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为什么没有业绩:提升销售业绩的重要个技巧.doc

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资源描述

1、出口面临的挑战及对策(1)中国燃料电池车出口面临的挑战(2)中国燃料电池车行业未来出口展望(3)燃料电池车行业进出口前景预测7.3 2017-2025年燃料电池车市场应用及需求预测7.3.1 燃料电池车应用市场总体需求分析(1)燃料电池车应用市场需求特征(2)燃料电池车应用市场需求总规模7.3.2 2017-2025年燃料电池车行业领域需求量预测(1)2017-2025年燃料电池车行业领域需求产品功能预测(3)2017-2025年燃料电池车行业领域需求市场格局预测第8章 燃料电池车行业产业结构分析8.1 燃料电池车产业结构分析8.2 产业价值链条的结构分析及整体竞争优势分析8.2.1 产业价值

2、链条的构成8.2.2 产业链条的竞争优势与劣势分析8.3 产业结构发展预测8.3.1 产业结构调整指导政策分析8.3.2 产业结构调整中消费需求的引导因素8.3.3 中国燃料电池车行业参与国际竞争的战略市场定位8.3.4 产业结构调整方向分析第9章 我国燃料电池车行业营销趋势及策略分析9.1 燃料电池车行业销售渠道分析9.1.1 营销分析与营销模式推荐9.1.2 燃料电池车营销环境分析与评价9.1.3 销售渠道存在的主要问题9.1.4 营销渠道发展趋势与策略9.2 燃料电池车行业营销策略分析9.2.1 中国燃料电池车营销概况9.2.2 燃料电池车营销策略探讨9.3 燃料电池车营销的发展趋势第1

3、0章 燃料电池车行业区域市场分析10.1 行业总体区域结构特征及变化10.1.1 行业区域结构总体特征10.1.2 行业区域集中度分析10.1.3 行业区域分布特点分析10.1.4 行业规模指标区域分布分析10.1.5 行业效益指标区域分布分析10.1.6 行业企业数的区域分布分析10.2 燃料电池车区域市场分析10.2.1 东北地区燃料电池车市场分析10.2.2 华北地区燃料电池车市场分析10.2.3 华东地区燃料电池车市场分析10.2.4 华南地区燃料电池车市场分析10.2.5 华中地区燃料电池车市场分析10.2.6 西南地区燃料电池车市场分析10.2.7 西北地区燃料电池车市场分析第11

4、章 2017-2025年燃料电池车行业竞争形势及策略11.1 行业总体市场竞争状况分析11.1.1 燃料电池车行业竞争结构分析11.1.2 燃料电池车行业企业间竞争格局分析11.1.3 燃料电池车行业集中度分析11.2 中国燃料电池车行业竞争格局综述11.2.1 燃料电池车行业竞争概况(1)中国燃料电池车行业品牌竞争格局(2)燃料电池车业未来竞争格局和特点(3)燃料电池车市场进入及竞争对手分析11.2.2 中国燃料电池车行业竞争力分析11.2.3 中国燃料电池车产品竞争力优势分析11.2.4 燃料电池车行业主要企业竞争力分析11.3 燃料电池车行业竞争格局分析11.3.1 国内外燃料电池车竞争

5、分析11.3.2 我国燃料电池车市场竞争分析11.3.3 我国燃料电池车市场集中度分析11.3.4 国内主要燃料电池车企业动向11.3.5 国内燃料电池车企业拟在建项目分析11.4 燃料电池车市场竞争策略分析第12章 燃料电池车行业重点企业分析12.1 企业一12.2 企业二12.3企业三12.4企业四12.5企业五第13章 2017-2025年燃料电池车行业前景及趋势预测13.1 燃料电池车行业五年规划现状及未来预测13.1.1 “十二五”期间燃料电池车行业运行情况13.1.2 “十二五”规划对行业发展的影响13.1.3 燃料电池车行业“十三五”发展方向预测(1)燃料电池车行业“十三五”规划

6、制定进展(2)燃料电池车行业“十三五”规划重点指导(3)燃料电池车行业在“十三五”规划中重点部署(4)“十三五”时期燃料电池车行业发展方向及热点13.2 2017-2025年燃料电池车市场发展前景13.2.1 2017-2025年燃料电池车市场发展潜力13.2.2 2017-2025年燃料电池车市场发展前景展望13.2.3 2017-2025年燃料电池车细分行业发展前景分析13.3 2017-2025年燃料电池车市场发展趋势预测13.3.1 2017-2025年燃料电池车行业发展趋势13.3.2 2017-2025年燃料电池车市场规模预测(1)燃料电池车行业市场容量预测(2)燃料电池车行业销售

7、收入预测13.3.3 2017-2025年燃料电池车行业应用趋势预测13.4 2017-2025年中国燃料电池车行业供需预测13.4.1 2017-2025年中国燃料电池车行业供给预测13.4.2 2017-2025年中国燃料电池车行业需求预测13.4.3 2017-2025年中国燃料电池车行业供需平衡预测第14章 2017-2025年燃料电池车行业投资价值评估分析14.1 燃料电池车行业投资特性分析14.1.1 燃料电池车行业进入壁垒分析14.1.2 燃料电池车行业盈利因素分析14.1.3 燃料电池车行业盈利模式分析14.2 2017-2025年燃料电池车行业发展的影响因素14.2.1 有利

8、因素14.2.2 不利因素14.3 2017-2025年燃料电池车行业投资价值评估分析第15章 2017-2025年燃料电池车行业投资机会与风险防范15.1 燃料电池车行业投融资情况15.2 2017-2025年燃料电池车行业投资机会15.3 2017-2025年燃料电池车行业投资风险及防范15.4 中国燃料电池车行业投资建议第16章 2017-2025年燃料电池车行业面临的困境及对策16.1 燃料电池车行业面临的困境16.2 燃料电池车企业面临的困境及对策16.2.1 重点燃料电池车企业面临的困境及对策16.2.2 中小燃料电池车企业发展困境及对策16.3 中国燃料电池车行业存在的问题及对策

9、16.3.1 中国燃料电池车行业存在的问题16.3.2 燃料电池车行业发展的建议对策16.3.3 市场的重点客户战略实施16.4 中国燃料电池车市场发展面临的挑战与对策第17章 燃料电池车行业发展战略研究17.1 燃料电池车行业发展战略研究17.1.1 战略综合规划17.1.2 技术开发战略17.1.3 业务组合战略17.1.4 区域战略规划17.1.5 产业战略规划17.1.6 营销品牌战略17.1.7 竞争战略规划17.2 对我国燃料电池车品牌的战略思考17.3 燃料电池车经营策略分析17.4 燃料电池车行业投资战略研究了解2020-2026年中国燃料电池车行业市场专项调研及投资前景可行性

10、预测报告(目录)报告编号:1265460 中国市场调研在线()是公司旗下独立运营多年的一家专业性大型行业研究网站,是专门从事产业研究与市场调研的专业网站,也是提供国内外行业报告的最大供应商之一。博研咨询从创建之初就矢志成为中国最具专业的商业信息收集、研究、传播的资讯情报机构,近年来公司已构建起庞大的企业商业情报数据库,并与业内有实力、有信誉的专业竞争情报公司、媒体监测公司、商业资讯研究公司、市场调查研究公司、公关公司、管理咨询公司等建立了良好的战略合作关系,建立咨询联盟,集结业内权威资深顾问,成立专家组,可以为企业用户提供从产品研究、市场进入、品牌传播、企业管理咨询等全流程服务。经过多年的发展

11、和开拓,博研咨询已成为中国国内领先的多元化信息服务提供商之一,建立起了政府部门、行业协会、调查公司三位一体的数据支持平台,保持了与各领域专家顾问和业内资深人士的良好关系,积累了大量行业研究和市场调研工作的专业经验,形成了博研咨询独特的专业研究模型和科学分析方法。提供一站式的研究报告购买服务,揽括了国内外专业主流研究成果,真实展现中国经济发展的过去、现状和未来发展趋势,为广大国内外客户提供关于中国最具价值的研究成果。研究报告涵盖IT与服务、网络通信、电子家电、房产建筑、物流行业、日用消费、服装纺织、生物医药、汽车机械、能源材料、交通运输、金融经济、社会服务、文化教育等行业。市场现状(包含区域市场

12、)、市场竞争与供需格局(包含区域市场)、市场规模(包含区域市场)、市场前景(包含区域市场)、技术发展趋势分析、价格分析、进出口分析、使用情况及品牌占有率、企业竞争力与主要财务数据分析、相关政策法规与环境分析、投资策略、投资风险、风险规避、营销战略选择等多方面进行科学细致的分析。调查报告是根据调查需求进行专属的市场调查,可分为:对标企业调查、商业模式调查、问卷调查、行业调查、竞争调查、销售渠道调查、产品调查等多种调查课题。博研咨询(B&Y Consulting),全称为“北京博研智尚信息咨询有限公司”,是国内致力于“为企业战略决策提供专业解决方案”的顾问专家机构。博研咨询凭借多年的咨询服务经验,

13、通过采用国际化的科学管理制度,博研咨询向客户提供更高品质的咨询服务。自成立初始,博研人基于明确的战略定位,凭借强大的专家资源优势、数据信息优势、专业技术优势,秉承“一心一意做研究,全神贯注为客户”的服务理念,博研咨询在行业研究和市场调研两大核心领域取得了长足的发展,研究专长从最初的农业、工业、流通和服务产业,扩展延伸至农业食品、钢铁冶金、生物医药、能源环保、石油化工、交通运输、电子信息、机械加工、服装纺织、电力电气、金融服务、建筑地产、汽车制造、家电通信、教育培训等十六大行业,并形成了行业研究、市场调查、投资咨询、拟上市企业IPO咨询和商业信息数据五大业务模块,提供行业监测与定制研究、竞争对手

14、调查、市场进入研究、消费者研究、投资决策评估、商业融资计划、IPO细分市场研究及IPO募投可行性研究报告等咨询服务。经过多年的发展和开拓,博研咨询已成为中国国内领先的多元化信息服务提供商之一,建立起了政府部门、行业协会、调查公司、商业数据库四位一体的数据支持平台。 截止2019年底博研咨询已累计完成各类咨询项目19800余例,我们不仅服务于国内客户,也帮助国外企业在中国大陆市场取得更大的成功。服务客户涉及世界500强企业、各大商业银行、高校及科研院所、各级政府机构、各类投资公司、律师事务所、会计事务所、中小型企业等。目前,博研咨询以北京作为公司总部,旗下同时运营中国市场调研在线()和博研报告(

15、)两大信息服务门户网站。行业研究咨询服务l 研究行业的发展历程、现状、产业政策、产业布局、发展规划、技术水平l 研究行业的市场规模、价格波动、销售渠道、供求状况、市场需求结构及影响因素l 研究行业的细分产品市场的产销状况、重点地区市场规模、上下游产业及价值链结构l 研究行业的竞争格局、市场集中度、标杆型企业及其市场占有率l 研究行业的投资机会与风险、产业关键机遇与挑战、未来发展趋势分析及预测,向企业提供发展战略建议市场调研咨询服务提供竞争对手调查、市场进入研究、消费行为研究、价格研究、市场细分研究、神秘顾客检测、满意度研究,协助客户在市场进入、产品定位、营销推广、渠道组织和管理等方面做出准确的

16、商业决策投资咨询服务提供项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、项目建议书、节能评估报告、社会稳定风险分析报告、商业计划书、产业及园区规划报告等数据来源【一手调研数据】对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务(销售)人员及用 户进行访谈,获取最新的一手市场资料。【市场监测数据】市场跟踪研究、长期监测采集的数据资料。【官方统计数据】国家统计局、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、海关总署、工商税务等政府部门和官方机构的统计数据与资料。【行业公开信息】1、行业重点企业及上、下游企业的季报、年报等;2、主流媒体的文章、评论、观点等;3、行业资深专家公开发表的观点。【商业数据】博研咨询长期

17、合作的商业数据服务商。 【文献检索】各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料。【其它来源】其它具备一定权威性和参考价值的数据来源。研究方法1、时间序列时间序列是指将某种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种定量预测方法,亦称简单外延方法。在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。时间序列分析在第二次世界大战前应用于经济预测。二次大战中和战后,在军事科学、空间科学、气象预报和工业自动化等部门的应用更加广泛。时间序列分析(Time series analysis)是一种动态数据处理的统计方法。该方法基于随机过程理论和数理统计学

18、方法,研究随机数据序列所遵从的统计规律,以用于解决实际问题。2、SWOT分析SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。3、PEST分析PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个行业发展

19、环境的时候,通常是通过这四个因素来进行分析该行业的企业所面临的状况。4、波特五力模型波特五力模型从一定意义上来说隶属于外部环境分析方法中的微观分析,将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。波特五力,分别为:供应商讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有企业之间的竞争。该模型由迈克尔波特(Michael Porter)于上世纪80年代初提出,对公司战略制定产生全球性的深远影响,用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。波特的“五力”分析法是对一个产业盈利能力和吸引力的静态断面扫描,说明的是该产业中的企业平均具有的盈利空间,所

20、以这是一个产业形势的衡量指标,而非企业能力的衡量指标。5、SCP产业分析模型SCP(structure-conduct-performance,结构行为绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型提供了一个既能深入具体环节,又有系统逻辑体系的产业分析框架,即:行业结构(Structure)企业行为(Conduct)经营绩效(Performance)。SCP框架的基本涵义是,行业结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。SCP模型,主要用于分析行业或者企业在受到外部冲击(主要是指行业或企业外部经济环境、政治、技

21、术、文化变迁、消费习惯等因素的变化)时,可能的战略调整及行为变化。行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能产生的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。经营绩效:主要是指在外部环境发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。 21 / 19 访问网址: /业投资风险分析一、煎药壶行业宏观经济风险二、煎药壶行业政策风险分析三、煎药壶行业产业链风险分析四、煎

22、药壶行业市场风险分析五、煎药壶行业经济管理风险六、煎药壶行业其他风险分析第三节 2020-2025年煎药壶行业投资前景分析一、煎药壶行业投资环境分析二、煎药壶行业盈利水平分析三、煎药壶行业投资潜力分析第四节 2020-2025年煎药壶行业投资策略建议一、煎药壶行业投资战略规划二、煎药壶行业投资领域分析三、煎药壶行业产品创新策略四、煎药壶行业营销策略分析了解2020-2026年中国煎药壶行业发展现状与投资战略规划可行性报告(目录)报告编号:1281207 中国市场调研在线()是公司旗下独立运营多年的一家专业性大型行业研究网站,是专门从事产业研究与市场调研的专业网站,也是提供国内外行业报告的最大供

23、应商之一。博研咨询从创建之初就矢志成为中国最具专业的商业信息收集、研究、传播的资讯情报机构,近年来公司已构建起庞大的企业商业情报数据库,并与业内有实力、有信誉的专业竞争情报公司、媒体监测公司、商业资讯研究公司、市场调查研究公司、公关公司、管理咨询公司等建立了良好的战略合作关系,建立咨询联盟,集结业内权威资深顾问,成立专家组,可以为企业用户提供从产品研究、市场进入、品牌传播、企业管理咨询等全流程服务。经过多年的发展和开拓,博研咨询已成为中国国内领先的多元化信息服务提供商之一,建立起了政府部门、行业协会、调查公司三位一体的数据支持平台,保持了与各领域专家顾问和业内资深人士的良好关系,积累了大量行业

24、研究和市场调研工作的专业经验,形成了博研咨询独特的专业研究模型和科学分析方法。提供一站式的研究报告购买服务,揽括了国内外专业主流研究成果,真实展现中国经济发展的过去、现状和未来发展趋势,为广大国内外客户提供关于中国最具价值的研究成果。研究报告涵盖IT与服务、网络通信、电子家电、房产建筑、物流行业、日用消费、服装纺织、生物医药、汽车机械、能源材料、交通运输、金融经济、社会服务、文化教育等行业。市场现状(包含区域市场)、市场竞争与供需格局(包含区域市场)、市场规模(包含区域市场)、市场前景(包含区域市场)、技术发展趋势分析、价格分析、进出口分析、使用情况及品牌占有率、企业竞争力与主要财务数据分析、

25、相关政策法规与环境分析、投资策略、投资风险、风险规避、营销战略选择等多方面进行科学细致的分析。调查报告是根据调查需求进行专属的市场调查,可分为:对标企业调查、商业模式调查、问卷调查、行业调查、竞争调查、销售渠道调查、产品调查等多种调查课题。博研咨询(B&Y Consulting),全称为“北京博研智尚信息咨询有限公司”,是国内致力于“为企业战略决策提供专业解决方案”的顾问专家机构。博研咨询凭借多年的咨询服务经验,通过采用国际化的科学管理制度,博研咨询向客户提供更高品质的咨询服务。自成立初始,博研人基于明确的战略定位,凭借强大的专家资源优势、数据信息优势、专业技术优势,秉承“一心一意做研究,全神

26、贯注为客户”的服务理念,博研咨询在行业研究和市场调研两大核心领域取得了长足的发展,研究专长从最初的农业、工业、流通和服务产业,扩展延伸至农业食品、钢铁冶金、生物医药、能源环保、石油化工、交通运输、电子信息、机械加工、服装纺织、电力电气、金融服务、建筑地产、汽车制造、家电通信、教育培训等十六大行业,并形成了行业研究、市场调查、投资咨询、拟上市企业IPO咨询和商业信息数据五大业务模块,提供行业监测与定制研究、竞争对手调查、市场进入研究、消费者研究、投资决策评估、商业融资计划、IPO细分市场研究及IPO募投可行性研究报告等咨询服务。经过多年的发展和开拓,博研咨询已成为中国国内领先的多元化信息服务提供

27、商之一,建立起了政府部门、行业协会、调查公司、商业数据库四位一体的数据支持平台。 截止2019年底博研咨询已累计完成各类咨询项目19800余例,我们不仅服务于国内客户,也帮助国外企业在中国大陆市场取得更大的成功。服务客户涉及世界500强企业、各大商业银行、高校及科研院所、各级政府机构、各类投资公司、律师事务所、会计事务所、中小型企业等。目前,博研咨询以北京作为公司总部,旗下同时运营中国市场调研在线()和博研报告()两大信息服务门户网站。行业研究咨询服务l 研究行业的发展历程、现状、产业政策、产业布局、发展规划、技术水平l 研究行业的市场规模、价格波动、销售渠道、供求状况、市场需求结构及影响因素

28、l 研究行业的细分产品市场的产销状况、重点地区市场规模、上下游产业及价值链结构l 研究行业的竞争格局、市场集中度、标杆型企业及其市场占有率l 研究行业的投资机会与风险、产业关键机遇与挑战、未来发展趋势分析及预测,向企业提供发展战略建议市场调研咨询服务提供竞争对手调查、市场进入研究、消费行为研究、价格研究、市场细分研究、神秘顾客检测、满意度研究,协助客户在市场进入、产品定位、营销推广、渠道组织和管理等方面做出准确的商业决策投资咨询服务提供项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、项目建议书、节能评估报告、社会稳定风险分析报告、商业计划书、产业及园区规划报告等数据来源【一手调研数据】对行业内

29、相关的专家、厂商、渠道商、业务(销售)人员及用 户进行访谈,获取最新的一手市场资料。【市场监测数据】市场跟踪研究、长期监测采集的数据资料。【官方统计数据】国家统计局、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、海关总署、工商税务等政府部门和官方机构的统计数据与资料。【行业公开信息】1、行业重点企业及上、下游企业的季报、年报等;2、主流媒体的文章、评论、观点等;3、行业资深专家公开发表的观点。【商业数据】博研咨询长期合作的商业数据服务商。 【文献检索】各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料。【其它来源】其它具备一定权威性和参考价值的数据来源。研究方法1、时间序列时间序列是指将某

30、种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种定量预测方法,亦称简单外延方法。在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。时间序列分析在第二次世界大战前应用于经济预测。二次大战中和战后,在军事科学、空间科学、气象预报和工业自动化等部门的应用更加广泛。时间序列分析(Time series analysis)是一种动态数据处理的统计方法。该方法基于随机过程理论和数理统计学方法,研究随机数据序列所遵从的统计规律,以用于解决实际问题。2、SWOT分析SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分

31、析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。3、PEST分析PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个行业发展环境的时候,通常是通过这四个因素来进行分析该行业的企业所面临的状况。4、波特五力模型波特五力模型从一定意义上来说隶属于外部环境分析方法中的微观分析,将大量不同的因素汇集在一个简便的模型

32、中,以此分析一个行业的基本竞争态势。波特五力,分别为:供应商讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有企业之间的竞争。该模型由迈克尔波特(Michael Porter)于上世纪80年代初提出,对公司战略制定产生全球性的深远影响,用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。波特的“五力”分析法是对一个产业盈利能力和吸引力的静态断面扫描,说明的是该产业中的企业平均具有的盈利空间,所以这是一个产业形势的衡量指标,而非企业能力的衡量指标。5、SCP产业分析模型SCP(structure-conduct-performance,结构行为绩效)模型是由美国哈佛大学产业经

33、济学权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型提供了一个既能深入具体环节,又有系统逻辑体系的产业分析框架,即:行业结构(Structure)企业行为(Conduct)经营绩效(Performance)。SCP框架的基本涵义是,行业结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。SCP模型,主要用于分析行业或者企业在受到外部冲击(主要是指行业或企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化)时,可能的战略调整及行为变化。行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能产生的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、

34、营销模型的变化等。企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。经营绩效:主要是指在外部环境发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化全球性人才危机与我国的对策* 南京航空航天大学特聘教授基金(1009-190840)资助。刘思峰 刘思峰,男,46岁。博士,教授,国家有突出贡献的中青年专家。现任南京航空航天大学特聘教授、博士生导师,经济与管理学院院长。主要研究领域:灰色系统理论、数量经济学。Email:(南京航空航天大学经济与管理学院, 210016)

35、摘要 知识经济就是人才经济。在知识经济时代,全球性人才争夺战是一场回避不了的残酷竞争。本文讨论了全球性的人才短缺危机和西方国家的人才掠夺政策,提出了我国应采取的对策措施。关键词 知识经济 人才掠夺 对策 1引言经济繁荣靠科技,科技发展靠人才。人才是经济发展和社会进步的根本。一个国家,一个地区,一个部门,一个行业,一个单位,得才而兴,失才而衰,古今中外,概莫能外Page: 1047。2 全球性的人才短缺危机在知识经济时代,作为知识载体的高素质、高智力的优秀人才尤其具有决定性的作用。实质上,知识经济就是人才经济。在新世纪到来之际,无论是发达国家还是发展中国家,都必须面对人才短缺的严重危机。 美国信

36、息技术协会的资料表明,目前全世界软件技术人才的缺口已达40多万,其中美国缺少19万人。据美国劳动部估计,19982005年,美国每年需要9.5 万名电脑专家、系统分析师和程序编制员。这些职位的空缺已经给美国造成了巨大的损失。 据欧洲信息技术观察组织预测,今后五年内,欧洲需要增加50万到200万名IT人才。 由于发展中国家自身在人才培养上的“造血”功能不强,同时又不得不承受人才流失的巨大压力。因此,发展中国家人才短缺的危机更为严重。 在我国,不少重点高校由于缺乏新一代优秀学术带头人,许多传统优势学科正在失去昔日的风采。一些有抱负、有责任心的领导者由于学科梯队后继乏人而忧心忡忡。作为人才摇篮的高等

37、学校尚且如此,企业界的人才荒更不待言。 我国西部地区资源丰富,国家实施西部大开发战略,资金投入自然要向西部倾斜。有资源、有资金,西部大开发能否成功,关键还在人才。当那些习惯于计划经济管理模式,囿于传统思维方式的人热衷于跑资金、跑项目时,另一些反应灵敏的领导者却已开始筹划如何延揽人才,可谓计高一筹。知识经济既然是人才经济,人才短缺就必然成为与知识经济共生的永恒话题。在知识经济时代,谁能够解决人才危机这一难题,谁就能牢牢控制制高点,从而稳操胜券。3 西方的人才掠夺愈演愈烈3.1 “托福 一桩不耕耘、只收获的买卖 美国对全世界尖子人才的掠夺由来已久。美国人在经济上的成功在很大程度上得益于他们善于抢夺

38、人才。第二次世界大战期间,美国人最得意的“战利品”是它抢来了一大批优秀的科学家和工程师。这笔十分宝贵的“财富”很快在美国本土上开花结果,转化为现实财富。 对全世界的非英语国家,美国人设置了一个被人称为“教育成果收割器”的“托福”考试。只要你能考出连美国青年也望尘莫及的成绩,美国人就给你提供一笔“奖学金”,让你到美国去留学。 一个尖子人才的成长十分不易,从幼儿园、小学、中学到大学,需要20年的漫长岁月。在这期间,各国政府投入了巨额的教育经费。家长们更是省吃俭用,不惜血本。只要孩子能成才,把几十年的家庭积累全花掉也在所不惜。美国人无需考虑你“前期培养”的艰辛,只是巧妙地设置一个“托福”考试(而且须

39、考生自己付学费,自己交考试费),再加上一笔助学金,就把全世界的尖子人才连同凝结在他身上的巨大教育投入一起收购走了。据美国外国留学生协会统计,1998年,在美国学习的外国留学生有40多万人,这些最具创造力的青年有相当一部分会在美国落地生根,成为美国的财富。难怪有人说,“托福”是美国人经营的一桩最合算的买卖2。3.2 政府人才争夺战的急先锋 飞速发展的信息革命加剧了全球性的人才短缺危机,全球人才争夺战愈演愈烈。在这场没有硝烟的战争中,西方各国政府扮演了急先锋的角色。 美国首先在移民政策上做文章。1998年,美国国会通过一项法案,将特殊人才移民(H1-B)名额从原来的6.5万人提高到11.5万人。1

40、999年6月初,当年的11.5万H1-B指标已被用完。美国许多高科技公司纷纷要求政府增加H1-B名额。鉴于此,来自德克萨斯州的联邦参议员格拉姆计划向美国国会提出“经济增长新劳工法案”,提议将H1-B名额从11.5万人增加到20万人。如果格拉姆的法案通过,就意味着美国每年将从世界各地掠夺20万高科技人才3。而有资格申请H1-B的人员,一般须具有硕士以上学位。1998年,中国毕业研究生为4.7万人,即使其中有2万人从事高科技研究和开发,也仅为美国每年所能引进人才的十分之一,且不说其中不少人行将被“二次收割”。 日本也不甘落后,迅即在世界各地展开“抢人”作业部署。日本科技厅的报告称,为了提升高科技竞

41、争实力,在21世纪初,日本的外籍研究员将达到30。 新加坡提出要采取“最大限度尊重知识和尊重人才”的政策。对于企业引进的国外具有博士学位的人才,政府财政将给予补贴4。还有加拿大、澳大利亚、新西兰等许多国家,近年来都大大放宽了技术人才移民的政策5。3.3 跨国公司把“抢人”的触角伸向每一个角落 寡头企业的抢人作业正象它的生产经营活动一样,一刻也没有停止过。随着全球性人才短缺危机的加剧,寡头企业对人才的争夺也日趋白热化。为了吸引、激励和留住人才,许多企业“感情”、“事业”、“工资”、“福利”、“股权”多管齐下,可谓用心良苦6。 跨国公司深感仅靠人力资源部门聘用人才力度已远远不够,对于顶尖人才的引进

42、,多由企业巨头亲自操作。如对于微软看中的大学毕业生,通常由比尔盖茨亲自打电话商谈。 一些跨国公司还别出心裁地设立了人才挽留办公室,专门从事稳定人才的工作。有些公司甚至在其雇员跳槽半年之后仍会打电话询问他们“离开公司的真正原因”或对“新工作的感觉”,竭力争取跳槽的人再回来工作。跨国公司通过在遍布世界各地的分公司中推行“本土化战略”,而把“抢人”的触角伸向每一个角落。如朗讯公司、微软公司和英特尔公司等,通过其在中国的分公司或研究机构,公开地大规模地汲取中国的科技精英7。1999年,北京航空航天大学电子工程系毕业的45名硕士研究生,几乎全部被外企挖走。4 我国由于人才流失蒙受的巨大损失 对于中国尖子学生的流向,有一种比较流行的说法: 一流的学生去美国; 二流的学生去外企; 三流的学生下岗学外语。 1997年,北京大学本科毕业生出国人数为457人,占本科毕业生总数的15.3;清华大学本科毕业生出国人数为357人,占本科毕业生总数的14.5。1998年,北京大学本科毕业生出国人数为302人,占本科毕业生总数的13.6;清华大学本科毕

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