1、东北财经大学自学考试本科毕业论文供应链中“牛鞭”效应的产生及其解决办法 作 者 专 业总 考 号指导老师答辩日期成 绩内容提要作为21世纪增强企业竞争力最主要的管理思想和方法之一，供应链管理目前已经受到了国内外学术界与企业界的普遍重视。供应链管理是将供应商、制造商、分销商、零售商等主体集成为一个网路，对这些具有不同目标主体之间的行为活动进行计划、协调、操作、控制和优化，使企业能够以最低的成本在准确的时间（Right Time）和准确的地点（Right Place）准确的产品（Right Product）送到客户手中。它不仅是一条物流链、资迅链和价值链，而是一条增值链。随着市场全球化和竞争的加剧
2、，企业之间的竞争已变成供应链之间的竞争，所以，如何提高整条供应链的增值能力，增强供应链的竞争力，成为各节点企业共同的目标，但是“牛鞭”效应的存在削弱了供应链的增值能力和竞争力。所以，企业之间必须协同合作，共同消除“牛鞭”效应，达到群体共存。本文从需求预测修正、价格波动、订货批量、短缺博弈、库存失衡、环境变异等方面分析“牛鞭”效应的产生原因，帮助企业制定有效的策略来减少它的消极影响。关键词：供应链 供应链管理 牛鞭效应AbstractIn nowadays 21st century, as one of the major ideas and methods of management, Sup
3、ply Chain Management has been universally valued in the scholarship world and in the circle of enterprises at home and abroad. Supply Chain Management concerns the connection of suppliers. Manufactures and retailers into a network, has between the different point-body to these the behavior activity
4、to carry on the plan, the coordination, the operation, the control and the optimization, enables the Right Time and the Right Place the Right Product ,delivers in the customer hand by the lowest cost in the accurate time. Supply Chain Management is a Logistics Chain, an Information Chain and a Value
5、 Chain. Moreover, it is a Value Increase Chain, with the globalization of markets and the hardening of Competition, Competition between enterprises has become Competitions between Supply Chains. So, how to strengthen value increase and Competition of Supply Chain has become the common goal of all th
6、e enterprises concerned. However, bull-whip effect reduces the strength. So, all enterprises should cooperate to eliminate in order to survive together. This paper makes an analysis of the cause of bull-whip effect in terms of correction of demand predictions, price fluefuation, order amount, shorta
7、ge problem, stock inquilinous, environment variation, etc, and intends to help enterprises to develop effective schemes to reduce its negative influence. Keywords: Supply Chain、Supply Chain Management、Bull-whip Effect目录一、“牛鞭”效应概述及其对企业造成的危害 5（一）增加了生产成本 5（二）增加了库存成本 5（三）延长了供应链的补给供货期 6（四）提高了供应链的运输成本 6（五
8、）提高了供应链和送货与进货相关的劳动力成本 6（六）降低了供应链内产品的供给水平 导致更多的货物源不足 6（七）供应链上企业间互相不信任 给运营带来负面影响 6二、“牛鞭”效应的产生原因 6（一）需求预测修正是引发“牛鞭”效应的直接原因 7（二）价格波动加速了“牛鞭”效应 7（三）订货批量使“牛鞭”效应的高峰出现 7（四）短缺博弈进一步加大“牛鞭”效应 7（五）库存责任失衡加剧了订货需求放大 8（六）应付环境变异是促使订货需求放大加剧的现实原因 8三、 “牛鞭”效应的解决办法 8（一）避免使用多种方法更新需求预测 8（二）稳定价格 9（三）打破批量订购 采用订货分级管理 9（四）规避短缺情况下
9、的博弈行为 10（五）加强出入库管理 合理分担库存责任 10 （六）缩短提前期 实行外包服务 10（七）建立伙伴关系 11（八）采用电子信息技术 实现业务集成11结束语 12参考文献 12致谢 13供应链中 “牛鞭”效应 的产生及其解决办法供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径，目前已经受到了国内外学术办与企业界的普遍重视。供应链管理是将供应商、制造商、分销商、零售商等主体集成为一个网路，对这些具有不同目标主体之间的行为活动进行计划、协调、操作、控制和优化，使企业能够以最低的成本在准确的时间（Right Time）和准确的地点（Right Place）将准确的产品（Right
10、 Product）送到客户手中。供应链包含了所有加盟的节点企业，不仅是一条联贯供应商到用户的物流链、资迅链和价值链，而是一条增值链。随着市场全球化和竞争的加剧，企业之间的竞争已变成供应链之间的竞争，所以，如何提高整条供应链的增值能力，增强供应链的竞争力，成为各节点企业共同的目标。 一、“牛鞭”效应概述及其对企业造成的危害“牛鞭”效应，又称为“需求变异加速放大原理”，是美国著名的供应链管理专家Hau LLee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像是一根甩起的赶牛鞭，因此被形象地称为“牛鞭”效应。最下游的客户端相当于鞭子的根部，而最上游的供应商端相当于鞭子的梢部，在根部的一端只要有一个轻微的抖动，传递到末梢端就会出现很大的波动。在供应链上，这种效应越往上游，变化就越大，距终端客户越远，影响就越大。达到最源头的供应商时，其获得的需求信息和实际消费
