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牛津经济研究院快递业对全球经济的影响.doc

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资源描述

1、相应范例的近似程度来给他们评出等级分,算出各维度分数的总和,最后做出该被考评员工的绩效等级分类。对偶比较法此法是将全体员工逐一配对比较,按照配对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次。这是一种比较系统的程序,但此法通常只考评总体状况,不分解维度,也不测评具体行为,其结果也是仅有相对等级顺序。当被考评人员达lO人以上时,对偶比较次数太多。其方法也就不可行了。强制分配法此法是按事物“两头小,中间大”的正态分布规律,先确定好各等级在总数中所占的比例。例如若划分成优、中、劣三等,则分别占总数的30、40和30;若分成优、良、中、差、劣五个等级,则每等级分别占10、20、40、20%与10%。然后按照每

2、人绩效的相对优劣程度,强制列入其中的一定等级。绩效考核量表法此法用得最为普遍,这通常作维度分解,并沿各维度划分等级,设置量表(即尺度)可实现量化考评,而且操作也比较简单。量表法通常只用纯数字而不附文字说明,最简单的甚至只列一有均等刻度与分段的标尺,令考评者适当勾选就行了。下面以管理人员的工作考核来介绍工作绩效考核的量表法。一般地,管理人员的工作考核主要从四个方面,即从管理人的工作能力、工作表现、管理部下的能力及个人品质四大方面来进行测评。此项测评共28个小题,应根据每个人的具体情况加以切实的考核,很符合的计4分,还符合的计3分,最差的计l0分,依此类推,算出每个人的最后得分,最高分284l12

3、分,分数越高,得到的考核也越高。管理人员的工作考核表如下:工作考核表低 高工作能力方面01234学习新知识、新技术能力适合新工作、新环境的能力协调能力合作能力所具有的专业能力(职称、技术等级)解决总是和排除障碍的能力说明能力社交能力开拓创新能力差 好工作能力方面01234对公司规章制度的执行对公司总目标的达成对其他部门的服务性报表按期上交和公文及时处理成本费用开支合理性档案保管少 多管理部下分析01234对部属的培养及培训部属对其的满意度对部下的监督管理部下不当之处少多部属的重大过错少 多个人品质01234准时及出勤私生活、家庭生活满意度品德正直,诚实可靠性责任性多少工作态度、主动性应向上级汇

4、报而未汇报次数不良嗜好职业道德差好专家评定法与强制选择法强制选择法原是美国部队为考评军官的绩效设计的,现已被引进了企业界。它主要着眼于尽量避免考评心理因素掺入所造成的偏差。此法把描述各种绩效状况的大量陈述句分成46句组成的单元,每一单元中的那些句子描述的都是绩效中同一方面的情景。有的单元中的各句看上去全具褒意,但其中其实只有大约半数的才真正与所考评的维度有关;考评者参照被考评者状况,与这些句子逐条对比勾选;但既然句子虚实参半,个人偏见便难施其技了。专家评定法即根据事先确定的一系列评语,把考核对象与其中的评语进行对照得出初步结论,再把这些结论综合起来,最后作出考核的方法。这种方法不管被考核者如何

5、千差万别,都要一视问仁地利用评语逐条进行对照,并得出强制性的结论。强制选择法的考核表是把若干条评语编成一组,见每组中不包括同性质、同系列的评语,然后再把这些评语汇集起来构成的,具体格式如下表所示:强制选择法考核表评语组内 容准确不准确评语组内 容准确不准确 业务知识非常丰富 缺乏忍耐力 领导能力很强 经常敷衍工作 对于下属非常关心 忠于职守 以自我为中心 缺乏创造性 有丰富的思想感情 有担任中坚干部的能力 缺乏注意力 经常不完成任务 敢于负责,从不推卸责任 基本能完成任务 几乎不指导下属的工作 工作缺乏干劲关键事件法此法需对每一待考评员工每人保持一本“绩效考核日记”或“绩效记录”,由作考察并知

6、情的人(通常为被考评者直属上级)随时记载。但需要说明的是,所记载的事件既有好事(如某日提前多久完成了所分派给他的某项重要任务),也有不好的事(如某日因违反操作规程而造成一次重大的质量事故);所记载的必须较突出的、与工作绩效直接相关的事,而不是一般的、琐细的、生活细节方面的事;所记载的应是具体的事件与行为,不是对某种品质的判定,如“此人是认真负责的”。最后还应指出,事件阶记录本身不是评语,只是素材的积累;但有了这些具体事实作根据,经归纳、整理,便可得出对信的考评结论;从这些素材中不难得出有关被考评者的长处与不足,在对此人进行反馈时,不会因具有事实作支持而易于被接受,而从可充实那些抽象的评语,并加

7、深被考评者对它们的理解,有利于以后的改进。评语法评语法是一种最常见的以一篇简短的书面鉴定来进行考评的方法。考评的内容、格式、篇幅、重点等全由考评者自由掌握,不存在标准规范。立体考核法文体考核法,一般用于选拔业务干部,其具体操作衬以下五个步骤:在民主推荐(含自我表现推荐)的基础上,由组织人事部门对被推荐人进行初审。对初审合格者的素质和绩效进行综合考核,与其上级、同级、下级、本人 “四见面”,对其中重要人物和争议人物,还要开展内查外调,进行深入考察,集体评议,审慎筛选,确定候选人。运用指标评定法对候选人进行定性、定量的考核。笔试分为知识面、专业知识、模拟考试和撰写专题论文四类。面谈由考核小组对候选

8、人中通过上述考核者,进行类似论文答辩式的面谈,最后提出使用意见和建议。情景模拟法与系统仿真所谓情景模拟,是由美国心理学家茨霍恩等人提出的,即学术界经常提到的考核中心法,就是指根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试题目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。对其处理实际问题的能力、应变能力、规快递服务中心作为快递企业推广校企合作形式的试点,有利于节省快递公司的人力、物力、成本;同时,利用快递服务中心的优越性开拓校园市场份额。我方:企业支持本团队自主创业,可以提高我们的实践能力,创业热情;通

9、过自身劳动,勤工俭学。校方:方便了全校师生的日常生活,规范了校园管理秩序;同时,校园快递服务中心精心打造校园物流实训平台,有利于相关专业的学生得到实战经验。十.项目总结 南国校园服务中心模式通过组织与协调,把学校外部的快递公司、周边的快递业务、学校师生的迫切需求整合成有序统一的服务系统,实现1+1大于2的效果。实现了资源合理优化配置的市场需求,以绝对的市场竞争力迎合了快递公司及本校师生的需求,是高校校园快递发展的大势所趋。虽然,学生经营校园快递服务中心存在着一定风险,但是,其优越性充分显示该项目的成功实施的可能性。 通过校企合作模式,打造出属于南国学生的物流实战平台将大大锻炼学生的专业能力,为

10、我们学生以后的就业打好基础。 我们期待此计划能在学校的大力支持下顺利进行。28特征及灵活的管理运作方式,使其在提供增值服务方面具有了 定的优势。民营快递企业应充分利用这种优势,借助外资快递成功经验,我国民营快递企业可以从以下几方面着手: (1)品牌形象差异化说到品牌形象差异化,广告与公关自然会在其中占有重要地位,前段时间央视的黄金广告位竞标、每年各种各样的评选“某某产品小姐”活动以及企业宣称他们把赢利的一部分捐给了“希望工程”或“中国红十字会”等就是最好的证明。除了通过广告与公关等传播手段来实现品牌形象差异化,品牌的命名、定位、包装设计等也不容小视。由于品牌形象差异化具有一定的“形而上”性质,

11、所以它可以避免科技化带来的同质化,而转向知识力的竞争,“知识力是至为关键的变量,这与产品、价格、通路的函数方程不同。知识力低的企业更多的是模仿,品牌形象提升也难,唯有高知识力的企业可能在差异化、形象化方面做出实质性突破。”而品牌形象差异化一旦形成,就会确立一种消费观念、消费行为模式。在品牌差异化定位时,必须以消费者个性差异化需求和产品核心优势为导向,建立鲜明的品牌形象,再以市场竞争为导向建立鲜明的市场形象。 企业必须通过做广告,找相关的形象代言人等形式形成自己的品牌,让顾客有需求时脑海中立刻联想到自己企业,这样才是成功的差异化品牌策略。例如:在这次5.12汶川大地震中,顺风在第一时间派遣自己的

12、飞机就为四川免费运送救灾物资,在人们心中留下很好的形象,比专门请艺人做广告效果更好,无形中提高信誉赢得了市场。(2)提供个性化增值服务经过10年的快速发展,目前“低端市场”已呈现出供大于求的态势,但中高端市场则供不应求,特别是在当前市场由基本快递需求要素向安全性、信息跟踪和个性差异化需求时, 民营快递更不能停留在原来的简单运输送货领域,而应该贴近市场,不断开拓创新,根据客户需求提供各种增值服务,包括为大型客户代管产品业务、代收货款、签单返还、提供开箱验货服务、网上购物配送、等。快递的特性决定了快递公司的仓库大部分时间都处于闲置状态,民营快递企业可以和一些大客户签定协议为其提供代管仓储业务,当客

13、户有业务时,只需一个电话或传真,甚至只要发一份邮件,快递公司就立即安排备货和配送,对于客户来讲,这样做既可以省去自己建仓库的资金投入,又可以节省上门取货的时间,响应客户效率得到了很大的提高;对快递公司自己而言,充分利用仓库分摊垫付,节省上门取货的油费人工费,还能解决资金流问题.代收货款,简称COD,随着电子商务信息的发展,网络、电视、电话购物越来越普及,但是网络电话购物一般都是货到付款,民营快递企业应顺应这一形势的发展,为网络购物开展配送和代收货款业务,这将是一项很大的业务和利润。据业内人士介绍,代收货款业务除了正常的运费外,按货款金额的4%收费,而传统业务的利润却只有1.5%左右,宅急送自2

14、004开始涉足了这一领域,业务规模从当初的月代收额2万元人民币已发展至月代收额超过3亿元,目前已经和央视购物、湖南卫视购物等合作,稳定客户超过3500家,国外快递巨头UPS很早就提供了这一业务发展都非常好。对于综合实力比较强的企业,也可以为客户提供综合物流配送解决方案业务。快递领域已经被瓜分得差不多,国际快递市场只剩20%,民营企业应根据自身特点开创新的蓝海,才能避开EMS和外资快递巨头的撕杀。(三)集中战略集中战略是企业选择产业内某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某个地区市场,即选择行业中的一个细分市场或一组细分市场,通过实施其战略达到挤走其他竞争者的目的。市场细分可以减缓企业间直

15、接的价格战,使行业内的竞争者各得其所。集中战略有两种形式:一是成本集中,企业努力在它的目标市场内追求成本优势;二是差异化集中,企业在目标市场内追求差异化。实施集中战略的前提是公司能够以更高的效率和更好的效果为一狭窄的战略对象服务,从而获得超越竞争对手的优势。成本领先和差异化战略在一定程度上是矛盾的,实施差异化成本就会上去,所以公司应根据自身具体情况选择成本领先集中战略或差异化集中战略。 战略及对应措施总结表策略具体方面成本领先战略1、 通过企业并购或联盟扩大企业规模2、 优化运输路线减少配送费用3、 加大信息化和自动化设备投入,减少人工成本差异化战略1、品牌形象差异化2、提供个性化增值服务集中

16、战略根据公司具体情况选择六、运作分析原材料、工艺、人力安排等 1、拥有一个实体办公场所(商业街创业中心),挂牌成立中心。 2、发展合作伙伴,建立完善的快递公司资料档案并及时更新。 3、前期市场调查,对时下的校园市场获得更及时更新新鲜的客观情况,有利于我们及时调整方案策略针对市场情况做出及时应对措施。 4、内部管理机构整顿:确立招收一批优秀的管理团体,建立科学的金字塔式管理体系,提高中心运作效率。 5、建立客户资料便于完善中心服务及其对用户的及时回访,对现有客户的优质服务从而获得大量的潜在克服,促进中心业务发展。七、管理层分析中心结构下属部门:秘书部、财务部秘书部1、 负责组织部召开的每周例会的

17、会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、存档等。 3、 草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 财务部中心财务部负责统筹中心的财务会计预算、核算和管理工作,对有关业务经营活动进行风险监控。中心财务部工作职责主要包括:1、 制订中心财务、会计制度和预算管理制度,建立和完善财务管理和会计核算体系。2、 负责中心日常财务核算,编报中心财务预算和决算。3、 分析中心的财务经营情况,参与中心的经营管理。4、 负责中心资金调度和管理,根据中心资金运作情况,合理调配资金,确保中心资金正常运转。办理各类结算业务,办理

18、银行帐户,办理中心纳税申报和内部费用报销工作。5、 参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。6、 搜集中心经营活动情况、资金动态、 营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向中心报告。7、 组织各部门编制收支计划,编制中心的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。8、 严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。9、 收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表填制。10、 完成中心安排的其他各项事宜。8、 财务预算前期投资名称费用备注办公桌一张、椅子六张

19、300元长途东站二手货市场货架500元长途东站二手货市场广告200元力宏传媒速递送件车1500元/月加油维修费用自理司机(兼大学城送件员)3000元/月大学城派件员2500元/月设备制造/维修部机修工理论考核试题(是非、选择、填空)1、 新铣床验收中发现有几何精度误差,操作工应负责进行修复。( )2、 验收铣床精度用的测量用具是指按标准的测量用具以及百分表、塞尺等检测量具。( )3、 X62W型铣床主轴和主轴轴承磨损过大,会影响主轴锥孔径向圆跳动超差,而对主轴的轴向窜动没有多大影响。( )4、 X62W型铣床主轴轴承间隙调整时,应先松开紧固螺钉,用扳手调节螺母,然后将主轴顺时针旋转,主轴不动时

20、,再使用主轴反转一个角度,以获得所需间隙。( )5、 大修后的铣床需要有一段磨合期,因此不宜在验收时为了操作方便把配合间隙调整的过大。( )6、 箱体工件划线时,如以中心十字线作为基准校正线,只要在第一次划线正确后,以后每次划线都可以用它,不必重划。( )7、 机床导轨面的接触点越多越好,精密机床的接触点数在25点/25mm25mm以上。( )8、 在装配过程中,每个零件都必须进行试装,通过试装时的修理、刮削、调整等工作,才能使产品达到规定的技术要求。( )9、 在丝杆螺距为6mm的车床上采用提起开合螺母手柄车削螺距为3mm的双线螺纹是不会乱牙的。( )10、开动车床,使主轴以300r/min

21、左右转速正转,然后将制动手柄置于中间位置停机,主轴能在2-3r时间内制动,而开机时制动带完全松开,说明制动器调整合理。( )11、车床开合螺母与镶条要调整适当,否则会影响螺纹的加工精度。( )12、键都用于轴和轴上的零件(如齿轮,带轮等)间的连接,以传递扭矩。( )13、齿轮在机器设备中应用十分广泛,是用来传递运动和动力的常用件。( )14、超越离合器是通过主、从动部分的速度变化或旋转方向的变化,而具有离合器功能的离合器。() 15、滚珠丝杆副不能自锁,特别是在用于升降,由于惯性的作用,下降时当传动切断后,不能停止运动。( )16、零件的互换性就是任取一零件,不加修配装到机器上就能达到使用要求

22、。( )17、 件各技术参数都在国标规定范围内,就具备互换的条件。( )18、 加工中心伺服轴传动大多采用滚珠丝杆配角接触轴承传动。( )19、 O型三位四通电磁阀在液压系统中有定位的作用。( )20、 机床行程不走动就一定是传动故障。( )21、 正对着对象的前面、上面、右面观察的图形叫三视图。( )22、 液压方向控制阀主要有单向阀和顺序阀。( )23、 20Cr钢适用于调质处理。( )24、 溢流阀顾名思义,溢漏多余流量,因此属于流量控制阀。( )25、 刮削平面时,为保证研点的真实性,防止显点失真,必须使校准工具的面积和质量都大于被刮工件的面积和质量。( )26、 刮削能完成机加工无法

23、达到的精度要求的工作表面。( )27、 液压泵的工作原理,工作容积由小变大而进油,工作容积由大变小而压油。( )28、 推力球轴承的松环应装在转动零件的端面上,紧环应装在静止零件的端面上。( )29、 被刮研面经过刮削后,只要检查其接触点数达到规定要求即可。( )30、 确定主轴旋转轴心的是轴承的滚道表面。( )31、 造成主轴回转中心移位的原因是轴承间的间隙。( )32、 螺距是相邻两牙在中径线上对应两齿尖中心线的轴向距离。( )33、 液压传动可以用在运行过程中实现大范围的无极变速。( )34、 螺纹截面形状一般可分为三角形、矩形、梯形和锯齿形。( )35、 部分式轴瓦一般都用与其相配的轴

24、来研点。( )36、 标准直齿轮计算公式为:模数乘以齿数,等于齿顶圆直径。( )37、 机械无级变速机构是采用摩擦轮传动实现的。( )38、 离心泵一般属于高压泵。( )39、 单件小批生产中应尽量多用专用夹具。( )40、 液压系统中压力控制阀不属于顺序阀。( )41、 单向阀的作用是使油液只能向一个方向流动,不能反向流动。( )42、 流量控制阀不能靠改变节流口的大小来调节通过阀口的流量。( )43、 在磨床工作中工作台产生爬行不影响被磨工件表面粗糙度。( )44、 机械的平衡不影响机械的精度。( )45、 销连接在机械中除起连接作用外,还可以起 定位 和 保险 作用。46、 检验车床主轴

25、与尾座孔中心线的等高时,要求尾座孔中心线应 稍高于 主轴中心线。47、 评定主轴回转误差的主要指标,是主轴前端的 径向圆跳动 和 轴向跳动 。48、 液压传动系统一般由 动力机构、 执行机构、 控制机构和 辅助装置等四个部组成的。49、 检查主轴机构的精度,不仅要检查静态条件下的精度,也需要检查 动态条件 下的精度。50、 对主轴前端轴承调心滚子轴承,后端轴承为圆锥滚子轴承和推力球轴承的主轴结构时,调整精度时,应先调整 后端轴承 。51、 车床的开合螺母机构是用来 接通丝杆 传递运动的。52、 卧式升降台铣床的工作台面应平行主轴轴心线,其误差方向只允许工作台台面远离主轴侧向上偏。53、 四爪单

26、动卡盘的夹紧力较之三爪自定心卡盘的 大 。54、 夹具夹紧力的确定应包括夹紧力的 大小 、 方向 和 作用点 三个要素。55、 三爪跟刀架的下支承爪是用 手柄 转动 锥齿轮 ,传动丝杆来带动其上下移动的。56、 精车蜗杆时的切削速度应选 5 m/min。57、 轴的类型很多,根据是否有弹性零件可划分为 刚性联轴器 和 弹性联轴器 。58、 轴承按承受载荷的方向可分为 向心轴承 、 推力轴承 、 向心推力轴承 。59、 按照孔、轴公差带相对位置的不同,两种基准制可形成 间隙配合 、 过盈配合 、 过渡配合 三类。60、 现代工业中主要应用的传动方式有 机械传动 、 液压传动 、 气动传动 、 电

27、气传动 等四种。61、 机器基本上是由 动力部分 、 工作部分 、 传动部分 、 自动控制部分 组成。62、 常用的润滑剂有: 润滑油和润滑脂 、 固体润滑剂 、 气体润滑剂 。63、 机械的润滑方法有: 分散润滑 、 集中润滑 。64、 密封可分为两大类: 静密封 和 动密封 。65、 联轴器分为两大类: 刚性联轴器 和 挠性联轴器 。66、 滑动轴承的定义是:工作时轴承和轴颈的支承面间形成直接或间接滑动摩擦的轴承。67、 螺纹按其参数的标准程度为 标准螺纹 、 特殊螺纹 、 非标准螺纹 。68、 圆柱旋弹簧分为 压缩弹簧 、 拉伸弹簧 和 扭转弹簧 。69、 油开关可分为:多油开关和 、

28、少油开关 两种。70、 常用的压力控制阀有 溢流阀 、 减压阀 和 顺序阀等 ,它们的共同特点是:利用油液的 液压作用力 与 弹簧力 相平衡原理进行工作。71、 螺纹在机械中的应用,主要有 连接 和 传动 。72、 齿轮轮齿的失效形式有 齿面点蚀 、 齿面磨损 、 齿面胶合 、 轮齿折断 和 齿面塑性变形 。73、 铰链四连杆机构一般分为 曲柄摇杆机构 、 双曲柄机构 和 双摇杆机构 。74、 常用的键连接类型有 平键连接 、 半圆键连接 、 切向键连接 和 花键连接 等。75、 在两侧物体接触区产生阻碍运动并消耗能量的现象称之为 摩擦 。76、 轴承的功用支承轴及轴上零件,保持轴的 旋转精度

29、 ,减少转轴与支承之间的 摩擦 和 磨损 。77、 根据轴的承载性质不同,可将轴分为 转轴 、 心轴 、 传动轴 三类。78、 当传动带静止时,带两边承受相等的拉力称为 初拉力 。79、 螺纹有 外螺纹 和 内螺纹 之分,二者共同组成螺纹副用于连接和传动。螺纹有 米制 和 英制 两种 ,我国除管螺纹外,都采用 米制 螺纹。80、 装配中,主要配合有 间隙配合 、 过渡配合 和 过盈配合 三种。81、 控制机构中,液压阀有 压力阀 、 节流阀 和 方向阀 三种。82、 液压系统是将 电机输入机械 能转换为 液压能 的能量转换装置,是液压系统的重要组成部分。常用的液压泵有 叶片泵 、 齿轮泵 和

30、柱塞泵 三大类。83、 在液压系统中液压阀可分为 方向控制阀 、 压力控制阀 和 流量控制阀 三大类。84、 在液压系统中用来控制液流方向或通断,从而控制执行组件的启动,停止或改变方向的阀称为 方向 控制阀,它分为 单向阀 和 换向阀 两大类。85、 按密封部分的特点和密封的原理,可把密封分为 接触式 和 非接触式 。对称度圆跳度位置度圆柱度86、 请注明下列公差符号表示什幺意思?87、 要是用于工具对 金属材料 进行 冷加工 的工作,叫钳工。88、 钳工包括测量 划线 、 锉削 、 锯割 、 錾削 、 钻孔 、铰孔、扩孔、锪孔、 攻丝 、 套丝 、 刮削 、 研磨 、缠簧、 铜焊 、 弯曲

31、、 矫正 、铆接和 装配 等。89、 麻花钻顶角是 1182。90、 公制螺纹牙形角 60。91、 螺纹连接的摩擦防松方法有 双螺母 、 弹簧垫圈 和 自锁螺母 。92、 液压阀的基本结构主要包括 阀芯 、 阀体 和驱动阀芯,在阀体内作相对运动的装置。93、 滚珠丝杠副按滚珠循环方式分为 外循环 和 内循环 两大类。94、 齿轮根据齿形状可分直齿轮、 斜齿轮 、 人字齿轮 。95、 25mm之内有14到18齿称为 粗齿 锯条,25齿至32齿称为 细齿 锯条,锯割软材料或厚材料时应用 粗齿 锯条,锯割硬材料或薄材料时应选用 细齿 锯条。96、 钢的热处理分为 正火 、 退火 、 回火 、 淬火

32、和化学热处理五种。97、 识别机械制图时,先看 主视图 ,再看左视图,最后看俯视图。98、 三角皮带传动是靠三角皮带的 侧面 与 轮槽侧面 的摩擦力传递动力和运动的。99、 在装配过盈量不大的中小型轴承时,一般采用 锤击 。100、丝杆与螺母之间的相对运动属于 螺旋 运动。101、为保证装配精度要求,机械制造中常采用 互换装配法 、 分组装配法 、 调整装配法 、 修配装配法 四种常用的装配法之一完成装配工作。102、计划预修的修理类别有 大修 、 项修 、 小修 和 定期精度调整 。103、正投影法的基本特性分 真实性 、 积聚性 和 类似性 三种。104、材料变形可分为 弹性变形 和 塑性

33、变形 两种。105、机械传动有 链传动 、 带传动 、 齿轮传动 、 蜗轮蜗杆传动 曲轴连杆活塞机构传动 。106、液压系统由 动力组件 、 执行组件 、 控制组件 、 辅助组件 和 工作介质 五大部分组成 。107、我国规定标准齿廓分度圆上的压力角是 20。108、弹性挡圈一般可分为 轴用弹性挡圈 和 孔用弹性挡圈 。109、液压缸是将 液压能 转换为 机械能 的能量转换装置,一般用来实现 往复直线 运动。110、按照轴承与轴工作表面间摩擦性质的不同,轴承可分为 滑动轴承 和 滚动轴承 两大类。111、按凸轮的形状可分为 盘式凸轮 和 柱体凸轮 。112、所有金属材料中:低碳钢具有最优良的焊

34、接性。113、机修作业中必须对拆下的零件进行清洗,所用的清洗剂按品质可分为三类,分别是 油剂清洗剂 、 化学清洗剂 、 水剂清洗剂 。114、 度圆直径:d= MZ;齿顶圆直径:da= (Z+2)M;齿根直径:df (Z-2.5) M 。115、 多路换向阀的油路有三种形式即为 并联油路 、 串联油路 、 串并联油路 。116、 多路换向阀有 分片式结构 和 整式结构 两种,行进的和复杂的多路阀多为 分片式结构 。117、 电磁座阀的最大特点是 无泄漏 ,对系统保持压力的 回路 设备具有很大用处。118、 液压马达分为 高速液压马达 和 低速液压马达 两类。119、 设备维修 是设备维护和修理

35、两类作业和总称。120、 设备检查包括 日常 检查、 定期 检查、 精度 检查。121、 机床主轴的旋转精度包括: 径向圆 跳动,周期性 轴向窜动 和 端面圆 跳动。122、 动压轴承按照油楔形式,可分为 单 油楔动压轴承和 多 油楔动压轴承。123、 角接触球轴承安装方法: 背对背 、 面对面 、 同方向排列 。124、 按密封部位的特点和密封的机理把密封为 静态封 和 动密封 两大类。125、 方向控制阀用以控制液压系统的液流方向,常用的有 单向阀 和 换向阀 。126、 三角皮带的公称长度是指三角皮带的( C )。A、外周长度 B、横截面重心连线 C、内周长度 127、 蜗轮蜗杆传动装置

36、常用于(A)传动。A、减速 B、增速 C、等速128、 在液压传动系统中,用(B)来改变活塞的运动速度。A、换向阀 B、节流阀 C、安全阀129、 张紧力的调整方法是(C)。A、变换带轮尺寸 B、加强带的初拉力 C、改变两轴中心距 130、 平键联接是靠平键与键槽的(C)接触传递扭矩。A、上下面 B、下平面 C、两侧面 D、上下平面131、 镶条用来调整矩形导轨和燕尾形导轨的侧隙,以保证导轨面的正常接触,镶条应放在导轨受力( A )的一侧。A、较小 B、较大 C、任意 D、等于零132、 滚动轴承定向装配前,要测出轴承及相配零件配合表面( B )的方向。A、端面圆动 B、径向圆跳动 C、全跳动

37、 D、轴定跳动133、 ( A )是装配或修理机器必须经过的最后阶段。A、试车 B、油漆 C、透光法 D、质检134、 平键与键槽的配合一般采用( B )。A、间隙配合 B、过盈配合 C、过渡配合 D、配合公差135、 丝杆螺母副的配合精度,常以( C )间隙表示。A、轴向 B、法向 C、径向 D、直向136、 作业后在机械传动中,传动轴( A )作用。A、只传递转矩 B、只受弯曲 C、只受扭转 D、受弯曲和扭转137、 作业后能同时承受径向力和轴向力的轴承是( D )。A、向心轴承 B、推力轴承 C、球轴承 D、单列圆锥滚子轴承138、 作业后X6132铣床主轴是前端带锥孔的空心轴锥度是(

38、A )。A、7:24 B、1:50 C、1:20 D、1:25139、 作业后调整X6132型主轴轴承间隙,就调整其( D )支承的轴承间隙。A、前 B、后 C、前和后 D、前和中间140、 作业后调整完X6132型主轴轴承间隙后,主轴应以( D )RPM转速试运转一小时,轴承升温不得超过60。A、30 B、300 C、600 D、1500141、 作业后主轴组件在安装到箱体孔上后,由于其箱体孔的( C )而引起轴承外圆中线与主轴组件轴心线产生夹角。A、偏斜 B、不正确 C、不同轴 D、形状误差142、 作业后根据装配精度合理分配组成环公差的过程( A )。A、解尺寸链 B、装配法 C、工艺过程 D、检验方法143、 作业后滚动轴承的装配游隙( B )原始游隙。A、大于 B、小于 C、等于 D、大于或小于144、 作业后要求机床工作台往复运动速度相同时,应采用( A )液压缸。A、双出杆 B、差动 C、柱塞 D、单叶片摆动145、 加工M12的螺丝孔,底孔应为( A )。A、10.25 B、10.5 C、10.75146、 蜗杆相当于一个( C )。A、螺纹 B、丝杆 C、齿条147、 以下不属于方向控制阀的是( C )。A、单向阀 B、换向阀 C、溢流阀148、 常用

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