1、和员工要约定好沟通的时间和时间间隔，保持沟通的连续性。 5.沟通应该具有建设性 沟通的结果应该是具有建设性的，给员工未来绩效的改善和提高提供建设性的建议，帮助员工提高绩效水平。 （三）信息的收集、做文档记录 绩效目标最终要通过绩效评估进行衡量，因此有关员工绩效的信息资料的收集就显得特别重要。在这个环节中，经理要注意观察员工的行为表现，并做记录，同时要注意保留与员工沟通的结果记录，必要的时候，请员工签字认可，避免在年终考评的时候出现意见分歧。 做文档的一个最大的好处是使绩效评估时不出现以外，使评估的结果有据可察，更加地公平、公正。 （四）绩效评估 绩效评估一般在年底举行。员工绩效目标完成的怎么样
2、，企业绩效管理的效果如何，通过绩效评估可以一目了然。 绩效评估也是一个总结提高的过程，总结过去的结果，分析问题的原因，制定相应的对策，便于企业绩效管理的提高和发展。 同时，绩效评估的结果也是企业薪酬分配、职务晋升、培训发展等管理活动的重要依据。 （五）绩效的诊断和提高 没有完美的绩效管理体系，任何的绩效管理都需要不断改善和提高。因此，在绩效评估结束后，全面审视企业绩效管理的政策、方法、手段及其他的细节进行诊断，不断改进和提高企业的绩效管理水平。 三）绩效管理中存在的误区 认识了绩效管理的体系，还需要肃清其中容易引起的误区，以便于我们更加正确地认识和操作绩效管理工作。 目前企业绩效管理存在以下误
3、区： （一）、将绩效评价等同于绩效管理。 这是比较普遍的一种误解，企业的管理者没有真正理解绩效管理系统的真实含义，没有将之视为系统，而是简单地认为就是绩效评价，认为做了绩效评价就是绩效管理。 这是非常严重的错误认识，绩效管理的概念告诉我们，它是经理和员工持续的双向沟通的一个过程，在这个过程中，经理和员工就绩效目标达成协议，并以此为导向，进行持续的双向沟通，帮助员工不断提高工作绩效，完成工作目标。 如果简单地认为绩效评价就是绩效管理，就忽略了绩效沟通，缺乏沟通和共识的绩效管理肯定会在经理和员工之间设置一些障碍，阻碍绩效管理的良性循环，造成员工和经理之间认识的分歧，员工反对，经理逃避就再所难免了。
4、 其实，绩效评价计划只是绩效管理的一个环节，只是对绩效管理的前期工作的总结和评价，远非绩效管理的全部，如果只把员工钉在绩效评价上面，必然要偏离实施绩效管理的初衷，依然解决不了职责不清，绩效低下，管理混乱的局面，甚至有越做越糟的可能。 只注重绩效评价的管理者认为绩效评价的形式特别重要，总想设计出即省力又有效的绩效评价表格，希望能够找到万能的评价表，以实现绩效管理。所以，他们在寻找绩效评价工作和方法上花费了大量的时间和精力，却终不得其法，始终找不到能够解决一切问题，适合所有员工的评价形式。遗憾的是，他们始终走不出这种误区，钻牛角尖，所以绩效管理没有真正得到实施，实际上从源头上就产生了解错误的认识。
5、 我想这也与我们有些管理者的观念有关，观念上始终转变不过来，或者说始终没有真正地花时间去研究绩效管理的原理，而想当然地认为绩效管理就是我们以前的工作考评，认为只要方法改进就好了。这种观念不转变，企业实施绩效管理只能停留在书面和口头，不可能有任何的改变。 （二）、角色分配上的错误。 企业普遍的一个认识是人力资源管理是人力资源部的事情，绩效管理是人力资源管理的一部分，当然由人力资源部来做，我们的一些总经理只做一些关于实施绩效管理的指示，剩下的工作全部叫给人力资源部，做的不好就是人力资源部的责任，这也是我们的绩效管理得不到有效实施的一个非常重要的原因。 没错，人力资源部对绩效管理的有效实施负有责任，
6、但绝不是完全的责任，人力资源部在绩效管理实施中主要扮演流程/程序的制定者、工作表格的提供者和咨询顾问的角色，至于拍板推行则与人力资源部无关，人力资源部也做不了这样的工作，根本推行不下去。 推行的责任在企业的高层，尤其要取得高层的支持和鼓励，离开了高层的努力，人力资源部的一切工作都是白费。高层的努力不是开始的动员那么简单，而是要贯穿整个始终，直到绩效管理的完全实施最高管理层都不能撒手，因为还有绩效管理系统的完善更新进步，这里的每一步都离不开最高管理者的关心支持。 所以那些认为绩效管理就是人力资源部事情的高层管理者们应该马上转变观念，亲力亲为，积极当人力资源部的啦啦队长、鼓舞者、支持者，帮助人力资
7、源部将这项重要的工作推行下去。 （三）、过于追求完美。 追求完美是我们许多管理的一个共同特点，凡事总是想找到一个完美的解决方案，希望它能够解决一切问题。所以管理者在绩效管理的形式上表现出了极大的关注，绩效管理方案改了又改，绩效表格设计了一个又一个，却总是找不着感觉，总是没有满意的，使得人力资源部疲于应付，费力费神。 这种认识造成了人力资源部大量的工作浪费，无形中浪费了许多的人力资本，更打击了人力资源部的积极性，影响了他们的工作热情和创造性，努力地工作却没有成果，得不到认可，这是谁也愿看到的。 其实，做好了绩效计划和持续的沟通，其他的形式的东西都是次要的，绩效管理绝对不是简单解决考核一个问题，更
8、多地转变管理者的管理方式和员工的工作方式，提醒大家关注绩效，经理和员工共同就绩效进行努力并取得成果，这就够了，我想，只要注意了这一点，其他的任何形式都不是问题。 所以抛弃你的完美的幻想吧，没有完美的绩效管理，员工和经理能够共同觉醒共同关心绩效，并能制定绩效计划持续进行双向沟通就够了，过分地注重形式，除了形式主义，其他你什么都得不到。 （四）、认为绩效管理是经理对员工做某事 这种认识也是与观念有关，没有跳出以前绩效考核的误区，继续地认为只要管理者知道绩效管理就可以了，员工知不知道无所谓，更为严重的是除了人力资源部和总经理之外，没有人知道绩效管理是怎么回事，这也是绩效管理得不到推行的一个重要原因。
9、 无论什么东西，理解了才会，完全不理解的东西，硬丢给经理和员工，结果肯定是没人会用，没人愿意用。 直线经理不明白，他们就没法认真执行，更谈不上融会贯通，员工不明白，本身就对考核持有恐惧心理，一种新的管理手段实施，员工更加会敬而远之。 所以，必要的培训不可忽缺，要让员工明白绩效管理对他们的好处他们才乐意接受，才会配合经理做好绩效工作，做好绩效计划和绩效沟通。让经理明白对自己的好处，经理们才愿意接受、参与和推动。因此，在正式实施绩效管理之前，必须就绩效管理的目的意义作用和方法等问题对经理和员工进行认真培训，这个工作万万不可省略。三、绩效管理的项目化 分析了绩效管理失败的原因，认识了绩效管理的系统，
10、理清了绩效管理中存在的误区，接下来的工作就是如何实践和推行的问题了。 鉴于绩效管理的重要性和系统性，我建议企业将之作为一个管理项目，认真地研究立项，实施项目化运作和管理。 一）立项 HR经理首先就上述问题理出思路，认真研究立项的可行性，持续不断地与总经理保持绩效的沟通，使总经理认识到绩效管理的好处，弄懂绩效管理的思路和流程，取得企业总经理的支持，并让总经理参与其中，任项目经理。 这个工作可能需要几个月的时间，因为段时间理解绩效管理的方方面面也是不太现实的。所以，HR经理应有耐心和决心，不断地与总经理举行绩效会谈，让总经理认可绩效管理并愿意提供支持，最好能主动出击，提供更多更好的工作思路。 二）
11、组成绩效管理团队 直线经理是绩效管理实施的主体和中坚力量，上对企业的绩效管理体系负责，下对自己所主管部门员工的绩效负责。 HR经理在推销绩效概念之初就应吸引他们加入进来，立项之后，他们更是当仁不让的主力。 所以吸引他们的加入进来组成绩效管理团队是立项之后最为重要的事情。 成立团队之后，依据绩效管理的流程和理念给予每个人一个角色，赋予每个人相关的权限和责任，给予每个人一份职责明确的工作说明书，确立他们的工作目标和努力方向。 这个工作往往容易被忽视和省略，希望能够引起足够的重视，认真进行规划和运作。 三）培训管理团队 管理团队的能力是进行运作的基础，所以，管理团队的培训又是一个极为重要的项目。 H
12、R经理可以根据企业的实际，或者团队的自我研讨会，或者请管理顾问公司进行绩效管理理念、方法和技巧的宣贯，目的是赋予每个直线管理者的绩效管理能力，使他们掌握必备的方法和技巧，以保证他们推动绩效的力度。 四）确立绩效管理的目标任务 战略地看待绩效问题，绩效管理的根本目的是赋予企业每个员工绩效的自我管理能力，改善管理者的管理方式，提升企业的管理的水平。 从这个观点出发，企业的绩效管理不能急功近利，而应眼光放长远，三年能收到成效就不错。 在绩效管理的目标任务上，管理团队应达成一致，慢慢来，不应被眼前的困难所限制，眼光长远，使之逐渐收到成效。 五）设计绩效管理的流程 依据绩效管理的理念，设计系统化全过程的
13、绩效管理理念，用以直到管理团队的工作，使之顺畅自然。 六）项目的检查评价 在项目开始实施后，企业应根据企业的实际，采用PDCA循环的方法进行不断的检查评定，不断地进行总结和提高，使之不断地完善和发展。权限 （四）股东大会的几种表决方式 二、董事会 （一）董事会的产生和结构 （二）公司董事的任期、分组和解任 （三）董事会的权力 （四）独立董事 （五）董事会的执行委员会和其他专门委员会 （六）董事会会议 （七）双重董事会制度 （八）西欧国家关于雇员参加公司董事会的制度 （九）董事的责任 （十）商业判断原则 三、公司的高级职员 （一）公司职员的概念 （二）公司高级职员的职权 第 7 页 共 22 页
14、 国际商法 第六节第六节 公司治理的概念及其主要法律措施公司治理的概念及其主要法律措施 教学时数 2教学时数 2 一、公司治理结构的概念 二、公司治理产生的必然性 三、关于公司治理行为守则是公司治理机制的重要成果 四、中国实施公司治理的特殊背景和任务 五、值得借鉴的西方国家公司治理的法律措施 （一）发挥诚信原则在公司治理中的作用 （二）通过并购将管理人员置于公司控制权市场之中 （三）股东的派生诉讼 （四）股份评估补偿权 （五）(委托)代理投票 第七节第七节 公司的合并、解散和清算公司的合并、解散和清算 教学时数 1教学时数 1 一、公司的合并 二、公司的解散 三、公司的清算 第八节第八节 外国
15、公司外国公司 教学时数 1教学时数 1 一、外国公司的概念 二、外国公司的进入 教学总时数：教学总时数：14 参考资料：参考资料： 1、 国际投资法 沈四宝编 中国对外经济贸易出版社 1990 年出版 2、 欧洲十二国公司法 （英）梅因哈特 兰州大学出版社 1988 年 3、 Company LawCharles worth 史蒂文斯父子公司 1987 年第 13 版 4、沈四宝： 西方国家公司法概论 ，北京大学出版社，1989 年版 作业与练习：作业与练习： 1、与合伙相比，公司有哪些法律特征? 2、美国公司法的“揭开公司面纱”的法律原则产生的背景及其主要内容是什么? 3、当前世界各国的公司
16、法形式有什么不同?各有什么利弊? 4、 如果决定在国内以公司形式进行直接投资， 你愿意采取有限责任公司形式还是股 份有限公司形式?为什么? 5、 如果你代表国内某公司去境外投资， 在该公司征求你应选择子公司还是分公司 形 式时，你应如何向公司分析其利弊? 6、中美两国公司法对公司章程内容的规定有什么不同?为什么? 7、公司的基本权力在公司法中予以列举有什么利弊? 第 8 页 共 22 页 国际商法 8、公司基本财务报表的各自作用是什么? 9、股东权益共由哪几部分组成? 10、授权资本制与法定资本制有什么不同?各有什么利弊? 11、作为公司的股东或董事你认为用什么办法可限制公司向外借债? 12、
17、根据你对股票分类原则的理解，你能否设计出一种新型的股票类别(或系列)? 13、我国公司法与西方国家公司法在股息分配的规定上有什么异同点? 14、对于一个投资者来说，股票投资和债券投资各有什么利弊? 15、股东有哪些权利?其源于何处? 16、股东大会共有哪几种表决形式?哪几类方式可以保护中小股东利益?为什么？ 17、英美法上独立董事制度在规范公司经营中能发挥什么样的作用? 18、试比较两大法系和中国公司法有关董事会制度的异同？ 19、董事应尽的诚信责任主要包括哪些内容? 20、什么叫商业判断原则？它有哪些主要内容？ 21、公司高级职员的职权有哪些？ 22、公司治理机制产生的背景及旨在解决的主要问
18、题是什么? 23、我国实施公司治理的当前目标是什么?与西方国家公司治理有何不同? 24、 西方国家， 尤其是美国公司治理的具体措施共有哪些?你认为我国哪几项措施可 予以借鉴?为什么? 25、请指出公司治理行为守则的法律性质和地位。 26、可以通过哪些方式对公司进行合并？其程序如何？ 27、两大法系和中国公司法对外国公司的管理做了怎样的规定？ 第五章第五章 外商投资企业法外商投资企业法 教学目的和要求教学目的和要求 了解我国外商投资企业，特别是中外合资经营企业的法律制度。 教学重点教学重点 掌握中外合资经营企业、中外合资经营企业、外商投资企业的特征、区别、资 本、组织管理机构；外商投资企业的权利
19、义务和设立程序等方面的法律制度。 教学内容教学内容 第一节 外商投资企业法的概念外商投资企业法的概念 教学时数 0.5教学时数 0.5 第二节第二节 中外合资经营企业的法律制度中外合资经营企业的法律制度 教学时数 0.5教学时数 0.5 一、中外合资经营企业的企业形式及其法律特征 二、中外合营企业资金来源的法律规定 第 9 页 共 22 页 国际商法 三、合营企业的行政管理制度 第三节第三节 中外合作经营企业的法律制度中外合作经营企业的法律制度 教学时数 1教学时数 1 一、中外合作经营企业的概念 二、合作各方的出资方式 三、合作企业法人资格的可选择性 四、合作各方利润的分配 五、合作企业的组
20、织管理形式 六、合作企业结业时财产的处置 第四节第四节 外资企业的法律制度外资企业的法律制度 教学时数 1教学时数 1 一、外资企业的概念 二、对外资企业的法律保护 三、我国对外资企业的监督管理 四、设立外资企业的方式 五、外商独资投资性公司 第五节第五节 外商投资企业适用公司法的若干问题外商投资企业适用公司法的若干问题 教学时数 1教学时数 1 一、外商投资企业适用公司法的原则 二、 公司法与外商投资企业法的不同规定 三、 公司法对外商投资企业法的补充和发展 第六节第六节 与贸易有关的投资措施对我国三资企业法的影响与贸易有关的投资措施对我国三资企业法的影响 教学时数 1教学时数 1 一、 T
21、RIMs 协议的主要内容 二、我国的外商投资企业法已作出的重大修改 教学总时数教学总时数：5 5 参考资料：参考资料： 1.国际投资法 沈四宝编 中国对外经济贸易出版社 1990 年出版 2、沈四宝： 西方国家公司法概论 ，北京大学出版社，1989 年版 作业与练习：作业与练习： 1、相对公司法而言，外商投资企业法有什么特点? 2、为什么说我国外商投资企业法是国际投资法的一个组成部分? 3、在中外合营企业中，如果一方严重违约，另一方能否提出退股要求?为什么? 4、中外合营企业法规定的注册资本概念与两大法系国家公司法的有关规定有何不 第 10 页 共 22 页 国际商法 同? 5、在中外合营企业
22、的出资问题上，中外各方违约的主要特点是什么? 6、中外合营企业的股份转让应遵守哪几项原则? 7、 规定中外合营企业的董事会的法定人数有什么作用?它能否通过合营企业合同 和 章程而予以修改? 8、合营企业中董事与总经理在法律地位上有何不同? 9、为什么说中外合作企业是契约式的投资方式?它与合营企业有什么主要区别? 10、中外合作企业采取的三种经营形式各有什么特点和利弊? 11、中外合营企业和中外合作企业在利润分配上各有什么特点? 12、近年来外资企业与中外合营和合作企业更为迅速发展的根本原因是什么? 13、 相对其他外资公司， 外商独资投资公司能享有哪些独特的权力?其设立应有哪些 特殊要求? 1
23、4、我国外商投资企业是否应属于公司法管辖范围?为什么? 15、公司法对外商投资企业法有哪些补充和发展? 16、中国加入 WTO 之后，我国外商投资企业法根据TRIMs 协议的哪些规定作了 修改? 17、你认为我国外商投资企业法还要作哪些修改?为什么? 第六章第六章 合同法合同法 教学目的和要求教学目的和要求 要求学生掌握我国合同法的基本内容，并了解英美法和大陆法国家有关合同法 的基本原则及其主要差别，掌握合同法的基本知识。在教学上，以比较法方法进行 介绍。 教学重点教学重点 阐述合同成立的基本过程及必要条件，合同的履行原则及违反合同义务的后果 与补救，我国合同法的有关内容。 教学总时数教学总时数：20 教学内容教学内容 第一节 引第一节 引 论论 教学时数：教学时数：0.5 一、合同法在国际商法中的重要作用 二、合同法的历史演变 第二节第二节 合同的订立合同的订立 教学时数：教学时数：1.5 一、要约 （一）要约的定义 （二）要约的撤销 第 11 页 共 22 页 国际商法 二、承诺 （一）承诺的定义 （二）承诺生效的时间 第三节第三节 合同的效力合同的效力 教学时数：教学时数：12 一、缔约能力 （一）自然人 （二）法人 二、合同的形式 （一）英美法系 （二）大陆法系 （三） 国际商事合同通则和中国 三、合同的合法性 （一）英国和美国 （二）法国 （
