1、 做一个会感受幸福的教育 者 -关注教师身 心健康 新安中学 黄祖装 讲座提要 引言：感受幸福1 教师常见的心理问题 2 教师心理健康的现状 3 教师心理健康的影响因素 4 5教师心理健康的自我调节 一、引言：感受幸福 v幸福是什么？ 是漫漫长夜里那一灯照亮黑夜的烛光？ 是寒彻骨的冰冷里身披的一件寒衣？ 是绝望时亲人一个关怀的眼神？ 是苦闷情绪里一句暖暖的话语 二、中小学教师的心理健康现 状 v中小学教师心理健康的10个维 度 积极心理健康消极心理健康 自我自我接纳自卑 情绪情绪稳定情绪障碍 人际人际良好敏感多疑 环境环境掌控脱离现实 职业职业认同职业倦怠 积极心理健康 v自我接纳对自我有积极
2、的态度，接纳自我的各个方面，并对 过去的生活感受积极； 如“我感到我是一个有价值的人”、 “每当我回顾自己的过去时，我对那些经历和结果都感 到满意”。 v情绪稳定能协调与控制情绪，情绪稳定； 如“我很少因小事而发脾气”、 “我容易被他人激怒（反向题）”。 v人际良好能与他人建立和谐的关系，关心、理解、信任他人 ； 如“我与别人有彼此关怀、相互信任的关系”、 “我可以敞开心扉跟别人沟通”。 v掌控环境能有效地处理个人生活问题，有应对环境的掌控感 ； 如“总的来说，我认为我能够把握自己的生活”、 “有麻烦的时候，我通常能想到一些应付的办法”。 v职业认同认同教师角色，热爱教师工作，能在工作中表现自
3、 己的能力，有成就感； 如“从事教师职业我感到很自豪”、 “我的工作让我有发挥才能的机会”。 消极心理健康 v自卑对自我有消极的态度，觉得比不上他人，并对未来生活 感受消极； 如“我感到比不上他人”、 “我觉得自己毫无长处”。 v情绪障碍主观体验到焦虑、不安、苦闷、忧郁、绝望等不良 情绪状态； 如“神经过敏、心中不踏实”、 “感到孤独”。 v敏感多疑对他人不信任，在人际交往中有自卑感； 如“感到大多数都不可信任”、 “感到人们对我不友好、不喜欢我”。 v脱离现实在生活中脱离现实，空想连篇，缺少对环境的掌控 感； 如“听到旁人听不到的声音”、 “单独一人时神经很紧张”。 v职业倦怠对工作有挫折感
4、，因工作而高度疲劳和精神紧张， 缺少成就感； 如“面对工作时，有力不从心的感觉”、 “想暂时休息一阵子或另调其他职务”。 教师心理的现状 v1、香港曾将教师职业压力列为第二位，仅次于警察职业 。 v2、在美国，至少有68%的教师有不同程度的不良适应。在我国，教师心理 健康的现状也不容乐观。我国正常人群心理障碍的比率为20%，教师在50%左右。 v3、.2003年，广州市中小学教师心理问题检出率为48%，其中有轻度心理障 碍者为31.5%，有重度心理障碍者为12.4%。 v4、2003年，上海市中小学教师心理健康课题组对3055名教师测试表明，心 理问题检出率为48%，12%具有明显的心理症状，
5、2%较为严重，其余为轻度障碍。 v5、2004年，国家中小学心理健康教育课题组王加绵等人采用SCL90症状自 评量表对辽宁省14个地市168所中学2292名教师的检测表明，2.18的教师属于轻 度心理障碍，16.56的教师属于中度心理障碍，2.49的教师已构成心理疾病； 主要表现在自卑心理严重、嫉妒情绪突出、虚荣心理明显、焦虑水平偏高、性格忧 郁孤僻、逆反心理强6个方面。 2005年研究:教师生存状 况分析 v2005年8月27日，中国人民大学公共管理学院组织 与人力资源研究所和新浪教育频道联合启动了“2005 年中国教师职业压力和心理健康调查”。截至2005年 9月6日24时，总共有8699
6、名教师填写了调查问卷。 vA、超过80%的被调查教师反映压力较大 v以上统计结果表明，有34.60%的被调查教师反映压力非常大，有 47.60%的被调查教师反映压力比较大，两者加起来占到了被调查教师的 82.2%，说明绝大部分教师都感觉压力比较大，教师的压力已经成为我国教 育改革必须关注的问题之一。 B、近30%的被调查教师存在严重的 工作倦怠；有86%的被调查教师存 在一定的工作倦怠 v工作倦怠(Job Burnout)，简称倦怠(Burnout) ，是指个体因为不能有效地应对工作上延续不断的 各种压力，而产生的一种长期性反应，包括情绪衰 竭，玩世不恭（去人性化）和成就感低落。 v以上统计结
7、果表明，有49.70%的被调查教师人有较明显的情绪衰竭， 只有24.4%的被调查教师情绪衰竭程度较低或者没有出现情绪衰竭的情况。 可以看出，国内有很大一部分教师在工作中有比较累的感觉，对工作缺乏 冲劲和动力，情绪衰竭的程度比较严重。 v调查结果表明(见图3)，在玩世不恭这一维度上，有56.10%的被调查教师得分 比较高，只有24.40%的被调查教师得分较低。由此可以看出，教师中有超过50%的人 对工作不像他们刚参加工作的时候那么热心和投入，总是很被动地完成自己份内的 工作，或者抱着一种“应付”的心态在工作，有时甚至还会出现不关心教学质量与 成效，不关心学生成长的情况。 v调查结果表明(见图4)
8、。在所有被调查的教师中，有68.20%的人成就 感低落，对工作没有成就感，只有8.2%的人(也就是说，10名被调查教师中 只有1名教师)对自身的评价较高，具有较高的成就感, 认为自己能有效地 胜任工作。而一个人在工作是否有较高的成就感，会直接决定个体的工作 效率和效果。 v调查结果表明，如果以任何一项指标出现工作倦怠作为标准，有86%的被调查教师出现了 工作倦怠。如果我们把“一项指标出现工作倦怠”作为轻微工作倦怠的标准，则有86%的被调查 教师至少出现轻微的工作倦怠；如果以“二项指标出现工作倦怠”作为中度工作倦怠的标准，则 有58.50%的被调查教师两项以上的指标出现工作倦怠，也就是说近60%
9、的被调查教师出现了中度 的工作倦怠；如果以三项指标均出现工作倦怠为标准，也就是“高度工作倦怠”，则我们可以发 现还有29%的被调查教师符合这一标准。 vC、心理健康 v调查结果表明(见图6)，有38.50%的被调查教师的心理健康状况不佳 ，只有28.80%的被调查教师心理健康状况比较好。国内现在正在提倡素质 教育，素质教育的一个重要方面就是学生的心理健康。而从调查结果来看 ，有近40%的被调查教师自身的心理健康状况不佳。 vD、生理状况 v调查结果表明(见图7)，有49.20%的被调查教师的生理状况比较好， 这是一件值得欣慰的事情。但是，我们也要看到，还有20.70%的被调查教 师的生理状况不
10、是很理想。 vE、教师对工作的满意程度 v调查结果表明(见图8)，参加调查的教师对工作的满意度比较低，有64.40%的 被调查教师的工作满意度比较低，而只有15.40%的被调查教师的满意度比较高。根 据国内外最新的研究成果，当个体的满意度比较低时，他们更有可能会跳槽，他们 的工作效率与效果也会大幅度下降。因此，从提高教学质量与效果的角度出发，教 育部门与学校很有必要采取强有力的措施来提升教师的满意度。 vF、总体结果 v根据前面的七项指标，包括：教师压力、情绪衰竭、玩世不恭、成就 感低落、心理状况、生理状况与工作满意度。如果以“任意五项指标存在 问题”作为标准，我们发现还有39.20%的被调查
11、者的生存状况出现了问题 。 三、教师常见的心理问 题 v强迫心理 v偏见心理 v猜疑心理 v自卑心理 v抑郁心理 v虚荣心理 v恐惧不安心理 v厌倦敌对心理 四、教师心理健康的影 响因素 (一)职业压力过大，影响心理健康。 1、教学质量与考评 2、教学任务重 3、独生子女学生的个性鲜明的发展 4、家长的期望 5、高付出与低回报的心理落差 6、社会对教育的高度关注 案例1：年轻女教师 的感受 v 刘娜，某小学三年级的班主任，并带着两个班的语文。对于教师心 理健康的话题，刘娜感慨颇多。“作为教师，以前关注自己学生的心理健康 ，并没有意识到教师也存在的心理健康问题。直到近一两年来，教师的各方 面压力
12、越来越大时，才逐渐意识到教师也或多或少地存在着心理健康问题。 ” v 刘娜说，就她自己而言，她的压力主要来自于工作上压力，“作为 年轻教师，我们被学校的各个部门所重视，教务处要抓教学能力的提高，每 个学期常态课抽查、汇报课展示德育处对班主任工作有明确的要求，一 个刚参加工作的年轻人，自己对学校的规章制度还没有了解清楚，就必须担 当起教育学生按照规章办事的重任，还有班主任工作考评、开放班会” v “当了四年多的老师下来，我最大的感受是时间越来越紧张。在学 校的时间除了给学生上课还要应对学校里的各种工作，备课及批改作业只能 留到放学后回家。”刘娜告诉千龙网记者，她老公常常开玩笑地说，自己的 作业比
13、学生还要多。“工作忙碌使我腾不出更多的时间照顾家人，孩子刚三 个月就交给奶奶带着，而洗衣做饭买菜的活儿常常还要老公帮着一起分担。 ” 案例2：女教师莫名 说胡话 v“我教学能力这么强，为什么校领导不重用我？”在某中 学的办公室里，老师们忙着备课批改作业，一位靓丽的女教师 突然蹦出这么一句话，让同事们感到莫名其妙。 v事后，有老师透露说，大家都认为，学生学不好，责任在 老师，每次考试结束，校领导把全区其他学校的成绩领回来作 比较的时候，那个女教师就坐立不安，挨个儿打听别校、别班 的分数，有时候一个人坐在角落里都会说胡话。 （二）人际交往障碍 ： 交际面狭窄，缺乏社会支持，过于自负或自卑，交往技
14、能缺乏，对交际重要性认识不足。 有的调查发现，教师在校内除工作关系外，经常与他人 交往的只有16.99，在校外经常与他人交往的只有11.49%.主要表 现为缺乏必要的交往技能和手段，不善于处理复杂的人际关系，不 能与学生、同事、领导融洽相处等。 案例3：医生眼中的 教师 v据医生介绍说，来看病的老师，似乎都很情绪化，排队等 候时间一长，就烦躁地不停催促医生，有时候在过道里、在取 药处嗓门儿很响地跟人理论的八成是老师。曾有一位女教师不 好意思地对医生坦白说，自己也不明白怎会变得不肯饶人、眼 睛里容不得一粒沙子。她在学校里遇到不顺心的事，就会控制 不住地拿学生当出气筒，扔粉笔、砸学生的铅笔盒等。
15、（三）身心疾病： 如抑郁、孤僻、多疑、焦虑。 v1、精神萎靡不振和情绪障碍 一些教师课间拼命劳作， 下课后则如一盘散沙，散了骨头架子，开会闭目养神坐角落， 讨论不肯发言舌头放在茶杯里，到星期天就大睡懒觉，常常是 脸色阴沉，面笑心不笑，宛如大病初愈，哀同心死。 v例：我为什么无缘无故对孩子发脾气？ 2、教师的一些职业 疾病 v在日重繁忙的工作中，教师们如长时间工作而不 注意休息，工作和睡眠时间缺乏合理分配，长时间保 持同一种姿势等，这些因素都可能导致种身心疾病， 如各种神经症、视力减退、肠胃系统疾病、颈椎疾病 、肩周与手腕疲劳综合症等。 上海19万名教师眼健康 调查： 96教师患有各种眼病 上海
16、沪申五官科医院在曾推出了“万名教师眼健康大调查， 百万爱心倾情大放送”活动，受到了全市中、小学教师的强烈响应。据 院方统计，目前已经有数千名教师参加了“万名教师眼健康大调查”， 屈光不正即近视、散光是教师眼健康的头号杀手。数据显 示，在目前所有接受检查的教师中，屈光不正的老师占到了80，其中 高度近视的比例600度以上的近视患者竟然高达三成。 和近视高度相关的眼病有这四种：视网膜变性、视网膜裂 孔、黄斑变性、视网膜脱离。在这次“万名教师眼健康大调查”中，由 近视引发这些眼底疾病的比例为15！这个数字大大超出了眼科专家的 预计。 3、生理健康受损 当教师面对压力事件或情境时，神经系统与腺 体会进
17、行一系列活动来对抗或逃避，容易导致身心 耗竭，产生疾病或加速老化。 案例4：中年教师提 前病退 v一位任教20余年的“优秀园丁”教师，今年才40出头，因 患上了严重的静脉曲张和长期的腰椎病，提前内退回家。 v 该教师懊丧地说，她从22岁起就执起了教鞭，而且一直 是班主任。有时候，她一上午三四个小时都得站讲台，从这个 班站到那个班，每天放学回家，浑身就像散了架。近一两年来 ，她只要站上一个小时，腰部就感觉疼痛难忍，不得不坐在椅 子上讲课，也不行，还是疼。最受不了的是家长的抱怨和领导 的责备，无奈之下，她只好打报告提前病退。她觉得心理的防 洪堤坝已经垮了。 （四）职业倦怠 身心疲惫，工作毫无欢乐而
18、言，觉得心力憔悴，苦恼烦闷 ，被动应付，痛苦煎熬。 v职业倦怠主要表现在以下三个方面: v1.情绪衰竭(Emotional Exhaustion) 它是倦怠的个体压 力维度,表现为个体情绪和情感处于极度疲劳状态,情感资源干 涸,工作热情完全丧失 v2.去人性化(Depersonalization) 它是倦怠的人际关系维 度,表现为个体以一种消极的 否定的 麻木不仁的态度和情感 去对待他人,甚至把人看成一件没有生命的物体 v3.个人成就感降低(ReducedPersonal Accomplishment) 它是倦怠的自我评价维度,表现为个体对工作的意义和价值的 评价下降,自我效能感丧失,时常感觉
19、到无法胜任,从而在工作 中体会不到成就感,不愿意付出努力 案例5：心力憔悴的我该如何 恢复健康 v前段时间我自觉自己于工作上和生活上非常累，心力交瘁，后 来我母亲来帮我带孩子，我可以轻松了。但我却发现自己有一些莫 名的心慌心烦静不下来，后因吃药不对导致咳嗽不止而致失眠后经 多方治疗咳嗽好了，但我仍感觉心慌心烦静不下来，我到许多医院 做了各种检查除了血小板低以外其它没什么大的问题，做了多次心 电图都说是正常的，但我就是感觉心慌心烦，内科医生叫我去看精 神科，由于我当时已折腾了很长的时间感觉投医无门，心里特别难 受悲哀，去看精神科医生时精神科医生说我是抑郁症，但按此症治 疗了20天没有什么效果，医
20、生说我是自己太焦虑了，但我自己在情 绪平静的时候审视自己我仍是感到心慌心烦，所以我觉得不是我自 己的心理原因在作怪，有一个医生在仔细听了我一个多小时的病史 情况后认为我是过度疲劳综合症，我现在感觉只要不心烦我就会慢 慢好起来。 五、教师心理健康的自 我调节 v掌握心理保健的知识和方法，学会自我调节，自我缓释 ，自我放松，自我成长，对提高教师的心理健康水平是非常 必要的。 v（一）自我心理维护方法合理情绪法 v（二）运用正确的思维方式，学会快乐地生活 v（三）心理换位，学会接纳学生，尤其差生。 v（四）要合理渲泄情绪。 （一）自我心理维护方法合 理情绪法 不合理信念的特征绝对化倾向 v绝对化倾向
21、：指人们以自己的意愿为出发点某一事物怀有 认为其必定会发生或不会发生这样的信念。这种信念通常是与 “必须”和“应该”这类字眼联系在一起。 v如：“我必须获得成功”，“我对他好，他必须对我好” ，“我工作这么多年，没有功劳也有苦劳，学校必须照顾我” 等。 v怀有这样的信念的人要易陷入情绪困扰。因为客观事物的 发生发展，决不会按某人的意志去运转，他不可能在每一件事 情都能得尝所愿，因此，当事情发生与个人要求相悖时，就会 感到难以接受，而出现情绪困扰。 不合理信念的特征过 分概括化 v过分概括化的人当面对失败或挫折时，往往认为 自己“一无是处”、“一钱不值”、是“废物”等。 以自己做的某一件事或某几
22、件事的结果不评价自己整 个人或自己的能力，其结果常常会导致自责自罪、自 卑自弃而产生焦虑或抑郁情绪。 v另一方面，过分概括化的人对别人稍有差池就认 为他很坏，一无可取等，就会一味责备他人以及产生 敌意和愤怒等情绪。 不合理信念的特征糟 糕至极 v糟糕至极的人认为如果一件不好的事发生将是非 常可怕、非常糟糕、是一场灾难的想法。这种想法会 导致个人陷入极端不良的情绪体验如耻辱、自责自罪 、焦虑、悲观、抑郁的恶性循环之中难以自拔。 自我劝导、自我辩论，用合理信念取 代不合理信念 v学生确实应该认真学习，按时完成作业，但是十个指头有长短， 学生也有个别差异，我们不能要求每一个学生都学得一样好（克服绝对化 倾向）； v 学生不做作业可能是不懂，也可能是贪玩，不是故意跟自己过 不去。要是因为没听懂，自己的教育也许存在问题；要是因为贪玩，爱玩 是孩子的天性，要是他们也能像大人那样有自制力，就不称其为孩子了。
