1、I 企业管理制度文本企业管理制度文本 说 明 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、 范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任 制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、生产经营 管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格 式分别加以说明,可直接修改使用。 II 目目 录录 企业管理制度文本企业管理制度文本.1 1 第一章 内部管理细则文本.1 内部管理细则参考格式内部管理细则参考格式.2 2 公司内部细则公司内部细则.2 2 第一章 管理大纲.2 第二章 员工守则 .3 第三章 财务管理
2、 .3 第一节 总则 .3 第二节 财务机构与会计人员 .4 第三节 会计核算原则及科目报表 .6 第四节 资金、现金、费用管理 .9 第五节 工资及奖金 .13 第六节 税收及利润分配 .13 第七节 利润上交和库存物资财务管理 .13 第八节 会计凭证和档案保管 .14 第四章 人事管理 .15 第一节 总则 .15 第二节 编制及定编 .15 第三节 员工的聘(雇)用 .16 第四节 工资、待遇 .17 第五节 假期及待遇 .17 第六节 辞职、辞退、开除 .19 第七节 附则 .21 第五章 行政管理 .21 第一节 总则 .21 第二节 文件收发规定 .21 第三节 文印室管理规定
3、.22 第四节 电脑室管理规定 .22 第五节 办公用品领用规定 .23 第六节 电话使用规定 .23 第七节 车辆使用管理规定 .24 III 第八节 摩托车使用管理规定 .24 第九节 集体宿舍管理规定 .25 第六章 合同管理 .25 第一节 总则 .25 第二节 经济合同的签订 .26 第三节 经济合同的审查批准 .27 第四节 经济合同的履行 .29 第五节 经济合同的变更、解除 .29 第六节 经济合同纠份的处理 .30 第七节 经济合同的管理 .32 第七章 房地产开发与管理 .35 第一节 房地产开发 .35 第二节 房产销售 .41 第三节 物业管理 .42 第八章 工业管理
4、 .43 第一节 总则 .43 第二节 引进和开发 .43 第三节 企业管理 .45 第九章 审计、监察 .46 第一节 总则 .46 第二节 审计 .47 第三节 监察 .48 第十章 考勤 .49 第十一章 保密工作 .50 第十二章 安全保卫 .51 第十三章 晋升 .53 第一节 总则 .53 第二节 分则 .53 第十四章 奖惩 .54 第一节 总则 .图55 女装橱窗图56 GUCCI橱窗Galleria高档百货的橱窗突出世界名牌的特征,让顾客从外面及情况恩怨出感觉到这是韩国最高档的购物中心。四、装饰与导士特点Galleria高档百货的标志特别明显,让人一目了然。图57 LOGO
5、及外墙装饰图58层扶梯及缓冲空间(三)韩国、香港购物中心考察对深圳滨海地铁上盖购物中心建筑策划的启发。在满足规划要点的前提下,在规划设计时可尽量考虑亲近自然,尽量多利用自然光,不仅可以营造出一个舒适、通透的购物空间(深圳金光华广场的中庭设计通透性不好),而且从长期来看还有较好的节能效果。由于深圳滨海购物中心位于宝安中心区,宝安中心区已经规划成为深圳惟一滨海旅游、办公、商业区,因此,我们不仅要重点考察厦门、大连、上海等滨海购物中心,而且要考察美国、日本、韩国滨海及地铁上盖购物中心,最后确定深圳滨海购物中心主题。1.采用类似阳光中庭式的规划设计,将各品牌以独立店铺的形式进行经营,将各品牌的目录设置
6、在主要的进出口,便于顾客有针对性地购物和消费。2.“民以食为天”,在经营业态中合理引入和分配餐饮的比例,建议引进数家餐饮名店,重点布置在顶层以及二层以上其他层的两端,引导人流向上走。3.香港又一城的占地面积和建筑面积和深圳宝安中心区滨海购物中心项目相近,经营时间较长,是一个比较成熟的购物中心,只是地势和形状有差别,故滨海购物中心项目在规划设计时,又一城有一定参考性,建议项目管理部重点考察又一城。4.在规划设计中要注意处理好各种交通的组织关系,以方便顾客进出作为重点考虑。我们不仅要考虑地铁的连接,而且要考虑公共汽车站点的设置。5.在规划和业态设计中考虑好购物、休闲、餐饮、娱乐之间的相互关系,购物
7、比例不超过50%。6.提前设计招商手册,统一设计导示系统,做好安全通道和各种标示系统的规划设计工作。7.结合深圳滨海购物中心的区位情况,可考虑作中档次定位,局部高档,例如一层和负一层可以选择国际名店。8.香港购物中心项目前期投入较大,市场调研和建筑策划以及招商准备工作充分,设计大多是由著名设计单位来完成的。9.注重业态创新,例如商品群创新,要吸引多家居有创新概念的旗舰店加盟。10.香港的大型购物中心只租不售,采用统一管理模式。技术支持工程师 初步过滤诊断报领导审批填写详细报告组织相关实验 是否为产品问题技术支持部判断 转销售部,走相关销售部流程转销售部,走相关销售部流程客户沟通客户情况了解客户
8、申请1. 此服务流程要求:(1) 技术支持工程师 初步过滤诊断要求:A. 详细判断问题原因,提出解决方案;B. 尽量与客户沟通;(2)组织相关实验 要求: A. 按照客户条件,重现实验; B. 解决问题实验(六)、投诉处理流程客户投诉销售部信息接受客户信息登记根据服务政策判定耐心解释寄送退换政策协调各方面资源,提出解决方案客户确认后,走相关的服务流程记录相关处理信息定期跟踪服务汇总整理资料结束 1.此服务流程的要求:(1)销售部信息接受要求: A认真专心听取客户意见; B态度诚恳,真诚地向客户道歉,如:“为此给您带来不便,我们向您道歉”。(2)客户信息登记要求: A认真、详细地记录客户的详细信
9、息; B重要客户、重大投诉向上级汇报。(3)根据服务政策判定要求:以服务政策为基准判断,切实落实每一个环节(4)协调各方面资源,提出解决方案要求:技术部门,如生产部、研发部的技术支持;服务部门,如销售部的支持。(5)客户确认后,走相关的服务流程要求: A产品投诉反馈生产部门; B服务投诉转热线流程或上门服务流程; C服务人员的投诉反馈相应主管。16废废月 2 日施工单位分项工程名称模板工程交底提要大模内置挤塑板安装施工方法交底内容:挤塑板安装允许偏差 表1-1项目允许偏差()检验方法立面垂直3用2m托线板检查表面平整2用2m靠尺及塞尺检查阴阳角垂直2用2m托线板检查阴阳角方正2用拐尺及塞尺检查
10、立面总高垂直H/1000且20用经纬仪、吊线检查上下层窗口竖向偏差10吊线检查同窗口水平偏差5拉线检查保温层厚度+3,-1用探针孔,钢卷尺量检查接口缝隙2钢卷尺量检查5.3.2在挤塑板上粘贴外墙瓷砖的饰面,需按建筑工程饰面砖粘结强度检验标准JGJ110做拉拔试验,拉拔值大于等于0.4Mpa,且应与设计协商,按照建筑物层高和开间尺寸,设置立面装饰分块的分格缝,将外墙大面化整为零,消除温度应力,防止瓷砖脱落。六、成品保护: 6.1挤塑板不宜长期暴晒,现场存放期间宜适当覆盖。 6.2墙体外挂架下支点与挤塑板面之间,需用板垫实,以保护挤塑板。 6.3与混凝土墙体共同成型后的挤塑板表面严禁刻划,必要时在
11、首层外墙面应采取保护措施。 6.4电焊时,应加隔挡以防止焊花飞溅烧损挤塑板。 6.5塔吊在吊运物品时,应避免碰撞挤塑板,尤其是阴阳角部位应加护角保护(可采用废旧多层板做护角)。七、应注意的质量问题: 7.1每一面外墙安装第一块挤塑板时,应校准其标高和垂直度,并以此为基准以保证其后连锁安装的各块板的精度。 7.2挤塑板各板缝间以企口形式咬合,裁口尺寸一致,板间接缝平顺、挤靠紧密,并应粘胶带纸以防止漏浆,(见图二 ) 。 7.3在大角、门窗口等阳角处,挤塑板采用定型阴阳角,确实无法施工部位采用企口对接。八、安全、环保措施: 审核人交底人接受交底人1、本表由施工单位填写,交底单位与接受交底单位各存一
12、份。2、当做分项工程施工技术交底时,应填写分项工程名称栏,其他技术交底可不填写。技 术 交 底 记 录 编 号02-C2-001表C2-1005工程名称交底日期2008年3月 2 日施工单位分项工程名称模板工程交底提要大模内置挤塑板安装施工方法交底内容: 8.1安全操作要求:8.1.1由于单块挤塑板面积较大,人工搬运时,注意不要遮挡视线。 8.1.2大风天气时禁止人工在高空搬运挤塑板。 8.1.3个别挤塑板间如需嵌缝或局部补刮界面剂,要在外墙装修的电动吊篮安装好后实施。 8.1.4在墙体表面和楼板段刮界面剂时,应支设安全可靠的作业面。 8.1.5施工现场应有完好的防火措施,并严禁在现场燃烧挤塑
13、板废料。 8.2环保措施:现场裁切的挤塑板的边角余料和其他废料应集中回收处理。 附图三 审核人交底人接受交底人1、本表由施工单位填写,交底单位与接受交底单位各存一份。2、当做分项工程施工技术交底时,应填写分项工程名称栏,其他技术交底可不填写。技 术 交 底 记 录 编 号02-C2-001表C2-1004工程名称交底日期2008年3月 2 日施工单位分项工程名称模板工程交底提要大模内置挤塑板安装施工方法交底内容: 审核人交底人接受交底人1、本表由施工单位填写,交底单位与接受交底单位各存一份。2、当做分项工程施工技术交底时,应填写分项工程名称栏,其他技术交底可不填写。91/101 圆的概念与性质
14、圆的概念与性质圆的概念与性质圆的概念与性质 一、 概念 二、 垂径定理 三、 弧、弦、圆心角的关系 四、 圆周角 1. 圆周角 2. 圆周角与圆心角 3. 圆周角与直径 一、 概念 1. 【易】如果两条弦相等,那么( ) A这两条弦所对的弧相等 B这两条弦所对的圆心角相等 C这两条弦的弦心距相等 D以上答案都不对 【答案】D 2. 【易】(2010 北京 55 中九年级上月考)下列说法正确的是( ) A三点确定一个圆 B平分弦的直径垂直于弦 C在同圆或等圆中,两条弦等则它们所对的弧等 D垂直于弦的直径平分弦 【答案】D 3. 【易】下列判断中正确的是( ) A平分弦的直线垂直于弦 B平分弦的直
15、线也必平分弦所对的两条弧 C弦的垂直平分线必平分弦所对的两条弧 D平分一条弧的直线必平分这条弧所对的弦 【答案】C 4. 【易】(2013 年孝感市高中阶段学校招生考试数学)下列说法正确的是( ) A平分弦的直径垂直于弦 B半圆(或直径)所对的圆周角是直角 C相等的圆心角所对的弧相等 D若两个圆有公共点,则这两个圆相交 【答案】B 5. 【易】(2011 年广州铁一中初三上期中)下列命题:圆既是轴对称图形又是中心对 称图形;平分弦的直径垂直于弦;相等的圆心角所对的弧相等。其中真命题有 ( )个 2/101 A0 B1 C2 D3 【答案】B 6. 【易】(河南省实验中学 2011 年内部中考数
16、学第一轮复习资料 4)下列命题中,正确 的是( ) 顶点在圆周上的角是圆周角; 圆周角的度数等于圆心角度数的一半; 90?的圆周角所对的弦是直径; 不在同一条直线上的三个点确定一个圆; 同弧所对的圆周角相等 A B C D 【答案】B 7. 【易】(北京师大附中 2011 年第一学期期中考试)下列命题: 半圆是中心对称图 形; 相等的圆心角所对弧相等; 平分弦的直径垂直于弦; 圆内两条非直径的 相交弦不能互相平分,其中正确的有( ) A3 个 B2 个 C1 个 D0 个 【答案】C 8. 【易】(青羊区 2012 年下学期期末测评)下列命题中正确的有( )个 平分弦的直径垂直于弦 经过半径一
17、端且与这条半径垂直的直线是圆的切线 在同圆或等圆中,圆周角等于圆心角的一半 平面内三点确定一个圆 三角形的外心到各个顶点的距离相等 A1 个 B2 个 C3 个 D4 个 【答案】A 9. 【易】(北京市第 56 中学 2011 年第一学期期中初三)下列命题中错误的命题有 ( ) 弦的垂直平分线经过圆心; 平分弦的直径垂直于弦; 梯形的对角线互相平分; 圆的对称轴是直径 A1 个 B2 个 C3 个 D4 个 【答案】C 10. 【易】(2013 年安徽省初中毕业学业考试数学)如图,点P是等边三角形ABC外接 圆O上的点,在以下判 断中,不正确的是( ) A当弦PB最长时,APC是等腰三角形
18、B当APC是等腰三角形时,PO AC C当POAC时, 30ACP= D当30ACP=, PBC是直角三角形 3/101 【答案】C 11. 【易】(2013 年杭州市各类高中招生文化考试)在一个圆中,给出下列命题,其中正 确的是( ) A. 若圆心到两条直线的距离都等于圆的半径,则这两条直线不可能垂直 B. 若圆心到两条直线的距离都小于圆的半径,则这两条直线与圆一定有 4 个公共点 C. 若两条弦所在 直线不平行,则这两条弦可能在圆内有公共点 D. 若两条弦平行,则这两条弦之间的距离一定小于圆的半径 【答案】C 12. 【易】(北京景山学校 2013 学年度第二学期八年级期末数学试卷)如图,
19、如果AB为 O直径,弦CDAB,垂足为E,那么下列结论中错误的是( ) ACEDE= B? ? BCBD= CBACBAD= DACAD 【答案】D 13. 【易】(吉林省 2013 年初中毕业生学业考试数学试题)如图,在平面直角坐标系中,点 AB, 的坐标分别为() 60 , 、() 08, 以点A为圆心,以AB长为半径画弧,交x正 半轴于点C,则点C的坐标为_ 【答案】() 40, O E D C BA 4/101 14. 【中】(2013 年玉林市防城港市初中毕业数学暨升学考试)如图,ABC是O内接 正三角形,将ABC绕O点顺时针旋转30得到DEF,DE分别交AB,AC于点 M,N,DF
20、交AC于点Q,则有以下结论: 30DQN=; DNQANM ; DNQ 的周长等于AC的长; NQ QC= 其中正确的结论是_(把所有正确的结论的序号都填上) 【答案】 15. 【易】(2011 年天津南开区初中毕业生学业水平质量调查(二)O的内接多边形 周长为 3,O的外切多边形周长为 3.4,则下列各数中与此圆的周长最接近的是 ( ) A 6 B 8 C 10 D 17 【答案】C 16. 【易】(2011年天津南开区初中毕业生学业水平质量调查(二)如图,顺次连结圆 内接矩形各边的中点,得到菱形ABCD,若6BD =,4DF=,则菱形ABCD的边长为 ( ) A4 2 B3 2 C5 D7
21、 【答案】D 17. 【易】判断题: 直径是弦 ( ) 弦是直径 ( ) 半圆是弧 ( ) 弧是半圆 ( ) 长度相等的两条弧是等弧 ( ) 等弧的长度相等 ( ) A D M N E B F C Q O O FE D C B A 5/101 两个劣弧之和等于半圆 ( ) 半径相等的两个圆是等圆 ( ) 两个半圆是等弧 ( ) 圆的半径是R,则弦长的取值范围是大于0且不大于2R ( ) 【答案】; 18. 【易】(2008学年第一学期南汇区九年级数学期末质量抽查试卷) 如果从O内一点P到O上所有点的距离中,最大距离是6,最小距离是2,那么 O的半径长是_ 【答案】4 19. 【易】(2011年
22、徐州市中考)已知O的半径为5,圆心O到直线AB的距离为2,则 O上有且只有_个点到直线AB的距离为3 【答案】3 20. 【易】(2009年福建宁德中考)如图,AB是O的直径,AC是弦,若32ACO=, 则COB的度数等于_ 【答案】64 21. 【易】(2011年广雅实验初三上期中)已知直线 :2L yx= ,点() 02A, ,点 ()20B,设点P为L上一点,试判断过PAB、 、三点能否作一个圆 【答案】不能;PAB、 、三点共线 22. 【中】(2013年三明市初中毕业暨高级中等学校招生统一考试)如图,在ABC中, 90C=,60CAB=,按以下步骤作图: 分别以A,B为圆心,以大于
23、1 2 AB的长为半径做弧,两弧相交于点P和Q 作直线PQ交AB于点D,交BC于点E,连接AE 若4CE =,则AE=_ 【答案】8 O C B A E B D Q P A C 6/101 23. 【中】在同圆中,? CD的度数小于180,且? ? 2ABCD= ,那么弦AB和弦CD的大小关 系为( ) AABCD BABCD= CABCD D无法确定 【答案】D 考虑? CD为劣弧,?AB为优弧的情形. 24. 【中】(2009年昌平二模)如图,将半径为1的圆形纸板,沿长、宽分别为8和5的 矩形的外侧滚动一周并回到开始的位置,则圆心所经过的路线长度是( ) A13 B26 C13+ D262
24、+ 【答案】D 25. 【中】(2009年台湾第一次中考数学科试题) 如图,长方形ABCD中,以A为圆心,AD长为半径画弧,交AB于E点。取BC的中 点为F,过F作一直线与AB平行,且交? DE于G点,求 AGF=( ) A110 B120 C135 D150 【答案】D 26. 【中】(2013年北京市模拟试卷)如图,已知EF是O的直径,把A为60?的直 角三角板ABC的一条直角边BC放在直线EF上,斜边AB与O交于点P,点B与 点O重合将三角板ABC沿OE方向平移,使得点B与点E重合为止设POFx= , 则x的取值范围是( ) A3060 x B3090 x G F E D C B A A C F O (B) E P 7/101 C30120 x D60120 x 【答案】A 27. 【中】(2009年上海初三数学期中)如图,两正方形彼此相邻且内接于半圆,若小正 方形的面积为 2 16cm,则该半圆的半径为( ) A()45 cm+ B9cm C4 5cm D6 2cm 【答案】C 28. 【中】(2011年南昌中考)有一种用来画圆的工具板(如图所示),工具板长21c