1、三 星 中 国 投 资 有 限 公 司 机密文件 北大纵横管理咨询公司 2006年1月 Copyright 2006 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 三星示器2006年网吧市年度划 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书2 目 录 1网吧市场现状 1.网吧市场分析 2.网吧业主分析 3.竞争分析 2网吧市场营销策略 1.市场定位 2.目标市场与目标客户 3.年度营销目标与预算 4.营销策略组合 3实施计划 1.总体实施计划 2.营销推广实施计划 4配套支持政策与营销工具 1.网吧营销运作组织体系及激励政策 2.网吧促销解决方案 3.网吧行业销售指导
2、手册 4.三星网吧形象手册 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书3 目 录 1网吧市场现状 1.网吧市场分析 2.竞争分析 2网吧市场营销策略 1.市场定位 2.目标市场与目标客户 3.年度营销目标与预算 4.营销策略组合 3实施计划 1.总体实施计划 2.营销推广实施计划 4配套支持政策与营销工具 1.网吧营销运作组织体系及激励政策 2.网吧促销解决方案 3.网吧行业销售指导手册 4.三星网吧形象手册 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书4 国内网吧市场基本特点 网吧的用途 网吧客的基 本特征 网吧之的 争手段 网吧的盈利模 式 行管理政策 网吧的行 构 网吧是了足国内众多网民行游、
3、影、信息、收件、网聊天 的需求而存在和展起来的； 去网吧上网的网民多30以下的低、低收入男性群体，网吧是些网民行网 游活的主要所，同国内网民在地域上的分布以部沿海地区主； 网吧之常的争手段主要有上网价格、机器的性能配置、网吧装修水平、服水 平、上网速度、自行游比等促活等，网吧之的激烈争致了硬件更 新周期的逐年加快； 在不同地区、不同型的网吧中，料食品的售收入、广告收入、游点卡售 以及其他增服所占的比例略有不同，但大部分网吧的主要收入来源均上网 收入； 自02年以来，政府网吧一直采取格的行管理政策，于网吧行的展生了 极大的影响，05年下半年以来，政府政策开始有逐放的迹象，06年政策境 将更松；
4、网吧行的行集中度极低，网吧数量众多，比例低，模普遍偏小，据迪 ，05年100台以下模的网吧占据国内网吧数70%左右的比例，网吧占 网吧数的15左右 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书5 根据中国互连网络信息中心发布的历次 “中国互联网络发展状况统计报告” ，我 们得知中国的互联网应用近10年来一直 保持着快速的发展趋势，03年底时网民 总数已经达到了6800万，05年底时网民 总数达到了11100万，2年网民总数增长 了45%左右； 同时报告数据支出在网吧上网的网民比 例同前两次调查结果相比有所增加，从 20.3%、22.0%增加到 24.5%； 以上数据充分说明网吧行业的需求自03 年
5、来一直在增加； 赛迪顾问05年7月的网吧行业研究报告 表明，自02年“蓝极速网吧”事件以来， 由于政府对网吧行业的打压，国内网吧 数量从当时的21.3万家缩减到了05年年 底的12万家左右，网吧数量下降了45% 左右； 考虑到2002年6月蓝极速事件发生时， 网吧总数为22万家，当时的网吧终端台 数预计在660万-1100万（按每家网吧30- 50台终端计算），与目前北大纵横估算 的网吧终端总数相当，所以我们认为网 吧终端的供给近几年几乎没有增长，甚 至略有下降； 供 目前国内网吧的供给与网民的需求之间存在一定的缺口 需 求 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书6 同时国内各地网吧市场的发
6、展状况表现出四级市场的特点 全国各城市 网吧市育越来越成熟 四市，如四川内江市，市网吧数量基本 和，几乎不再有新网吧开；网吧市格局基本 定，有网吧正在逐提升自身的机器配置和服 水平，价格仍是当地网吧目前主要的争手段； 三市，如成都，市05、06年表出比明 的市重新洗牌特点；网吧市格局极不定， 由于网民的消意和消水平的限制，网吧之 的各种争手段并存 二市，如沈阳，市网吧市格局正在整 ，以低价争手段的网吧和小网吧正在不断减少 ，新开网吧多注重机器配置、装修水平和机器模 一市，如北京、上海，市网吧市格局基 本定，即各种型的网吧在网吧数中所占比例 （市构）基本定，网吧之的争以境、 服与配置主要争手段；
7、 各市特点 一 二 三 四 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书7 各级网吧市场的显示器采购需求也表现出不同特点 2年 2年半左右 ，取值为2.5年 1年半左右 2年半左右，取值 为2.75年 1年半左右 2年半3年，取 值为3年 2年左右 3年左右，取值为 3.5年 2年 2年半左右 CPU、卡等 硬件更新周期 示器更新周 期 一市二市三市四市 网吧示器采 关因素排 序 06年示器品 整体需求 19寸CDT会占 据50%左右的市 份，17 论坛交流平台提供) 设定专用机型销售目标考核 项目报备管理; 严格执行统一价格管理 营销组合策略代理商双赢策略 *三星显示器2006年网吧市场营销计划
8、书44 技能提升 促销组合 形象建立 网吧销售支持政策 加大网吧促力度，提供网吧广告位、开加大网吧促力度，提供网吧广告位、开 促、网吧游大助等等促支持内容，促、网吧游大助等等促支持内容， 以扭在争取服低于争社的不利以扭在争取服低于争社的不利 状况。状况。 三星网吧形象手册，突出三星健康激情形三星网吧形象手册，突出三星健康激情形 象象 SALES网吧售培、网吧售指网吧售培、网吧售指 手册支持手册支持 营销组合策略销售支持策略 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书45 目的 方法 媒体支持 网吧咨询平台 文化部主导的厂商联盟3S推广； WCG及其它游戏大赛赛事促销支持； 提升三星网吧行业影响力
9、，口碑效应提高三星品 牌美誉度 平面广告、DM直邮、软文传播、专业网吧网 站广告 营销组合策略网吧咨询平台 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书46 目的目的 运运 激励激励 组织运营体制完善 高效率决策高效率决策 市化市化 一政策，化客端管理一政策，化客端管理 网吧售建立网吧售建立 明确决策准与决策限，建立高效流程明确决策准与决策限，建立高效流程 三星三星 SALES网吧励政策建立网吧励政策建立 渠道及渠道售人励政策明确渠道及渠道售人励政策明确 营销组合策略组织运营体制 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书47 目 录 1网吧市场现状 1.网吧市场分析 2.竞争分析 2网吧市场营销策
10、略 1.市场定位 2.目标市场与目标客户 3.年度营销目标与预算 4.营销策略组合 3实施计划 1.总体实施计划 2.营销推广实施计划 4配套支持政策与营销工具 1.网吧营销运作组织体系及激励政策 2.网吧促销解决方案 3.网吧行业销售指导手册 4.三星网吧形象手册 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书48 内容日程Owner注 准 工作 网吧市研 2005年12 月26日 括 RPM,B2B 网吧市策略制定 2006年1 月25日完 成 括 RPM,B2B 部目启 2006年1 月9日 括 RPM,B2B 全国网吧sales Kick off 2006年2 月9日 括 B2B 全国网吧D
11、isty/DIY Kick off 2006年2 月16日 括 B2B 网吧 用 品 17”LCD网吧用机 推出 2006年2 月 括 RPM 19”LCD网吧用机 推出 2006年6 月 括 RPM 分品一定价， 价格整 争 状况 括 RPM 特殊大型目服政 策重点支持 2006年2 月 括 RPM,B2B 总体实施计划31 *三星显示器2006年网吧市场营销计划书49 内容日程Owner注 网吧咨 平 台（整 合 推 广策略 ） 文化部中心的厂商 盟 3S推广（ Successful Solution Show）、 网吧主MBA大学 2006年2月 启，全年 行 括B2B WCG-子技大；
12、 盛大等网游厂商游 大（coupon） 2006年2月 启，全年 行 括 Marcom/B 2B 平面广告、DM直、 文播（媒体 ） 2006年2月 22日启， 全年行 括 RPM,B2B 网吧 售 支持政 策 三星B2B网吧市 售人手册 2006年1月 25日 括 B2B 三星代理商网吧行 售手册 2006年1月 25日 括 B2B 促合方案：装修 支持、促活品 支持、广告支持 2006年1月 25日确定方 案，全年 行，程中 整 括 RPM 三星网吧形象手册 (CI/V姓名现行月工资 部门职务岗位工资岗位系数 丁叮3632.58 董事会董事长/总经理672011.20 郑训律3557.54
13、 董事会党委书记600010.00 蔡林清3167.48 报价和项目经理部副总经理/主任52208.70 吴光美3763.48 董事会副总经理52208.70 吴大农3180.32 董事会总工程师52208.70 袁经勇3767.9 董事会副董事长/副总经理52208.70 岳明3784.92 董事会副董事长/副总经理/党52208.70 章敦辉3767.48 董事会副总经理52208.70 施亚力3167.9 投资发展部董秘/工会主席/主任43807.30 王崇桂2081.56 财务和资产管理部财务总监/主任43807.30 王忠言3198 董事会纪委书记34805.80 刘吉祥2628.3
14、2 项目控制部副总工程师/主任33605.90 黄华2254.34 技术质量部主任31205.50 程大壮2241.48 经营部主任33605.90 李尚柱2239.48 国际事业部主任33605.90 程明众2278.32 报价和项目经理部副总工程师/专职项目 30005.00 沈乔林2282.32 报价和项目经理部副总工程师/专职项目 30005.00 李茂勋2632.32 建筑一室副总工程师/主任30005.00 郭勇义2634.32 工艺管道室副总工程师30005.00 陈晓雄2267.48 报价和项目经理部副总工程师30005.00 徐兴荣2267.48 工艺管道室副总工程师3000
15、5.00 王颖12282.32 工艺管道室副总工程师30005.00 吴义民2280.32 报价和项目经理部副总工程师30005.00 朱凯2275.16 报价和项目经理部专职项目经理30605.10 王光灵2267.48 人力资源部主任/人教部主任/人力30605.10 韩克亚2082.74 纪委、监察主任/纪委副书记27004.50 叶平2241.56 环境工程室主任30605.10 崔从权2245.56 工艺管道室主任32405.40 张绘锦2262.64 技术经济室主任30605.10 张书成2271.48 采购部主任30605.10 蒋进2280.32 设备室主任30605.10 仓
16、亚军2276.64 电控室主任30605.10 张林2254.64 技术中心主任30605.10 鲁庆2257.56 建筑二室主任30605.10 周家文2225.56 工程部主任30605.10 罗守生2053.48 总经理办公室主任30605.10 杨道礼2303.16 翻译室主任28804.80 柴绍东2008.18 档案室主任27004.50 范玉琦2027 工会主任/工会副主席/女工21003.50 郑忠2073.56 党委工作部主任27004.50 73980.00123.30 刘裴时2095.56 国际事业部副主任28804.80 徐新源2112.64 报价和项目经理部副主任28
17、804.80 李立新2081.48 报价和项目经理部副主任28804.80 刘晓光2104.34 经营部副主任28804.80 唐清明2105.56 经营部副主任28804.80 刘晓林2084.32 技术质量部副主任27004.50 朱定华2100.64 工程部副主任27004.50 任广东2113.48 采购部副主任27004.50 张建新2095.56 项目控制部副主任27004.50 张文化2069.56 工程部副主任27004.50 刘保成1902.64 财务和资产管理部副主任27004.50 马功明1912.26 财务和资产管理部副主任27004.50 曹幼虎1824.18 人力资
18、源部副主任27004.50 陈建丽1919.12 档案室副主任22803.80 杜玉年1876.16 纪委、监察副主任22803.80 40560 吴越峰2107.56 工艺管道室副主任28804.80 陈可明2108.64 工艺管道室副主任28804.80 桂长田2099.56 工艺管道室副主任28804.80 马恒平2095.56 电控室副主任27004.50 高健2134.18 建筑二室副主任27004.50 盛志伟2140.32 设备室副主任27004.50 王淦2091.56 环境工程室副主任27004.50 刘多奇2099.56 建筑二室副主任27004.50 丁伟2108.64
19、建筑一室副主任27004.50 黄金2107.56 技术经济室副主任27004.50 刘金宏2123.56 建筑一室副主任27004.50 王庆喜2075.56 翻译室副主任27004.50 王本洋2115.56 环境工程室副主任27004.50 39716.0035640.0059.40 3055 张兆明2162 翻译室主任工程师 24604.10 张泰松2049.56 电控室主任工程师27004.50 谢萌2082.32 设备室主任工程师27004.50 喻军2041.56 工艺管道室主任工程师27004.50 侯孝忠2067.48 电控室主任工程师27004.50 孟永祥2049.56
20、设备室主任工程师27004.50 张志耘2067.48 设备室主任工程师27004.50 涂让见2049.56 电控室主任工程师27004.50 解为清2049.56 工艺管道室主任工程师27004.50 毛先胜2049.56 设备室主任工程师27004.50 苏志2070.32 技术经济室主任工程师27004.50 章明2012.32 建筑一室主任工程师27004.50 李世虎2039.48 工艺管道室主任工程师27004.50 叶建华2061.56 建筑一室主任工程师27004.50 王蓉2049.56 工艺管道室主任工程师27004.50 陈香柏2088.32 环境工程室主任工程师270
21、04.50 程正义2110 建筑一室主任工程师27004.50 吕涛2089.48 建筑二室主任工程师27004.50 汪太新2069.48 建筑一室主任工程师27004.50 张晓阳2067.48 建筑二室主任工程师27004.50 吴礼学2037.56 工艺管道室主任工程师27004.50 张荣2080.32 环境工程室主任工程师27004.50 张国平2042.16 工艺管道室主任工程师27004.50 钱益玉2049.56 技术经济室主任工程师27004.50 李强2041.56 环境工程室主任工程师27004.50 刘海涛2067.48 技术中心主任工程师24604.10 武守立20
22、53.56 采购部主任工程师24604.10 72180120.30 徐勤1849.56 报价和项目经理部18903.15 蔡兆华1369.56 报价和项目经理部11401.90 黄先成1801.66 财务和资产管理部18903.15 白景华1465.48 财务和资产管理部资产管理14102.35 谢青1381.32 财务和资产管理部总帐报表与财务分析11401.90 聂勇1175.88 财务和资产管理部合同发票及税务综合8401.40 高文1119.32 财务和资产管理部工资及往来核算8401.40 柯东辰1129.38 财务和资产管理部出纳8401.40 金玉婷1004 财务和资产管理部8
23、401.40 陈颢984 财务和资产管理部8401.40 朱培文2007.48 采购部21003.50 韩明1772.64 采购部18903.15 尚秀娟1777.56 采购部18903.15 范明刚1561.56 采购部14102.35 李泉1512.18 采购部14102.35 张常发1268.18 采购部11401.90 陆多荣1201.56 采购部8401.40 徐新胜2077.54 党委工作部支部书记21603.50 毕俊昌1856.32 党委工作部18903.15 王世卓1507.48 档案室14102.35 戴宏声1245.56 档案室11401.90 杨放鸣1391.92 档案
24、室11401.90 许德清1333.32 档案室11401.90 宋丹1325.56 档案室11401.90 叶冬年1341.92 档案室11401.90 王光梅1313.56 档案室11401.90 朱鲲1213.56 档案室8401.40 秦世雯1173.56 档案室8401.40 杜荣春1153.32 档案室8401.40 王玉1161.32 档案室8401.40 李桂英1189.32 档案室8401.40 杨玲玲1206 档案室8401.40 韩雪榕1183.88 档案室8401.40 邓海燕725.92 档案室8401.40 张云云706.32 档案室8401.40 程信义1353.
25、56 翻译室11401.90 张琪1129.38 翻译室8401.40 孙学颜984 翻译室8401.40 李序勋988 翻译室8401.40 齐柏枝988 翻译室8401.40 万勇1757.56 工程部18903.15 章创1429.56 工程部14102.35 王银平1564.52 工程部14102.35 周金旺1424.74 工程部11401.90 陈新维1422.64 工会干事一岗11401.90 陈跃1289.56 工会干事二岗11401.90 陈月端1362.52 工会阅览室管理员11401.90 杜向阳1990 国际事业部21003.50 张厚宝1388.18 国际事业部141
26、02.35 席知临1345.32 国际事业部11401.90 潘晓云1305.56 国际事业部11401.90领导交办的紧急或临时任务进行过程跟踪和催办， 发现问题及时汇报 负责计划的下发执行 独立的计划部门或岗位是保证计划工作正常高效进行的组织保证 负责对部门月度工作汇报的收缴、汇总统计工作 总经理 或成立独立的 计划部门，直 接隶属于总经 理 或单设一计划 岗位，由总经 办主任领导 计划部 总经办主任 14北大纵横东华股份管理诊断报告 科学完善的考核体系是组织目标实现的重要保证 薪酬和激励 考核职责 职责明确、计划周密是考核的前提； 严格、公正的考核是保证薪酬合理的基础； 公平、合理的薪酬
27、是对员工有效激励的关键； 科学、有效的激励是使员工为实现组织目标而努力工作的有力保障。 结果 绩效考核 薪酬发放 工资晋级 职务晋升 奖金分配 能力考核 岗位职责 工作计划 组织目标的实现 员工饱满的工作热情、 正确的努力方向 员工培训 15北大纵横东华股份管理诊断报告 截止到2002年底，东华只有年终的人事考评，没 有真正意义上的绩效考核 2002年底以前，东华的考评体系 年终评优、评先进 1、“双文明”先进集体； 2、“十佳职工”； 3、“四好干部”； 4、优秀新职工； 5、先进班组 6、先进工作者 3、“优秀项目经理”； 中层干部考核 1、德 2、能 3、勤 4、绩 20% 20% 20
28、% 40% 项目/设计经理考核评分表 1、工作能力 2、解决问题能力 3、协调能力 4、专业知识 14、工作效率 3、知识面 以上考核实质是上人事的考评，不能称为绩效考核！ 16北大纵横东华股份管理诊断报告 表现一：部门考核与部门领导考核混为一体 任务绩效 管理绩效 周边绩效 内部绩效 工作量、工作质量及任务完成情况 预算控制情况 下属员工行为管理 员工稳定情况 部门合作满意度 部门员工满意度 部门考核指标体系 部门绩效是部门作为一个单元在组织中表现出的 工作效率和效果； 管理绩效和内部绩效实质是考核部 门领导个人的管理水平，不应列于 部门的绩效范围 从表中的考核内部来看，这实质上 是对部门领
29、导的绩效考核的内容 部门绩效与部门领导的绩效是两个不同概念： 部门领导既要对部门的产出负责也要对部门内部 的管理负责，所以部门领导绩效除包括部门绩效 外，还包括管理绩效和内部绩效把部门考核与部门领导考核混为一体 不利于准确评价部门的绩效 17北大纵横东华股份管理诊断报告 表现二：对中层干部的考核，相关文件存在冲突 ，缺乏统一性 德 能 勤 绩 项目权重 20% 20% 20% 40% 中层干部德能勤绩考核评分表 内容 政治素质6% 思想作风6% 全局观念8% 专业知识6% 组织能力6% 创新精神8% 工作态度6% 事业心8% 工作效率6% 工作成绩20% 工作质量10% 职工威信10% 任务绩
30、效 管理绩效 周边绩效 内部绩效 工作量、工作质量及任务完成情况 预算控制情况 下属员工行为管理 员工稳定情况 部门合作满意度 部门员工满意度 部门领导绩效考核指标体系 部门领导的绩效考核结果应当直接作为“ 绩”的得分！ 两文件对“绩效” 或“绩” 的定义相冲突！ 2003年度绩效考核办法中相关规定 职工考核实施办法中相关规定 18北大纵横东华股份管理诊断报告 对一般职工的考核，相关文件的规定也存在冲突 工作量 工作成果 的质量 团结协作 精神 纪律性 骨干作用 用户或公 司满意程 度 权重内容序号 60% 20% 5% 5% 5% 5% 职工考核评分标准职工年度考核表 本年度主要业绩 本年度
31、培训情况 参加项目名称 完成工作量角色 参加培训班名称 效果学习 对培训情况并未在考 核评分标准中体现， 如何影响年终考核！ 职工教育学分制实施细 则第7条第三款规定： 每个职工每年须完成规定 的学分数和人力资源部指 定的培训内容，完成情况 直接影响年终考核。 现有文件相关规定 19北大纵横东华股份管理诊断报告 表现三：考评方式不合理，以对项目经理的考核 为例 优秀项目经理评比程序 项目考核项目管理部门推荐有关中层以上干部推荐 公司评委会评定公司表彰 其中项目考核方式和程序 1、项目控制部列出将本年度全部的项目经理名单 2、交公司各部门正职和技术主管打分（权重相同） 3、将各部门打分加总平均做
32、为项目经理的得分 4、按分数排序，（同时平衡各类项目的比例） 推荐10名 公司各部门正职和技术主管所 在部门或专业均参与了全面项 目吗？对所有项目经理都了解 吗？了解程度都一样吗？ 对于没参与相关项目的部门正 职和技术主管只能靠平时或以 前对该项目经理打分！ 为什么要在项目类别之间按平 衡，评分高的不应被推荐吗？ 20北大纵横东华股份管理诊断报告 考核主体不合理，无法得到真实客观的考核结果 ，以对培训效果的考核为例 部门职工教育培训计划、实施表 序号 部门 日期 季 月 计划实施情况 培训班名称和内容培训效果主讲人 举办 日期 参加 人数 v目前对各部门的培训，由 人力资源部派出专人监督执 行
33、，并由其对培训效果做出 评价。 v由人力资源部派人组织并 监督培训工作是必要的，但 其不能对培训效果做评价， 培训效果的好坏应当由培训 受众培训参加人员做出 评价，人力资源部专人只负 责收发问卷，统计分数。 v另外，应当通过问卷调查 收集员工的培训需求和建议 ，以便进一步提高培训工作 的质量。 21北大纵横东华股份管理诊断报告 缺乏对公司高层领导的考核，不利于领导层对分管 工作的足够重视和对其进行必要的约束 职工考核实施办法适用范围中明确规定 ：公司领导班子成员每年度由职代会进行民 主评议，具体考核由公司上级主管部门负责 ，本办法暂不涉及！ 问题分析 为公司高层领导设立考核特区，无法对 其进行
34、必要的约束。 这是典型的事业单位，国企做法， 与作为独立的市场主体、正在努力争取 上市的公司形象很不相符 现有文件相关规定 22北大纵横东华股份管理诊断报告 考核指标太空泛，可操作性差 其他管理部门任务绩效表 工作量 难度大小 成品质量 工作量饱满 工作量较饱满 工作量很少 工作难度很大 工作难度较大 工作难度一般 成品质量高 成品质量较高 成品质量一般 考核内容考核期内情况描述 饱满、较饱满、很少、很大、较大、 一般、高、较高、一般等全是定性指 标，在实际中根本无法操作。 不同性质岗位的工作不具有可比性，无 法用量来比较。 应充分考虑工作的重要性和价值，不能 单纯用工作量的多少来衡量工作的好
35、坏 。 工作量饱满与否反映的是工作的劳累程 度，即俗话中的“苦劳”，“没有功劳也有 苦劳”的评判方式不合理的。 23北大纵横东华股份管理诊断报告 考核指标权重设计不合理，与绩效无关的主观指 标权重太大 德 能 勤 绩 项目权重 20% 20% 20% 40% 中层干部德能勤绩考核评分表 内容 政治素质6% 思想作风6% 全局观念8% 专业知识6% 组织能力6% 创新精神8% 工作态度6% 事业心8% 工作效率6% 工作成绩20% 工作质量10% 职工威信10% 与工作业绩无关且无法量化 的指标占了大部分！ 职工威信不能归为“绩” 的范畴 真正针对工作绩效的考核指 标只占到30%！ 24北大纵横
36、东华股份管理诊断报告 考核同期太长，无法实现其真正的效果和目的 年度考核 月度考核 考核周期太长，不利于对工作进行及时的检查和激 励，无法实现考核的目标 没有平时的月度和季度的考核，不利于考核数据的 收集和积累 没有平时积累的考核数据的支持，到年底只能靠对 被考核人的主观印象做出评价，或者会出现“晕轮” 效应。无法对当事人进行全面、公正、客观的评价 东华的考核周期 季度考核 无 无 有 考核周期太长的不利影响 考核周期合理性是影响 考核周期的重要因素 25北大纵横东华股份管理诊断报告 考核文件中虽有对平时考核的相关条款，但不全 面且太过范范无法实施 职工考核实施办法中相关规定 8.其他事项 各
37、部室通过对职工平时工作业绩、工作态度等方面 的考核与评价，为年度考核积累数据； 同时，考核组要及时对被考核人提出要求及努力方 向，帮助被考核人更有针对性的改进工作，争取更 好的年度考核结果。 需要注意收集登录的资源有： 从事的项目； 在项目中的角色和作用； 所负责项目的进展情况、控制目标的实现情况； 工作成果（含阶段性成果）； 解决了哪些疑难问题； 多长时间考核一次？何时考核？ 考核什么内容？ 只有对职工的考核要求，对中 层干部不需要平时的考核来积 累数据吗？ 考核结果与当月的收益无关 ，考核会有效果吗？ 26北大纵横东华股份管理诊断报告 部门及岗位职责不明确使考核没有依据 岗位主要职责描述（
38、部门职责无） 部门正职 贯彻执行国家有关方针、政策、法规和本公司的规章制度 。 主持本部门的全面的工作，对本部门的各项工作向公司分 管领导负责。 贯彻执行国家有关方针、政策、法规和本公司的规章制度及 有关技术问题。 参与编制本专业的技术发展长远规划和制定技术工作标准等 ，并指导本部门技术人员实施。 参与本公司大中型工程项目的设计原则及方案论证，并主持 本部门工程项目的设计原则及方案论证 执行国家及主管部门有关本专业的方针、政策、法规和本公 司的规章制度及有关技术标准、规范。 承担本本专业的主要工作任务，负责解决本专业工程承包设 计和施工中较复杂的技术问题。 指导本专业助理工程师、技术员的工作和
39、学习 主任工程师 工程师 行政 管理 人员 技术 管堬匀堀堬讀缁H缀謋囇刀椀鼂謃缃畖桑搀漀挀戀攀愀戀攀戀愀攀戀愀戀攀最椀昀畖桑搀漀挀尀尀愀攀搀戀攀愀戀挀挀搀昀圀伀刀堀攀伀昀礀匀最攀礀瀀搀甀瀀栀瀀樀戀椀砀一娀儀琀椀礀娀椀稀栀椀攀夀稀甀猀瀀吀攀甀桑挀搀戀搀愀攀攀愀挀昀搀攀栀檧檧V檧蝖瘀蝎樀昀一洀瘀漀瘀礀攀礀堀爀娀圀洀最欀砀椀瘀最夀挀唀倀昀匀昀樀圀稀倀昀嘀挀爀瘀夀砀搀昀嘀娀嘀唀畖桑豻鐰癸沋谀瑎豓畖桑豻鐰癸唀噥谀聹b销赎豻噥齧谀葾噑魎邍噥魎邍谀猰蹑塎%U存U胔- 耀鸌si縀鄙$获北大纵横东华工程工资测算明细.xls7a83015705894228902f73535b0178f9.gif北大纵横东华工程
40、工资测算明细.xls2020-714ee35fb6c-cbb7-472a-aaed-98cc0559ec95gA24DKZYR4aBnwN4Ln63dNRLDVLXS5lRjB1vkxNXiU+Ivx/+59m5DAfZTCkDj1lp北大,纵横,东华,工程,工资,测算,明细e6fa8b7ec482ff3b590a3b19dd099801jj常j田j黄嘉文0002000006其他文案20200714051128471fbiSM0EX4gywglsMfxNe5CF1w9b1fPybELVYadswAIr+xTzv2zrvsr5o4tmebp9R姓名现行月工资 部门职务岗位工资岗位系数 丁叮363
41、2.58 董事会董事长/总经理672011.20 郑训律3557.54 董事会党委书记600010.00 蔡林清3167.48 报价和项目经理部副总经理/主任52208.70 吴光美3763.48 董事会副总经理52208.70 吴大农3180.32 董事会总工程师52208.70 袁经勇3767.9 董事会副董事长/副总经理52208.70 岳B怘鄀舀檦檦檦开鉄%h存h胔-刀耀缀鸌si縀$北大纵横中国兵器工业企业文化（205所）1.ppta10b2aa0936a4458b412f926c147e756.gif北大纵横中国兵器工业企业文化205所1.ppt2020-714b897f7b0-e8
42、49-4223-ac2d-35f69b94dfa6h5OF7/cFT3G02zaUXMPeJtpTqNTKytFeyvER7bqqhZd3Dn+MqU7zUHn3WvXRY1eq北大,纵横,中国,兵器,工业,企业文化,2058dcbab8ff2053fc3c4b3cec86d3b721f1458技术发展战略（质量手册） 加强一个总体 光电系统总体 开发四类系统 光电火控系统、光电指导系统、光电定位定向系统、光纤局部网络系统 突出五种光电元器件研究 微光成象器件、光电惯性器件、光电显示器件、特种光纤器件、特种光学 元件 发展八项技术 多种传感器信息融和技术、光电稳像稳瞄技术、光电精确导引与图象处
43、理 跟踪技术、威胁警报、隐身技术、系统模拟、评估计数、弱信号目标探测 、识别技术、信息传输、显示技术、光电测试计量技术 质量方针（质量手册） 系统管理，优质高效 预防为主，持续改进 服务走到，顾客满意 质量目标（质量手册） 建立军民一体的质量管理体系，保证有效运行并不断改进和完善 型号研究国内一流，设计定型一次成功； 军品、军贸产品一次交付合格率为100；民品合格率为98，每年提高0.2 ； 顾客反应的质量信息正确处理率为100 顾客满意度今年达到80，每年递增1； 重大质量事故为零。 访谈资料（企业文化） 历史原因（部队传统） 吃苦耐劳，不计回报，拼搏精神，能打硬仗 长期的垄断性质的国企作风的延续 地域影响 西安人“醒的早、起的迟” 西北人“易满足、不进取” 企业文化 信任的气氛 人员的生产率 远见 卓越的组织是顾客驱动型，其主要价值观是满足顾客的需要； 成功的组织意味着对市场机遇与挑战的快速反应 信任的气氛：相互信任才能合作，才能解决共同的问题，才能 提高生产效率和降低成本； 人员的生产率：树立每个人都是生产率的参与和创造者，从市 场、设计、开发到生产过程都注重质量、成本和效率； 远见：组织的成功不是一天创造的，因此必须树立长远
