1、脙懸熬(辆堀垩耀鐀奦堀垩讀缁H缀満漪耀來耀來瀀瘶椀脂伃缃羃缃范霃儅灟瀀琀瀀瀀琀愀戀愀愀愀搀昀昀搀最椀昀儀灟瀀琀瀀瀀琀尀尀戀愀愀挀挀搀愀愀攀搀搀昀渀氀娀渀伀匀焀伀嘀堀戀焀稀稀挀瘀夀氀吀瀀儀砀搀攀堀吀唀猀渀焀圀漀欀最儀瀀瀀琀搀挀搀攀愀愀搀愀昀戀搀搀愀攀愀|栀蘀骀蜀骀B驜獜倀倀吀蜀捥娀儀最椀眀嘀欀洀堀刀礀夀儀氀伀眀搀搀琀椀椀夀椀攀渀嘀搀樀栀吀眀氀瀀攀儀兟眀眀眀稀爀眀眀眀稀爀儀再儀兎儀呎儀鱥兞鱥兞譨遒眀眀眀稀爀眀眀眀稀爀儀再兵垑蜀骀丁骀鸌骀阀奡q6蘀螀暨胔- 耀蚀蚀h縀耂七縃纃縃舃阃儅灟瀀琀瀀瀀琀愀戀愀愀愀搀昀昀搀最椀昀儀灟瀀琀瀀瀀琀尀尀戀愀愀挀挀搀愀愀攀搀搀昀渀氀娀渀伀匀焀伀嘀堀戀焀稀稀挀瘀夀氀吀瀀
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3、WQNR09VkA=万科交楼,流程,相关,事项,ppt,课件7bf32a040ecaaf4aefc5485b876bc3f8万科运河东万科运河东1 1号号交楼分享交楼分享 1 1.【交楼流程】 步骤内容 1.核验资料 （物业） 交楼通知书； 商品房买卖合同； 业主的身份证及复印件； 业主照片； 2.验房 （工程+物业） 工程及物业配套看房，现场记录 相关问题，物业记录初始水电表 度数 3.资料填写 （物业） 填写业主卡，为入住后提供相关 服务做准备 4.费用交纳 （物业） 交纳前3个月物业管理费 5.领取钥匙 （物业） 以上流程完成后，若无问题则领 取钥匙，若有问题需要返修则留 一把备用钥匙，
4、其他钥匙领走。 不收楼则不领钥匙。 2 2.【额外流程】 步骤内容 1.签署水电费代收 协议 （银行） 物业公司确定的以后代收相 关费用的银行，到现场办理 委托协议 2.房产证办理委托 协议 （律师事务所） 律师事务所代理办理房产证 3.抽奖 （客服中心） 抽取1-3个月物业管理费 3 3.【包装展示】 以“回家”为主题 ，温馨感人 4 每户人家的入户门 入户大堂 以“回家”为主题 ，温馨感人 5 物业团队社区文化维修管理 业主住进来就是与物业沟通了，所以物 业及周边服务是展示的重点。 6 服务指南 物业品牌宣传 7 4.【特殊物料】 钥匙板（方便取各户钥匙） 户型CAD图（方便业主 装修使用
5、） 8 门禁卡（红包包装，大吉大利） 独立文件袋（装住宅使用说 明书+相关保修卡+相关资料） 9 5.【人员配置】 工程师（陪客户看房，当场解决工程方面的问题） 物业管理人员（抄水电表） 10 6.【危机小组】 工程+物业高层领导（处理可能出现的危机情况） 11 7.【工程质量】 消防楼梯 电梯前室 大堂入口 房屋墙面 良好的展示及工程质量，保证顺利交楼 12 装修公司（提供相关装修的事宜咨询，可热闹场地） 8.【装修公司】 13 万科运河东1号本次交楼单位为项目历史最高价部分，但 是由于工程质量良好，现场氛围温馨，交楼顺利； 现场接待客户多为自己亲自收楼。部分带有风水师，验 楼师； 验收过程
6、都相对简单，只看是否通水通电，门窗的质量 。部分客户带铁锤、水桶等检查是否中空、渗水。 由于工程质量及现场展示好，同时有万科品牌在， 收楼顺利； 共计2批客户因房价高，以工程质量不过关闹退房。 14 谢 谢 观 看！ 15 小陳0000400004PPT文档202012182313523462397l7dhxp0A3mrPC9BsKX51rhJRj6FiRlddmlSakrrD86VumZIwNq+y8IL9moQacz万科运河东万科运河东1 1号号交楼分享交楼分享 1 1.【交楼流程】 步骤内容 1.核验资料 （物业） 交楼通知书； 商品房买卖合同； 业主的身份证及复印件； 业主照片； 2.验房 （工程+物业） 工程及物业配套看房，现场记录 相关问题，物业记录
