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《建筑工程定额与预算》教材.doc

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1、:只要经常发布行业方面的贴子,比如行业产品的知识、性能,在论坛上的展示机会就多,就更容易让更多的坛友对某公司产生印象。7、展现人格魅力:发布的贴子展示自己的人格魅力,魅力越强就越能吸引来访的网友,同时可以展示公司形象及产品信息。这些魅力可能包括:见识、成就、收入、年龄等。8、积极参与论坛活动、帮助坛友:这不仅可以让某公司有更高的暴光率,还能让公司与坛友建立良性互动,产生新切感。9、标题是网友们看见帖子的第一印象,如果你想让更多的人看你发出去的帖子,那么你的标题一定要做的够显眼、劲爆。显眼:在版区规则范围内,可以在标题里增加一些相应的特殊符号,让公司的标题在帖子列表里很突出。劲爆:内容的选择上一

2、定要做到新,快,吸引网友点击。根据内容分析哪些人会来看,再根据这些人的一些习惯来编辑帖子标题。10、某公司的推广链接以及标题一定要和公司发出去的内容相关,虽然是去做推广,主要目的是带流量,但是也要注意口碑问题,以及注意用户感受。不要为了标题劲爆而不管内容。11、选人气高,回复少,主题内容没有链接的帖子,进行顶贴加推广链接。当然内容上一定要选择和别人帖子内容有关联的帖子进行推广。三、博客、论坛营销的效益通过博客、论坛推广,会为某公司创造许多效益。博客、论坛可以宣传某企业,某的产品,某的服务,可以有效地提升企业的知名度,可以间接的促进某的销售,无形之中提升某公司的收益,做博客、论坛营销,一定要强调

3、要把产品宣传做到“无形”,对博客、论坛内容做到精准,具有引导性,做到宁缺勿滥,才能有效的引导公司的潜在客户购买公司的产品和服务。而当公司在一个论坛或者几个论坛努力发表有形响力的贴子,并占居相当比重的暴光率后,就能形成圈子,形成一个以公司为“意见领袖”的圈子,只要在论坛里发布某公司售卖的产品或者公司信息,大家就会一拥而上,从而增加流量。第五节 加入友情链接一、友情链接方法 加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率,提高网站的反向链接数量和pr值,还因为注册友情链接联盟留下了某公司网站的信息,并为公司生成了一个自助化的友情链接系统,用户可以主动加公司的友情链接,使友情链

4、接推广变得更加轻松。搜索引擎会根据公司交换链接的数量,以及交换链接网站质量等对某公司网站做出综合评价,这也将是影响公司网站在搜索引擎排名的因数之一。所以交换一定的链接还是不错的,不过注意:数量过多,质量不好的交换链接也没许多实际意义。在进行链接时也要注意以下几点:选择优质的网站。1、Alexa排名。Alexa排名代表的是流量, 选择与Alexa排名靠前的网站进行链接。2、PR值。这个代表的是公司网站的网页级别,只有与级别高的网站进行交换链接,才会提升自己的级别。3、知名度。对方网站最好具有一定的知名度,或在行业内具有一定的影响力。 4、关联性。对方网站的主题内容要与某公司网站有一定的关联性。

5、5、网页快照。对方的网页日照时间,最好在一天之内。 6、收录数。第一,搜索引擎的收录数与其网站的实际内容数,不应该相差太大。第二,对方网站在百度与GOOGLE的收录数最好不要相差太大,这个可以参考其同类网站的在不同搜索引擎的收录比例。 7、更新速度。对方网站的内容最好是天天有更新,只有天天更新的网站,搜索引擎才会重视,用户才会喜欢,链接了也才有价值。 这样建立友情链接后可以增加某公司信息的收录。二、交换链接的效益1、可以使某公司获得更多的访问量、增加用户浏览时的印象;2、让某的网站信息更好的被搜索引擎收录,获得更好的排名; 3、让某的网站相关关键词在搜索引擎的结果页取得比较好的排名; 4、与一

6、些级别高的网站进行链接,可以增加访问者的可信度5、通过公司网站这个链接交换系统从而给某公司的网站带来巨大流量;6、获得合作伙伴的认可、为用户提供延伸服务等;7、超越您绝大多数对手,带来客户和高额回报!帮助某企业获得成功!第四章 预 算在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于: 1、人员工资 本公司在网络营销方面推广人员有20余人,每个人的基本工资为1500元/月,另有一定的年终奖金,金额是按照全年的销售额来制定的,对于人员工资每月大约为35000元2、硬件费用:如计算机添置 硬件需要再增加10台,我们用的是台式计算机,每台需要3000

7、左右,硬件费用大约为30000元3、软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发空间租用的一般费用为200/月元左右,网页制作一般1000元起,WEB程序开发为50元左右,所以软件费用大约为1500左右4、其他:如上网费、网络广告费等 每月的上网费用为100元左右,网络广告费用为1000元左右 还有电费200元等等大概每月需要1300元左右预算费用共有:35000+30000+1500+1300=67800元项目费用数量总价人员工资1500元/月20 35000元(含奖金)硬件费用3000/台1030000元软件费用1500元其他1300元总价67800元第五章 结 论从总体上看,中小型企业

8、具有很多的网络营销优势,由于规模比较小,对客户的凝聚力和对客户的关注力要比大企业强,以客户为中心的思想比较突出,在内部沟通和运作上都比较透明,决策机制灵活,没有大企业那么多官僚气息,对市场需求变化反应快,市场适应能力强,创新机制好,创新效率高等等。网络营销则更能把这种优势进一步发挥,首先,网络营销能扬长避短,为顾客提供长期的个性化的服务,增强中小企业的竞争力,对于某来说正好适用。其次,网络营销能充分发挥中小企业在价格、产量和机制等方面的优势。再次,网络营销是企业树立企业形象,提升客户服务水平的良好手段,使得中小企业也可以达到同样的效果。本文从各个方面对某进行分析诊断,这样可以多方面实现公司在企

9、业宣传、产品品牌提升、业务的拓展。当然对公司的发展起到了很大的推动作用。如果某公司能够好好利用,相信会带来更好的发展。所以作为中小企业中的一份子的某只要能充分利用网络信息资料发挥自身的优势,扬长避短,抓住机遇进行网络营销,就能在同行企业中脱颖而出!总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,某公司网络营销的运作前景良好,只要有信心、有决心,就一定能够获得成功。 参考文献 1 王旗林,黎志成.网络营销的策略探讨J,科技进步与对策,2007;2 司林胜.网络营销绩效评价研究J,河南工业大学学报(社会

10、科学版),2005;3 刘新武,祝伟明.网络营销现状及改进策略J,企业经济,2005; 4 菲利蒲,科特勒. 营销管理M,上海人民出版社,2009;5 芮明杰,赵春明. 市场营销的“非对称信息研究”财经研究J,计算机世界,2009;6 刘常勇. 网络营销J,中国软科学,2006 ;7 王卫国.成功电子商务站点揭密J,计算机世界,2005;8 袁影.建立网上信任六要素J,计算机世界,2006;9 方美琪.电子商务概论M,清华大学出版社,2005;17立体生态养殖业发展创业计划书养殖场局部规划示意图第 2 页 共 16 页目 录一、 企业概况.2二、 市场评估.3三、 市场营销计划.7四、 企业组

11、织结构.9五、 固定资产.10六、 销售收入与利润预测(12个月).11七、 后记.12一、 企业概况主要经营范围:养殖、种植、农副产品加工销售、养殖种植技术的研究与开发推广企业类型:【】生产制造 【】零售 【】批发 【】服务 【】 农业 【】【】新型产业 【】传统产业 【】其他 二、市场评估目标顾客描述:1、 有购买行为的全体社会成员;2、 需要特别补充营养的人群;3、 深加工企业或个人。市场容量和本企业预计市场占有率:獭兔是皮肉兼用,经济价值高的食草小动物,其皮类似水獭。在当前保护野生动物行动下,世界上人们对皮毛服装需求已经转向,养殖动物需求量逐年增高。兔肉是绿色食品,具有“三高三低”的特

12、点,即“高蛋白、高磷脂、高消化;低热量、低脂肪、低胆固醇”。据说,吃兔肉有三大好处,老人益寿延年,预防心脑血管病;妇女们养颜,预防肥胖;小孩们益智、养脑。这些知识在国外营养学杂志和我国古代医书:李时珍本草纲目中均有记载。獭兔皮以出口为主。自2002年以来,有逐年上升趋势。仅河北省两大交易市场:肃宁县尚村镇、彝县尚史镇,每年成交量几百万张。每到旺季兔皮收购商全国各地到处采购。兔肉在我国消费尚处在初级阶段。国外需求稳定增长。出口主要在山东省,内销市场东西南北都在增长。经济稳中有升唯独京津两地,兔肉消费市场尚未开发。獭兔市场需求在一年中有季节变动。6、7、8月是淡季,每年9月以后至第二年5月是销售旺

13、季。尤其是春季,是一年中价格较高的时候。年与年的需求量也有变化。一是与国际来于www.叁72贰.cn 中国最大的资料库下载市场需求量紧密联系。二是与国内农村散户参与数量多少有关系。但总的来看,近两年波动不大,尤其是对专业养殖场,兔皮收购商均采用优质优价优先的政策。世界上真正的养殖獭兔的国家是中国。用獭兔皮做原料的品种开发齐全,越来越多,獭兔皮的价格也始终稳定在一个较高的价位。从2005-2007年,全国出栏数量在2500-3000万张之间,从国外进口3000万张左右,进口的兔皮依然能占半壁江山。中国是目前世界上最大的毛皮鞣制、染色、加工地区。而且国际市场毛皮鞣制染色加工业进一步向中国转移。獭兔

14、皮市场前景乐观,国内市场上獭兔养殖数量大大小于市场需求。本兔厂的产量在巨大市场需求中,微乎其微,供不应求。獭兔的养殖有着巨大的发展空间!市场容量的变化趋势:兔肉被誉为“美容肉”、“健美肉” 、 “健脑肉”,并被列为“保健食品”。 兔肉是具有高消化率、高蛋白质、高磷脂“三高”和低脂肪、低胆固醇和低脲胺的“三低”的特点。兔肉消化率高达85%,成为营养利用率之冠。兔肉含有人类需要的特殊营养物质。磷脂可抑制胆固醇沉积、缓解动脉硬化、降低冠心病和高血压病的发病率。磷脂还是大脑的重要组成部分。兔肉含磷脂量高于胆固醇的25倍,是其它家畜不能相比的。专家们认为,多吃兔肉,不仅可以健身,还可以健脑,故兔肉称为“

15、健美肉”和“健脑肉”。是各种肉食中营养之冠。可见,兔肉是人类理想的肉食之冠。专家们认为:21为世纪兔肉是人类获取蛋白质的主要来源之一,人类需求蛋白质的三分之一将来源于兔肉,兔肉将成为未来肉食开发之冠。 兔皮,特别是獭兔皮,色泽鲜艳,轻柔保暖,不易脱毛,华贵大方,是制作兔裘皮服装的理想原料,是国内外市场畅销商品。兔皮下脚料,可作兔工艺品,很受市场欢迎。 兔毛产品、穿着轻暖,外观高雅,深受消费者欢迎。兔胆、兔肝、兔胰、兔脑、兔血、兔睾丸都是提取医药的好原料,已引起有关科研部门和厂家的重视。 兔粪是优质的有机肥料,不但能缓解化肥对土地的板结与破坏,而且经处理之后,还能作为猪和鸡的高蛋白颗粒饲料,其粪

16、利用率达100%。纵观兔肉、兔皮、兔毛、兔内脏和兔粪的综合开发价值及同人类生活的密切关系来于www.叁72贰.cn 中国最大的资料库下载,兔业实为首当其冲的待开发之大产业。随着人们知识水平和生活不平的提高,人们的膳食结构正在发生变化,开始接受兔肉;我国兔肉内销潜力巨大。兔子是草食动物,没有流行性疾病,是畜牧业中的一块净土。是有很大安全性的纯绿色食品。兔业具有安全、质优双重优势,吻合了人们生活水平提高之后要求提高生存质量的需要,因而是21世纪的时髦产业近年来,我国出口的冻兔肉已占国际市场上的60,跃居全世界出口量的首位,达到了举足轻重的地位。目前我国兔毛销售量已占全世界的90,成为国际市场上主要

17、兔毛的供应国家。所以养兔业的发展有越来越广阔的市场和发展空间!竞争对手的主要优势:(主要是本地初具规模的养殖场)1.起步发展较早,经验相对丰富;2.场所固定,有相对充足的发展资金;3.有相对稳定生产和销售渠道;竞争对手的主要劣势:1. 文化水平较低,科学、长期发展意识不够;2. 全天候喂食含有添加剂的全价颗粒饲料,养殖成本较高,且不能提供健康的纯绿色食品;3.品种单一,传统模式依赖性强,缺乏严格的管理,缺少立体生态发展的意识,缺少价格竞争优势;4. 因循守旧,故步自封,发展意识不够,难以扩大规模;5缺少职业道德操守,恶意品种炒作,套取国家优惠政策,不能把养殖业作为一项“民生”的事情来做,不能够

18、把养殖业作为一项事业来发展!本企业相对于竞争对手的主要优势:1、有些文化水平,能吃苦耐劳、虚心好学,擅于接受新事物、新思想,有过多种行业的从业经验,具有强烈的创业愿望,善于学习科学知识,有与时俱进的竞争意识;2、本着“以草为主,精料为辅”“预防为主,防治结合”“统筹安排。科学管理”的原则,贯穿养殖的整个过程,降低养殖风险,提高养殖效益;3、多种养殖相结合,采用立体、生态的养殖模式,充分利用空间和物体,大大降低养殖成本,提高产品竞争力;4、立志发展养殖事业,把立体养殖、生态养殖作为一项事业来做,从小到大,由弱到强,立志发展为立体生态的庄园模式,做相关产品的深加工;5、加强和政府及相关部门的联系,

19、谦虚请教,虚心学习专业知识,有政府的优惠政策和SYB培训的系统的知识作为后盾。本企业相对于竞争对手的主要劣势:1、 缺少稳定的发展场所;2、 资金紧张。四、市场营销计划1、 产品 产品或者服务主要特征 獭兔兔皮坚韧柔软保暖性能好,肉质鲜嫩营养价值高 山羊羊皮坚韧柔软保暖性能好,肉质鲜嫩营养价值高 土元高蛋白、低脂肪神奇的药疗保健效果. 2、 价格 产品或者服务成本价销售价竞争对手价格 獭兔10元/只50元/只35元/只山羊150元/只500元/只暂无土元5元/j斤30元/斤暂无土鸡2元/斤12元/斤暂无.3、 地点(1)、选址细节 地 址面 积 租金安静、交通方便的地势干燥地带(南湖路附近)当

20、前使用面积不足200平方米,急待扩大300元/月(2)、选择该地址的主要理由:、空闲院落,利用原有房屋和水电设施,大大降低先期投入成本;、环境相对安静,有利于发展养殖事业;、交通方便,便于运输;、周边草资源丰富,可以充分利用。(3)、销售方式 (选择并打) 将把产品或服务销售或提供给: 最终消费者 零售商 中间商 (4)、选择该销售方式的原因:A.减少流通环节,降低销售成本;B.提高产品利润。4、促销 在目前市场上产品供不应求的情况下,无需做产品促销活动,而且这将在很长一段时间内会保持现状!一段时期后如果出现供大于求的局面,完全可以从产品巨大的利润空间里,抽取一定的比例让利于消费者,让消费者从

21、中落到实惠,科学的充分利用空间和物体,大力实践循环经济的发展模式,是企业长期发展保持无限生机的最根本动力!但在适当的规模的情况下,要树立企业形象可以通过以下的方法提高企业的知名度,谋求企业更好的发展!(1)、人员推广成本预测 (待定)(2)、广告成本预测(待定)(3)、公共关系成本预测(待定)(4)、营业推广成本预测(待定)五、企业组织结构企业将登记注册成:(根据政策而定,以有利于发展为原则) 个体工商户 有限责任公司 个人独资企业 合伙企业 其他拟议的企业名称:淮北市神农养殖场企业的员工:根据企业的发展规模适度增加业主或经理: 蔡 书 星 工资待遇:1000元员工 人数和人员待定,下岗失业的

22、为优先录用对象,工资待遇,靠相关政策、亲和力和稳定,待遇采取基本工资+提成+保险的形式,为的是长期发展,为社会分忧!企业将获得的营业执照、许可证类型 费用动物防疫合格证 200元工商登记证 100元税务登记证 100元 企业的法律责任(保险、员工的新酬、纳税):种类 预测费用社会责任保险费 100元/人六、 开业资金预估1、固定资产投入工具和设备根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下的设备:名称 数量 单价 总费用(元)小货车 1 10000.00 10000.00三轮车 2 500.00 1000.00粉碎机 1 3000.00 3000.00颗粒饲料机 1 2500

23、.00 2500.00笼具 30 200.00 6000.00动力电 1 1500.00 1500.00其他用具等 不定 不一 约1700.00小计 25000.00交通工具根据交通及营销活动的需要,拟购置以下交通工具:名称 数量 单价 总费用(元)摩托车 1 4500.00 4500.00自行车 1 100.00 100.00小计 4600.00办公家具和设备 略经营场地: 租 赁 一年租金:3600.00固定资产投入总金额: 33400.00元2、 运营资金 进货款 种 兔: 100元/只 * 100只 =10000(元)种母羊: 500元/只 * 50只 =25000(元) 饲料储备 1

24、10元/只/年*100只 =11000.00(元)其他经营费用(不包括折旧费用和贷款利息)项 目费 用备 注业主工资1000元雇员工资暂无维护费用 250元水电通讯维护等疾病防治 100元疫苗、预防、消毒等合 计1350元年:1350 *12 =16200.00元七、开业资金预估:(上述两项之和):95600.00元销售收入和销售利润预测(12个月)保守估计:兔:每年每只种兔可产仔兔40只,按50元/只价格计算,则销售收入为:40只*100只*50元/只 = 200000元 销售利润为: 30元/只*100只*50只 = 150000元山羊:每年每只种羊可繁殖羔羊3只,按500元/只价格计算,

25、则销售收入为:50只*3只*500元/只 = 75000元销售利润为: 1000元/只*50只 = 50000元土鸡:略【后记】尊敬的各位评委:您们辛苦了!感谢您们能在百忙之中抽出时间来认真审阅我的计划书!就在前天(3月28日)晚上上网查阅资料的时候,偶然看到团市委和市劳动和社会保障局共同主办这次大赛的信息。对于有着强烈创业愿望的我来说,这是一次绝佳的机会,我会好好把握,希望能借此进一步提高我创业的能力,增强我创业的信心和勇气!随着经济的发展、城市化进程的加快,城市的生态环境日益恶劣,人们向往回归自然,向往清新的空气,向往生态的居住环境,同时也希望能品尝到纯绿色无污染的食物,让身体从污染的环境

26、中解脱出来 ,让身心在大自然中受到洗礼和净化,让烦躁的心平静安详!然而纯绿色的安全食品越来越远离我们的生活,食品安全问题层出不断, “苏丹红”、“红心蛋”、 “瘦肉精”等一系列食品安全事来于www.叁72贰.cn 中国最大的资料库下载件频发,“三聚氰胺”更使得消费者人心惶惶。大力发展立体生态养殖事业是满足现代人们生活的需要,是一项巨大的工程,也有着广阔的发展空间和发展前景!立体生态农业是以生态理论为主导,以合理利用农业自然资源,保护、改善良好的生态环境为前提 ,遵循生态学、生态经济学规律,运用系统工程方法,现代科学技术成果和现代管理手段, 按照生态学原理和经济学原理,与传统农业的有效经验建立起

27、来的,因地制宜的规划、组织和进行农业生产的一种集约化经营的现代农业发展模式,生态农业将农业生态系统和农业经济系统统一结合起来,以取得较高的经济效益、生态效益和社会效益!生态农业因地制宜,提高生物能的利用率和转换效率,提高废弃物的再循环利用率,使生物与环境之间得到最优化配置,并具有合理的农业生态经济结构,使生态与经济达到良性循环,增强抗御自然灾害的能力。 促进物质在农业生态系统内部的循环利用和多次重复利用,以尽可能少的投入,求得尽可能多的产出,并获得生产发展、能源再利用、生态环境保护、经济效益等相统一的综合性效果,使农业生产处于良性循环中。是有机农业与无机农业相结合的综合体!生态农业通过物质循环

28、和能量多层次综合利用和系列化深加工,实现经济增值,实行废弃物资源化利用,降低农业成本,提高效益,依照“整体、协调、循环、再生”的原则,具有综合性、高效性的突出特点。合理利用自然资源,能以较少的投入获得较高的产出,具有较强的抵抗外界干扰的缓冲能力和较高的自我调节能力,是一种具有稳定和持续发展能力的农业!生态养殖是生态农业的一种具体体现。立体生态养殖是生态养殖更高层次的发展,更加合理的对空间加以利用,是多层次、多结构、多功能的生态养殖!能创造出更高的经济效益!发展立体生态养殖事业是为了满足现代人们生活的需要,能创造出更高的社会效益、生态效益和经济效益,具有广阔的发展空间和发展前景!以获取良好的投资

29、收益为目的,结合我市的实际情况和市场需求,考虑最佳投入和综合效益最高的项目组合,我们选择杂交羊(波尔山羊与本地优质山羊杂交)、獭兔、本地土鸡等为主要养殖对象,与鱼糖水养、田间种植(农作物、蔬菜、果园、牧草、植树等)相结合的立体生态模式。通过规划及具体实施,逐步形成一个具有一定规模和一定影响力的立体生态养殖示范区。在此基础上,申办国家和地方的科研和成果推广项目,组织农民进行规模化生产,并进行收购、深加工和销售,提高产品附加值!把立体生态养殖企业做大做强!发展立体生态养殖必须以自主创造为原则,本人坚持以科学理论为依据,谦虚务实,艰苦创造。大事做小,小事做细!从细化上降低生产成本、向细致要效益!由细

30、节来决定成败!实现我多年的梦想!各位评委,立体生态养殖小项目,大内容!在仓促的时间内,写得详细尽致为我力所不及!在此,恳请能得到各位评委和政府相关部门的支持和帮助,谋求更好更快的发展!诚谢! 蔡书星2009年3月30日夜绕绿旅游公司创业计划书公司名称:绕绿旅游公司 公司性质: 公司地址: 邮 编: 公司负责人:电 话:目 录一、执行总结 1二、公司及配套服务 2三、市场前景分析 3四、市场调研与财务分析 5五、公司概述 6六、经营管理机制 8七、营销战略 11八、经营风险及对策 11九、公司未来发展规划 12十、存在的问题及对策 12十一、附件 14一、 执行总结在当前全国高校关于素质教育、创

31、新能力大讨论的背景下,我们以“创新”、“创业”为指针,充分利用相关信息进行市场分析、专家咨询等方法,开展调查研究,创作出本参赛项目“绕绿旅游公司创业计划书”。据调查:如今普通旅游已经不能满足旅游消费的相关需求,他们逐渐趋向于具有特色的“民俗旅游”、“生态旅游”、“体育旅游”、“摄影旅游”、“考察旅游”等主题旅游。他们需要放松自己,也渴求体验新奇感觉和增加阅历;需要良好的旅游服务,也渴求独具特色的旅游服务。鉴于此,作为满怀激情和抱负的我们,决定创办一家拥有特色的旅游公司。“绕绿旅游公司”立足柳州,采用借力思想,充分使柳州农村物质资产、民俗风情、自然资源为我所用。精心经营好“农村特色旅游公司”,保

32、证服务质量是我们的创业目标;努力做到使我们旅游服务成为放松心情、体验新奇的农村生活和民俗风情为一体,集个性化与特色化为一身的高品质旅游服务是我们的服务理念;让乡村旅游成为民族之间,城市和农村之间的桥梁与纽带是我们共同的理想。“回归自然、体验乡村生活”旅游,贴近现代人对旅游消费的需求,特色性和新奇性强,服务多样化和个性化。顾客可根据不同的经济情况和需求灵活选择旅游服务。本创业计划书是根据现在和未来我国旅游业的发展方向,并结合国内消费者的需求而成立的。本公司将先在广西省柳州建立公司,树立品牌后,将向广西各市建立分公司,并以广西泛北部湾经济区和泛珠三角经济区为中介向全国旅游业进军。公司采用“目标管理

33、、分公司竞争、季度考察、年终审核”的制度和每年在本公司举行“导游服务”比赛来保证旅游服务质量。注重个人品牌(人品+性格+能力)。吸引优秀人才加盟,不断完善和创新,使我们有信心对顾客承诺:以独特的服务,即可让您拥有一个难忘、愉快的旅行。目前,我们所需资金将采用公开集资方式取得。公司拟采取功能虚拟方式,把固定资产降到最低,我们的战略目标是10年内成为旅游集团,15年内成为综合型的集团公司。等时机成熟将会创立大学创业投资基金,投资于大学生获奖的创业书。为我们投资资本的退出和转行提供了多种渠道。据财务预测,本公司未来五年现金流净现值200万元(备注:见附表),是初期投资额的4倍多,两年内即可收回投资额

34、。即使未来乡村旅游会有许多旅游公司竞争,但我们通过公司品牌还有公司的投资基金,仍然可以让投资者获得可观的回报,可见此项目是一项非常有价值的投资。二、公司及配套服务(一) 顾客群:1、目标顾客群:企事业单位、离休干部、城市居民、大学生 2、边缘顾客:外国游客(二)旅游线路初定1、民族风情游2、乡村游3、特色游(三)服务特色1、旅游内容贴近顾客的实际需要和个人爱好,具有较强的独特性和新奇性。2、针对性、新奇性突出。针对不同顾客需求服务、满足不同顾客的不同需求。3、通过在乡村租用农田,建立自己的旅游基地;为游客提供亲自种植农作物服务。4、改变传统的导游服务。(四)高附加值的配套服务1、自主体验,提供

35、顾客充足的时间,让顾客自己以个人的方式尽情感受乡村生活和民俗风情。2、提供投诉服务电话,及时反馈顾客要求,提高与完善服务质量。3、免费提供代订酒店、机票、车票、旅游等信息咨询服务。4、在旅游过程提供拍摄录像和制作VCD光盘业务。5、为顾客提供露营、娱乐工具租借业务。(五)公司服务运作流程: 公司根据特定旅游线路进行经营,并将顾客反馈的信息和需求整理存放在公司网络上的数据库。其次,市场部根据顾客反馈的需求与实际需要,从相应旅游线路进行改进,制定出具体方案。再次,方案经过公司高层领导评审,确定如何改进。最后控制公司服务环节,保证服务质量。 (六)宣传方式与渠道:宣传途径:1、报纸:在柳州晚报、南国

36、今报等销售量比较高的报纸进行宣传。2、网络:建立自己的门户网站,让客户可以直接方便地了解到我们的旅游服务。3、新闻媒体:利用广播、电视、户外广告等新闻媒体进行宣传,扩大公司知名度。(七)服务质量保证体系1、严格的人才招聘制度,招聘高素质的旅游专业人才。2、实施品牌战略-保证服务质量,树立良好的公众形象。3、严格把好服务质量关,建立完善的服务质量控制体系。4、目标管理,集体决策,奖惩制度。5、信息采集小组,反馈顾客建议制。三、市场前景分析旅游业市场从现实意义上来说:即乡村旅游区域内,潜在的消费者及其消费欲望,这里的消费者包括城市居民,商人,工薪阶层和离休干部,大学生。(一)市场机会1、市场分析:

37、据国家旅游局统计,2008年中国森林旅游人数超过了两亿五千万人次,全国旅游总收入同比增长约4%,达到1.14万亿元。而在中高收入家庭进行了全家旅游;这些家庭用于旅游的平均消费为9109元。国家发布的2008中国公民旅游消费者市场调查报告显示:人们外出旅游主要是为了“放松身心”(68.8%)、“体验新奇感觉”(41.8%)和“增加阅历”(40.2%)。反映出大多是中国人在享受不断提高的生活水平的同时,也付出了身心压力不断增加的代价,而个人收入的增加和旅游业的发展使通过旅游释放压力不再是难事。这也显示出休闲产业近年来的快速增长其来有知。但从整体看,中国公民旅游还处于较为初级的阶段,多数中国人还只能把旅游作为一种奢侈品,因此,体验新奇感觉和增加阅历也因此成为很多中国旅游者的需求,未来农村旅游业将是连通城乡的大旅游市场,成为国内旅游市场的主要支撑体。这样一个拥有巨大潜力的行业我们希望在此期间市场中的竞争局面应是维持发展。影响这种变革的主要力量来自人们生活水平的提高和对特色旅游的需求。在旅游行业中,发展前景最广泛的区域是具有特色的乡村旅游和民俗旅游。2、据统计:2008年广西区

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