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增设《动漫设计与制作》专业论证材料76340.doc

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1、采访中,记者发现,中部6省会城市的会展业基本上处于初步发展阶段,主要表现在4个方面:第一,在列举大规模品牌展会时,当地会展管理工作办公室的负责人都会说出较多的在当地举办的全国流动展,而较少提及自办的品牌展。比如,郑州市商务局常务副局长、会展管理工作办公室主任闫铁城介绍说,今年郑州举办了农机展、药机展、汽配展等,明年又预定了全国书展和国内旅游大会,争取举办流动展是目前郑州发展会展业的重点工作之一。第二,中部6省会城市已经或者将要投入巨额资金建成大型展馆,但如何运作这些展馆,还在进一步探索中。中国贸促会武汉分会的负责人也指出,更重要的问题是如何利用将建成的2个新展馆去引进国内大型巡回展、专业展。第

2、三,会展业发展和当地产业关联度有待提高。比如,武汉的机械、汽车、船舶等制造业、钢铁冶金业、现代服务业、科技及人力资源等方面具有较大优势,长沙的工程机械、生物制药、“湘菜”美食等知名度较高,郑州的有色冶金工业、食品工业、大客车生产、煤炭工业、建筑和耐火材料基地以及纺织工业基地实力较强,太原的煤炭、不锈钢等产业发达,合肥的家电、汽车等轻工业较发达,南昌工业已形成汽车、家电、食品、电子信息、航空航天、纺织服装、医药和医疗器械、机电、冶金和新材料、化工等十大产业基地。第四,举办大型展会时,经常会造成当地市内交通堵塞,这和国际性展会能快速集中和快速疏散的要求相距甚远。原因:缺乏经济基础和政策扶持 马勇认

3、为,造成中部地区会展业如此现状的主要原因是:第一,经济不够活跃;第二,政府关注程度不够,尤其是支持力度、政策配套等与一线城市和发达地区相比有很大差距;第三,场馆设施难以支持大的展览项目,比如武汉国际会展中心的布展面积只有3.5万平方米,而上海、广州的展厅面积为20万平方米,太原根本没有会展场馆;第四,现有的会展公司招展能力较差;第五,缺乏专业、高端的会展人才。关于政府对会展业的关注程度,武汉市会展工作管理办公室的一位负责人告诉记者,自2005年武汉会展工作管理办公室成立以来,一直致力于扶持武汉的会展业,并且作了许多工作。但当记者问到有没有具体的政策,比如专项资金、开辟绿色通道时,这位负责人给予

4、了否定的答案。据了解,2005年,长沙市出台了我国第一部涵盖会议、展览、节庆、演出、比赛5大子系统的政府规范性文件长沙市会展管理办法(下称办法)。但据长沙市会展行业协会副秘书长王庆平向记者提供的一篇文章中透露,因为涉及多个行政部门,协调工作难度大,目前仍无法实施。合肥会展办负责人徐庆介绍,自2002年合肥成立会展办以来也做了大量的工作,如制定了加强合肥会展业发展若干条意见、合肥市会展专项基金管理办法、大型会展活动保障预案等,目前正在草拟总的会展管理办法,即合肥市会展管理办法。太原会展工作办公室负责人刘晋萍告诉记者,今年7月21日,太原市政府正式成立了太原会展工作办公室,到现在还没有出台任何扶持

5、会展的优惠政策。ITE中国区总经理米赛亚指出,虽然中部省会城市的会展业有一定发展,但存在两个弱点:第一,中部省会城市更注重宣传城市的会展中心,忽视了对整个城市知名度的宣传,宣传力度也不够;第二,中部省会城市办展盲目性强,所办展览不够专业,没从商业角度考虑。 动向:外资公司将涉足中部会展城市 米赛亚表示,2年前,当郑州国际会展中心尚未竣工时,ITE还不敢进入郑州的会展市场。今年,当她再次考察郑州国际会展中心时,郑东新区已迅速发展起来,交通设施也相对完善。据米赛亚透露,针对郑州市软硬件的改善,ITE将在2008年底前在郑州国际会展中心举办国际性的展会,将花时间培养这个展览项目,并且计划长期在郑州举

6、办该展览项目。米赛亚提到,之所以看好郑州会展业市场的发展,是因为郑州市政府,甚至是河南省政府都非常支持郑州发展会展业,其委托香港会展管理有限公司管理郑州国际会展中心15年,使郑州国际会展中心已成为中国最好的展馆之一。而且,郑州的农业、制造业和食品工业较发达,有着自己的产业特色。米赛亚还向记者透露,除郑州外,ITE对武汉也比较感兴趣,因为武汉的国际知名度较高,而ITE举办的都是国际性的展览项目。米赛亚强调,之所以决定在二线城市发展展览项目,源于中国经济发展迅速,政治稳定,大环境非常好。同时,她也坦陈,一线城市的展会趋于饱和,很难再从中分出一杯羹。无独有偶,国际会展大鳄励展也对中部城市投来了青睐的

7、目光。据记者从知情人士处获悉,本月中旬,励展博览集团中国区总裁兰德龙、高级副总裁孙钢等一行与湖北会展企业及相关机构进行了广泛的交流和探讨,并对2007湖北武汉国际汽车工业展览会及武汉的展览场馆进行了考察。马勇指出,中部地区的会展业将会大有可为:第一,中央提出的中部崛起计划将极大地促进中部地区经济的大发展;第二,基础设施在近两三年会有大的改观,如武汉将建成两个大展馆,分别是武汉国际博览中心和武汉CBD博览项目;第三,国内外知名会展公司或者与中部会展公司合作重组,或者独立在中部地区设立会展公司,中部地区将形成一批专业的知名会展公司,他们还将向中部地区移植展会;第四,人才培养的推动,比如湖北大学旅游

8、管理研究院已培养了许多研究生和会展方向的本科生,但因为当时中部地区会展经济欠发达,人才外流现象较严重。随着中部会展经济的发展,人才也将会留在中部地区。返回目录信息来源:中国贸易新闻网2007-9-25莱芜会展经济发展探析坐落在高新区凤凰路上的莱芜会展中心,气势恢宏、风格时尚、造型雅致,像一只展翅腾飞的凤凰,向外界展示着这座城市的青春与活力。这座充满现代气息的新建筑,正在为莱芜孕育一个新的产业会展经济。“走出去,请进来”,展、会、演、节、赛,五路并举,莱芜会展中心成为山东同行业中较好场馆之一国际会展业的专家感叹会展经济的发展热潮,正在由欧洲向亚洲转移。改革开放以来,中国会展业更是以年均20%以上

9、的速度增长。但就国内来讲,因为会展业的发展与一个城市的现代化水平和第三产业发展状况密切相关,因此,虽然许多城市都看好会展经济1:9的产业带动作用和绿色环保的产业特色,但发展水平大相径庭。特别是许多中小城市,展馆“门前冷落鞍马稀”,急需突破困境。莱芜会展经济起步虽晚,却也发展得小有声色。奥妙何在?“有激情,就有点子。走出去,请进来,办国家的展会、办全省的展会,让莱芜会展经济不断开发出新的元素来。”莱芜会展中心负责人介绍说。近几年,莱芜积极争取行业协会、商会的支持,在莱芜举办了全国书市山东订货会、中国混凝土外加剂展览等。各部门也积极响应市委、市政府的号召,充分利用会展中心这个平台开展展演活动,如广

10、播电视局举办的“青春莱芜”时尚展演活动,市旅游局举办的莱芜旅游小姐大赛,市人事局举办的人才交流大会以及莱芜日报社举办的全国摄影大赛展览等。与此同时,会展中心还依托济南舜耕国际会展中心、北京首拓展览公司等,依大傍强,走联合办展的路子,已成功地举办了中国(莱芜)农业畜牧业博览会、鲁中现代生活方式展等。两年来,会展中心先后承办了市委宣传部举办的“中央电视台激情广场大家唱”、“CCTV7乡村大世界”、中央电视台“心连心”演出,广电局组织的“青春莱芜交响音乐会”等一系列文艺演出活动,既宣传了莱芜,又提升了市民的文化品位,深受群众好评。按照“展、会、演、节、赛”五路并举的思路,会展中心全力开拓市场,近两年

11、,共举办活动200余次,有效利用天数260余天,其中,举办展览26次,会议(论坛)150次、文艺演出27次,大型比赛3次。莱芜会展中心无论是有效利用天数还是在管理运作方面,都成为山东同行业中较好的场馆之一。一个产业托起一个盛会钢博会成为代表莱芜形象的一张靓丽的名片产业优势是会展业发展的源动力。追根溯源,莱芜会展中心的建设,正是源于钢铁招商大会。钢铁是莱芜的支柱产业,莱芜办展会的最重要的产业支撑就是钢铁产业。中国(莱芜)钢铁博览会,已成功举办了五届。她的前身是2003年举办的钢铁招商大会,自2005年起更名为中国(莱芜)钢铁博览会,从产品展览到销售,再到论坛的举办,每年都有创新,内容越来越丰富。

12、自2005年起,莱芜积极联系中国钢铁协会参与中国(莱芜)钢铁博览会的举办,今年全国钢铁企业中,排名前12位的全部参会,国内外企业参展的积极性大为提高。同时,莱芜自2005年起,还成功地举办了城市智能停车论坛等与“钢字号”密切相关的展会活动,均取得了良好成效。会展业的兴盛,既有市场“无形之手”的推动,也有政府“有形之手”的扶持,两者缺一不可“城旺会盛”、“会盛城旺”。作为全国汽车制造中心的长春市,依托汽车制造办起汽车展会后,汽车制造和会展业良性互动,共同得到了发展。一位业内人士曾说,下一步,如果能将钢博会办成全国乃至世界冶金、铸造新技术、新工艺、新产品的信息发布和销售平台,那么,钢博会将会在提升

13、莱芜钢铁产业发展水平中发挥巨大作用。福建东华盛展览有限公司近几年在莱芜举办过房展、车展、书画展等。公司经理杜礼红说,他之所以选择到莱芜来办展会,就是因为莱芜市委、市政府支持会展经济。在大城市办会展,竞争激烈,而在莱芜,由于有优惠政策,就有了利润空间。今年底,他还打算在莱芜举办一次台湾水果展。“莱芜会展业能走到今天,没有政府的大力支持简直不敢想像。”会展中心一名负责人说,“会展中心要健康发展,需要两条腿走路,一个是政府的大力支持,发挥公益性的作用;二是走市场的路子,由企业办展会。”令人欣慰的是,莱芜的商家逐步接纳了会展经济。正在举办的莱芜旅游形象大使选拔赛就有圣雅园酒店、南方商城、小天使舞蹈学校

14、等大小1评阅教师(签字): 年 月 日验收小组意见说明:成绩评定参照本科毕业设计(论文)评分标准分项得分:准备情况 分; 毕业设计(论文)质量 分; (操作)回答问题 分验收成绩:验收教师(组长)(签字): 年 月 日答辩小组意见分项得分:准备情况 分; 陈述情况 分; 回答问题 分; 仪表 分答辩成绩: 答辩小组组长(签字): 年 月 日成绩计算方法(填写本系实用比例)指导教师成绩 () 评阅成绩 () 验收成绩 () 答辩成绩 ()学生实得成绩(百分制)指导教师成绩 评阅成绩 验收成绩 答辩成绩 总评 答辩委员会意见毕业论文(设计)总评成绩(等级): 系答辩委员会主任(签字): 系(签章)

15、 年 月 日备注西安邮电学院毕业论文(设计)成绩评定表(续表)目录内容摘要10英文摘要111、问题的提出122、国内外研究现状132.1国外研究现状132.1.1理论研究现状132.1.2应用现状研究142.2国内研究现状142.2.1理论研究现状142.2.2应用研究现状163、客户终生价值的影响因素163.1交易类指标:163.2特征类因素:174、客户价值关键驱动因素175、企业客户终生价值的营销战略19致谢21参考文献22内容摘要客户终生价值(CLV)研究虽然处于发展初期,但是却为企业确立客户关系管理提供了分析思路。无论制造业还是服务业,其最终的作用对象都是人。客户是进行消费并驱动企业

16、利润上升的核心因素,因此对企业而言,分析客户价值并预测这项资产的增长是很有意义的。如今,一些行业内市场竞争相当激烈,若只是注重眼前利润,企业所获得的利润大概也只有一成,因此,大多数企业都将眼光放到客户的“后续利润”上。同时企业已经不能单纯地利用每年的收益率作为指标来衡量企业的价值了。有调查表明,一些高级经理们,正在考虑用客户信息和其它的一些新方法来衡量企业的价值了。本文就客户终生价值的问题的提出,国内外研究现状,影响因素,关键驱动因素和对企业营销战略的影响进行了深入的分析,在驱动因素中引入满意因素和保健因素概念并就客户关系纽带中属于保健的因素和属于满意的因素做了分析,指出企业必须识别客户关系纽

17、带的类型,从而降低客户不满意因素和进而提高客户忠诚度。同时也告诉我们应如何识别行业和其关键客户群的影响价值的关键因素,深入分析这些因素并恰当地使用,对其客户和市场进行响应,以此来提高市场表现。之后,又深入分析了基于客户终生价值的营销战略。通过采用一种基于提升企业长期价值的竞争策略分析策略,来打败竞争对手。 此外,在行动中,企业不外乎应倾听客户的需要并做出相应的反映,总之让客户感觉到企业是重视他们的。 关键词:客户终生价值,营销战略分析,关系纽带英文摘要(abstract)Customer lifetime value (CLV) on despite the early stage of de

18、velopment, but for enterprises to establish a customer relationship management analysis of ideas. Both manufacturing and services, with the ultimate role of the object are all human beings. Customer is a consumer-driven corporate profits and increases in core factors, the business, customer value an

19、alysis and forecast the growth of this asset is of great significance. Today, some industries is intense competition within the market, if only focus on immediate profits, corporate profits received by only about 10%, so most businesses will look into, the follow-up profits. At the same time enterpr

20、ises can not simply use the annual yield as indicators to measure the value of the enterprise. A survey showed that some senior managers, is considering using customer information and other new methods to measure the value of the enterprise. In this paper, the value of the life of the proposed study

21、 on the status quo at home and abroad, influencing factors, the key drivers for enterprise marketing strategy and the impact of an in-depth analysis of the drivers of satisfaction with the introduction of the concept of factors and health factors and customers Relations link in the health of the fac

22、tors and elements belonging to the satisfaction of doing the analysis, pointing out that enterprises must identify the type of customer relationship ties, thereby reducing customer dissatisfaction factors and thereby increase customer loyalty. We should also tell how to identify key industries and i

23、ts customer base value of the impact of the key factors, in-depth analysis of these factors and appropriate use of its customers and the market response, in order to improve market performance. , And in-depth analysis based on the lifetime value of customer marketing strategy. Through the use of a l

24、ong-term value-based enterprises enhance the competitive strategy of strategy to defeat competitors. In addition, during the operation, enterprises should be nothing more than to listen to the customers needs and make the appropriate reflection of a word so that customers feel is the importance of t

25、heir enterprises. Key words: customer lifetime value, marketing strategic analysis, the link1、问题的提出客户终身价值作为一种战略思想,目前在我国企业战略执行上存在缺陷。在企业战略上我国很多企业的管理还处在产业规划管理阶段,主要是集中产业投资方面的战略思考,根本没有回归到超经济竞争中的企业战略思考阶段,即对于在既定产业内如何生存如何获取企业竞争优势问题没有做系统思考,这主要是在战略层面上还表现为产品为中心的竞争战略,而不是客户为中心的竞争战略,在业务层面表现为企业内部组织与外磯(虗匀讀缁H缀窒癇唀椀錂猃

26、霄稆鹺搀漀挀戀愀昀搀搀挀攀攀挀搀戀最椀昀稀鹺搀漀挀尀尀戀搀戀搀攀搀愀戀愀搀爀瀀甀伀儀最最砀刀漀娀椀猀琀夀樀嘀猀吀娀搀戀甀甀圀儀唀瀀琀漀伀圀最儀稀鸀尀眀攀渀欀甀尀眀攀戀甀椀尀氀攀砀倀愀瀀攀爀尀椀氀攀刀漀漀琀尀攀愀搀搀愀挀昀挀戀攀?刀皇夀遒最夀圀砀氀吀渀椀堀砀瀀爀甀搀一愀最倀堀嘀唀欀堀一攀琀愀爀昀琀樀渀搀欀圀吀嘀搀洀愀瘀搀潏螋稀鹢冐琀堀腤螋穾鹢颕佑豨扥窏啓猀竿簀蝩佣挀蝫稀鞋聧儰礰扥蒗v肏翿兞楻蕲葑魵稰朰纖鎏媋萁x鴄*圀胔-鈀帀Hi縀$获职业经理人的激励机制分析.doc892a4f07731b477d93713ec337289b33.gif职业经理人的激励机制分析.doc2020-822ed4dce

27、5c-846b-4175-bc40-c9e3fb6322336oIZap+ZjhJVAcLNqyfbFIeZ7fRc01A5zGu5ymLfdSCSh6DdSrwwiQ=职业,经理人,激励机制,分析E:wenkuwebuiFlexPaperFileRoot1e6149441174de2754b1e0396e2e53af誤v誨v教育咨询0001200004市场分析202008220737339142049Pt4MykHfBrnEL/jqiQ4Gr2N9fo96qxTArZqGW8YbMERhRdMPPZ+WeBIhVhoExk0职业经理人的激励机制分析 作者:孟奕爽 入库时间:2003年11月2

28、0日 一、职业经理人现状 现代科技与现代经济的结合使企业结构发生了巨大变化,即企业规模扩大,企业内外关系更加复杂,集中表现在大企业或垄断企业的形成。企业为解决伴随企业的业务和结构越来越复杂而带来的管理难题,需要使管理专业化,于是在现代公司制的公司(企业)中,产生了所有权和经营权的分离,产生了所有者(股东)、决策者(董事会)Z怍嘀蜀甀队皊k瘀F妖縀坻000000琀g谀骋杓螋祒鞘螋層呖颕谀00谰奥罾縀坻000000琰g吀祒鞘呖颕桎吀吀罾縀坻琀鞋欀饘鹼譫奛谀吀昀鹵靛縀奛谀吀吀塙螋呼塙縀坻縀琀缀覉晵扛螋骋桛桾啶蔀塛腤螂塥腤颕蒘蕖癸癸癸鐀癸蕖癸癸鐀癸葐煶筦礀腲筟獐熕İ葐敢螀蔀塛腤嘀癸絺蹙啓瑦湎獢魣虏遒盿

29、Q葾屶慛袈皍煞葓摖遒癐葞福葎鹶罘衦葎舰魎蕎襺卶鞃葟艙彩g摖灙葢喀瑫葞蝶屳敨慧葎虐桧魎揿冀潏豠癔荑葛v魎敬慧葎虐蝧葐颕蒘蕖癸燿珿熕豽敢葵煶蚈敭葑遒煗敟豽敏艽癟獢幎蹜敏葐豽幔蹜葡婽虐遒筟獢葞筶譼亖豽彥鑎艞啙豎癔獑葿煶葐獶敭遒鮏白灞占罗癛豢鑔摎敫桗敭遒虧蹗葐敢u蹗罎葐襺噎敻遒噧敻旿卧襺搀乙鑎葢v膗皉婞鑶葞葎猀敢遒珿螂塥腤懿戀猀琀爀愀挀琀甀猀琀漀洀攀爀氀椀昀攀琀椀洀攀瘀愀氀甀攀嘀漀渀搀攀猀瀀椀琀攀琀栀攀攀愀爀氀礀猀琀愀最攀漀昀搀攀瘀攀氀漀瀀洀攀渀琀戀甀琀昀漀爀攀渀琀攀爀瀀爀椀猀攀猀琀漀攀猀琀愀戀氀椀猀栀愀挀甀猀琀漀洀攀爀爀攀氀愀琀椀漀渀猀栀椀瀀洀愀渀愀最攀洀攀渀琀愀渀愀氀礀猀椀猀漀昀椀搀攀愀猀漀琀栀洀愀渀甀昀愀挀琀甀爀椀渀最愀渀搀猀攀爀瘀椀挀攀猀眀椀琀栀琀栀攀甀氀琀椀洀愀琀攀爀漀氀攀漀昀琀栀攀漀戀樀攀挀琀愀爀攀愀氀氀栀甀洀愀渀戀攀椀渀最猀甀猀琀漀洀攀爀椀猀愀挀漀渀猀甀洀攀爀搀爀椀瘀攀渀挀漀爀瀀漀爀愀琀攀瀀爀漀昀椀琀猀愀渀搀椀渀挀爀攀愀猀攀猀椀渀挀漀爀攀昀愀挀琀漀爀猀琀栀攀戀甀猀椀渀攀猀猀挀甀猀琀漀洀攀爀瘀愀氀甀攀愀渀愀氀礀猀椀猀愀渀搀昀漀爀攀挀愀猀琀琀栀攀最爀漀眀琀栀漀昀琀栀椀猀愀猀猀攀琀椀猀漀昀最爀攀愀琀猀椀最渀椀昀椀挀愀渀挀攀吀漀搀愀礀猀漀洀攀椀渀搀甀猀琀爀椀攀猀椀猀椀渀琀攀渀猀攀挀漀洀瀀攀琀椀琀椀漀渀眀椀琀栀椀渀琀栀攀洀

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