1、LOGO n班 ：国101 n ：第五2 制作：2012-06-05 修改：2012-06-06 答辩的结构 答答 构构 第一第一 ： 信息部信息部 第二：第二： 运运部部 第三：第三： 采采部部 第四：第四： 部部 第五：第五： 建建及及 第一部分 信息部 工作内容 1，市研，主要好又好超市的商品的售价格，售情况， 并与启航超市作比，同分析我的市争和劣 和了解在校学生的消情况，完后分析果并写 告并写出方案。 2, 建立网店，在淘宝网上建立启航超市的网店，通 启航超市商 品行拍并理后放到 网上。 3，看店,主要是看管租尚和必淘屋两店，并售商品 同密切关注售情况，并分析存在的，同出建。 4,关注
2、启航超市的售情况，以及市走向，并及作出反。 第一部分 信息部 心得体会 在信息部里我们收获了不少： 一：在信息部加强了我们及时发问题并对信息及时的作出反馈的能力 。 在实践的过程中及时去发现问题并解决问题。 二：加强了我们团队合作能力，大家分工合作，职责明确，从中也体 会到了团队的力量以及其带来的成就感。 三：认识到了服务质量的重要性，在看店的过程中，好的服务态度往 了一些往给我们带来回头客。 四，注重细节。在市场调研的过程中，小心谨慎，并对细节进行分析， 并从中得出结论。 五，知识的力量。在建设网店的过程中，意识到拍摄的重要性，学 习到了一些有关拍摄的知识和提高对照片处理的能力，并加以实践
3、。 第二部分 营运部 营运部的职责 1、持超市区域良好的售; 2、格控制超市区域的用、耗; 3、持店内整生的列; 4、合理控制人事成本，保持工工作的高效率; 5、持超市区域良好的服准; 6、加强防火、防盗、防工、安全保等工作; 7、保超市区域的安全; 8、超市区域的售，以超市区域良好的 售; 9、持店内各正常运，理异常情况; 10、格范工，按准行各种作，助 理控制人事成本 第三部分 采购部 采购的含义与流程 采购：是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或者 服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常 开展的一项企业经营活动 采购流程：信息，询价，比价，议价，评估，索样， 决定，请购，订购
4、，协调与沟通，催交，进货监收，整理付款 第三部分 采购部 体会 在采购部门的五天实习中，我感觉到：快乐，充实 学会了书本上学不到的东西，交流能力变强， 思维变得灵敏，视野变得开阔，等等 总的来说，在采购部门实习是一个不错的 学习机会！ 第四部分 仓储部 基本工作： l要及时了解营运部相关信息，办理货物的出库情况 l要负责货物验收，商品入库和商品退货等 l定期盘点仓储部的货物库存以及卫生要保持干净整洁 第四部分 仓储部 工作职责: 保管货物安全，设施正确使用与维护，开源节流， 运营成本的控制等。 完善仓库管理制度和绩效管理制度，提升工作效率和服务水平。 对仓库的数量和质量负责，定期盘点工作，反映
5、仓库管理成效。 第四部分 仓储部 工作体会： 通过一周的仓储部门工作，学会了怎么收货，怎么入库， 怎么定价，怎么出库。这些都是通过实践才明白的。 在仓储部工作应该要有严谨的工作的态度，明白自己的工 作职责，完成好主管安排的工作的同时自觉主动找事做， 学到的也是自己的。 总之，在一个部门工作，什么都要主动去学， 多动手，多动脑，你会 收获不一样的效果。 第五部分 建议建议及总结 建议 第四：加强各部门的交流沟通。 第三：定人定点巡查（货物摆放， 过期/变质/损坏等商品） 第二：微笑服务 第一：改善管理机制 ，提高员工责任心 第五部分 建议及总结 总结： 勤奋。要想在众多优秀人士中脱颖而出，最简单最快捷 的方法就是让自己成为最勤奋的人！ 责任。企业要为顾客负责任，我们同样也承担着对自己的责任。 主动。只有主动的去做别人没有或不愿做的事, 你才有机会得到别人不可能得到东西！ 注重交流。好的沟通将会让你事半功倍 。 实践。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
