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秀域榜样:用感恩的心去服务.docx

上传人:秀域科技健康 文档编号:3098649 上传时间:2020-11-30 格式:DOCX 页数:4 大小:1.18MB
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1、秀域榜样:用感恩的心去服务贾晓燕,87年出生的她,有着一颗善良、不服输、敢吃苦的心,努力在秀域为顾客打造美丽事业。今年,在武汉遭遇疫情,经济不景气的时刻,她用自身的实际行动做到了全国客访成绩第一。提及晓燕是如何做到全国第一时,她说:“顾客信任公司,愿意在我们这花钱买项目。我们的职责是给顾客提供美丽解决方案,我们就要对得住顾客,让项目的价值体现在她身上,这也才对的起我们的职业。”而晓燕也一直抱着这种心态服务到店的每一位顾客,并得到顾客们的一致好评。在秀域武汉徐东店,晓燕并不是干得最久的顾问,但她一定是最用心的顾问。生完宝宝之后才来到徐东店的晓燕,接到院长新分配的顾客之后,第一件事情就是找院长了解

2、所有顾客的情况,记录顾客的爱好、习惯、身体和肌肤状况,再针对性的回访。知道顾客手部皮肤特别干,在她每次到店时,晓燕只要有空就会帮顾客做个手部护理。平时会经常根据顾客自身的一些情况,发微信告诉她们对应的保养小方法。或许正是这样的用心,为她赢得了一大批顾客粉丝。晓燕说:“顾客有时候还会教她很多有哲理的东西,其中有个顾客姐姐就告诉她,凡是都是有因果的,你付出了,是真心的为我们服务,这就是因。我们能感受到你的真心,自然后期也会一直找你,这就是果。”徐东店顾客王姐说:“我的上下班时间刚好和秀域的营业时间有点冲突,周末又要带孩子,做护理只能是下班时间来。晓燕从来没有抱怨,不会因为时间很晚了偷工减料,每次都

3、给我做到晚上九、十点钟。她的服务很贴心,知道我腰不好,做护理的时候都会帮我在腰部加强。”徐东店院长说:“晓燕是一个特别认真和刻苦的人,只要顾客有需要,不论是早上7点还是晚上8点,她都不会因为下班了而拒绝顾客。中午顾客来了,即使晓燕在吃饭,她也会立马放下碗筷,去服务顾客。在工作闲暇时间,员工休息室里,也看不到晓燕的身影,她都在前台联系顾客。”你是否发现,当一个人敢吃苦、不怕吃亏、乐于奉献的时候,机会和贵人已开始垂青于她;你是否发现,身边优秀的人并不是天生幸运,而是他们对待任何事情,不会因艰难而退缩,不会因辛苦而放弃。或许正是因为这种认真负责、吃苦耐劳的精神,造就了今天的晓燕。晓燕坚信:“从来没有不劳而获,只要怀着感恩的心,用心的服务每一位顾客,顾客是能感觉到的。”这也正是秀域提倡的服务精神。相信在秀域有许多像晓燕一样认真、负责、努力的健康顾问们,能为顾客提供更优质、更贴心的服务,为顾客的健康美丽保健护航。

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