1、自己 設計師 任何沒有結果的形 式都是無效的 ,我也不提倡這種無效的勞 動. 我們講的是 : 凡是豫則 立的效果論. 就拿設備來 ,如果平時就不認真研究做 好管理 ,它必然會出問題 .等出了問題再 去花三天三夜拼命搶修,不但不能表揚 , 還要追責任 . 34正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 重複簡單的想法 奇異總裁威爾許: 一旦你有了一個簡單堅定 的 想法,只要不停地重複它 , 終會使之實現 . 提煉、堅持、重複-這就是你成功的 法寶 . 持之以恆最終會達到臨界. 35正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 自省六問 Service MASTER公司副總裁波拉德,管 理者應該經常問自
2、己: 當我 領導別人 時,我也準備為他們服務 嗎? 當我 發別人 時,我聆聽他們了嗎 ? 當我 教育別人 時,我有沒有學習 ? 當我 期待別人跟隨時 ,我有沒有投入 ? 當我 期待優異的表現 時,我有沒有從平 凡 開始 ? 6. 當我 期待利潤 時,我有沒有幫助別人發 展? 36正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 親自體驗 Service MASTER公司副總裁波拉德剛 上任時 ,第一個任務竟然是到醫院和後 勤小組一起清潔走廊、病房,甚至廁所 和馬桶 . 他的反應可想而知:我從來沒有聽 過一個公司會用這種工作訓練它的高 級行政人員 ! 後來他體認到 ,如果你是一家服務公司 的管理人員 ,
3、你的培訓就應該包括第一 線的勞動 ,體驗那些要被你 管理的人的工作. 37正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 學習壓力 學習的壓力首先來 自市場 . 練為戰 ,不為看 . 只有抓緊每一分鐘的時間,來提高自己 的綜合素質 ,使自己的知識水準、認識 能力、判斷能力都進入一個高的層次, 才能適應市場的變化. 38正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 獅子與鹿 威爾 奇要的是市場競爭力,這 源於他的危機感 . 他在部貼了一張畫,一隻獅子和一頭鹿 .獅子我 雖然十分強壯 ,但是今天如果不努力去捕捉食物,我 也會像鹿一樣 . 鹿,獅子對我是最大的危險,我今天如果不努力奔 跑就會被吃掉 . 他的意
4、思是告訴人們,不管你是強者還 是弱者 ,都要努力去做 . 將危機感轉化為一種非常強烈 的市場競爭意識 . 39正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 革命 無論在 通用還是海爾,革命都已經成 為一種生活方式. 威爾奇奉行一種在必須變革之前 做出變革的哲學 . 甚至在大獲成功之後,他還 :對於我們企 業現在處於什麼地位,我全然沒有把握 . 而張瑞敏提出的海爾競爭理念 永遠戰 戰兢兢 ,永遠如履薄冰,與通用的 作為如出一轍 . 40正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 壓力心有多寬廣,世界就有多偉大; 你的成就,無法超越你能想像的盡頭. 41正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 海爾管理
5、模式 我的管理公式是 : 日本管理(團隊意識和吃苦精神) 加上美國管理(個性舒展加創新競爭 ) 加上中國傳統文化的管理精髓 等於海爾管理模式. 阿達:有點像孫老先生的三民主義當年產生的背景。好的東西，有時不 是 照抄來的，擷取他人所長，消化吸收、融會貫通之後，再生產出 適 合自身體質的新有機物。 42正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 企業文化主要致力於解決三個問題 給人公平感，如果不是事實上的 公平感，起碼也是心裡感受的公平感 。 給人以施展才能的機會，讓 人感受到企業的天寬地濶，員工能翻 幾個筋斗，就給他搭相應的台子。 給人以成就感，哪怕員工只有一 點小改小革，也要給他們充分的榮譽
6、。 43正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 企業文化最核心的部分 體現對人的尊重 : 對員工尊 重，及對顧客尊重。 世界最無價的是人心。 企業的領導人永遠不要以為自己比這兩種 人聰明，以為可以駕馭他們，如果是這樣 ，就會出大問題。 企業首先必須對顧客忠誠，才能 換來顧客對企業的忠誠。 要活化資，首先要活化人，人 永遠是第一位。 44正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 三心換一心 解決疾苦 要熱心。 批評錯誤 要誠心。 做思想工作 要知心。 用這三心換來員工對 企業的鐵心。 海爾中國造 P068 45正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 自創文化 一九九八年，亞洲金融風暴席捲全球
7、 ，市場需求低迷，企業普遍感覺交易 困難，海爾品仍然售出了一百六十 二億人民幣，全國出口商品是零成長 ，而海爾成長了 36%。 美國 財星 雜誌談到世界最受推 崇的公司話題時，擁有自創 文化的公司是不會受景氣蕭 條所影響的。 46正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 企業文化 企業的超前發展必須以全員 素質的提高為前提，一個沒有 自己文化的企業，只能僥倖發展，決 不會長久。 企業的品賣得再多，鈔票賣得再多 ，如果始終無法建立能凝聚人心 的企業文化，就永遠像行屍走肉 一樣在市場上瞎闖，遲早要被激烈的 競爭所淘汰。 海爾中國造 P078 47正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 OEC管理
8、法 也稱日清日高管理法。 這種中國式的管理模式由三個基本框 架所組成 : 目標系統 日清控制系統 有效激勵機制 這是海爾生存的基礎，管理的基本模 式。 48正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 OEC管理法 日事日畢，日清日高。 每天做完當天的任務，並且 比昨日有所提升。 每天進步一點點! 49正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 1 100 2 100 +(100 x1%)=101 3 101 +(101 x1%)=102.01 4 102.01 +(102.01 x1%)=103.03 5 103.03 +(103.03 x1%)=104.06 6 104.06 +(104.06
9、x1%)=105.10 7 105.10 +(105.10 x1%)=106.15 8 106.15 +(106.15 x1%)=107.21 9 107.21 +(107.21 x1%)=108.28 10 108.28 +(108.28 x1%)=109.37 11 109.37 +(109.37 x1%)=110.46 12 110.46 +(110.46 x1%)=111.57 13 111.57 +(111.57 x1%)=112.68 14 112.68 +(112.68 x1%)=113.81 15 113.81 +(113.81 x1%)=114.95 16 114.95 +(
10、114.95 x1%)=116.10 17 116.10 +(116.10 x1%)=117.26 18 117.26 +(117.26 x1%)=118.43 19 118.43 +(118.43 x1%)=119.61 20 119.61 +(119.61 x1%)=120.81 21 120.81 +(120.81 x1%)=122.02 22 122.02 +(122.02 x1%)=123.24 23 123.24 +(123.24 x1%)=124.47 24 124.47 +(124.47 x1%)=125.72 25 125.72 +(125.72 x1%)=126.97 26
11、 126.97 +(126.97 x1%)=128.24 27 128.24 +(128.24 x1%)=129.53 28 129.53 +(129.53 x1%)=130.82 29 130.82 +(130.82 x1%)=132.13 30 132.13 +(132.13 x1%)=133.45 每天進步一點點每天進步一點點 50正大光明 公正無私 幫助別人 成就 自己 46 154.93 +(154.93 x1%)=156.48 47 156.48 +(156.48 x1%)=158.05 48 158.05 +(158.05 x1%)=159.63 49 159.63 +(159.
12、63 x1%)=161.23 50 161.23 +(161.23 x1%)=162.84 51 162.84 +(162.84 x1%)=164.47 52 164.47 +(164.47 x1%)=166.11 53 166.11 +(166.11 x1%)=167.77 54 167.77 +(167.77 x1%)=169.45 55 169.45 +(169.45 x1%)=171.14 56 171.14 +(171.14 x1%)=172.86 57 172.86 +(172.86 x1%)=174.58 58 174.58 +(174.58 x1%)=176.33 59 176.33 +(176.33 x1%)=178.09 60 178.09 +(178.09 x1%)=179.87 31 133.45 +(133.45 x1%)=134.78 32 134.78 +(134.78 x1%)=136.13 33 136.13 +(136.13 x1%)=137.49 34 137.49 +(137.49 x1%)=1
