀渀鎇綤豭nn198釨!釨!釨!釸!艁舃澤膩鴀渀渀蜇澤莩nn1981釨2醩艁舃务腒渀渀蜄艒渀渀品类使用者- 1品牌使用者- 2问卷编号 访问日期 访问开始时间 访问结束时间 访问员姓名 访问员编号 上海、北京、广州、成都、杭州、武汉受访者姓名 受访者年龄18-35岁-1 36-50岁-2受访者地址 联络电话

13、 其它联络方式 访问员编号 您好!我是市场调研公司的访问员,我们正进行一项保健品方面的市场研究,有几个问题想向您请教!耽误您一点时间,可以吗? 谢谢你的支持与合作!过滤问卷P1. 请问您或您家人中,是否有在下列所举的单位工作?(出示卡片)1、 在保健品生产厂家药品生产厂家或从事保健品、药品销售工作2、 在有关保健品、药品的科研或质检单位工作3、 在广告公司,市场研究机构工作4、 以上都没有续问P2. 我们需要从您家里选出一位家庭成员接受访问,我是指具有本城市户口平均一个星期至少有五天住在这里的,请问您家里有没有18至50岁的女性成员?1、有续问 2、没有终止12345678910姓名P3. 您

14、能告诉我她的名字和年龄吗? 在家里吗?我能跟她谈谈吗?18-35岁-135-50岁-2P4. 您好! (读出受访者的名字),请问您在过去半年里,接受过有关保健品或保健药品方面的调查访问吗?有没有接受过有关保健品或保健药品方面的测试?1、有结束访问 2、没有续问P5. 您听说过哪些保健品或保健药品? (请访员按顺序记录)1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. P6.当提到补血保健品或补血保健药品时,您首先想到的是什么牌子?其次呢?再次呢?1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. P7.下列品牌中,您是否听说过见到过:(出示卡片,并在卡片上直接标出)P8.最近一年内您服用过哪些保健品或保健药品?

15、正式问卷(A1-A6根据以上回答的7个品牌重复问7次)A1.您是在什么时间第一次接触到这个品牌的?(开放题)A2.您第一次是在什么场所接触这个品牌的?通过什么媒体或渠道接触到这个品牌的?(复选)1.电视 2.广播 3.报纸 4.杂志 5.户外 6.药店 7.医院8.商场 9.他人推荐 10.其它A3.您最常接触此品牌的场所或媒体?1.电视 2.广播 3.报纸 4.杂志 5.户外 6.药店 7.医院8.商场 9.他人推荐 10.其它A4.你看到的是什么?能简单重复一下内容吗?(开放题)A5.你听到的是什么?能简单重复一下内容吗?(开放题)A6.您理解广告要向你表达的是什么?(开放题) A7.他的

16、广告您喜欢吗? 很喜欢-1 比较喜欢-2 一般-3 不太喜欢-4 很不喜欢-5A8.您最经常看到或听到过的品牌是哪个?A9.在所有品牌当中,您最喜欢的是哪个?其次呢?再次呢?A10.您为什么最喜欢这个品牌?还有别的原因吗?A11.您认为他还有哪些不足?A12. 您认为这个品牌同其它品牌相比较是:(出示并读出“评价指标”卡片) 不好 不太好 一般 比较好 很好 红桃K 1 2 3 4 5 东阿阿胶 1 2 3 4 5朴雪口服液 1 2 3 4 5三精血宜生 1 2 3 4 5 朵尔 1 2 3 4 5太太口服液 1 2 3 4 5 美媛春 1 2 3 4 5A13.如果将这个品牌的价格和它的各个

17、方面比较,您认为它在“物有所值”方面是 (出示并读出“物有所值卡片) 非常物有所值 比较物有所值 一般 不太物有所值 很不值 红桃K 1 2 3 4 5 东阿阿胶 1 2 3 4 5朴雪口服液 1 2 3 4 5三精血宜生 1 2 3 4 5 朵尔 1 2 3 4 5太太口服液 1 2 3 4 5 美媛春 1 2 3 4 5A14. (请访员出示“指标和品牌”卡片)请您选择适合形容以下品牌的句子好吗?(复选)红桃K东阿阿胶朴雪口服液三精血宜生朵尔美媛春到处可看到111111口感好222222效果明显333333成份合理444444价格贵的555555广告经常看到666666很有名气777777

18、传统的888888值得信赖的999999高档的101010101010讲求科学的111111111111使用方便的121212121212包装精美的131313131313A15.(访员出示个性存盘卡片)纯粹从感觉上讲,您认为下列词语更适合哪一个品牌?(复选)红桃K东阿阿胶朴雪口服液三精血宜生朵尔美媛春温合的111111友善的222222理性的333333严谨的444444传统保守的555555忠实的666666开朗的777777现代的888888强硬的999999热烈的101010101010A16. 请您在以下方面对 品牌做一个评价好吗?A 长期功效显著比较显著一般不显著基本没效果 B 短

19、期功效显著比较显著一般不显著基本没效果 B 口味很好比较好一般不太好非常不好 C 内包装精美比较精美一般有点粗糙很粗糙 D 外包装精美比较精美一般有点粗糙很粗糙 E 中包装精美比较精美一般有点粗糙很粗糙 F 价格很贵比较贵一般比较便宜很便宜 G 购买很方便比较方便一般不太方便很不方便 H 使用很方便比较方便一般不太方便很不方便 A17. 请问您为什么会服用补血品呢?A18.您服用补血保健品或保健药品后,感觉身体有什么样的变化?A19. 在您最近服用的品牌之前,您还服用过其它品牌吗?1、服用过续问 2、没有跳问A21A20.都有哪些品牌?A21.您为什么会改变品牌?A22.请问您通常在什么地方购

20、买补血品呢?还有其它渠道获得吗? 大型商场-1 大型药店-2 中型商场-3 中型药店-4 小型商场-5 小型药店-6 批发市场-7 朋友送的-8 单位发的-9 会议纪念品-10 其它 -11A23.在哪些地方购买更方便一些? (开放题)A24. 您觉得使用哪种方法购买更方便一些? (开放题)A25. 请问您平均多长时间购买一次呢?(开放题)A26. 一般情况下,您一次购买多少呢? 规格 数量 A27. 请问您在购买补血品时,对下列因素的重视程度(出示卡片)非常重视比较重视一般不太重视很不重视功效12345价格12345品牌12345口味12345广告12345成份12345包装12345生产厂

21、商12345促销12345医生推荐12345朋友推荐12345媒体宣传/介绍12345购买方便程度12345使用的方便程度12345无副作用12345A28.您对现在市场上的补血保健品或保健药品的下列因素的满意程度?非常满意比较满意一般不太满意很不满意功效12345价格12345品牌12345口味12345广告12345成份12345包装12345生产厂商12345促销12345医生推荐12345朋友推荐12345媒体宣传/介绍12345购买方便程度12345使用的方便程度12345无副作用1 2 345A29.您认为是否还有哪些新的用途?(开放题)A30.您是否自己购买补血保健品或保健药品?

22、是-1(续问) 不是-2(跳问A33)A31.请问您购买补血品是 自己服用-1 全家服用-2孩子服用-3老人服用-4孕妇服用-5当作礼品-6A32.请问您购买补血品是自费,还是公费医疗?报销百分比是多少?自费-1公费-2 报销百分比 A33.根据您的经验和个人的感觉,您认为下面这个品牌,它的合理价格应该是多少? 这是一种具有悠久历史的产品,是中国传统医学的结晶,曾经和人参,鹿茸并称为中国三大滋补品.它的选配料来自天然,选料和研制都有极为特殊和严格的要求,服用后可以生血补气,调节免疫功能系统增加白细胞含量,减少各种幅射对人体的危害. 这个产品太贵,以至于我不打算购买它 元 这个产品有点贵,但是我

23、认为它物有所值,打算购买它 元 这个产品有点便宜,但是我还是相信它的质量,打算购买它 元 这个产品太便宜,以至于我不相信它的质量,不打算购买它 元A34.您第一次听到或看到东阿阿胶是什么时间?A35.您是在什么场所听到或看到的?A36.您是通过什么媒体或渠道听到或看到的?A37.您听到或看过关于东阿阿胶的哪方面内容?能简单重复一下吗? 听到 看到 A38.您理解她要向您表达什么吗?A39.您对东阿阿胶广告是什么看法?很喜欢-1 比较喜欢-2一般-3不太喜欢-4很不喜欢-5A40.你服用东阿阿胶的什么产品? 阿胶块-1 阿胶浆-2 复方阿胶浆-3 复方阿胶颗粒-4 阿胶补血膏-5 阿胶补血颗粒-

24、6A41.您认为哪种阿胶产品的效果更好?为什么?A42.那么您是如何服用的呢?A43.您认为阿胶是保健品还是药品?您为什么这样认为? 保健品-1原因: 药 品-2原因: (跳问A45)A44.假设阿胶是药品,您怎么看?A45. 假设阿胶是保健品,您怎么看?A46.东阿阿胶的名称会给您什么样的感觉?A47. 请问您经常收看电视节目吗?1、是续问A48 2、不是跳问A52A48. 请问您在过去一周内都收看了哪些频道的节目呢?还有吗?(请访员按顺序记录)A49. 通常您在哪个频道收看新闻联播节目?A50. 请问您平时常在什么时间收看电视?节假日呢?(复选) (请访员出示卡片) 平时 节假日1、早晨6

25、:00-8:00 1 12、上午8:00-12:00 2 23、中午12:00-13:00 3 34、下午13:00-18:00 4 45、晚上18:00-22:00 5 56、夜里22:00-24:00 6 67、深夜24:00以后 7 7A51. 请您说说最喜欢哪些电视台的哪些栏目好吗?还有吗?(请访员按顺序记录)A52. 请问您经常收听广播节目吗?1、是续问 2、不是跳问A56A53. 请问您在过去一周内都收听了哪些电台的节目?还有吗?(请访员按顺序记录)A54. 请问您平时都在什么时间收听广播节目?节假日呢?(复选)(请访员出示卡片) 平时 节假日1、早晨6:00-8:00 1 12、

26、上午8:00-12:00 2 23、中午12:00-13:00 3 34、下午13:00-18:00 4 45、晚上18:00-22:00 5 56、夜里22:00-24:00 6 67、深夜24:00以后 7 7A55. 请您说说最喜欢哪些电台的哪些栏目好吗?还有吗?(请访员按顺序记录)A56. 请问您平时经常阅读哪些报纸?还有呢?还有吗?(请访员按顺序记录)A57. 请问您经常阅读哪些杂志呢?还有吗?还有吗?(请访员按顺序记录)A58. 这个月里,您都阅读哪些杂志?背景材料最后,我想问您几个有关您和您家庭的问题,供资料分析使用,希望您不要介意。G1. 请问您家里一共有多少人呢?我是指平均一

27、周至少有五天住在家里的家庭成员G2. 请问您的职员属于哪一类?(单选)1、 机关、事业单位干部/专业技术人员/教师2、 机关、事业单位工人/服务员/一般职工3、 三资企业管理人员/厂长/经理4、 三资企业一般职员5、 个体6、 离、退休人员7、 学生8、 家庭主妇9、 待业人员10、其他(请注明) G3. 请问您的受教育程度?(单选)1、没有受过正式教育 2、小学 3、初中 4、高中/技校/中专5、大专 6、大学本科 7、大学本科以上G4. 请问下列哪一类最能代表您本人的每月总收入呢?(实际收入)(单选)1、无收入 2、300元以下 3、300-500元 4、500-800元5、800-100

28、0元 6、1000-1200元 7、1200-1500元8、1500-1800元 9、1800-2000元 10、2000-2500元11、2500-3000元 12、3000元以上G5. 请问下列哪一类最能代表您家庭每月的总收入呢?(实际收入)(单选)1、无收入 2、300元以下 3、300-500元 4、500-800元5、800-1000元 6、1000-1200元 7、1200-1500元8、1500-1800元 9、1800-2000元 10、2000-2500元11、2500-3000元 12、3000元以上G6. 请问您家中是否有下列产品?(多选)1、电冰箱 2、全自动洗衣机 3

29、、半自动洗衣机 4、组合音响5、电话 6、进口电视机 7、国产电视机 8、进口原装电脑9、国产原装电脑 10、普通兼容机 11、全套家庭影院设备12、热水器 13、微波炉 14、空调机 15、抽油烟机16、私人汽车 17、移动电话 18、都没有感谢您为我们的调查研究提供了如此重要的资料,谢谢您的合作!专家访谈提纲第一部分1. 人体缺血会有哪些表现症状?2. 缺血容易导致哪些疾病?对儿童,青少年来说,对孕妇及产后妇女来说,对老人来说有什么不同?3. 人体缺血有几况?都是什么原因造成的?4. 什么样人的容易导致缺血?5. 怎样才能了解自己是否缺血呢?通过日常生活中的现象能够判断?怎样判断?6. 在

30、医院怎样检查呢?大概费用是多少?方便吗?7. 人体缺血导致的疾病可以预防吗?怎样预防呢?8. 您认为目前国内,人体缺血症状的存在情况严重吗?是怎样的一种状况呢?同国外相比呢?国家有关部门是否认识到这种情况呢?已经采取或准备采取哪些措了吗?您认为应该怎样做呢?第二部分1. 目前,您所接触过的有缺血症状的患者,他们在收入,职业,年龄,性别,心理等方面总体上是怎样的构成呢?有什么分布特点吗?2. 他们对缺血所造成的危害有怎样的认识?有什么区别吗?3. 他们现在能够认识到补血的重要性吗?4. 他们一般接受您推荐的品牌吗?为什么?5. 临床上,一般使用哪些补血品?为什么?6. 患者一般是自己购买补血品还是直接从医院购买呢?为什么?7.

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