1、务总监、经纪业务运行总监、信息技术总监 8.20 7.90 7.60 人力资源总监、行政总监 7.30 7.00 6.70 法律事务部总经理、稽核部总经理、证券投资部总经理 、地区业务总部总经理 6.40 6.25 6.10 营业部营销经理 5.90 5.75 5.60 产业与金融研究所负责人、营业部运行经理 5.40 5.25 5.10 总裁办公会秘书 4.90 4.75 4.60 资产管理部市场开发主管、产品创新主管；市场营销部 投资银行业务市场营销主管；信息技术部系统内控主管 、集中交易系统运行维护主管 4.40 4.30 4.20 市场营销部销售管理主管；信息技术部系统规划主管； 财务
2、清算部财务主管、清算主管；资产管理部投资管理 主管 4.00 3.90 3.80 稽核部审计主管、监控主管；财务清算部管理会计；综 合管理部行政主管、文秘主管；人力资源部薪酬与考核 专责 3.60 3.50 3.40 人力资源部规划与招聘专责、培训与开发专责；资产管 理部财务清算主管；综合管理部企划宣传专责；证券投 资部研究策划；信息技术部集中交易系统管理员A；营业 部交易主管、财务主管、电脑主管 3.20 3.10 3.00 人力资源部人事行政专责；财务清算部总帐会计；信息 技术部网络质量管理员、办公系统质量主管员；营业部 综合管理主管 2.90 2.80 2.70 财务清算部费用会计；综合
3、管理部行政外勤；信息技术 部强电&办公系统质量管理员、系统内控协管员 2.60 2.50 中中富富证证券券管管理理及及行行政政辅辅助助职职系系职职等等系系统统 2.40 证券投资部清算员；资产管理部交易员；财务清算部一 级清算员、二级清算员；信息技术部办公系统质量协管 员 2.30 2.20 2.10 综合管理部行政内勤、文秘助理 2.00 1.90 1.80 财务清算部出纳；产业与金融研究所资料管理员；营业 部柜台业务专责、资金存取柜台专责、出纳 1.70 1.60 1.50 投资银行业务部行政助理；综合管理部前台接待 1.40 1.30 1.20 1.10 1.05 1.00 财务清算部费
4、用会计；综合管理部行政外勤；信息技术 部强电&办公系统质量管理员、系统内控协管员 中中富富证证券券专专业业技技术术职职系系职职等等系系统统 类类别别职职等等岗岗位位系系数数 首席专家 8.50 董事总经 理 二级7.00 一级6.00 董事副总 经理 二级5.00 一级4.50 执行董事 二级4.00 一级3.60 业务董事 二级3.30 一级3.00 高级经理 二级2.70 一级2.40 助理 二级2.20 一级2.00 中中富富证证券券销销售售职职系系职职等等系系统统 类类别别职职等等岗岗位位系系数数 资深客户经理 SMA4：四级资深客户经理6.00 SMA3：三级资深客户经理5.50 S
5、MA2：二级资深客户经理4.90 SMA1：一级资深客户经理4.30 高级客户经理 SMB4：四级高级客户经理3.70 SMB3：三级高级客户经理3.30 SMB2：二级高级客户经理2.90 SMB1：一级高级客户经理2.50 客户经理 SMC4：四级客户经理2.10 SMC3：三级客户经理1.90 SMC2：二级客户经理1.70 SMC1：一级客户经理1.50 职系间薪酬比较 管理职系部分岗位 试算年薪 技术职系试算年薪销售职系固定试算年薪 252003000022500 357003300025500 504004800028500 600005400031500 696009000042
6、500 952009900049300 10920010800056100 12320012000062900 18975018000086000 21120020000098000 296400240000110000 343200280000120000 职系间薪酬比较图 123456789101112 0 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 管理职系部分岗位 试算年薪技术职系试算年薪销售职系固定试算年薪 新体系中富员工薪酬状况 等级序号岗位点值薪酬年薪现状/元 管理 职系 1 1营销总监803 2投资银行业务总监7
7、96312000 3资产管理业务总监781180000 4财务总监773180000 5经纪业务运行总监760 6信息技术总监750180000 7人力资源总监671180000 8行政总监658180000 2 9法律事务部总经理652180000 10稽核部总经理638180000 11证券投资部总经理616180000 12地区业务总部总经理597240000 13营销经理560 14产业与金融研究所负责人537120000 15运行经理508 16总裁办公会秘书463132000 3 17市场开发主管454 18投资银行业务市场营销主管443 19产品创新主管441 20系统内控组主管
8、43096000 21集中交易系统运行组主管42896000 22销售管理主管417 23系统规划组主管41584000 24财务主管41472000 25投资管理主管396120000 26财务清算部清算主管396102000 27审计主管37878000 28管理会计36260000 29监控主管34560000 30行政主管34584000 31文秘主管33866000 32薪酬与考核专责33896000 33规划与招聘专责32478000 34集中交易系统管理员A32178000 35培训与开发专责320 36企划宣传专责319 37证券投资部研究策划318 38营业部交易主管315
9、39财务清算主管31360000 40营业部财务主管311 41营业部电脑主管300 4 42产品设计专责296 43网络质量管理员29172000 44综合研究专责291 45办公系统质量主管员28778000 46人事行政专责27458200 47营业部综合主管272 48总帐会计27160000 49费用会计25260000 50系统内控协管员24948000 51强电&办公系统质量管理员24848000 52行政外勤24233600 53证券投资部清算23884000 54一级清算员23560000 55办公系统质量协管员22348000 56二级清算员22248000 57资产管理部
10、交易员21254000 58行政内勤20224000 59文秘助理19054000 5 60出纳17548000 61营业部柜台业务专责165 62营业部资金存取柜台专责163 63营业部出纳163 64产业与金融研究所资料管理员152 65投资银行业务部行政助理13729700 66前台接待13021600 技术 职系 产业与金融研究所研究员 投资银行部项目开发与运作 资产管理部综合研究专责291 资产管理部产品设计专责296 销售 职系 客户经理 管理 职系 4 未来年薪低值/元未来年薪高值/元 296400343200 296400343200 296400343200 29640034
11、3200 296400343200 296400343200 261300308100 261300308100 201300273000 201300273000 201300273000 201300273000 184800206250 168300189750 168300189750 151800173250 117600156750 117600156750 117600156750 117600156750 117600156750 106400120400 106400120400 106400120400 106400120400 106400120400 952001092
12、00 95200109200 95200109200 95200109200 95200109200 95200109200 8400098000 8400098000 8400098000 8400098000 8400098000 8400098000 8400098000 8400098000 8400098000 6480086800 6480086800 6480086800 新体系中富员工薪酬状况 6480086800 6480086800 5760067200 5760067200 5760067200 5760067200 5040060000 5040060000 50400
13、60000 5040060000 5040060000 4320052800 4320052800 3150045600 3150045600 3150045600 3150045600 3150045600 2520033600 2520033600 薪薪酬酬现现状状与与未未来来薪薪酬酬区区间间比比较较图图 营销总监 投资银行业务总监 资产管理业务总监 财务总监 经纪业务运行总监 信息技术总监 人力资源总监 行政总监 法律事务部总经理 稽核部总经理 证券投资部总经理 地区业务总部总经理 营销经理 产业与金融研究所负责人 运行经理 总裁办公会秘书 市场开发主管 投资银行业务市场营销主管 产品创
14、新主管 系统内控组主管 集中交易系统运行组主管 销售管理主管 系统规划组主管 财务主管 投资管理主管 财务清算部清算主管 审计主管 管理会计 监控主管 行政主管 文秘主管效地完成所担负的工作。 服务意识：一、礼貌是对客户和同事最基本的态度。二、乐观以乐观的态度接待客户（对待每一天或每一项工作）。三、微笑微笑要自然得体、发自内心、使他人感到温馨和谐、轻松愉快、宾至如归。四、热情尽可能为客户和同事提供方便，热情服务。五、耐心对客户的要求、建议应认真虚心的听取，并尽量在不违背规定的前提下办理。六、平等一视同仁的对待所有客户，不能有贫富之分，厚此薄彼。七、忍耐是员工的基本素质，任何情况下不能意气用事，
15、吵嘴打架。 仪容仪表：一、员工不得在工作场所穿短裤、背心、拖鞋，必须保持衣冠整洁，按规定着装，工作牌、上岗证须端正地佩带在胸前。二、形象岗按跨立姿势站立。三、男员工不得留长发、蓄胡子、留长指甲；女员工不得浓妆艳抹，做怪异发型。四、不得在工作场所做出各类有失职业风度的不雅举止及形象。五、不得在上班时间吃零食、吸游烟、乱丢杂物。 行为举止：一、与客户交谈时应行为得体、举止大方，双眼应平视对方，并点头示意认真倾听，不要左顾右盼，心不在焉。二、遇上级领导或客户来访，应立即起身相迎并问好，先请来访者入座后，自己方可坐下，来客告辞，应起身移步相送。三、站立规范：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上）
16、，肩平、头正、双眼平视前方。双手垂直（男可放后，女可放前）。四、行走要规范、自然，不得奔跑（紧急情况除外），不得两人搭肩、挽臂、牵手而行；与业主或上级领导相遇应主动问好并靠边而行，不得从行人中间穿行。五、进入上级领导或其他部门办公室时，应先立在门外轻扣三下，征得同意后方可入内。若进去时门是关着的，出来时应随手将门轻轻带上。六、对客户或来访人员提出的咨询、疑问、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到准确，对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，并按首问责任制程序办理，进行文字记录，及时联系有关人员给予解答，限时予以回复。 接听电话：一、所有来电，务必在三响内接听。二、拿起听
17、筒先说：“您好，永大物业、管理处或部门！”语气平和，再询问对方有什么事需要帮助。三、通话时尽量不使用免提键。四、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍，并及时转告、联络相关人员。五、通话完毕应说“再见”，听到对方搁下后再放听筒。六、上班时间，一般不打（传）私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟（禁止打声讯电话）。 劳动纪律一、遵守国家法律、法令及企业的各项规章制度。二、遵守和执行仪容仪表、文明礼貌用语规定，做到精神饱满，讲文明、讲礼貌。三、员工必须按规定的时间上下班，不得迟到与早退。四、因故临时外出，必须事先向上级主管请假；外出办事，需与同事打招呼，说明事由，不得擅离岗位。五、上班时间严禁
18、喝酒（特殊情况除外），不得干与工作无关的事情，不得长时间接待亲友，不得看杂志，串岗聊天、睡觉、下棋、打牌、嘻戏、打闹等。六、员工有接受上级指定之额外工作而不接受报酬的义务。如发生紧急情况，员工获悉情况后必须立即赶到现场而不得以任何理由推托。七、企业如有需要员工加班加点，必须执行（如有特殊情况除外），否则作旷工处理。八、禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂；不得故意刁难或威胁业主，不得向业主索要红包，小费及接受业主的馈赠。九、员工之间应互相尊重、和睦相处，不得相互推卸责任、不得拉帮结派。十、员工必须坚决执行上级分派的各项任务，执行是绝对的。三级管理制度为了公司内部管理制度化、规范化，在管理中将体现
19、“严格、系统、人性、协调”的基本方针，特制定本制度。一、公司实行三级管理模式，即公司经理、项目区域常务经理、管理处（部门）负责人三级管理。二、坚持“谁主管、谁负责”的原则，按级管理、分级落实，各级责任人应对上级安排的工作负责。三、在日常管理工作中，原则上应按级管理、按级汇报、按级处理；认真履行各自职责，特殊情况可越级汇报处理。四、各级在管理权辖范围内，对违规违纪，工作责任性不强的下属员工，按管理权限作出处理。五、班组负责人确认其下属不能胜任该岗位或缺乏主动性、积极性，经教育后仍不能改正的，可向上级建议，要求部门对其进行处理。六、各级在处理问题时，应客观、公正、慎重，并对所作出的处理结果负责。劳动人
