1、酒店开发及维护目标管理建议徐总:你好,鉴于这几日酒店开发及维护中发现的一些问题(其中也包括物流方面),总结如下建议,希望能起到一定借鉴作用。项目问题建议酒店开发1、产品知识不太熟悉;2、酒店基础资料记录比较马糊;3、酒店的说教不够(产品特点、前景、利益点、操作模式、宣传);1、业务员应加强产品知识(说出卖点)的练习(已培训过),但有的业务员应加强练习;2、结合产品知识谈出产品特点,点出经营我们产品的利益点等,并灵活运用技巧;3、认真填写酒店基础资料(特别是要项:如主要谈判人、经营性质、经营规模、竞品情况、信誉度等的评估);酒店维护1、酒店相关人员的关系协调不够理想(没有促销小姐的酒店软终端较薄
2、弱)2、产品的陈列不理想1、加强与以下人员的沟通:经理、 采购部(经理、主管)、餐饮部(经理、主管、领班)、吧台、服务员、财务部(财务经理、出纳)等;其中的目标重点人物要“动之以情、诱之以利”;2、加强酒店品种的陈列,增强视觉冲击力;3、本月要有对业务员及促销小姐的基本考核及奖惩;物流1、货源不充足(断货已造成直接或间接的损失,如因流星雨断货,有一家新开店已毁约);2、分公司运输压力大(目前只有一部车运送纸箱酒,而一部车每天的工作能量最多也就20家店,但随着业务量的每天增长,一部车已满足不了配送的需求了,现在每天平均有近二十家店要求送货);1、厂部应安排好生产以免断货;2、公司再增加一部专车运输纸箱酒(应尽早考虑);小结:前期主要对6月18日提出的问题进行了调整:1、培训方面:目前已完成业务员及促销小姐的相对系统的培训(内容已发送给你了),以后会有针对性的个性化培训;2、人力资源方面:分公司已招新的业务员及促销小姐(有几位业务员的综合素质还不错);3、渠道方面:目前酒店的开发已达到115家(大型店15家、中型店40家、小型店60家),预计本月酒店开发可达到200家;4、下一步的工作:继续发现问题、解决问题,为八喜的上市建立一个好平台;对酒巴、商超进行了解。