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奥林巴斯的绩效考核标准(DOC 23页).doc

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1、HRM人员培训基础知识1 基础知识基础知识 人力资源管理师培训 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识2 学习方法论学习方法论 主观能动性 功利导向 能力导向 自我选择型 寻找规律 重复重复再重复 白日型、静思型 夜晚型、动态型 假如我是老师 我出什么题? 重复+分析=记忆+能力 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识3 第一章 劳动法第一章 劳动法 ?劳动法概念和作用 ?劳动法发展历程 ?我国劳动法发展 ?劳动法基本原则 ?劳动法律关系 ?企业内部劳动规则 鉴定比重4 来自w w w .3722.c n 中国

2、最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识4 第一节 劳动法的概念和作用第一节 劳动法的概念和作用 ?关于劳动法劳动法的主要特点: ?劳动法是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部 门。 ?劳动法与民法关系密切,是从民法中分离出来的法 律部门。 ?劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的 一个独立的法律部门。 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识5 一、劳动法的概念一、劳动法的概念 ?劳动法是一个有多种含义的概念 ?可以指法律体系中的劳动法律部门; ?可以指一个国家的劳动法典; ?可以指劳动法学或劳动法课程。尽管对劳动法有不 同的解释,但都离不开调整

3、劳动关系这一核心内 容。 ?劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系有密 切联系的其他社会关系的法律规范的总和。 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识6 一、劳动法的概念一、劳动法的概念 ?属于民法的范畴 ?调整劳动关系 ?用人单位:录用劳动者,付给报酬 ?劳动者: 出卖劳动 ?劳动过程:劳动者直接参加生产某种生产物品或提 供服务的过程 ?调整与之密切联系的其他社会关系 ?劳动仲裁机构 ?监督、检查等 职业的有偿的 劳动而发生的关系 非职业的劳动 无偿的劳动 义务的劳动 关系 不受劳动法调整 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HR

4、M人员培训基础知识7 二、劳动法的内容二、劳动法的内容 ?就业促进 ?集体谈判与集体合同 ?劳动标准 ?职业技能鉴定 ?社会保险 ?处理劳动争议 ?劳动监督检查 就业环境是保障人民生活稳定的重要条件 集体协商:员工代表+雇主=劳动关系 最低劳动标准(工资、时间、休假、安全) 保险的项目种类,范围、资格、标准 与劳动关系有关的一切争议 纠正违反劳动法的现象 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识8 三、劳动法的作用三、劳动法的作用 ?维护劳动者合法权益 ?预防和解决劳动争议 ?保护劳动力市场 ?确认劳动者为劳动力的所有者,使劳动者在劳动力 市场中处于劳动

5、力供方主体的法律地位。 ?为劳动力供求双方通过市场相互选择和劳动力作为 生产要素在市场上自由流动提供了法律条件。 ?实行统一的劳动标准和社会保险制度,使劳动力在 使用和流动过程中得到基本保障。 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识9 第二节 劳动法的发展历程第二节 劳动法的发展历程 ?劳动法的起源始于资本主义自由竟争阶段19 世纪初,工业革命后 ?1802年英国学徒健康和道德法世界上第一部限制剥削工 人法律 ?20 世纪初,劳动法从民法体系中分离出来,成为一个新的独立的 法律部门。 ?二战前的20 世纪30 年代,劳动法表现为两种倾向: ?德意日 ?

6、美、英 ?1935 美华格纳法工人罢工权,工会+雇主=劳动合同订立 ?1938 美公平劳动标准法最低工资+最高工时 ?二战后由于经济的较快发展和比较安定的社会环境,各资本主义 国家的劳动立法从总体上得到了发展(也有倒退)。 ?1947 美国家劳资关系法 ?1974 德家内劳动法家内劳动规定到劳动法范畴 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识10 第三节 中国劳动法的发展第三节 中国劳动法的发展 ?解放前(1919-1949) ?1923 暂行工厂通则No.1 北洋政府 ?1924国民政府工会条例No.1 承认工会法律地位保护工人权利 ?19311933

7、 中华苏维埃共和国劳动法 ?新中国成立(19491978) ?1949中国人民政协会议共同纲领结社、民主管理、工作时间、最低工 资、劳动保险、工矿检查 ?1954宪法劳动权、休息权、物质帮助权、受教育权 ?新中国成立(1978-1994) ?1982宪法劳动权、报酬、劳保、劳动纪律、社会保险 ?1992工会法 ?新中国成立(1994至今) ?1994年7月5日劳动法诞生,1995年1月1日实行 ?子法:劳动合同法就业促进法 ?相关法:社会保障法 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识11 第四节 我国劳动法的基本原则第四节 我国劳动法的基本原则 ?劳动

8、既是权利又是 义务的原则 ?劳动是公民的权力 ?劳动是公民的义务 权利义务 劳动者就业权、择 业权 谋生手段、履行 义务 用人单 位 组织安排职 工劳动 平等录用和提供 失业保险、就业 服务、职业培训 等职责 国家提倡组织劳 动竞赛,奖 励先进 保障平等就业 机会促进就业 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识12 第四节 我国劳动法的基本原则第四节 我国劳动法的基本原则 ?保护合法权益原则 ?资源合理配置原则 劳动权、劳动保护权、休 息权、职业培训权、物质 帮助权、企业民主管理权 偏重、优先弱势优先 平等反对歧视、特殊群体保护 全面财、人身权 基本最

9、低劳动保护 价值取向效率和公平 宏观配置市场为主,行政为辅 微观配置科学组织、改善供给结构和 水平、调动积极性 资源合理配置 原则 保护合法权益 原则 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识13 第五节 劳动法律关系第五节 劳动法律关系 ?劳动法律关系 ?是指劳动者和用人单位之间,依据劳动法律规范所形成的, 实现劳动过程的权利和义务关系。 ?是劳动法调整劳动关系所形成的权利和义务关系。 ?一方面,它是按照劳动法律规范的具体要求形成的, 体现着国家的意志; ?另一方面,它是通过签订劳动合同所缔结的,体现着 双方当事人的共同意志。 ?国家意志是居主导地位的

10、(这是法律的性质决定的, 法律是国家意志的体现),双方当事人的意志只能在 符合国家意志或国家意志允许的范围内才能发挥作 用。 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识14 劳动法律关系的特征和要素劳动法律关系的特征和要素 ?特征 ?体现国家意志 ?体现当事人意志 ?要素 ?主体 ?客体 ?劳动行政法律关系 前提条件内容和效 力 劳动关 系 劳动交换劳动的事 实关系 劳动法 律关系 劳动法律 法规存在 法定的权 利、义务 劳动者+用人单位 工会+用人单位 劳动力人身性 长期性损耗 劳动行政主体+劳动行政相对人 劳动行政 机关 职业介绍 机构 劳动者+ 用人

11、单 位 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识15 第六节 企业内部劳动规则第六节 企业内部劳动规则 ?企业内部劳动规则的概念 ?企业内部劳动规则是指,企业依法制定并在本单位实施的组 织劳动过程和进行劳动管理的规则。 ?有的国家叫雇佣规则或工作规则或从业规则。 ?在我国,叫厂规厂纪、职工守则或内部奖惩制度、内部规章 制度的多。 ?企业内部劳动规则的内容 ?1954国营企业内部劳动规则纲要 ?录用、调动辞退 ?基本职责 ?工作时间 ?处分 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识16 企业实行内部劳动规则的实践企业

12、实行内部劳动规则的实践 ?具体表现 ?随意性大 ?片面强化劳动者义务 ?违背国家法律的最低劳动标准 ?存在的问题 ?以罚代管、以罚代教 ?内部规章违反国家法律法规存在问题 ?制订程序 ?职工参与制定审查备案正式公布 ?效力 ?本单位全面实施 ?执行劳动规则发生争议,依法处理 ?劳动合同的附件 ?合法为前提 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识17 练习练习 ?下列选项中错误的是( )。 ?(A)女职工生育享受不少于120天的产假 ?(B)用人单位应当对为成年工定期进行健康检查 ?(C)为成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者 ?(D)不得安排女职

13、工在哺乳未满1周岁的婴儿期间延长各种时间 和夜班劳动 ?某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在( )的 情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除 合同。 ?(A)张某患病住院 ?(B)张某与一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作 ?(C)张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能 力 ?(D)张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜 任工作 A D 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识18 练习练习 ?法人的权力机关或决策机关称为( )。 ?(A)意思机关(B)执行机关 ?(C)代表机关(D)监察机关 ?关

14、于劳动争议调解,表述正确的是( )。 ?(A)调解委员会主任由用人单位代表担任 ?(B)调节委员会中用人单位代表的人数不得少于委员总数 的三分之一 ?(C)调节委员会调节劳动争议的期限为15日,到期未结束 的,视为调节不成 ?(D)经调节达成协议,当事人反悔,不愿履行该协议的, 享有提请仲裁的权利,对此调节委员会不得阻拦和干预 A D 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识19 练习练习 ?根据我国劳动法的有关规定,表述正确的是 ( )。 ?(A)工会是集体劳动法律关系的主体 ?(B)由非职业的、义务的劳动所发生的劳动关系不由劳动 法调整 ?(C)用人

15、单位有权依法建立和完善本企业内部劳动规则, 全体职工应当自觉遵守 ?(D)当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生 冲突时,劳动法优先保护劳动者的利益 ?(E)集体谈判是指员工群体和单位行政部门或雇主之间就 劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行的谈判制度 ABCDE 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识20 第二章 人力资源管理 ?总论 ?规划 ?工作分析 ?招聘配置 ?绩效考核 ?培训开发 ?薪酬福利 ?劳动关系 鉴定比重2 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识21 第一节 人力资源管理总论第一节

16、 人力资源管理总论 ?什么是人力资源(1954年经济学家彼得德鲁克提出的) ?能推动经济和社会发展,具有智力、体力劳动能力的人们的总 和。QQ ?Q: quality 质量:体能、知识、技能、能力、个性行为特征等 ?Q: quantity数量:适龄就业人口、老年就业人口等 ?人力资源的特征 ?物质性 ?可用性 ?稀缺性 ?什么是人力资源管理 ?HRM 就是运用科学方法,对人力资源进行合理开发、组织调配, 发挥人的主观能动性,人尽其才,人事相宜,以实现组织目标。 能动性资源;创造性资源; 战略性资源;无限开发性资源 量的管理配置问题;质的管理激励问题 来自w w w .3722.c n 中国最大

17、的资料库下载 HRM人员培训基础知识22 人力资源管理工作的内容和任务人力资源管理工作的内容和任务 ?制定HRP前提前提 ?HR费用核算工作 ?工作分析和设计基础性活动 ?HR的招聘与配置 ?雇佣管理与劳资关系 ?培训、发展 ?绩效考评 ?职业生涯管理 ?薪酬与福利 ?建立员工档案 辅助性活动 职能性活动 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识23 人力资源管理的特征人力资源管理的特征 ?以人为本 ?动态管理 ?人性化管理 ?战术+战略 ?艺术、科学 ?主动开发 ?计算机自动化 ?高层决策 ?管理内容 ?管理形式 ?管理方式 ?管理策略 ?管理技术 ?

18、管理体制 ?管理手段 ?管理层次 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识24 现代人力资源管理与传统人事管理比较 传统人事管理现代HRM 管理内容事务性工作创造性工作 管理形式静态、被动动态、主动 管理方式控制(经济人)开发(自我实现人) 管理策略着眼当前(战术性)面向未来(战略性) 管理技术传统、机械创新、灵活 管理体制被动反应型主动开发型 管理手段落后、单一先进、科学 管理层次执行层决策层 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识25 第二节 人力资源规划第二节 人力资源规划 ?定义 ?人力资源规划是指使企业

19、稳定的拥有一定数量和质量的人力 资源,以实现包括个人利益在内的组织目标而拟订的一套措 施。 ?含义: ?组织的HRQQ满足要求,与人力资源双赢win-win,动态 适应 ?目标:QQ,利用现有HR,预测,建设高水平劳动力队伍, 防范风险 ?意义: ?目标: 教材P1920 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识26 人力资源规划的制定人力资源规划的制定 ?核查现有人力资源 ?人力资源需求预测 ?影响 ?预测方法 ?人力资源供给预测 ?起草计划匹配供需 ?确定纯人员需求量 ?制定匹配政策以确保供需一致 ?具体行动方案 ?执行规划和执行监控 ?评估人力资源

20、规划 ?评估应考虑的具体问题 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识27 第三节 工作分析第三节 工作分析 ?定义 ?借助科学的分析手段,确定岗位(工作)的性质、 结构、职责、要求等基本因素的活动。 ?性质基础性工作 ?本质上解决二个问题: ?工作的内容、性质和要求 ?什么样的人适合作此工作 ?作用: ? 工作分析结果在 各方面的应用P24 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识28 工作分析的程序工作分析的程序 ?准备阶段 ?计划阶段 ?分析阶段 ?描述阶段 ?运用阶段 参考P24中 的框图 图21 来自w

21、w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识29 第四节 员工招聘与配置第四节 员工招聘与配置 ?定义 ?按照企业战略规划及人力资源规划的要求将合适的人招聘到 企业,做到人事相宜。 ?招聘要求 ?合法,公平,平等,高质,降低成本 ?配置原则 ?人事相宜 ?人才梯队 ?企业内部优先调配 ?公开竞争 ?彼得效应 确定职位变动和任命比例 后备干部梯队建设 老中青三结合 给予有潜力人员机会 打破人才本位 积压人员的疏导 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识30 招聘程序 人力资源 需求分析 招聘计划 发布招聘 公告 初试面试 岗前

22、培训 试用 试用员工 上岗试用 公司统一的 HR规划 人员需求表 HR部门审核 计划意义 计划内容 应注意问题 内部人员调整 外部选聘 组织各种形式的考试和测验 确定面试人选 面试过程 分析评价面试结果 确定录用人员体检 面试结果反馈 面试资料存档 培训目的 训内容 培训周期 对不合格者规定 适用目的 适用周期 对不合格者规定 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识31 第五节 绩效考评第五节 绩效考评 ?绩效考评的概念 ?有目的、组织地对日常工作的人进行观察、记录、分析和评 价。即对人的品德、能力、态度、成绩、效率等方面进行全 方位的考核评价。以作为

23、薪酬、晋升和奖惩的依据。 ?绩效考评的三层含义 ? P35 ?绩效考评的目的 ? P35 ?绩效考评的作用 ?对企业对主管对员工 P35 ?绩效考评的种类 ?年度考评日常考评专项考评 P36 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识32 绩效考评的程序与效果的评估 ?绩效考评的程序 ?制定办法 ?实施考评 ?面谈 ?结果评定 ?存档 ?考核反馈时的注意事项 ? P3738 ?绩效考评效果的评估 ?短期效果 ?一年左右的效果,考核完成 率,面谈确定行动方案,考核 结果书面报告质量,公平性 ?长期效果 ?动态的调整,(组织+员工绩 效,员工离职率,认同度)

24、?考核的信度和效度 ?公平性、准确性、认同度 ?反馈 ?试探性,善于倾听,具体,尊 重下级,全面反馈,建设性, 有效沟通(多表扬少批评) 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识33 第六节 培训与开发第六节 培训与开发 ?定义 ?通过传授知识、技能或引导自我学习使员工提高能 力来改善工作绩效的活动。 ?培训与开发的联系与区别 ?目的: ?任务: ?职能: ?特性: 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识34 培训开发需求分析培训开发需求分析 ?工作任务需求分析 ?人员需求分析 ?人员能力、素质与技能分析 ?针对

25、工作绩效的评价 ?组织需求分析 ?组织HR需求分析 ?组织效率分析 ?组织文化分析 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识35 培训的方法培训的方法 ?基本方法 ?讲授法 ?操作示范法 ?案例研讨法 ?其它方法 ?管理游戏法、视听法、讨论法、现场个别培 训、职位扮演法等 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识36 第七节 薪酬福利管理第七节 薪酬福利管理 ?岗位评价 ?系统的测定每一岗位在单位内部薪酬结构中所占比重、位置 的技术。 ?岗位评价原则 ?系统原则,实用原则,标准原则,能级对应,优化原则 ?岗位评价系

26、统 ?评价指标:生产岗位5因素,评定指标14,测定指标10 ?评价标准:依照国家标准 ?技术方法:排列法、分类法、评分法、因素比较法 ?结果分析:准确反映劳动量大小 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识37 第七节 薪酬福利管理第七节 薪酬福利管理 ?薪酬 ?员工向企业提供劳动而得到的各种货币和实物报酬 的总和。 ?工资、奖金、津贴、提成、分红、福利等。 ?程序 ?P4445 ?影响因素 ?内部:经营性质内容,组织文化,支付能力,员工 ?外部:社会意识,当地生活水平,国家政策法规, HR市场状况 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下

27、载 HRM人员培训基础知识38 第八节 劳动关系第八节 劳动关系 ?定义 ?劳动者与用人单位在劳动过程中产生的社会经济关系 ?广义:从事劳动产生社会关系。 ?狭义:依据法律法规规范的劳动法律关系。 ?劳动合同 ?原则:平等自愿,协商一致 ?无效合同:违法、欺诈、威胁,由劳动争议仲裁委员会or法院确认 ?试用期:1-6月 ?形式和内容:期限,工作内容,劳动保护,报酬,纪律,终止条件,违约责任 ?合同期限:有固定期限,无固定期限 ?变更:双方协商一致,可修改部分条款 ?终止:合同期满+终止条件出现(女职工在3期内顺延) ?续定:双方协商一致,可以续定 ?解除:法定解除+协商解除 ?经济补偿:依据劳

28、动法第24,26,27条规定解除合同,按违反和解除 劳动合同的经济补偿办法1994481号支付补偿金。 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识39 集体合同集体合同 ?集体合同:工会代表职工与企业就劳动报酬、 工作条件等问题,经协商谈判订立的书面协 议。 ?原则:自愿平等协商、保持和谐稳定 ?内容:劳动标准条件,过度性规定,集体合同文本 本身规定 ?过度性规定:争议解决措施,监督检查办法 ?生效:劳动部门15日内不提出异议 ?争议:按照法律法规 ?法律:工会法18条,劳动法33条 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训

29、基础知识40 劳动争议劳动争议 ?劳动争议:劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履 行劳动义务而发生的纠纷。 ?范围: P48 ?处理机构 ?企业劳动争议调解委员会,劳动仲裁机构,人民法院 ?程序 ?调解:30日内结案 ?仲裁:60日内提出申请,60日内结案(可延长30日) ?诉讼:15日内提起诉讼,6个月内结案 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识41 练习练习 ?人力资源需求预测方法中的集体预测方也称( ) ?(A) 回归分析方法(B) 劳动定额法 ?(C) 转换比率法(D) 德尔菲预测技术 ?(E) 计算机模拟法 ?岗位评价的方法主要有( ) ?

30、(A) 排列法(B)对比法(C)分类法 ?(D)要素比较法(E)要素计点法 ?我国劳动法第15条规定:“禁止用人单位招用 来满( )周岁的未成年人。 ?(A)15 (B)16 (C)17 (D)18 (E)19 D ACDE B 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识42 练习练习 ?在企业培训中( )是最基本的培训方法。 ?(A) 讲授法(B)专题讲座法 ?(C)研讨法(D)参观法(E)实验法 ?以下属于绩效反馈基本要求的是( ) ?(A)科学性(B)有效性(C)永久性 ?(D)真实性(E)可行性 ?狭义的人力资源规划实质上是( )。 ?(A)企业人

31、力资源开发规划 ?(B)企业人力资源制度改革规划 ?(C)企业组织变革与组织发展规划 ?(D)企业各类人员需求的补充规划 A D D 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识43 练习练习 ?以下条款属于劳动合同内容的是( ) ?(A) 劳动合同期限(B) 工作内容 ?(C) 劳动报酬(D) 社会保险(E) 劳动纪律 ?对劳动者不得解除劳动合同的条件是( ) ?(A) 患职业病者 ?(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的 ?(C) 部分丧失劳动能力的 ?(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的 ?(E) 法律、法规规定的其他情形 ?集体合同内容一般包括( ) ?

32、(A)劳动条件标准部分(B)一般性规定 ?(C)劳动保障部分(D)过渡性规定(E)其他规定 ABCDE ABCDE ABDE 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识44 练习练习 ?订立集体合同应遵循的原则是( ) ?(A) 只维护集体的利益 ?(B) 内容合法(C) 平等合作、协商一致 ?(D) 兼顾所有者,经营者、劳动者利益 ?(E) 维护正常的生产工作秩序 ?属于传统人事管理内容的是( )。 ?(A)发放薪酬(B)发布招聘通知 ?(C)管理人事档案(D)制定培训经费预算 ?(E)规划员工职业生涯 ?工作岗位分析的作用有( )。 ?(A)为员工的考

33、核、晋升提供了依据 ?(B)为选拔、任用合格的员工奠定了基础 ?(C)是改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 ?(D)为建立较为公平合理的工资制度准备了条件 ?(E)是制定有效的劳动人事计划,进行人才预测的重要前提 BCDE ABC ABCDE 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识45 第三章 劳动经济学第三章 劳动经济学 ?劳动经济学 是经济学体系中专门研究人力资源 (即劳动力资源)的有效利用的学科,即研究雇主和 雇员对于工资、价格、利润及雇佣关系等非货币因素 的行为反应。 ?研究的内容: ?劳动市场组织、运作和效果; ?当前和未来劳动市场参与者的

34、决策; ?与就业和劳动报酬有关的公共政策等(如最低工资、加班法 规、退休金法则、职业安全卫生法、福利改革、工资税、失 业保险、移民政策和反歧视法等)。 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识46 本次培训研究的内容本次培训研究的内容 ?基本内容 ?劳动力供给 ?劳动力需求 ?就业与市场 ?工资与收入 ?政府与劳动管理 鉴定比重4 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识47 第一节 基本内容第一节 基本内容 ?劳动力予寄在人身上的劳动能力 ?劳动是生产诸要素的主体,寄托的对象是人。经济运行主体的三 个层面 ?个人

35、:生产者-劳动供给;消费者-产品/服务需求 ?企业:劳动需求 ?社会:政府部分劳动需求;规范与调控劳动力市场 ?劳动要素的特点 ?主观能动性: ?自我选择性:自主决定权和选择偏好 ?个体差异性:知识能力技能偏好的差异 ?非经济性:不仅仅是经济人,还是社会人 ?劳动关系 ?劳动者和雇主:对立关系平等和不平等关系 ?劳动者和雇主:共存关系,共存到共荣利益共同体、命运共同体、理想共同 体;厂兴我荣,厂衰我耻 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识48 第二节 劳动力供给第二节 劳动力供给 ?人力资源 ?一定时间、 范围内人口 总体具有劳 动力的总 和。 ?人

36、力资源的 数量 ?14现实的 人力资源 ?59潜在的 人力资源 16岁 少年 人口 老年 人口 1.适龄就业人口 4.求业人口 5. 就 学 6. 服 役 7. 家 务 8. 其 他 9.病残人口 23 女 55岁 男 60岁 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识49 劳动力供给的内容劳动力供给的内容 ?微观劳动力供给 ?发生在个人身上的劳动力供给,受市场工资、个人偏好和经济条 件的影响 ?国家的经济发展水平 ?中观劳动力供给 ?产业部门的劳动力供给 ?受工资竞争力、教育门类、个人就业偏好、劳动力流动的影响 ?宏观劳动力供给 ?工资水平越高,劳动力供

37、给越多社会就业的基本格局 ?受影响的因素 ?Q: quality 质量:先天因素,教育,人力资本投资,经济发展水平,社 会文化与观念 ?Q: quantity 数量:人口因素,劳动参与率,劳动时间 ?供给变动:有进有退,有下有转P56 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识50 第三节 劳动力需求第三节 劳动力需求 ?劳动力需求:由用人单位的雇佣行为引起的, 由社会消费引起的,因此是派生性需求,引致 需求。 ?劳动力需求是一种派生需求 ?社会消费需求是生产单位使用劳动要素的根本原因 ?劳动力需求分类 ?存量:原有的需求 ?增量:追加的需求 来自w w

38、w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识51 第四节 就业与劳动力市场第四节 就业与劳动力市场 ?劳动力供求关系 ?供大于求劳动力供给数量 大于市场的需求,见图中供 给量Q2需求量Q1,工资率 降低。 ?供小于求劳动力供给数量 小于市场的需求,见图中供 给量Q2需求量Q1,工资率 提高。 ?供求均衡劳动力供给数量 与市场需求量基本一致,见 图中供给量与需求量基本在 Qe点,此时达到供求均衡。 劳动力市场均衡价格的形成 劳动力数 工资数 劳动力需求曲线 劳动力供给曲线 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识52 劳动力供给过剩

39、劳动力供给过剩 ?总量过剩 ?下岗 ?半失业 ?潜在失业 ?隐性失业等 ?结构过剩 ?教育过度 ?夕阳产业 ?择业偏好 ?知本更新 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识53 劳动力就业劳动力就业 ?劳动力就业是劳动力与生产资料的结合, 是社会求业人员走上工作岗位的过程和状态。 ?规定时间内从事报酬职业 ?有固定职业,因某些原因暂时停工的人员 ?雇主等独立经营者,劳动时间超过正规工作时间 1/3上。 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识54 失业类型失业类型 ?总量性失业 ?需求不足性失业 ?结构性失业 ?有

40、的人没事干,有的事没人干 ?摩擦性失业 ?供求偶然失调所造成的暂时失业 ?技能性失业 ?缺乏技能 ?技术性失业 ?改进技术 ?选择性失业 ?自愿失业 失业的代价 造成劳动力闲置浪费 导致劳动者生活困难 使人受到多方面损失 导致社会、政治问题 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识55 劳动力市场劳动力市场 ?劳动力市场的三种含义 ?是劳动要素配置的场所 ?是经济交换关系 ?是一种经济运行体制 ?劳动力市场的划分 ? P63 ?劳动力市场运行的要素 ?主体 ?客体 ?市场中介 ?市场过程 ?市场规则 ?政府的劳动力市场管理 ?高效开放全方位 ?统一领导与

41、分散管理相结 合 ?经济和社会效益兼顾 公平 等价 合法 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识56 政府的就业服务体系政府的就业服务体系 ?就业服务 ?政府专职劳动管理部门对于求业人员的各项帮助和服务工作 的总和。 ?就业服务工作的指导思想 ?立足经济、社会、科学,以人为本 ?就业服务体系的内容 ?职业介绍核心与主要部分 ?就业训练“先培训后就业” ?失业救济失业保险发放对象“就业以后失业” ?生产自救劳动服务公司 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识57 第五节 工资与收入分配第五节 工资与收入分配 ?工

42、资 ?劳动者被用人单位录用后,完成规定的劳动任务由用人单位支付 的劳动报酬。 ?形式有计时、计件、奖金、津贴及福利等。 ?早期的工资理论 ?生存工资理论:魁奈、杜格尔提出,斯密和李嘉图:维持生计的 自然价格 ?工资基金论:穆勒提出,西尼尔:工资与工人劳动生产率有关 ?边际生产力理论:杰文思、瓦尔拉提出,克拉克:工资取决于边 际生产力 ?供求均衡理论:马歇尔:供求均衡,市场出清 ?集体谈判理论:庀古、希克斯、多布、邓罗普 ?分享理论:魏茨曼:员工利益与企业经济效益挂钩 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识58 工资调控政策工资调控政策 ?工资导向政策

43、?内容:产业行业倾斜,经济发展重点地区倾斜,重点扶持社 会弱势职业,吸引人才、限制低素质劳动力 ?手段:拨贷,减免税,工资补贴,特殊岗位高工资待遇 ?保护政策 ?最低工资政策:政府依据地区的最低生活消费水平、物价水 平和社会劳动者抚养人口系数,来确定。北京市每小时不低 于2.96元、每月不低于495元(2003),每小时不低于3.26 元、每月不低于545元(2004)。 ?行业保护政策:政府对经济社会发展必须的,赢利较少的行 业,如公共产品生产部门,给予保护和政策扶持。农业、军 工、国防等 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 HRM人员培训基础知识59 收入政策收入政策 ?收入政策的两种含义 ?宏观调控的手段,用以控制货币与物价的增长,达到经济稳定。 ?在一定社会总收入、一定工资总量条件下,对以工资为主

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