1、信息产业集团公司 北京新明基房地产开发公司 资料来源：外部访谈 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 27 中国南方人才市场测评中心 基本情况： 成立时间：1995年 合作机构：数十家 会员单位：1万多家 求职者：100万 服务内容： 员工招聘 员工考核 个人职业生涯设计 人才测评技术培训 企业人力资源诊断和管理咨询 测评问卷、软件定制与销售 管理人员评价与推荐 资料来源：互联网 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 28 中国南方人才市场测评中心 测评技术 综 合 类 测 评 职 业 类 测 评 普通员工综合素质测评 （招聘版）（考核版）
2、中高级人员综合素质测评 （招聘版）（考核版） 领导能力测评 基本智力水平测评 人格测评 实用性格特征测评 创新能力测评 职业生涯设计测评 的特实用人力资源测评系统 心理素质评价 气质测评 员工工作动力测评 工作能力测评 解决问题风格测评 职业心理指导系统 事业驱策力测评 职业偏好测评 人才素质综合评价系统 文秘人员素质测评系统 营销人员素质测评系统 金融财会人员素质测评系统 人力资源人员素质测评系统 员工综合素质测评系统 技术管理人员素质测评系统 行政管理人员素质测评系统 资料来源：互联网 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 29 石家庄人才测评中心的测评对象主要集
3、中于 公务员和管理人员 为政府机关、企事业单位招聘中层领导干部50名 公务员和各类管理人员约500名 其它各类人员4000多名 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 30 海淀人才服务中心人才评价中心 测评技术： 海淀区人才服务中心职业测评系统 合作开发单位： 北京大学心理学系 资料来源：互联网 技术简单 准确度不高 收费较低 面向低层次群 体 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 31 清华大学经管学院 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 32 分析资源 人才测评在西方已经发展为一个成熟的行业，在我国 仍有较大的
4、发展空间 在我国提供人才测评服务的机构较少，经营规模不大 人才测评服务的主要需求来自于民营、三资企业和私 营企业的中青年 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 33 人才测评越来越成为企业用人的一种期望手段 资料来源：心理学创新 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 34 个人进行人才测评的目的 比例 目的 资料来源：人才市场调研 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 35 个人进行人才测评的多来自民营、事业单位 及三资企业 比例 类型 资料来源：心理学创新 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询
5、公司 36 个人进行人才测评的以26-30岁年青人居多 年龄 比例 资料来源：心理学创新 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 37 所需资源 人才测评网的战略展开 人才测评网的业务模式 人才测评网所需资源 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 38 成为中国人才测评的第一品牌 结合网上、网下的服务 覆盖全国网点 提供全面的测评功能 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 39 人才测评网的战略展开 结合特定的企业客 户提供标准化的人 才测评 通过网上测评 与网下咨询相 结合的模式提 供人才测评 提供网上测评 服务 第
6、一阶段 第二阶段第三阶段 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 40 配合人才测评网的三步战略，人才测评应主 打部分客户群体，并提供相应的测评内容 个人 在校学生 企业白领 处于职业发展生 涯转折点的个人 企业 素质测评 管理能力 行为风格 职业兴趣 性格测评 技能测评 计算机 外语 服务对象服务内容 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 41 为了更好的实现人才测评网的战略，应具备 的关键成功因素 提供创新性的网上测评技术 采用好的常模库 采取多种服务结合的方式 聘请高质量的专业咨询师 借助中社网整体的营销力量 对不同的服务采取差别定价的方
7、式 在全国范围内建立服务网点 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 42 战略展开的第一步配合劳保网，为企业客 户提供服务 三资企业 私企 股份制企业 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 43 采取项目驱动式的运作方式 世纪人才处于亏损状态 国内市场很不成熟 企业确有生产化运作的趋势 人才选拔制度趋于商业化 为有需 求的企 业客户 提供定 制化的 人才测 评服务 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 44 战略展开的第二步通过网上测评与网下咨询 相结合的模式提供人才测评的关键成功因素 需求的成熟化程度 测评软件可以
8、在线 网络平台初步建成 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 45 战略展开的第三步提供网上测评服务 的关键成功因素 企业人才选拔基本市场化运作 人才培养、竞争机制市场化 服务标准化 基本形成行业规范 已有可观的盈利前景 网上支付系统可行 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 46 所需资源 人才测评网的战略展开 人才测评网的业务模式 人才测评网所需资源 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 47 根据不同战略、采取不同的运作方式 配合劳保网， 为企业客户提 供服务 通过网上测评 与网下咨询相 结合的模式提 供人才测
9、评 提供网 上测评 服务 项目驱动 网上网下结合的服务 网上服务 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 48 在作劳保网的同时，推出项目驱动式的人才测评 服务 对一些劳保网的客户实行免费服务 将人才测评服务加入劳保网的服务包中，为劳保网的 客户提供增值服务，同时增加人才测评常模库的样本 对一些有人才测评要求的非劳保网客户提供有偿服务 主要的服务集中于北京地区 主要提供网下提供服务 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 49 人才测评流程图 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 50 通过网上测评与网下咨询相结合的模式
10、提供人才 测评 将人才测评服务向全国推进 对企业而言，采用上门服务的方式，并提供专家面对 面的咨询 在网点对个人提供服务，但可能不都提供专家咨询， 对有要求的个人，采取与专家在线聊天的形式 不论是网上还是网下服务，都采用统一的网上常模库 与ATA合作，在网上提供技能测评 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 51 提供网上测评服务 将人才测评中的素质和技能测评全部上网 采取网上服务的方式 收费同时在网上进行 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 52 主要内容 分析资源 确定需要的资源 制定资源的整合方式 Bexcel Venture Con
11、sult 远卓创业咨询公司 53 战略和业务模式展开需要更多的资源 企业客户 资源 特定行业 测评专业资 源 常模库 咨询师 网上系统平台 标准化测评软件 常模库 咨询师 常模库 特有的测评体系 网上支付 配合劳保网， 为企业客户提 供服务 通过网上测评 与网下咨询相 结合的模式提 供人才测评 提供网 上测评 服务 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 54 专业咨询师的可能来源 从高校，比如：北京大学、北京师范大学，或科研结 构，如：中国心理学会、中科院心理研究所，或企业， 如：世纪人才、工发咨询、远卓、知名企业的人力资源 经理 从国外的知名测评机构聘请 Bexce
12、l Venture Consult 远卓创业咨询公司 55 常模库的可能来源 购买一家或多家现有测评机构的常模库，使它们能适 应不同的测评对象，并能相互接口，由人才测评网提供 以后日常的更新及维护 与一家或多家现有测评机构合作，由其他的测评机构 提供常模库的日常的更新及维护 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 56 客户的可能来源 在人才测评网建立的初期，由劳保网提供客户来源， 对它们实行免费的增值服务 在个人和企业都具有测评意识时，人才测评网通过其 新颖的服务模式吸引客户 通过中社网大平台的整体营销吸引客户 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨
13、询公司 57 测评软件的可能来源 与国内已有的知名人才测评机构合作，使用它们的测 评软件，并由其他测评机构提供软件的更新 购买国内外已有的测评软件，进行二次开发 直接聘请国内外的知名心理学研究人员及相关的技术 人员自行开发 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 58 主要内容 分析资源 确定需要的资源 制定资源的整合方式 Bexcel Venture Consult 远卓创业咨询公司 59 制定人才测评网资源的整合方式 期满作述职报告 10%淘汰下岗 否 通过后 继任、填写聘任书版权所有 翻版必究人力资源部管理手册人才引进根据需要引进人员，并按公司规定填写工作申请表。
14、根据引进目标，安排其到基层挂职。人力资源部通过基层考核意见，进行综合评定。不合格合格退回基层继续实践。按竞岗的程序进行竞岗不合格合格上岗，并办理相应手续版权所有 翻版必究人力资源部管理手册规章制度、操作说明版权所有 翻版必究人力资源部管理手册第四章 规章制度、操作说明1、人事管理的原则1.1 因工设岗，以岗定员，精简高效，以德为本，唯才是举。1.2 公正、公平、公开地对待每位员工，发挥每位员工的积极性和主动性。1.3 使全体员工树立集体荣誉感，企业自豪感和主人翁态度。1.4 为全体员工提供晋升机会，给予合理的工资福利，赋予适当的权利和义务。2、公司用人原则2.1 领导具备良好心态者用 缺乏健康
15、良好心态者不用积极学习创新者用 不思变革墨守成规者不用团队精神至上者用 心胸狭窄拉帮结派者不用精力旺盛者充满激情者用 缺乏激情缺少干劲者不用2.2 干部坚决执行命令者用 阳奉阴违自我为是者不用服务下级热情者用 嫉贤妒能盛气凌人者不用廉洁自律以身作则者用 见利忘义损公肥私者不用2.3 员工工作认真负责者用 粗心大意不负责任者不用服务顾客周到者用 对待顾客漫不经心者不用努力学习积极进取者用 得过且过不求进步者不用2.4 促销员精通商品性能者用 不善掌握产品性能者不用对待顾客热情者用 对待顾客麻木不仁者不用尊重同行相互协作者用 诽谤别人抬高自己者不用3、公司岗位设置3.1 公司办公区3.1.1 公司：总经理、常务副总经理、副总经理版权所有 翻版必究3.1.2人力资源部：经理、招聘主管、绩效考核主管、培训主管、培训督导、薪酬主管、档案主管、助理、文员人力资源部管理手册3.1.3财务部：财务中心经理、结算中心经理、计算机管理中心经理、会计、出纳、审核、结算员、数据录入、计算机网络主管、计算机维护员3.1.4 经贸部：经理、副经理、事业部经理、综合业务部经理、助理、文员3.1.5 经营管理部：经理、助理、
