1、北京亿阳融智资讯有限责任公司BEIJING BRIGHT OCEANS WISDOM Co., Ltd. 亿阳融智资讯针对和利时公司意见的逐点答复项目建议书版次：2002年2月，亿阳公司曾学明提供意见提出人：和利时公司黄奇琦，2002年3月7日答复人：曾学明 答复时间：2002年3月8日1、 整体思路中第二项提到按照不同岗位确定绩效考核指标（KPI）、考核标准和行为规范，本项目具体包括多少岗位、何种岗位，请根据我单位提供的职位汇总予以明确。答复：初步确定的工作岗位主要包括： 公司管理类：技术副总裁、产品副总裁、经营副总裁、质量副总裁、企业发展副总裁、国际贸易副总裁； 技术开发管理类：技术发展部
2、经理、技术管理部部长、知识产权主管、软硬件开发室经理、系统设计师； 市场经营类：事业部总经理、市场部经理、重大项目销售经理、高级营销经理、销售经理； 技术支持及工程实施类：技术支持部经理、工程部经理、工程总监、工程项目经理； 支持保障类：计财部部长、证券部部长、质量部部长、办公室主任、人力资源部部长、信息管理部部长、后勤管理部部长； 生产制造类：生产总经理、部门经理、生产组长；我们将制订以上岗位的KPI指标及考核标准；行为规范将与人力资源部一同制订，明确提出公司企业文化中倡导和反对的一些行为，将公司的价值导向植入公司的企业文化中。2、 中层个人绩效承诺与职位说明书的关系、KPI指标与职位说明书
3、的关系。是否在职位说明书中包括绩效承诺及KPI？答复：职位说明书是用来定义某一个岗位的职位目的、相应的任职要求、在整个公司中与其他部门的工作关系、职位范围及主要应负的责任；中层经理的个人绩效承诺是指根据公司的发展战略规划及当年的工作重点，中层经理根据部门的业务发展制订的绩效承诺，作为季度及年度考核的依据；在职位说明书中不包括绩效承诺和KPI指标，但是在绩效承诺书中包括KPI指标。（第二次补充：亿阳融智资讯提供业界的KPI指标的标准及相关的建议，最终由和利时公司和亿阳融智资讯共同商量确定各部门的KPI指标。）3、 总体思路中第三项提到了分体系。请根据公司现设置部门，说明分体系的具体情况。建议书中
4、用到“分体系（P5、P19）”“系统（P12）”，请确认是否一致，并加以更改答复：分体系主要是指根据研发体系、市场销售体系、生产制造体系及公司运作支撑体系（包括财务、人力资源、行政等部门）；建议书中的“分体系”和“系统”的概念是一致的，我们将根据您们的意见马上修改完善，谢谢！4、 项目中，是根据各部门的绩效考核指标，还是分体系的绩效考核指标？各部门是指公司的一级部门，还是二级部门？请根据公司的组织机构图（二级）予以确认。答复：本次项目中先制订分体系的绩效考核指标，然后根据公司设立的组织构架将这些分体系的指标分解到相应的二级部门。5、 各种绩效考核精品表格包含哪些内容？是否考核流程中（第12页）
5、涉及到的各种表格？是否包括计划及各种监控模板？请予以明确。答复：绩效考核的精品表格包括员工进行季度和年度考核的表格和模板；包括绩效考核流程中（第12页）涉及到的各种绩效考核表格和模板；本次项目不包括各种计划及监控的模板，计划监控体系的模板将在以后流程体系建立的项目中完成。（第二次答复：各种绩效考核表格包括公司所有岗位的绩效考核表格，我们将根据公司的岗位的分类来设计这些绩效考核的表格。）6、 项目预算中第4项是高层述职报告制度，具体内容如何？第7项推广实施的具体工作内容如何？答复：针对中高层领导的述职报告制度，我们将结合和利时公司的实际情况，提供一套完整的模板及高层领导的述职报告制度，述职报告的
6、制度主要包括目的、原则、述职类型、使用范围、述职的操作程序、综合评定的成绩及结果的应用等方面的内容；项目预算书中的第7项推广实施的具体内容包括与和利时公司的项目组一同推广全员绩效考核，使得其能够顺利运作起来。（第二次答复：绩效考核的推广以和利时公司为主，亿阳融智资讯帮助和利时公司作第一次绩效考核的推行，初步暂定在二季度末）7、 部门内部各岗位的职位说明书如何完成？本项目是否能明确：贵公司提供培训使我公司的中高层干部具备该项能力？答复：公司内部的职位说明书的完成由顾问提供职位分析和职位说明书的方法论，然后由项目组的人员与和利时公司各级经理共同来完成，最后由项目组成员一同审定定稿；在项目过程中，我们将向和利时公司的中高层干部提供方法论的培训，使其具备这项能力。（第二次答复：中层干部以下员工各岗位的职位说明书由顾问辅导部门经理完成一份，其余部分由部门经理来完成，使得各部门经理也具备这项能力。）（END）第3页
