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行业前景与机遇分析 一、碳纤维复合材料的应用和发展前景 二、我国碳纤维复合材料行业发展机遇分析 第二节 2020-2025年中国碳纤维复合材料市场趋势分析 一、碳纤维复合材料市场趋势总结 二、2020-2025年碳纤维复合材料行业发展趋势分析 三、2020-2025年碳纤维复合材料市场发展空间 四、2020-2025年碳纤维复合材料产业政策趋向 五、2020-2025年碳纤维复合材料行业技术革新趋势 六、2020-2025年碳纤维复合材料价格走势分析 七、2020-2025年国际环境对碳纤维复合材料行业的影响 第9章 碳纤维复合材料行业发展趋势与投资战略研究 第一节 碳纤维复合材料市场发展潜力分析 第二节 碳纤维复合材料行业发展趋势分析 一、品牌格局趋势 二、渠道分布趋势 三、需求趋势分析 第三节 碳纤维复合材料行业发展战略研究 一、战略综合规划 二、技术开发战略 三、业务组合战略 四、区域战略规划 五、产业战略规划 六、营销品牌战略 七、竞争战略规划 第四节 对我国碳纤维复合材料品牌的战略思考 一、企业品牌的重要性 二、碳纤维复合材料实施品牌战略的意义 三、碳纤维复合材料企业品牌的现状分析 四、我国碳纤维复合材料企业的品牌战略 五、碳纤维复合材料品牌战略管理的策略 第10章 2020-2025年碳纤维复合材料行业发展预测 第一节 博研咨询对未来碳纤维复合材料需求与需求预测 一、2020-2025年碳纤维复合材料产品需求预测 二、2020-2025年碳纤维复合材料市场规模预测 三、2020-2025年碳纤维复合材料行业总产值预测 四、2020-2025年碳纤维复合材料行业销售收入预测 五、2020-2025年碳纤维复合材料行业总资产预测 第二节 2020-2025年中国碳纤维复合材料行业供需预测 一、2020-2025年中国碳纤维复合材料供给预测 二、2020-2025年中国碳纤维复合材料产量预测 三、2020-2025年中国碳纤维复合材料需求预测 四、2020-2025年中国碳纤维复合材料供需平衡预测 五、2020-2025年中国碳纤维复合材料产品价格预测 六、2020-2025年主要碳纤维复合材料产品进出口预测 第三节 影响碳纤维复合材料行业发展的主要因素 一、2020-2025年影响碳纤维复合材料行业运行的有利因素分析 二、2020-2025年影响碳纤维复合材料行业运行的稳定因素分析 三、2020-2025年影响碳纤维复合材料行业运行的不利因素分析 四、2020-2025年我国碳纤维复合材料行业发展面临的挑战分析 五、2020-2025年我国碳纤维复合材料行业发展面临的机遇分析 第四节 碳纤维复合材料行业投资风险及控制策略分析 一、2020-2025年碳纤维复合材料行业市场风险及控制策略 二、2020-2025年碳纤维复合材料行业政策风险及控制策略 三、2020-2025年碳纤维复合材料行业经营风险及控制策略 四、2020-2025年碳纤维复合材料行业技术风险及控制策略 五、2020-2025年碳纤维复合材料行业同业竞争风险及控制策略 六、2020-2025年碳纤维复合材料行业其他风险及控制策略 了解《2020-2026年中国碳纤维复合材料市场竞争力分析及投资战略预测研发报告》 报告编号:1277240 中国市场调研在线(www.cninfo360.com)是公司旗下独立运营多年的一家专业性大型行业研究网站,是专门从事产业研究与市场调研的专业网站,也是提供国内外行业报告的最大供应商之一。博研咨询从创建之初就矢志成为中国最具专业的商业信息收集、研究、传播的资讯情报机构,近年来公司已构建起庞大的企业商业情报数据库,并与业内有实力、有信誉的专业竞争情报公司、媒体监测公司、商业资讯研究公司、市场调查研究公司、公关公司、管理咨询公司等建立了良好的战略合作关系,建立咨询联盟,集结业内权威资深顾问,成立专家组,可以为企业用户提供从产品研究、市场进入、品牌传播、企业管理咨询等全流程服务。   经过多年的发展和开拓,博研咨询已成为中国国内领先的多元化信息服务提供商之一,建立起了政府部门、行业协会、调查公司三位一体的数据支持平台,保持了与各领域专家顾问和业内资深人士的良好关系,积累了大量行业研究和市场调研工作的专业经验,形成了博研咨询独特的专业研究模型和科学分析方法。提供一站式的研究报告购买服务,揽括了国内外专业主流研究成果,真实展现中国经济发展的过去、现状和未来发展趋势,为广大国内外客户提供关于中国最具价值的研究成果。   研究报告涵盖IT与服务、网络通信、电子家电、房产建筑、物流行业、日用消费、服装纺织、生物医药、汽车机械、能源材料、交通运输、金融经济、社会服务、文化教育等行业。   市场现状(包含区域市场)、市场竞争与供需格局(包含区域市场)、市场规模(包含区域市场)、市场前景(包含区域市场)、技术发展趋势分析、价格分析、进出口分析、使用情况及品牌占有率、企业竞争力与主要财务数据分析、相关政策法规与环境分析、投资策略、投资风险、风险规避、营销战略选择等多方面进行科学细致的分析。调查报告是根据调查需求进行专属的市场调查,可分为:对标企业调查、商业模式调查、问卷调查、行业调查、竞争调查、销售渠道调查、产品调查等多种调查课题。 博研咨询(B&Y Consulting),全称为“北京博研智尚信息咨询有限公司”,是国内致力于“为企业战略决策提供专业解决方案”的顾问专家机构。博研咨询凭借多年的咨询服务经验,通过采用国际化的科学管理制度,博研咨询向客户提供更高品质的咨询服务。 自成立初始,博研人基于明确的战略定位,凭借强大的专家资源优势、数据信息优势、专业技术优势,秉承“一心一意做研究,全神贯注为客户”的服务理念,博研咨询在行业研究和市场调研两大核心领域取得了长足的发展,研究专长从最初的农业、工业、流通和服务产业,扩展延伸至农业食品、钢铁冶金、生物医药、能源环保、石油化工、交通运输、电子信息、机械加工、服装纺织、电力电气、金融服务、建筑地产、汽车制造、家电通信、教育培训等十六大行业,并形成了行业研究、市场调查、投资咨询、拟上市企业IPO咨询和商业信息数据五大业务模块,提供行业监测与定制研究、竞争对手调查、市场进入研究、消费者研究、投资决策评估、商业融资计划、IPO细分市场研究及IPO募投可行性研究报告等咨询服务。 经过多年的发展和开拓,博研咨询已成为中国国内领先的多元化信息服务提供商之一,建立起了政府部门、行业协会、调查公司、商业数据库四位一体的数据支持平台。 截止2019年底博研咨询已累计完成各类咨询项目19800余例,我们不仅服务于国内客户,也帮助国外企业在中国大陆市场取得更大的成功。服务客户涉及世界500强企业、各大商业银行、高校及科研院所、各级政府机构、各类投资公司、律师事务所、会计事务所、中小型企业等。 目前,博研咨询以北京作为公司总部,旗下同时运营中国市场调研在线(www.cninfo360.com)和博研报告(www.uninfo360.com)两大信息服务门户网站。 行业研究咨询服务 l 研究行业的发展历程、现状、产业政策、产业布局、发展规划、技术水平 l 研究行业的市场规模、价格波动、销售渠道、供求状况、市场需求结构及影响因素 l 研究行业的细分产品市场的产销状况、重点地区市场规模、上下游产业及价值链结构 l 研究行业的竞争格局、市场集中度、标杆型企业及其市场占有率 l 研究行业的投资机会与风险、产业关键机遇与挑战、未来发展趋势分析及预测,向企业提供发展战略建议 市场调研咨询服务 提供竞争对手调查、市场进入研究、消费行为研究、价格研究、市场细分研究、神秘顾客检测、满意度研究,协助客户在市场进入、产品定位、营销推广、渠道组织和管理等方面做出准确的商业决策 投资咨询服务 提供项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、项目建议书、节能评估报告、社会稳定风险分析报告、商业计划书、产业及园区规划报告等 数据来源 【一手调研数据】 对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务(销售)人员及用 户进行访谈,获取最新的一手市场资料。 【市场监测数据】 市场跟踪研究、长期监测采集的数据资料。 【官方统计数据】 国家统计局、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、海关总署、工商税务等政府部门和官方机构的统计数据与资料。 【行业公开信息】 1、行业重点企业及上、下游企业的季报、年报等; 2、主流媒体的文章、评论、观点等; 3、行业资深专家公开发表的观点。 【商业数据】 博研咨询长期合作的商业数据服务商。 【文献检索】 各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料。 【其它来源】 其它具备一定权威性和参考价值的数据来源。 研究方法 1、时间序列 时间序列是指将某种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种定量预测方法,亦称简单外延方法。在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。时间序列分析在第二次世界大战前应用于经济预测。二次大战中和战后,在军事科学、空间科学、气象预报和工业自动化等部门的应用更加广泛。时间序列分析(Time series analysis)是一种动态数据处理的统计方法。该方法基于随机过程理论和数理统计学方法,研究随机数据序列所遵从的统计规律,以用于解决实际问题。 2、SW近一阶段开展学习支持服务工作的安排 学习支持服务中心学习支持服务中心 匡贵秋匡贵秋 2009年4月兰州 一一 指导思想与工作思路 二二 学习支持服务存在的主要问题 三三 加强学习支持服务的主要措施 目 录 学习支持服务工作的指导思想: 以中央电大“十一五”发展规划为纲领,紧紧围绕教学 过程,以让学生满意为宗旨,以提高服务质量为核心,以 应用信息技术为支撑,优化学习支持服务工作流程,推进 电大系统学习支持服务工作上新台阶。 一、指导思想与工作思路 学习支持服务工作思路: 通过制定全国电大学习支持服务体系建设方案、完 善相关制度、规范工作流程、实施学习支持服务评 价监控、建立学习支持服务运行机制,做实学习支 持服务系统建设 通过学习支持服务技能培训、优化远程教学平台功 能、完善资源传输和配送机制,落实学习过程的支 持服务 通过开展学习支持服务的服务内容、方式、流程、 标准、效果、体系与运行机制等相关问题的理论和 实践研究,夯实学习支持服务工作基础 一、指导思想与工作思路 1.电大系统学习支持服务体系建设 电大系统学习支持服务体系运行不畅 学习支持服务在开放教育中的定位不清晰 2.对学生学习过程支持服务 文字教材到书率不高 录像教材使用率不高 网上资源利用率不高 学生个性化服务欠缺 3.对教师支持服务 对教师开展学习支持服务的支持力度不足 对教师支持服务方面的针对性、有效性的培训不够 二、学习支持服务存在的主要问题 三、加强支持服务工作的主要措施 (一) 强化学习支持服务体系建设和协调管理 目的:通过体系建设,实施全国电大学习支持服务的 总体规划、统一协调和系统管理。 措施:明确支持服务工作的基本定位,加强制度、人 员和经费保障,逐步形成支持服务体系及相应的管理 机制。 近期工作: 2009年,分析并明确各级电大及教学点不同部门学习支 持服务相关责权; 制定学习支持服务体系相关配套制 度; 2010年,建设和应用信息交互平台。 (二) 完善资源传输和配送工作 目的:优化、拓展物流渠道,努力为学生提供个性化 、订单式教学资源服务。 措施:梳理资源需求信息及交互渠道,建设学生自主 远程选购平台;完善电大网上文本、音频、流媒体等 资源发布及下载功能;加强电子图书馆建设和应用。 近期工作: 2009年建设中央电大、地方电大、学生互联的资源需 求及定购信息流(平台及流程); 尝试建设网上书城,学生网上定购个别化资源; 建设电子图书馆并推广应用。 三、加强支持服务工作的主要措施 (三)强化学习过程支持服务的工作 1. 基于网络的个性化教学指导与服务项目 2. 推进网上实验中心建设 3. 推进点播中心资源建设和资源共享 4. 网上教研中心的建设和应用 三、加强支持服务工作的主要措施 1.基于网络的个性化教学指导与服务项目 (1) 项目简介 (2) 试点工作进展 (3)存在的主要问题 (4)下一步工作思路 (1)项目简介 •中央电大与试点电大通过系统运作开展项目试点工作, 共同探索基于网络的个性化学术支持服务模式和相应的 运行机制,研究探索加强师资相对薄弱(教师结构性缺 失)专业学术支持服务的有效途径,提高为学生提供个 性化学习支持服务的总体水平,主动适应各类社会成员 日趋多样化的个别化学习需求,提升广播电视大学的核 心竞争力,促进开放教育的内涵建设和持续发展。 •主要内容: –建立兼职网络辅导教师的聘请、管理制度; –探索以课程为单位的教学服务团队的建立及其运 行方式; –形成基于网络的个性化课程学术服务模式; –形成基于网络的个性化教学服务的运行管理机制 • 项目运行示意图 ￿￿点￿￿￿￿￿￿点原因￿￿点￿￿位￿￿点学生￿￿点￿￿程服￿￿内容 开放教育本科 广告学 学生人数少、 ￿￿缺乏 2008年秋季招 收了广告学￿ ￿学生的各有 关￿大 (19 所省￿￿大、 36个教学点) 2008年秋季新 生 (共294人) ￿￿必修￿ (￿点￿大可 自行探索￿修 ￿、￿修￿ 和￿合￿践教 学￿￿的个性 化服￿方式。 ) ￿程的个性化 学￿服￿ (学生的学籍 、考￿等日常 管理和其他非 学￿服￿由当 地省￿大按照 ￿有的方式提 供。) 开放教育本科 工商管理 由于学生人数 多￿致教￿相 ￿比￿少 中央￿大直属 学院 (北京学￿中 心、南海学￿ 中心、太原学 ￿中心) 2008年秋季新 生 (共64人) (2)试点工作进展 工作进展: • 08年10月下旬下发试点启动文件,正式启动项目试点工作 • 08秋试点课程:西方经济学(本)、广告策划、开放英语II(1) • 09春试点课程(每门试点课程服务两学期): 工商管理专业: – 开放英语II(1) – 开放英语Ⅱ(2) – 公司概论 – 组织行为学 – 西方经济学 广告学专业: – 英语Ⅱ(1) – 开放英语Ⅱ(2) – 计算机应用基础(本) – 广告策划 – 广告创意与表现(1) – 广告心理学 • 08秋试点课程效果 太原学￿￿中心 个性化服￿￿￿￿ 目成￿￿￿￿ 比分析(￿￿程:西方￿￿ 学 ) 08年1月08年7月09年1月 ￿点学生非￿点学 生 ￿考人数2835256 缺考人数4600 形考及格率75%79%96%78% ￿考及格率65%69%68%50% ￿成￿及格率73%68%68%50% 平均分66677164 • 08秋试点课程效果 太原学￿￿中心 个性化服￿￿￿￿ 目成￿￿￿￿ 比分析(￿￿程: 英￿II(1)) 08年1月08年7月09年1月 ￿点学生非￿点学 生 ￿考人数1501332517 缺考人数131113 形考及格率100%99%100%100% ￿考及格率76%74%78%79% ￿成￿及格率80%93%85%86% 平均分71707467 对项目的认识不足,系统管理有待加强。 •管理信息在传递过程中出现了衰减,有的试点单位的项目相关 工作人员(特别是教学点管理人员和班主任)对项目不是很了 解; •学生基本信息、学生选课信息的反馈时间比较长; •对学生的宣传、培训工作不是很到位,造成学生缺乏对项目的 认识或对项目有抵制情绪。 学生的学习需求不能得到很好的满足,缺少对学生课程学习需 求的调研和分析。针对学生个性学习需求的指导尚在探索阶段 。 (3)存在的主要问题 服务团队的建设缺乏有效的运行机制。 •课程团队虽已形成,但主持教师在组织团队方面的工作还有待 加强,个别主持教师对辅导教师的指导与监控不足,与辅导教 师的沟通和交流较少。一些辅导教师在跟踪学习行为、督促学 生学习、提供主动服务方面的能力需要加强。 •项目服务团队中的管理人员、班主任、技术人员之间的合作机 制还不完善,如沟通的方式、工作的流程等还不很顺畅,降低 了工作的有效性。 学习平台功能不够完善。 • 在教学资源的呈现方式、教学交互功能、形成性考核 、用户行为统计等方面不能很好地满足学生、教师、 管理人员的需求。 (4)下一步工作思路 进一步转变观念,从满足学生学习需求出发,理顺关系,优化 流程,强化支撑,提高服务能力。 进一步转变观念,提高认识 •项目相关管理人员、教师、班主任、技术人员要深入理解项目 方案,提高对试点工作重要性的认识。 •做好学生培训工作的基础上,采取多种方式鼓励引导学生上网 学习。辅导教师要在课程教学过程中逐步培养学生网上学习的 习惯,激发学生学习动力。 •深入探索此种服务方式下的组织管理模式。 提高团队的服务能力 •主持教师要加强对课程团队辅导教师的沟通、监控与指导。 •辅导教师要保持与主持教师的交流,探索有效的主动服务方式 ,充分利用QQ群、论坛等收集反馈信息,归纳分析学生学习需 求,设计提供针对学生的个性化的教学内容和教学辅导,增强 辅导内容的实用性和适用性。 •制定班主任工作手册,明确和细化班主任的工作职责。 •项目组将加强对教师的考核与服务,提高教师个性化服务的能 力。 完善项目学习平台功能 •形考平台的改造,支持广告学专业的跨省组班; •教研中心与项目平台的互通; •数据统计功能,细化统计报表; •增加学生学习需求的调研和反馈模块,了解学生课程学习的实 际需求。 发挥远程接待中心作用 •接受学生咨询教学教务、学生管理、技术平台以及项目相关的 问题;对学生问题的解决情况进行电话回访;抽查试点课程的 服务工作,调查学生对课程服务的满意度。 • 项目网站 – – 23 2.推进网上实验中心建设 目的:推进网上教学资源建设,特别是实验(实践 )教学资源的建设与应用,利用新信息技术,为师 生提供实验(实践)环节的教学支持。 措施:按照规划,中央电大组织编制适当的统设课 程模拟课件,省级电大组织编制适当的省开课程模 拟课件(或共建共享),补充网上实验资源。 近期工作: 2009年制定实验类资源建设意见; 重点建设两个专业的实验资源。 3.推进点播中心(VOD)资源建设和共享 目的:为电大师生提供优质的视频学习资源,探讨系 统内学习资源的共享机制。 措施:点播中心汇集了中央电大人才培养模式改革和 开放教育试点项目开展以来制作的电视教材、电视直 播课堂与专题讲座,现有视频资源4620讲,涉及357门 课程。中央电大继续加强点播中心的建设工作,与地 方电大探索资源共享机制(24家电大已交“开放课堂 ”视频课程资源使用协议,但只有5家完成资源下载) 。 近期工作:2009年完成“开放课堂”视频课程资源下 发工作。 4.网上教研中心的建设和应用 目的:探讨基于网络的新型教研模式。 措施:制定网上教研规范,引导教师积极参与各级 各类网上教学研讨。建立中央电大教师与各级电大 教师的联系制度。 近期工作: 2009年上半年完成全国省级电大统设课程教师通讯 录收集; 2009年底形成教研规范. (四)推进广播电视大学远程接待系统建设 目的:为全国电大学生提供及时、有效、便捷的信息咨询 与服务(主要是非课业的); 措施:建设若干省级电大远程接待中心,依托省级电大设 立远程座席,实现各远程接待中心数据与语音互联互通, 逐步形成基于数字的 “网络化、分布式”广播电视大学远程 接待系统;制定统一的服务标准、树立统一的服务形象;开 展课题研究,使远程接待系统逐步成为开放教育教学工作 机制的组成部分。 近期工作:完成“广播电视大学远程接待系统试点建设项 目”的验收工作, 研究课题结题。 三、加强支持服务工作的主要措施 2007年4月杭州研讨会,启动 “广播电视大学远程接待系统建 设试点项目”。 1.试点工作进展情况 2007年11月北京研讨会, 检 查、交流工作情况,研究、安排下 阶段工作及研究课题。。 2008年11月大连广播电视大学 学习支持服务工作专题研讨会 ,总 结了“广播电视大学远程接待系统 试点项目”进展情况,研究落实下 一阶段试点工作任务。 。 已运行:沈阳、广州 、浙江、天津、上海 、甘肃、中央电大 改造中:贵州电大 筹备中:新疆、大连 、哈尔滨、湖北、辽 宁、西安电大 截止2009年3月,中央电大及十三所省级电大参了远程接待系统建设工作 (1) 综合考虑各省级电大远程接待中心建设各方面需求, 组织设计了广播电视大学远程接待系统建设总体方案。 (2)组织建设了远程接待服务相关制度与规范,各省级电大 远程接待中心也从实际出发,基本形成了有本省级电大特 色的远程接待服务规范、服务流程。 (3)探索了中央电大与省级电大远程接待中心通过VPN/( SDH数据专网)的互联互通,实现IP电话语音互联互通,学 生常见问题数据库同步访问。 (4)开通电话、邮件、论坛、QQ聊天、手机短信等服务渠 道。其中,广州、浙江、贵州电大远程接待中心开通了“ 网上接待中心”。天津电大提供了“在线客服”服务。 (5)学生常见问题数据库的建设与应用,建有学生学生常 见问题1200条。省级电大远程接待中心也相继完成省级电 大学生常见问题扩充库的建设。 (6)开展主动服务。天津电大开展督学回访,尤其对未能 按期毕业学生的电话回访,增强了学生的学习信心。浙江 电大远程接待中心针对休眠生开展调研和服务,不断降低 辍学率。 (7)各远程接待中心根据工作实践启动相关课题研究。 2.各省级电大远程接待中心建设情况 建设沈阳广播电视大学远程接待中心,提高了沈阳电大 教学支持服务水平,切实保障学生权益,为广大师生、社会 咨询者提供了信息咨询与投诉受理的服务渠道。 --摘自《沈阳广播电视大学关于项目中期检查自检报告》 沈阳电大远程接待中心:印发《沈阳电大远程 接待中心咨询服务管理办法》,《沈阳电大远程 接待中心学生常见问题信息库建设规范》。 将接待服务与招生咨询有机结合,截止2008年 ,接听电话8000多人次 。 加大宣传力度,面向学生发放远程接待中心宣 传单。 试点项目启动以来,始终坚持为广大开放教育学 生和社会咨询者提供快捷、便利、高效的学习支持服 务,并能及时采集、分析信息,从而更有利增强学校 的核心竞争力。 --摘自《广播电大远程接待系统建设项目自检 报告》 广州电大远程接待中心:将远程接待系统建设与招生宣传紧密联系. 招生期,每天接听80多个报名咨询电话。在07、08、09年招生中,发 挥了宣传推广电大的作用。 优化远程接待系统语音提示程序,语音提示包括学校宣传口号和校歌 等元素,展示、推广了电大校园文化。 建设远程接待中心网站,单个问题最高浏览量达到1900人次。 学校对于远程接待中心的服务定位为:服务于 本校、服务于系统、服务于天津市终身教育体系的 建设。现阶段我们还处于服务于本校阶段,正在面 向系统服务推进。 --摘自《学习支持服务工作专题研讨会发言讲稿》 天津电大远程接待中心:截止2008年,通过call center呼叫系统完成服 务13953人次。 为满足在线咨询者的需要,开通网上“实时在线咨询”服务,实现实时 互动的网上咨询服务。 与四个开放教育学院签订共建学习支持服务合作备忘录,向学院提供短 信群发服务、网络统考报名指导、学生电话回访,网上教学情况统计分析 、支持服务大厅教学体验指导等服务项目。 通过该项目的建设创建上海电大统一的服 务窗口,为全社会、电大系统师生提供更加便 捷、及时、有效的教育服务,是上海电大学习 支持服务系统的重要组成部分,是建设信息化 校园的重要项目。 --摘自《上海电视大学远 程接待系统建设试点项目实施方案》 上海电大远程接待中心:印发《上海电大远程接待中心运行规范》,基 本形成远程接待服务标准和流程。 基本完成上海电大学生常见问题数据库建设。 实行月报制,统计并分析当月信息量,为教学服务部门提供建议。 09年计划增加短信服务,与招生工作联动,开展主动呼出、建设完成接 待中心。 3.项目验收工作 实地考查 远程测查 项目验收 • 队伍建设; • 办公设备; • 制度建设; • 数据库建设。 基础配备 • 服务礼仪; • 服务技能; • 服务及时性 • 服务有效性。 服务质量 • 招生报名; • 教务管理; • 考试信息; • 技术支持等。 服务内容 • 服务电话; • 服务邮件; • 论坛; • 其他。 服务渠道 • 教学平台; • 招生宣传; • 其他。 宣传形式 学生调查自我检查 (五)建设开放教育学生互动社区 目的:满足电大学生建立新型社会关系,进行知识交流 和知识共享的要求。 措施:调研电大学生对社区平台的需求;通过平台设计 、开发、调试,完成开放教育学生互动社区建设;组织 学生社区活动。 近期工作: 2009年底前完成平台开发,正式运行。 三、加强支持服务工作的主要措施 (六)推进学习支持服务理论和实践研究 目的:通过研究,进一步明确全国电大学习支持服务内 容、服务方式、服务流程、服务标准、服务效果、服务 体系、运行机制。 措施:开展学习支持服务相关课题研究,包括:教学资 源的配送机制、学习支持服务规范、新技术在支持服务 工作中的应用策略、网上资源设计与开发、网上教研活 动的设计与实施、基于网络的个性化教学指导服务、案 例库建设与应用、自主学习激励策略、远程学习者自组 织的构建等研究等。 三、加强支持服务工作的主要措施 近期工作: 网上学习支持服务的研究; 远程教育学生虚拟社区实证研究; 学习支持服务系统理论和实证的研究; “广播电视大学远程接待系统试点建设项目”课题 。 三、加强支持服务工作的主要措施 学习支持服务是远程学习质量保证的核心要素和远程学习 的重要支柱。 提升学习支持服务的综合能力和总体水平,是主动适应教 育需求多样化和个性化的必然选择,是提高电大社会影响 力和社会声誉,树立电大品牌,增强电大核心竞争力的关 键所在。只有加强学习支持服务工作,电大在促进全民学 习、终身学习的学习型社会构建中才能发挥主体作用。 有利于激励和维持学生学习动力、增强学习信心,有利于 解决学习困难、提高保持率、帮助学生完成学业、促进学 生发展,有利于营造校园文化氛围、增强凝聚力、增强学 生对学校的归属感和认同感。 谢 谢! 认为该如何解决?有何建议?      (2)如何防止类似意见分歧的重复发生?      (3)你认为该公司在管理上有何需改进之处? 参考答案: 一、 判断并改错(每题2分,共20分) 1、错。就内容与形式上看,人力资源与人力资本具有相似之处。 2、错。人力资源管理与人事管理的主要区别体现在观念上。 二、 名词解释(每题4分,共20分) 1、人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。 2、定额是指在一定生产、技术、组织条件下,采用科学的方法和具体的计量形式,对生产(或工作)过程种劳动者的劳动消耗量所规定的限额。 三、 简答题(每题6分,共30分) 1、人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。 基本内容: (1) 人的管理第一; (2) 以激励为主要方式; (3) 建立和谐的人际关系; (4) 积极开发人力资源; (5) 培育和发挥团队精神。 2、(1)培训对象; (2)培训目标; (3)培训时间; (4)培训实施机构; (5)培训方法、课程和教材; (6)培训设施。 四、 论述题(共20分)(略) 五、 案例分析题(共10分)(略) 6 教育咨询0000200008大学资料20201017165318134578agcW44oOgwecUwZT192KLBXIzoSYcZvDlIYfYKMmCRjFqHBQAxpEmmS8WBQSC6ZVfb63a7b336ebd476838b173946439b23℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡℡统计学原理形成性考核册作业三 2009年04月24日 一、判断 1、抽样推断是利用样本资料对总体的数量特征进行估计的一种统计分析方法,因此不可避免的会产生误差,这种误差的大小是不能进行控制的。( ) 2、从全部总体单位中按照随机原则抽取部分单位组成样本,只可能组成一个样本。( ) 3、抽样成数的特点是,样本成数越大,则成数方差越大。6、在总体方差一定的条件下,样本单位数越多,则抽样平均误差越大( ) 4、抽样估计的置信度就是表明抽样指标和总体指标的误差不超过一定范围的概率保证程度。√ 5、在其它条件不变的情况下,提高抽样估计的可*程度,可以提高抽样估计的精确度。( ) 6、抽样极限误差总是大于抽样平均误差。(   ) 7、相关系数是测定变量之间相关关系的唯一方法( ) 8、甲产品产量与单位成本的相关系数是-0.8,乙产品单位成本与利润率的相关系数是-0.95,则乙比甲的相关程度高(√ ) 9、 利用一个回归方程,两个变量可以互相推算( ) 10、估计标准误指的就是实际值y与估计值yc 的平均误差程度( √ ) 二、单项选择题 1、在一定的抽样平均误差条件下( A ) A、扩大极限误差范围,可以提高推断的可*程度 B、扩大极限误差范围,会降低推断的可*程度 C、缩小极限误差范围,可以提高推断的可*程度 D、缩小极限误差范围,不改变推断的可*程度 2、反映样本指标与总体指标之间的平均误差程度的指标是( C ) A、抽样误差系数 B、概率度 c、抽样平均误差 D、抽样极限误差 3、抽样平均误差是( D ) A、全及总体的标准差 B、样本的标准差 c、抽样指标的标准差 D、抽样误差的平均差 4、当成数等于( C )时,成数的方差最大 A、1 B、0 c、0.5 D、-1 5、对某行业职工收入情况进行抽样调查,得知其中80%的职工收入在800元以下,抽样平均误差为2%,当概率为95.45%时,该行业职工收入在800元以下所占比重是( C ) A、等于78% B、大于84% c、在此76%与84%之间 D、小于76% 6、对甲乙两个工厂工人平均工资进行纯随机不重复抽样调查,调查的工人数一样,两工厂工资方差相同,但甲厂工人总数比乙厂工人总数多一倍,则抽样平均误差( B ) A、甲厂比乙厂大 B、乙厂比甲厂大 c、两个工厂一样大 D、无法确定  7、反映抽样指标与总体指标之间抽样误差可能范围的指标是( B )。 A、抽样平均误差;B、抽样极限误差;C、抽样误差系数;D、概率度。 8、如果变量x 和变量y 之间的相关系数为 1 ,说明两变量之间( D ) A.不存在相关关系 B.相关程度很低 C.相关程度显著 D.完全相关 9、相关关系中,两个变量的关系是对等的,从而变量x 对变量y 的相关,同变量y 对变量x 的相关(C ) A.完全不同 B.有联系但不一样 C.是同一问题 D.不一定相同 10、一般说,当居民的收入减少时,居民的储蓄款也会相应减少,二者之间的关系是( C ) A.直线相关 B.完全相关 C.非线性相关 D.复相关 11、当所有的观察值y都落在直线y=a+bx上时,则x与y之间的相关系数为( B ) A、γ=0 B、γ=1 C、-1<γ<1 D、0<γ<1 12、年劳动生产率x(千元)和工人工资y(元)之间的回归方程为yc=30+60x ,意味着劳动生产率每提高2千元时,工人工资平均增加( B ) A.60元 B.120元 C.30元 D.90元 13、如果变量x 和变量y 之间的相关系数为-1,说明两个变量之间是( B ) A.高度相关关系 B.完全相关关系 C.完全不相关 D.低度相关关系 14、价格不变的条件下,商品销售额和销售量之间存在着( D ) A.不完全的依存关系 B.不完全的随机关系 C.完全的随机关系 D.完全的依存关系 三、多项选择题 1、影响抽样误差大小的因素有( ABCD ) A、抽样调查的组织形式 B、抽取样本单位的方法 c、总体被研究标志的变异程度 D、抽取样本单位数的多少 E、总体被研究标志的属性 2、在抽样推断中( ACD ) A、抽样指标的数值不是唯一的 B、总体指标是一个随机变量 c、可能抽取许多个样本 D、统计量是样本变量的涵数 E、全及指标又称为统计量 3、从全及总体中抽取样本单位的方法有( BC ) A、简单随机抽样 B、重复抽样 c、不重复抽样 D、概率抽样 E、非概率抽样 4、在抽样推断中,样本单位数的多少取决于( BC ) A、总体标准差的大小 B、允许误差的大小 c、抽样估计的把握程度 D、总体参数的大小 E、抽样方法 5、总体参数区间估计必须具备的三个要素是( BDE ) A、样本单位数 B、样本指标 c、全及指标 D、抽样误差范围 E、抽样估计的置信度 6、在抽样平均误差一定的条件下( AD ) A、扩大极限误差的范围,可以提高推断的可*程度 B、缩小极限误差的范围,可以提高推断的可*程度 c、扩大极限误差的范围,只能降低推断的可*程度 D、缩小极限误差的范围,只能降低推断的可*程度 E、扩大或缩小极限误差范围与推断的可*程度无关 7、判定现象之间有无相关关系的方法是( BCD ) A、对客观现象作定性分析 B、编制相关表 C、绘制相关图  D、计算相关系数  E、计算估计标准误 8、相关分析特点有( BCDE ) A.两变量不是对等的 B.两变量只能算出一个相关系数 C.相关系数有正负号 D.两变量都是随机的 E.相关系数的绝对值介于0和1之间 9、下列属于负相关的现象是( ABD ) A.商品流转的规模愈大,流通费用水平越低 B.流通费用率随商品销售额的增加而减少 C.国民收入随投资额的增加而增长 D.生产单位产品所耗工时随劳动生产率的提高而减少 E.某产品产量随工人劳动生产率的提高而增加 10、变量x 值按一定数量增加时,变量y 也近似地按一定数量随之增加,反之亦然,则x 和y 之间存在( AE ) A.正相关关系 B.直线相关关系 C.负相关关系 D.曲线相关关系 E.非线性相关关系 四、填空题 1、根据样本各单位标志值或标志属性计算的综合指标称为 统计量 。 2、利用样本资料认识总体的数量特征,有两种途径即 参数估计 和 假设检验 。 3、根据样本各单位标志值或标志属性计算的综合指标称为 统计量 ,它是 样本变量 的函数,用来作为总体参数的估计值。 4、从全部总体单位中随机抽选样本单位的方法有两种,即 重复 抽样和 不重复 抽样。 5、常用的抽样组织形式有 简单随机抽样 , 类型抽样 、 等距抽样 、 整群抽样 四种。 6、在重复抽
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