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电大最新2478+数据库基础与应用试题58483.doc

上传人:教育咨询 文档编号:2989710 上传时间:2020-10-23 格式:DOC 页数:5 大小:56.01KB
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资源描述

1、括 认真分析。字母L11、李总经常参加团队学习活动-他这样做的好处不包括增加员工之间的竞争。字母M68:明确发展需求后,李总要选择合适的方法对团队成员进行发展,选择合适的发展方法取决于诸多因素,其中不包括(C)。 (C)领导者的意愿39、目标管理计划包括八个步骤,其中第一个步骤是(B)。B.制订组织的整体目标和战略47、某组织的一个目标是每天至少能够接待25名需要咨询的客户,这个组织目标可以生成若干个可能的发展目标,与此相关的发展目标不包括(B)。B.成为行业的领军者字母P4、评估的内容一般不包括-学习地点。21、平衡计分卡的作用不包括(D)D.提高市场份额字母S79.授权时要有效地向成员下达

2、指令,下达指令要达到的效果不包括(B)。 (B)询问成员愿不愿意做4:书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括(D)。 (D)如何组织这份文件12、书面语言沟通在筹划文件时应该考虑的内容不包括( D )。 (D)是否复制若干副本给其他人字母T2、通常应用的反馈方法不包括-反思。56谈判结果的类型中,一输一赢的特点不包括(A)。A.强调双向沟通13、谈判过程中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括(D)。 (D)双赢,双输,一输一赢74.团队领导可采取的提高激励水平的方法不包括(A)。(A)加大工作量77.团队领导者的三项任务不包括(D)。(D)诚实公

3、平4、团队之间会由于各种原因产生冲突,这些原因不包括(A)。A.分享信息字母X64小赵每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,他不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。不重要也不紧迫的任务不包括(D)。D.帮助团队成员解决重要问题17、小张下周要向公司作个报告,能帮助他抓住听众心理的方法不包括(B)。B)陈述中说话语速很快17、消除员工不满情绪的方法有很多,其中不包括(B)。B.要求员工严格遵守企业的规章制度10、现代科技的发展使得组织成员之间的沟通更加方便快捷,基于计算机网络技术的沟通方式越来越多,但不包括下列方式中的( A )。 (A)办公室会议 字母Y41、要想有效地开展计划,必须获取所

4、需的资源,通常所说的资源不包括(B)。(B)文化42、要想使谈判获得成功,谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。这些技巧不包括(B)。(B)不假思索地表达自己的需求19、与领导者相比,管理者工作的侧重点不包括(B)。 (B)确定愿景及实现愿景的策略48.与领导者相比,管理者工作的侧重点不包括(B)。 (B)确定愿景及实现愿景的策略48与管理者相比,领导者工作的侧重点不包括(A)。(A)执行和实施计划26、一个组织的领导真正做到授权,会表现在很多方面,其中不包括(D)。D.不断地对员工进行干涉和指责字母Z60. 在对计划执行过程进行监控时,通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种方法得到这些反

5、馈信息,通常应用的反馈方法不包括(B)。B.反思42、在计划制订完成后,团队领导还应该与相关人员就计划达成一致,这些相关人员不包括( A )。 (A)领导的家人36、在训练的督导和检查环节,不管是正式还是非正式的检查,都应当包括( D )。 (A)对授课进行总结 (B)明确行动的意义 (C)讨论克服困难、解决问题的方案 (D)其他都是 6、 组织文化类型不包括-强势文化。43、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈,这些渠道包括(D) (D)其他都是15、组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括(c)。C)击垮所有竞争对手8. 组织运作就像走钢丝

6、,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括(B)。(B)寻求结果18、智诚公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,评估内容一般不包括(D)。D.学习的地点8、真正做到授权不包括-不断对员工进行干涉和指责。6.张总为了促进团队成员的学习,他可采取的方法不包括(A)。(A)对团队成员提出的问题不闻不问十属于、不属于字母A34、ABC公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,下面一般不属于应该评估的内容的是( B )。 (B)学习的地点1、按照时间管理矩阵,重要但不紧迫的任务属于(B)。 (B)优先级B字母B18.不属于PEST分析法分析的内容的是(A)A)生

7、活环境7、不属于在职学习的是委托培训。8、不属于学习障碍的是虽然很忙,但还是每天坚持3个小时的课程培训充实自己。9、不属于工作充实的是给予团队成员更好的薪金待遇。字母C38、陈经理所在的团队进行了一次工作绩效评估,评估完成后,他决定把反馈的信息传递出去,以便团队成员了解工作的情况,发现问题。在他进行的反馈中,属于良好反馈的是( D ) (D)其他都是13、查找沟通的障碍通常可以从三个环节下手,下面不属于这三个环节的是-方式方法。36、常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于软指标的是(D)。(D)统计数据78.邹总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组,授予他们充分的职权,让他们作出决定,解决问题

8、,而他只在需要时提供帮助,邹总的领导方式属于(A)。(A)授权9、从信息的载体和渠道来看,沟通的方式方法有好几种,下面不属于它的主要方式的是( B )。 (B)信息沟通 字母D31、东信公司除了内部利益相关者外,还有一些组织之外的外部利益相关者,不属于它的外部利益相关者的是(c)。 (C)公司的股东13、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,下面不属于道具沟通的是( B )。 (B)装饰周围环境的花费 E字母F8:“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中(A)部门的基本职责。(A)行政53.副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用。不属于副语言沟通的是(D)。D.表情16、副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是( A )。 (A)音色 字母G79、工作充实可以满足人们的社会需求、自尊的需求和自我实现需求,是激励员工的有效方法,下面不属于工作充实的是()D.给予团队成员更好的薪金待遇14、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是(B)(B)善于思考15、工作报告有三种形式,下面不属于工作报告形式的是从中间到上下的形式。28、高科公司的员工经

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