1、销售培训与销售业绩 联合制作 销售培训与销售业绩 一、什么是销售? 二、销售在整个营销中的作用 三、销售培训对企业销售业绩的影响 四、销售培训有效的前提 五、目前中国的销售培训状况分析 一、什么是销售 1、市场营销的四个关键要素 2、什么是销售? 1、市场营销中的四个关键要素 促销 分销 产 品 价 格 目标市场 2、什么是销售 目标市场 广 告 宣 传 电话 网络 当面销售 二、销售在整个营销过程中的作用 1、案例分享 2、销售的作用 1、案例分享 目标市场 广 告 宣 传 最实用的 销售管理软件 案例分享 目标市场 广 告 宣 传 最实用的 销售管理软件 营销效率 1000万的 广告投入
2、1个亿的 销售额 8000万的 销售额 5000万的 销售额 分庭抗礼 竞争优势 竞争劣势 2、销售的作用 营销策略在客户端的贯彻者和执行者 提升营销沟通的影响力 实现价值 三、销售培训对企业销售业绩的影响 策略与执行 出色的执行需要具备的条件 培训与销售业绩 策略与执行 一流的策略 二流的执行 二流的策略 一流的执行 出色的执行需要具备的条件 公司、产品 及其价值 客户知识 竞争知识 沟通技巧 沟 通 策 略 销售培训与销售业绩 培养和开发合格的销售人员,使他们能够正 确地执行或者出色地执行公司的营销策略, 才能产生卓越的销售业绩! 四、销售培训有效的前提条件 营销战略和策略是正确的 销售员
3、的任务清晰明确 销售培训不是万能的! 没有销售培训是万万不能的! 五、目前中国的培训状况分析 特点:核心技能 和客户掌握在核心 员工或领导者手中 让员工自然成长 培训:提供很少的 培训 特点:单打独斗, 销售员独立性强 培训:提供丰富的 培训,重在产品和 个人技能 特点:铁打的营盘, 流水的兵,自然淘 汰 培训:提供很少的 培训 特点:员工分工明确 根据员工的成熟度 安排相应的工作 培训:提供的培训 与工作高度相关 招聘为主 培养为主 依靠团队依靠个人 销售员的获取方式 销售方式 特点:铁打的营 盘,流水的兵, 自然淘汰 培训:提供很少 的培训 招聘为主 依靠个人 优点:省事,发展迅速,能发掘
4、到比较多 有销售潜质的销售员,培训成本低。 缺点:员工队伍不稳定,凝聚力差,不能 保持很好的公司形象 适合条件:简单产品 招聘为主 依靠团队 优点:省事,培养成本低 缺点:员工队伍不稳定,凝聚力差,销 售队伍成长速度慢,过度依赖核心员工 适合条件:复杂产品,不急于扩展市场 的公司(中小型公司) 特点:核心技能 和客户掌握在核心 员工或领导者手中 让员工自然成长 培训:提供很少的 培训 特点:单打独斗, 销售员独立性强 培训:提供丰富 的培训,重在产 品和个人技能 培养为主 依靠个人 优点:可以快速建立较大规模的销售 团队,销售管理相对简单 缺点:员工队伍不稳定,凝聚力差。 员工流失可能会造成客
5、户的流失。 适合条件:简单产品 特点:员工分工明 确根据员工的成熟 度安排相应的工作 培训:提供的培训 与工作高度相关 培养为主 依靠团队 优点:销售队伍的成长速度和公司的经营 战略相匹配,公司可以积极主动地获得所 需人才,员工对企业的忠诚度高,培训能 直接转化成生产力。 缺点:要支出较多的培训成本 适合条件:复杂产品,快速成长的公司。 必须培训的企业 公司需要发展 公司形象对客户购买有影响 产品相对比较复杂 你可以拒绝学习, 但是你的竞争对手不会! 杰克-韦尔奇 总结与回顾 一、什么是销售? 二、销售在整个营销中的作用 三、销售培训对企业销售业绩的影响 四、销售培训有效的前提 五、目前中国的销售培训状况分析 谢 谢 !