1、您是准备着走还是打包呢？25.顾客明明很喜欢这件衣服，还是要狠杀价导购答：张先生，您都是我们的老顾客啦，您也知道我们的定价一向都是是实实在在的，所以，我刚才给您的价格真的已经是我们给老顾客的最低价了，这一点一定要请您多多包涵！其实衣服您穿起来好看才是最后重要的，您说是吧？况且要碰到一件自己真正喜欢的衣服也不容易，过两天如果断码或缺货，那就太可惜了，来，我现在就帮您包起来。26.对面店的衣服与你们的款式几乎一模一样，但价格比你们低得多 导购答：谢谢您给我们的善意提醒，是的，现在市场上确实有个别企业在仿我们的款，这一点其实我们也很清楚，不过只要您仔细区分一下，还是可以看得出差别的，比方说.（颜色、
2、花式、做工、面料、舒适度等）您可以试穿一下，马上就可以体会到不一样的感受，来，您这边请。27.服、款式、做工等方面，我都挺满意，就是感觉价格高了导购答：张小姐，我们以前有许多老顾客也这么说过，他们认为这件衣服做工及版型等都很好，就是价格稍微贵了点，确实如果单看标价的话会让人有这种感觉，只是我们价格稍微贵一点的原因，是因为我们的设计新颖，款式面料又很好，所以顾客一般都特别喜欢，买了也会经常穿，如果买一件衣服结果只穿了一两次就收起来，这样从价格上看反而更不划算，您说是吗？（顾客点头或默认立即假设成交）那好，张小姐，您是准备打包还是这么穿回去？28.顾客觉得衣服太贵了，说不需要买这么好的衣服？ 导购
3、答：是的，您真是蛮有眼光的，这件衣服质量确实非常不错，不过我们现在周年庆大酬宾，所以以这么好的衣服来说，只卖现在这样的价格，真是物有所值，而且您看.（加上衣服的卖点）29. 我也是你们的老顾客，怎么和新顾客一样一点优惠都没有 导购答：我知道，您是我们的老顾客了，每次购买金额都很大，非常谢谢您一直以来对我们的尊爱，其实我们在VIP贵宾卡上已经对老顾客和新顾客加以区别对待了，只是现在是换季的促销期间，所以才在促销品上统一了折扣。您放心，老顾客和新顾客之间自然不一样，我们会在VIP卡上不断增加更多的服务，不过您的建议很好，我会把您的意思反映给老板，希望您以后也经常给我们提建议，这样我们也可以更好地满
4、足像您这样的老顾客的需求。亲，请问今天您是想看（解释完后立即转到服装推荐）30. 顾客试穿很满意，但一旦看到价格就不买了？ 导购答：这位小姐，我可以请教您一个问题吗？（不必等其完全回答）我看您穿这款衣服效果非常好，而且您自己也确实挺喜欢的，请问是什么原因使您不想买这件衣服呢？我真的是诚心地向您请教。（让顾客自己将价格问题说出来，再根据价格异议处理的几个模板参考回答）31. 我就是先试试，我经常逛街，等你们打折的时候我再买 导购答：没关系的，您可以先试试看，其实我们现在也有折扣。虽然没有换季的时候低，但是码数很齐，不会与断码的状况，而且您的身材这么标准，我比较替您担心，您喜欢的衣服到时候不一定有
5、何绍基的尺码，如果没有的话那多可惜呀，您说呢？32. 我不要什么赠品和积分，你把它们换作折扣给我吧 导购答：对不起，我们的赠品和积分都是在商品正常销售的基础上，额外馈赠顾客的，就相当于您来我们这儿买东西，公司额外送给您的礼物。因此赠品和积分与价格没有关系，不过这些赠品是我们公司特意为顾客精心挑选的，很多顾客也都非常喜欢，而且又很实用，您平时可以（解说用途，并于顾客相结合）33. 不打折？人家国际品牌都打折呢，你们为什么不打折 导购答：其实打折的原因很多，比方说每个公司会根据自己的库存情况，节庆日期及过季商品等实际状况，在适当的时候采取折扣优惠形式回馈给顾客。我们好衣点现在暂时还没有这方面的计划
6、，并且我们在全国市场也是维持统一的价格，我们希望以实实在在的定价对每个顾客负责，希望每个顾客不管什么时候到我们衣甸专卖店里买东西，都不用担心价格不统一而有上当的感觉。34. 你们的衣服这么贵呀，可以打几折呢？（处于销售初期尚未试穿） 导购答：这款衣服的价格确实要稍微贵一点，不过我想向您说明的是，价格略高是因为我们的设计（面料，做工，售后等）做得好，而且质量方面又有保证，再加上衣服也不一定只是看折扣，适不适合自己其实也很重要，您说是吧？如果衣服很便宜，但是穿在身上不舒服，穿几次就不想穿了，反而是更大的浪费，您说呢？亲，您买不买这件衣服无所谓，您先试一下这件衣服的上身效果如何吧，好吗，来，这边请。
7、35. 你们店的衣服，什么时候开始打折呀 导购答：呵呵，很多顾客都很关注这个问题，只是确实没办法给您明确的回复，一般来说都是在换季的时候才比较容易有折扣，不过也不是100%的，像去年换季打折前很多款式就已经卖空了，所以您喜欢的衣服到时候也不一定会有。其实这件衣服您穿起来特别大气，款式也非常适合您的风格，不管是上班穿，还是参加活动穿都非常得体，像这样的款式千万别等，失去机会真的非常可惜。36. 买的衣服折扣就打得这么厉害，真窝火，你们要赔我差价 导购答：小姐，您有这样的想法我完全可以理解，其实您也知道，我们这儿从来都不乱打折，促销一定是有原因的，从您上次来到现在都快两个月了，您太忙可能没有注意到
8、，您看，这些都是这个季末的服装，很多尺码都不齐了，并且现在买回去也穿不了几次，所以我们正准备这几天上新款，我刚才还在想这两天给您去电话呢。37. 公司规定打折后就不能要赠品，可顾客就是两个都要？ 导购答：我也看得出来您很喜欢我们的赠品，只是真的很抱歉，活动期间我们只能给顾客两种选择-选择折扣或是选择赠品，其实我觉得这些赠品确实很有价值，如果在外面买得花好些钱，我建议您拿我们的赠品，因为这些赠品的用处很大-（强化赠品作用）38. 为什么你们的品牌，还没有过季就开始打折了 导购答：昨天也有个顾客跟我提出过这样的问题，其实这主要设计因为我们的服装卖得特别好，许多款式尺码现在都不齐了，所以公司特别指示
9、我们提早回馈顾客，您可以趁这时候多选购一些，否则过几天即使您喜欢，也不一定有适合您的尺码啦。39. 如果你们一个月内打更低的折扣，我就找你们退货或补差？ 导购答：呵呵，您真会开玩笑，跟您聊天最开心了，不过这一点请您放心，我们公司是基于对顾客负责任的态度，所以如果没有特殊状况比如断码，换季的话，我们的衣服一般都是原价销售，而且我们这个品牌历来如此，这一点我们也很有信心请问，这件衣服您是准备菊这么穿着回去还是打包呢？40. 无法证明是质量问题，但顾客缺要求退换，不解决不离店 导购答（通过沟通后确定责任属于顾客）真不好意思，您是我们的老顾客了，您一定也知道只要是服装的质量问题，我们一定会负责到底的，
10、不过，衣服您带回去的似乎并没有这样的状况出现，而且就像您刚才所说，问题确实是属于您在穿着衣服的时候没有注意而导致的，所以这样的问题不属于质量问题，确实让我们很难处理，真的是非常抱歉，不过我个人还是很乐意帮助您的，这个问题解决起来也不是非常麻烦，您把衣服留下（帮顾客解决问题）做别人不愿意做的事情，做别人不敢做的事情，做别人做不到的事情，你就能得到你想要的一切！ .仉仉超过10%是上涨的先兆;3).第一天巨量下跌回调,第二天或一段时间后却止跌上涨,将放量阴棒吞掉,后高极可能继续上涨;4).相对低位换手极大,但涨幅较小,后高极可能大涨;5).后量超前量,底量超顶量,极可能大涨;6).行情只有连续放量,才有可能一气呵成,迅速上涨,否则,只是一般的节奏性上涨;7).相对低位放量阴棒出现后,继续放量却止跌,极可能上涨;8).成交量开始放大,是开始上涨或加速上涨的先兆;9).刚开始上涨或经回调后开始上涨,即排在换手率排行榜的前列,极可能大涨.氁(氁的。 .
