1、市场部管理制度一、总则（一）目的：为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作的效率，并加强市场部的管理,严肃纪律，特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。（二）使用范围：所有的市场部员工。（三）市场部的组织结构及职能：市场部下设网络销售小组、市场销售小组、礼品销售小组三个主要机构，全面为市场服务，并在市场部经理的统一协调下开展工作。（四）市场部主要职能：1、市场部主要职能包括以下几个方面。（1）负责公司产品市场策略的制定、实施以及市场开拓组织。（2）市场信息、行为的及时收集与反馈。（3）新产品、新市场的策略制定。（4）负责企业广告战
2、略的制定与实施。（5）负责市场公关活动及策划组织。（6）完成公司下达的年度考核指标。2、具体职能描述（1）市场调研人员负责收集竞争产品、竞争对手信息，并进行系统分析整理，主要包括以下内容。（a）同类产品省内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。（b）同行业各类产品在省各地区市场占有率。（c）用户对产品质量的反映及技术要求。（d）同行业产品更新及技术质量改进的进展情况。（e）市场人员通过对省内各地区市场销售比率的分析，对新一季产品进行销售预测，以确定年销售量的总体计划。二、日常管理1、每日需在当晚10：00前做好当天的销售统计及宣传情况，以电话方式回报至总公司。2、每七天于每周周一进
3、行上周销售数据与宣传效果的阶段统计与汇报； 3、月末提交完整的销售额与费用的统计汇报工作； 4、营销活动开展前须至少提前一天完成有宣传投放部门的文稿及宣传物料的确认； 5、每月月中完成下月各销售租宣传规划表的制定工作并提交策划部； 6、每周六前完成本周有宣传行为的销售部门文档的电子存档； 7、礼品销售组需在每月五号前完成上月拜访客户的信息录入工作； 8、每周一将上周工作日志发至市场部经理处。 三、考核制度考核工作以员工为对象，其目的在于通过对员工全面综合的评价，判断其是否称职，切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、激励、辞退等项。 考核内容：1绩效考核：是指对员工工作效率及效果的考核（
4、包括工作任务、工作质量、工作能力、责任感、工作协调、纪律性、成本意识、值日卫生），是人力资源考核中最重要的组成部分，其结果为各项人力资源决策提供客观依据。公司员工对岗位工资也实行考核。2业绩考核：根据每个员工制定的业绩计划对上个月、季度、年度的销售业绩进行考核。3工作态度考核：是指无顶撞领导、是否服从领导安排，是否及时完成工作，是否按质按量完成工作。4. 新进员工试用期至少1-3个月，最长不超过6个月，特殊情况由总经理批准；试用期员工一律参与公司的目标管理考核，试用届满根据考核结果决定是否正式录用；对试用优秀者，可推荐提前转正；本项考核由试用员工直属部门领导会同行政部考核定案；试用员工考核不合
5、格，直属领导认为有必要延长试用的，最多不超过30天。 考核方式和时间1考核方式：自我评价、上级评价、综合评定2考核分数的计算：自评分*0.2+上级及主管评分*0.83考核时间：转正考核、月考核、季考核、年考核 考核原则：1必须根据日常业务工作中的具体事实作出评价；2必须消除个人主观偏向，防止晕轮效应和平均主义；3必须排除上下级和各种顾虑，评价结论建立在自己信念的基础上；4必须对被考核者进行考核结论的反馈，帮助其改进绩效。四、会议制度1、本规定旨在明确本公司的会议的原则，确定会议的基本事项以提高会议的效率与效果。本规定所指的会议包括公司市场部经理办公会议、部门主管例会、市场部全员会议。2、市场部
6、经理办公会议需通知到参会本人。部门主管会议的通知由市场 部门自行安排。全体员工会议则采取两种方式进行：公告及分级通知。分级通知到达部门经理为止，再由部门经理向下转达。3、会议一般应安排在所有应会人员都能到会时举行。如无非常特殊的情况，所有被通知人员均应准时出席。4、所有参会人员均需签到，每次会议必须有会议纪录，记录人由市场部经理助理与参会者均应根据会议性质做好准备工作（如汇总总结提纲、工作计划草案、提案等）,主管级办公会议和全体员工会议前把会议时间以及会议事项的大致安排预先告知与会者。5、主管级办公会议分为两种：一例会，二是临时会议。例会原则上每周召开一次，时间一般定为每周星期一（如遇法定节假
7、日则往后推延至节假日后进行）。临时会议由市场部经理认定必要时召开。6.每月一号召开一次全体员工会议，总结上个月的工作，表彰优秀个人和团队。五、培训制度 市场部是公司营销中的核心力量和决定因素，其素质高低直接决定着公司的生存发展。为强化市场部人员岗前素质训练，为正式上岗做好充分准备，特制定本制度。1、目的：（1）为保证公司员工的整体素质，以适应本公司发展目标的需要和提升个人专业技能水平。（2）是员工降职、降薪、直至被公司淘汰的依据。（3）使改进工作，提高工作绩效。（4）获得晋升，调岗的依据。获得确定工资，奖金的依据。2、培训体系：（1）新员工入职培训（面向新加入公司的员工）（2）专业技能提升培训
8、（面向在职员工） 3、培训安排：新进员工在面试通过后，参加新进员工的培训，培训期为13天。 专业技能提升培训，指在职员工利用其休息时间参加公司组织的相关专业技能的培训，培训期时间另行安排。 4、培训内容： 公司发展历史与企业文化. 公司经营方针政策与规章制度。 部门权限责任与工作方法。营销知识与技能。产品知识 5、培训考核：培训过程中商校要进行形式多样的测试，以提高学员的学习效果。培训结束时要根据培训内容统一进行书面考试. 员工均应按规定参加，其培训期间的表现及考核成绩将会纳入个人年度考核成绩。六、物质申请管理制度1、申请流程(一)各门店及各工作小组每月必须在月底20号之前做好物资采购的下月度
9、材料计划申请表填报工作。(二)在填报下月度材料计划申请表时，各小组应根据公司下达的月度工作任务情况，认真准确地制定出当月销售所需的材料用量计划，确保各类营销活动的正常开展。 (三)对已审定的各小组月度材料计划必须由材料计划申请单位负责人、市场部负责人、行政人事部负责人签名盖章后方可生效。（四）计划外材料的申请，可按材料计划外采购办法处理。2、申请种类（一）日常用品的申请各小组日常用品的申请需先申报该小组组长处，由该小组组长提交日常办公用品申请单至市场部经理助理统一归纳申报，由市场部负责人签字核准提交行政部予以核发。（见附件一）（二）宣传物料申请 （a）制作类宣传品：需总公司予以设计制作的宣传品
10、，须有提交申请的小组组长填写宣传品制作申请单，经总经理助理归纳整理后提交总公司进入设计制作流程。（见附件二） （b）采买类宣传品：各小组宣传物料申请需由该小组组长提交宣传物料申请单至市场部经理助理统一归纳申报，由市场部负责人签字核准提交行政部进入采买流程。(见附件三)（三）进货申请 每月月底对店面商品进行盘点，提交所需补充的商品采买申请表至市场营销小组组长处，经批准后提交市场部经理助理予以审核通过后提交总公司进入采买流程。（见附件四）（四）店面维修维护申请 临时性店面维修维护情况发生时，可由店面以电话形式提交申请至市场营销小组组长处，经批准后提交总公司，进入维修维护流程。（五）物品借用、赠送申
11、请如出现公司商品的借用及赠送情况，则需由提出申请的部门提交物品借用、赠送申请表，经总经理助理归纳整理后提交市场部经理处予以批准审核，进入总公司商品领用程序。（见附件五）六、与其他部门之间的交接1、与财务部的交接（一）报销的流程：填写相应单据，并粘贴好发票，部门经理签字，总经理签字，财务办理付款手续。（二）预付款流程：（1）需借支，填写借款单，经手人签字；（2）部门经理签字，总经理签字；（3）财务办理领取手续；（4）业务完成后，借款人出具业务相关发票或是凭证，财务给借款人出具收款条，借款人财务借支抵消。2、与行政部的交接 与行政部的各类采买用品方面的交接，均以其对应的表格形式予以提交审核。3、与
12、技术部的交接 与技术部的各类设计、宣传方面的交接，均以其对应的表格形式予以提交审核。4、与生产部的交接 与生产部的交接主要以店面售后服务工作为主，具体流程见店面售后服务流程图。（附件六） 市场部 2010年4月附录一：日常用品申购表 NO: 填表日期: 年 月 日部门申请人职 位序号品名单位数量用途需用时间预计申购费用ORACLE傻瓜手册To be DBA or not to be, that is NOT the question.- Arron 作者允许自由散发此文档，但对其进行的任何修改应通知作者，以便于维护版本。 Oracle是一头恐龙，而且随着版本号的不断上升，体系越来越庞大，功能越
13、来越复 杂，以至于变成了一座偶像，使许多IT技术人员心存畏惧。然而偶像终究是要打碎的， 技术的生命力只有在人民心中才能延续成长。笔者从事过一段时间的Oracle数据库管理 和开发，深感Oracle文档虽全，但过于琐碎芜杂，实用的精华淹没于细节罗列的大海之 中，不能迅速有效地投入应用，而且缺少实践经验的总结。高手牛人疏于为文，知识由 于没有共享流传而不能起到倍增的效果，令我等后辈不得不重起炉灶，惨淡经营，期间 的经验教训虽可宝贵，却实出无奈。笔者虽愚，愿尽力而为，集思广益，累积成文。希 望能借助大家的合力，将有关Oracle的知识化繁为简，化神秘为普及，从而提高软件应 用项目的水平。 作者：周云
14、飞 email：zhou_ Oracle8以8.1.5为界分为普通版本和internet版本。普通版版本号8.0.x，接触较多的是8.0.5；internet版版本号包括8.1.5（Release 1），8.1.6（Release 2），8.1.7（Release 3）。普通版简称Oracle 8，internet版简称Oracle 8i。如果不作特别说明，文中凡出现Oracle 8i均指8.1.7版。 Oracle9i目前出到第二版，版本号为9.2，简称Oracle 9i。如果不作特别说明，文中凡出现Oracle 9i均指9.2版。 本手册介绍Oracle配置的基本方法，描述的是所然而不是所
15、以然。全部操作以命令行方式出现，不涉及GUI（只有白刃战才是真正的战斗）。鉴于大家对Windows已经十分熟悉，同时为了避免Windows和Unix两种截然不同的使用和开发风格给描述带来的复杂性，所以本手册不介绍在Windows上的Oracle（上帝的归上帝，恺撒的归恺撒）。 文中所有例子以oradb作为数据库实例名，数据库用户dbuser，口令oracle。如果不作特别说明，关于Oracle 8i所有的例子都在Solaris 8 Intel Platform+Oracle 8iR3上通过，关于Oracle 9i所有的例子都在RedHat Linux 7.3+Oracle 9iR2上通过。附录
16、文件sample.tar包含全部示例，简称附录。 大量使用表emp作为例子（参见附录08_proc/proc/single/emp.sql）： create table emp ( no number(12) not null, name char(20) not null, age number(6) not null, duty char(1) not null, salary number(12) not null, upd_ts date not null, primary key (no) ); 开发中对应emp表结构，定义其宿主结构（参见附录08_proc/proc/single/
17、db.h）： typedef struct double no; char name21; int age; char duty2; double salary; char upd_ts15; emp_t; 修改历史： 2000/07 版本1.0 2000/09 版本1.1 增加Linux安装，export,import使用，数据库监控及优化（utlbstat,utlestat,分析session），语言时间环境变量设置，Oracle8.0.5手工建库脚本（wei_dick提供，稍加修改） 2000/10 版本1.2 修改Linux安装中RedHat 6.x+Oracle 8.1.6、数据库优
18、化中配置文件和session分析、常用技巧中下载上传文本数据和访问他机数据库；增加创建数据库实例中数据字典参考、常用技巧中删除冗余记录、应用开发，常见错误 感谢liu_freeman,jiao_julian,huang_miles等人对开发工具所作的努力 2001/03 版本1.3 修改安装部分、init.ora配置、常用技巧、应用开发；增加手工建库、MTS配置；重写开发工具 感谢li_bo的大力帮助 2001/09 版本1.4 修改数据库优化，使之较系统化；增加应用开发中多线程下的数据库连接 2002/04 版本1.5 修改数据库优化、多线程条件下数据库编程；分离附录的程序范例 2002/1
19、2 版本2.0 重新安排内容，增加Oracle 9i安装配置、OCI开发、mysql安装配置开发，补充数据库优化、PROC开发 ORACLE傻瓜手册 1 1 安装 6 1.1 通用设置 6 1.2 UnixWare7 7 1.2.1 Oracle 8 7 1.3 HP-UX 8 1.3.1 Oracle8 8 1.4 Linux 9 1.4.1 kernel 2.0 & glibc 2.0 9 1.4.2 kernel 2.2 & glibc 2.1 9 1.4.3 kernel 2.4 & glibc 2.2 10 1.5 Solaris 11 2 创建 13 2.1 Oracle 8 &
20、8i 13 2.1.1 工具创建 13 2.1.2 手工创建 13 2.1.3 MTS（multi-threaded server） 14 2.1.4 调整临时表空间 15 2.1.5 调整回滚表空间 15 2.1.6 调整日志 15 2.1.7 调整用户表空间 16 2.1.8 创建用户 17 2.1.9 创建数据对象 17 2.1.10 创建只读用户 18 2.1.11 启动及关闭数据库实例 19 2.1.12 网络配置 19 2.2 Oracle 9i 21 2.2.1 手工创建 21 2.2.2 创建用户表空间 22 3 初始化文件配置 23 3.1 Oracle 8 & 8i 23
21、3.2 Oracle 9i 25 4 工具 26 4.1 sqlldr 26 4.2 exp 27 4.3 imp 28 4.4 sqlplus 29 4.4.1 命令行参数 29 4.4.2 提示符命令 29 4.4.3 SET选项 30 4.4.4 例子 30 5 备份及恢复 32 5.1 export与import方式 32 5.2 冷备份 32 5.3 联机全备份+日志备份 32 5.3.1 设置 32 5.3.2 步骤 33 5.3.3 恢复 33 5.4 注意要点 34 6 数据库优化 35 6.1 通用设置 35 6.1.1 硬件配置 35 6.1.2 应用配置 35 6.1.3
22、 日常性能监控 36 6.2 实战分析 36 6.2.1 总体分析 37 6.2.2 详细分析 37 6.3 专题分析 39 6.3.1 巨表查询 39 6.3.2 对比测试 41 6.3.3 上下载数据 44 6.3.4 回滚空间快照陈旧（snapshot too old） 46 7 常用技巧 48 7.1 增加、更改和删除域 48 7.2 删除冗余记录 49 7.3 更改字符集 49 7.4 表数据迁移 50 7.5 成批生成数据 50 7.6 注意要点 51 8 嵌入式SQL（C） 53 8.1 编译 53 8.2 SQL语句 54 8.2.1 内部类型与宿主类型对应 54 8.2.2
23、连接和断开 54 8.2.3 事务 55 8.2.4 标准SQL语句 55 8.2.5 动态SQL语句 55 8.2.6 数组操作 56 8.3 编程框架 58 8.3.1 总体原则 58 8.3.2 单线程和多线程 59 8.3.3 开发工具 60 9 OCI-Oracle Call Interface 61 9.1 连接和断开 61 9.1.1 句柄层次 61 9.1.2 连接流程 61 9.1.3 断开流程 62 9.2 SQL语句 62 9.2.1 事务 62 9.2.2 无结果集的sql语句 63 9.2.3 有结果集的sql语句 63 9.2.4 LOB 65 9.3 编程框架 6
24、7 9.3.1 总体原则 67 9.3.2 sql语句 68 9.3.3 函数 69 10 附录-MYSQL 72 10.1 安装配置 72 10.2 管理 72 10.2.1 初始调整 72 10.2.2 建立用户对象 73 10.3 开发 73 10.3.1 连接和断开 73 10.3.2 无结果集的sql语句 74 10.3.3 有结果集的sql 74 銰攀缀眀愀瀀漀漀欀刀攀愀搀愀猀瀀砀椀搀呵葒顖/Mi前台访问/d-1512930.html185.191.171.170疩%匀漀眀愀瀀搀栀琀洀氀呵瘃/Mg前台访问/p-2889898.html116.179.32.320疫剣眀鄀挀栀琀洀氀呵
25、葒/Me前台访问/d-1680685.html207.46.13.560疭欀瀀栀琀洀氀呵葒瑖/_前台访问/BookRead.aspx?id=695645111.206.198.430疯椀瀀栀琀洀氀呵驣5Smwap前台访问/d-2860575.html116.179.32.960疱勈嚄攀搀栀琀洀氀呵瘃/Mk前台访问/p-2742691.html123.183.224.1700疳勈嚄最瀀栀琀洀氀呵蟣/Me前台访问/p-2413735.html207.46.13.560疵剣铰紀需挀栀琀洀氀呵囓5wap前台访问/tag/shangshigongsibinggouzhongzu.html220.181.
26、108.960疷蔀挀栀琀洀氀呵葒偖/Mg前台访问/p-2808200.html182.87.172.870疹勈嚄最瀀栀琀洀氀呵簀/Me前台访问/p-2361823.html207.46.13.560疻勈嚄镌最搀栀琀洀氀呵葒/Mk前台访问/p-1294004.html123.183.224.1740疽%最瀀栀琀洀氀呵驣5Smwap前台访问/d-2831348.html116.179.32.190疿剣欀瀀栀琀洀氀呵/Mk前台访问/p-2889901.html220.181.108.1790痁欀瀀栀琀洀氀呵/Mi前台访问/p-2889904.html220.181.108.790痃欀瀀栀琀洀氀呵葒/
27、Mk前台访问/p-2889903.html220.181.108.1030病%攀眀愀瀀挀栀琀洀氀呵瘃/Mi前台访问/p-2889905.html116.179.32.2100症%翶欀瀀栀琀洀氀呵/Mk前台访问/p-2889895.html220.181.108.1120痉%椀瀀栀琀洀氀呵持/Mi前台访问/p-2889909.html116.179.32.1000痋勈嚄墇欀瀀栀琀洀氀呵持/Mg前台访问/p-2889897.html116.179.32.950痍椀瀀栀琀洀氀呵/Mk前台访问/p-2889900.html220.181.108.1550痏鋌最瀀栀琀洀氀呵瘃/Mi前台访问/p-2889
28、910.html116.179.32.1540痑勈嚄烍眀錀挀栀琀洀氀呵葒塖/Kg前台访问/p-776242.html122.192.227.130痓勈嚄犰最搀栀琀洀氀呵葒葖/前台访问/c-00002-1000-38953-0-0-0-0-9-2-1.html182.142.43.1550痕欀搀栀琀洀氀呵萀驣5Sowap前台访问/d-2860607.html220.181.108.780痗%匀焀眀愀瀀搀栀琀洀氀呵5Skwap前台访问/p-1279120.html39.105.82.530痙翶欀瀀栀琀洀氀呵葒/Mi前台访问/p-2871583.html183.165.42.2030痛勈嚄銰椀瀀栀琀
29、洀氀呵葒恖/u前台访问/c-00008-1-52854-0-0-0-0-9-0-1.html180.119.17.2300痝勈嚄最瀀栀琀洀氀呵谀瘃/Ic前台访问/p-13910.html20.194.21.1070痟呖僤欀褀眀愀瀀挀栀琀洀氀呵葒5Sqwap前台访问/d-2342214.html110.249.202.2460痡刐%翶椀瀀栀琀洀氀呵栀5Sowap前台访问/p-2867516.html223.104.97.1600痣周%翶攀瀀栀琀洀氀呵鐀瘃5Sqwap前台访问/d-2852603.html220.181.108.1530痥勈嚄喔最瀀栀琀洀氀呵鐀瘃/Mi前台访问/p-2878431.
30、html111.67.206.2500痧夘%攀搀栀琀洀氀呵/u前台访问/c-00026-38-1893-0-0-0-0-9-0-1.html223.215.11.1600痩婄愀紀漀漀欀刀攀愀搀愀猀瀀砀椀搀呵囓鱔/w前台访问/c-00002-2-212699-0-0-0-0-9-0-1.html220.181.108.1810痫岜%最瀀栀琀洀氀呵葒/Ke前台访问/p-369580.html116.179.32.82袞袮脱脀瀀偐偐偐偐偐崀眀漀漀欀刀攀愀搀愀猀瀀砀椀搀呵/Ki前台访问/p-158101.html106.110.218.2210痯勈嚄慌礀销挀栀琀洀氀呵5Siwap前台访问/p-2342
31、209.html47.93.15.740痱慌%椀瀀栀琀洀氀呵葒/a前台访问/BookRead.aspx?id=2872764125.65.46.1400痳剣掤匀漀漀爀搀攀爀栀琀洀氀呵葒/a前台访问/BookRead.aspx?id=2889711123.114.43.1210痵榀椀瀀栀琀洀氀呵鄃掳聒脀/Gc前台访问/u-9671.html111.67.206.2500痷榀%最瀀栀琀洀氀呵持聒梔/w前台访问/c-00002-2-203766-0-0-0-0-9-0-1.html220.181.108.1410痹勈嚄毘犰噅椀搀栀琀洀氀呵葒/E_前台访问/login.aspx125.65.46.14
32、00痻渰%椀搀栀琀洀氀呵殬怀壀/前台访问/c-0001200001-57-2208-0-0-0-0-1-0-1.html117.92.131.1110痽勈嚄潜焀輀挀栀琀洀氀呵葒衖儲/Mi前台访问/p-2783661.html183.166.176.790痿勈嚄炈礀錀挀栀琀洀氀呶瘃/Mi前台访问/p-2877950.html116.179.32.1710瘁熴%椀瀀栀琀洀氀呶葒坒/Mg前台访问/p-2005194.html157.55.39.1980瘃狠%掠碚匀漀眀愀瀀搀栀琀洀氀呶舃掲/Sq前台访问/order-250006.html220.181.108.1410瘅琌剢眀錀挀栀琀洀氀呶搀瘃/Mg
33、前台访问/p-1953091.html157.55.39.1980瘇瞐最瀀栀琀洀氀呶葒遖坒/Mk前台访问/p-1315918.html123.183.224.1720瘉瞐眀销挀栀琀洀氀呶葒遖/C_前台访问/h-38.html111.67.206.2500瘋鋌秨唀猀椀渀昀漀栀琀洀氀呶/Mi前台访问/p-2342956.html185.191.171.110瘍籀掠碚匀漀眀愀瀀搀栀琀洀氀呶頀瘃/Mi前台访问/d-2251493.html112.83.170.1580瘏剣纘匀焀漀爀搀攀爀栀琀洀氀呶鼀嬢/前台访问/c-0000800003-5-256-0-0-0-0-2-0-1.html49.70.14
34、3.1120瘑胰%椀瀀栀琀洀氀呶葒/Mi前台访问/p-1396619.html185.191.171.250瘓胰挀搀栀琀洀氀呶葒/Me前台访问/p-2785903.html207.46.13.560瘕勈嚄舜択椀瀀栀琀洀氀呶琀/Kg前台访问/p-461637.html203.208.60.1270瘗葴%欀瀀栀琀洀氀呶/Me前台访问/p-1672381.html207.46.13.560瘙蛌最瀀栀琀洀氀呶葒鸲/Mg前台访问/p-2889915.html116.179.32.480瘛勈嚄褤択欀瀀栀琀洀氀呶葒鸲/Kc前台访问/d-875521.html47.93.207.350瘝噼詐夀眀琀愀最樀椀渀最焀甀栀攀稀甀漀栀琀洀氀呶葒偖/Mi前台访问/p-2546759.html116.179.32.1520瘟剣詐欀瀀栀琀洀氀呶倀/Mi前台访问/p-2300653.html220.181.10
