1、 天天文档在线 qq:7444219825、中华民族传统美德的主要内容? (P1510)A、 父慈子孝，尊老爱幼。B、 立志勤学，持之以恒。C、 自强不唐。勇于革新。D、 仁以诗人，以礼敬人。E、 诚实守信，见义思义。F、 公忠为国，反对外族浸略。G、 修身为本，严于律己。 6、职业道德有哪些特征? (P21)A、 范围上的有限性 B、 内容上的稳定陛和连续性C、 形式上的多样性 13、为什么说人总要在一定的职业中工作生活? (P57-59)3点A、 职业是人谋生的手段B、 从事一定的职业是人的需求C、 职业活动是人的全面发展的最重要条件14、为什么说职业道德是人事业成功的保证? (P61-6
2、J)3点A、 没有职业道德的人干不好任何工作B、 职业道德是人事业成功的重要条件C、 每一个成功的人往往都有较高的职业道德 15、为什么说职业道德是人格的一面镜子?(168-72)3点A、 人的职业道德品质反映着人的整体道德素质B、 人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高C、 提高职业道德水平是人格升华最重要的途径16、文明礼貌具体要求是什么? (y85-92) 仪表端庄 语言规范 举止得体 待人热情 17、为什么从业人员要讲文明礼貌? (P78-81)2点A、 是从业人员的基本素质B、 是塑造企业形象的需要 18、文明职工的要求是什么? (P82)5点A、 热爱祖国、热爱社会主义
3、、热爱共产党，努力提高政治思杷水平B、 模范遵守国家法律和各项纪律C、 讲究文明礼貌，自觉维护社会公道，履行职业道德D、 保持和发扬工人阶级本色，抵制剥削阶级的腐朽思想和各种不正之风E、 努力学习现代科学文化技术知识，在业务上精益求精，做好本驭工作，献身四化建设20、仪表端庄的具体要求是什么?A、 穿着朴素大方B、 鞋袜搭配合理C、 饰品和化装要适当D、 面部、头发和手指要整洁E、 站姿端正 21、举止得体的具体要求是什么?A、 态度恭敬B、 表情从容C、 行为适度D、 形象庄重 22、待人热情的具体要求是什么?A、 微笑迎客B、 亲切友好C、 主动热情 23、什么是爱岗敬业?答：爱岗就是热爱
4、自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用种恭敬严肃的态度z惜自己工作，敬业可分为两个层次，即功利的层次和道德的层次。24、爱岗敬业的具体要求?P105-114树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能 28、诚实守信与市场经济和企业形象的关系? (P121-1)2点A、 诚实守信是市场经济法则B、 诚实守信是企业的无形资本：29、为什么说诚实守信是做人的根本? (P130)2点A、 做人是否诚实守信是个人品德修养状况和人格高下的表现。B、 敝人是否诚实守信是能否赢得别人尊重和友善的重要前提条件之一 30、如何才能做一个诚实守信的人?(P130-131)3点A、 要能够正确对待利益问题B、 要开
5、阔自己的胸襟，培养高尚的人格C、 要树立进取精神和事业意识 31、诚实守信的具体要求有哪些?(P134-144)3点A、 忠诚所属企业B、 维护企业信誉C、 保守企业秘密 33、为什么说办事公道是企业活动的根本要求? (P150-152)3点A、 是企业能够正常运行的基本保证 B、 是企业赢得市场，生存和发展的重要条件C、 是抵制行业不正之风的重要内容 34、办事公道的具体要求? A、 坚持真理 B、 公私分明 C、 公平公正 D、 光明磊落34、从业人员做到公正、公平的基本要求是什么?(P164-165)3点A、 坚持按照原则办事 B、 要不徇私情 C、 不怕各种权势，不计个人得失 36、创
6、业家成功的秘诀是什么? (P184) 克勤克俭 37、为什么说勤俭节约有利于企业增产增收? (P188-190)2点A、 勤劳促进效率的提高B、 节俭降低生产成本 38、什么是职业纪律?其基本内容和特点是什么? (P204) A：是指在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则； B：劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律、各行各业的特殊纪律要求 C：特征：规定性、强制性 39、从业人员的基本要求是什么? 遵守职业纪律 40、法制意识包括哪些内容?(P218)3点A、 法制观念B、 法律面前一律平等观念C、 权利与义务观念 41、什么是守法?健全
7、法制的核心是什么? (P222) 答：就是恪守现行法律的规定，严格依法办事。核心是守法。42、企业纪律和规范包括哪些内容? (P225-227)5点A、 遵守劳动纪律B、 遵守财经纪律C、 遵守保密纪律D、 遵守组织纪律，其主要内容是执行民主集中制原则E、 遵守群众纪律 44、团结互助的基本要求有哪些?(P241-248)4点A、 平等尊重B、 顾全大局C、 互相学习D、 加强协作 45、如何做到平等尊重以诚相待?(F241-242)4点A、 上下级之间平等尊重B、 同事之间相互尊重C、 师陡之间相互尊重D、 尊重服务对象 46、互相学习具体内容? 答：向师长学习；向同行学习；向后生学习；向社
8、会各类有经验有长处的人学习 47、创新的本质是什么?本质是突破，即突破旧的思维定势，旧的常规戒律48、如何理解创新的社会价值? (P255-259) 优质高效；事业发展49、如何理解创新的个人价值? 个人事业获得成功的关键50、如何实现开拓创新? (P264-269)2点A、 开拓创新要有创造意识和科学思维B、 开拓创新要有坚定的信心和意志 52、职业道德修养的目的是什么? (P279-280)2点A、 职业道德修养是从业人员形成良好职业道德品质的必要手段B、 职业道德修养是个人成才的重要条件 53、如何提高职业道德修养?(P283-286)4点A、 确立正确的人生观是职业道德修养的前提B、 职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手C、 学习先进人物的优秀品质，不断激励自己D、 不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争
