1、（一）精神层/理念层-举例 Network Optimization Expert Team LOGO QQ:11020228 三、企业文化的层次组成 财务管理制度 人事管理制度 员工手册 典礼、风俗 干部评议制度 总结表彰制度 员工满意工程 销售管理制度 采购管理制度 推动企业绩效 规范员工行为 （二）制度层文化 制度层文化 指具有本企业文化特色的各种规章制 度、道德规范和行为准则的总称，也 包括企业内部长期形成的企业风俗， 反映出特定企业组织的“游戏规则” ，具有将精神文化转化为物质文化的 功能。 一般制度 特殊制度 企业风俗 Network Optimization Expert Tea
2、m LOGO QQ:11020228 三、企业文化的层次组成 （三）物质层文化 物质层文化 物质层又可以称为器物层，是企业文 化在物质上的体现，是企业创造的看 得见、摸得着的直观物质文化，反映 出企业的大众传播形象。 产品特色、式样、外观、包装 技术工艺设备特性 企业纪念物 企业外貌 物质层文化 企业外 貌 产品外 貌 企业纪 念物 设备特 性 Network Optimization Expert Team LOGO QQ:11020228 四、企业文化的建设步骤 企业文 化建设 提炼（设计） 提升（设计） 传播（落地） 推广（落地） 诊断（盘点） 识别（盘点） 企业文化建设 “建设企业文化
3、”是“建设优秀企业 文化”的缩语，企业文化建设是提升 企业整体素质的系统工程，是一个企 业发展到一定阶段的必然要求，是提 升企业核心竞争力的关键所在。 第二步 设计（提炼与提升） 第三步 落地（传播与推广） 第一步 盘点（识别与诊断） Network Optimization Expert Team LOGO QQ:11020228 诊断存在问题：文化诊断要做的事情是根据企业 竞争力的提升方向（或改进方向），确定当前的 企业文化在观念和行为等方面存在的差距。 如： 各种理念是不是合理的，是不是适合企业的未来 发展需要（能否促进企业竞争力的提升）？ 企业的形象、制度及行为与企业所要反映的价值 观
4、、理念、企业精神等是不是一致的？ 四、企业文化的建设步骤 企业文 化建设 企业文化诊断 第一步 盘点（识别与诊断） 识别现有文化：可以按照物质层制度层 精神层的顺序可进行识别： 物质环境（绿化环境、建筑物、办公室、 标志和宣传标语等）； 员工的仪容仪表、精神风貌、工作状态、 工作氛围； 技术水平、产品与设备； 战略、组织及规章制度； 企业文化的口头描述及书面素材； 优良传统、榜样人物、模范事迹； 习俗、仪式、文体活动等。 企业文化识别 Network Optimization Expert Team LOGO QQ:11020228 一、与公司战略发展相悖文化元素的剔除：文化 建设是对原有文化
5、进行“扬弃与创新”的过程。 要审视现有文化，弄清楚哪些不符合公司未来发 展的需要，哪些与公司未来的发展一致，弘扬优 秀的，剔除不良的。 二、适应市场竞争导入先进文化元素：本着适应 未来竞争的要求，满足企业实现“战略实施”的 需要，为企业引入新的文化元素，建设适合市场 竞争、战略转变的新文化。 四、企业文化的建设步骤 企业文化提升 第二步 设计（提炼与提升） 现有优秀文化元素的提炼：系统总结、挖掘 、提炼现有企业文化资源优势；不图一劳永 逸、完美无缺，但求真实客观、平实有用。 企业文化提炼 Network Optimization Expert Team LOGO QQ:11020228 CIS
6、一词源于美国，是Corporate Identity System缩写，意为“企业识别系统”，也有译 为“企业形象识别系统”。 精神层文化MI（Mind Identity 理念识别） 企业的“心” 制度层文化BI（Behavior Identity 行为识别 ）企业的“手” 物质层文化VI（Visual Identity 视觉识别） 企业的“脸” 四、企业文化的建设步骤 企业文化与CIS 第二步 设计（提炼与提升） 精神理念提炼（MI）规章制度完善（BI） 物质形象设计（VI）。我们也可以这样理 解，企业文化方案设计过程就是企业CIS系统 建设的过程。只是企业的形象设计（VI）环 节弱化，可由
7、专门的广告公司进行此项工作 。 精神理念提炼； 规章制度完善； 物质形象设计。 企业文化设计的内容 Network Optimization Expert Team LOGO QQ:11020228 企业文化的外部推广，也就是对以企业文化为内 涵所塑造的企业整体形象的综合展示，能够使得 企业文化转变为品牌文化，从而打造强势品牌。 主要推广的方式如下： CIS设计与导入。 企业文化的推广活动。企业文化的外部推广活动是指 企业通过参与社会活动，动态、直观地展示企业的外在 形象，感知企业的文化内涵。 企业文化的广告宣传。比如：诺基亚的“科技以人为 本”、李宁的“一切皆有可能”、海尔的“真诚到永远 ”
8、等，这些最后的“广告语”，就是对企业文化的展示 。 四、企业文化的建设步骤 企业文化的外部推广 第三步 落地（传播与推广） 企业文化内部传播是极为重要企业文化实施 活动，着眼于全体成员对企业文化的了解、 领悟到实践。主要的传播工具如下： 领导者身体力行、积极倡导。 编制企业文化手册。 企业文化培训。 企业文化传播网络、氛围的营造。 A、物质氛围营造。即企业视觉形象的建设。 B、感情氛围营造。以企业文化的方方面面为主题， 举行各种文体娱乐活动（拓展训练、郊游远足、才 艺比赛，年夜饭等）. C、传播网络构建。如内刊、网站、图书室、企业公 告栏/宣传栏、企业歌曲等。 企业文化的内部传播 Networ
9、k Optimization Expert Team LOGO QQ:11020228 !黿騐D瀒偠恠鄠倐偰鄐偐酰恠瀐腠倐恠怐酰偠恠癰怐偰腰腠酠酠脐鄠倐恠酐怐脐鄐脐瀐怐酀脐偰偠脐恠恰灐恐恠酰瀐偀偠灠腰倐腐怐脐瀐瀐倐恰鄐脐偠恰瀐偰灰瀐倐怐瀐怐恠瀐腠灰恐瀐恠怐灐脐倐偰鄐怐酐鄐鄐恀/h謊仾苶澁裺袽!裏飈颉!飙飚颛颼挡褐!谀!鴀!褐!贀!D瀆恠灰脐酐腠灰腰倀倐脐酐酰偐鄀酐瀐恐瀐腐倇倐恠酠灠攀怐脐偠瀐脐腰瀀瀐倐灰灠灰腐恰酐腠恀恠恠灠恰灰怐怀舀瀐灠怀酀灠脐瀐恠灠脐灐脐偠瀐偐怐瀐腠脀怐灰酰怐腐0据长度的关系数据长度； ID5ID4数据场的数量 002 012 104 118 25 2.3 LIN 的报文传输
10、报文结构 报文头（HEADER FIELDS） 标识符场（IDENTIFIER FIELD） 引入奇偶校验位。其中 ID6 是 ID0、ID1、ID2、ID4 的奇校验，ID7 是 ID1、 ID3、ID4、ID5 的偶校验。校验公式如下，其中“”代表“异或”运算，“”代表“取非”运 算。 P0 = ID0 ID1 ID2 ID4 P1 = (ID1 ID3 ID4 ID5) 由公式可以看出，PID不会出现全0或全1的情况，因此，如果从机节点收到了 “0 xFF”或“0 x00”，可判断为传输错误。 26 2.3 LIN 的报文传输报文结构 数据场（DATE FIELDS） 由多个8位的字节场
11、组成，传输由LSB开始 27 2.3 LIN 的报文传输报文结构 校验和场（CHECK SUM FIELDS） 校验和域是数据域所有字节的和的反码。 校验和按“带进位加（ADDC)”方式计算，每个进位都被加到本次结果的 最低位（LSB）。这就保证了数据字节的可靠性。 所有数据字节的和的补码与校验和字节之加的和必须是“0 xFF”。 28 0 x3C（ID 60）表示主节点请求帧（诊断帧），以便从主节点向从 节点发送命令和数据。 0 x3D（ID 61）表示从响应帧，该帧触发从节点向主节点发送数据 。 过程： 标识符为0 x3c一个的“主机请求帧”，主机向从机发送数据和命令； 标志符为0 x3d
12、D的“从机相应帧”触发一个从机向主机发送数据。 命令帧中的第一个数剧场为0 x000 x7F, 其用法由LIN协会定义； 剩下的命令帧用户可以自行分配. 29 总线有两种状态： 睡眠模式：从主节点发送睡眠模式命令后到总线上出现唤醒信号结束 ，没有任何总线活动的这种模式。 唤醒模式：被唤醒信号唤醒之后的总线处于唤醒模式，可以有总线活 动。 睡眠模式命令： 是第一个数据字节为0 x00的命令帧 总线的睡眠模式可以通过任何节点的从任务发送一个唤醒帧来终止。 8bit4bit 30 唤醒过程 某一个节点的从任务发送唤醒信号后，所有的节点都运行启动过程 并等待主机任务发送一个同步间隔场和同步场； 若等待
13、超时（TIME_OUT），请求第一个唤醒信号的节点再一次发送 新的唤醒信号； 上述情况最多出现3次,此后，若还没将总线唤醒，则等待3个 TIME_OUT时间，再发送唤起信号。 8bit =4bit 31 0 x3E（ID 62）表示用定的展，后跟任意数量 的数据字。 0 x3F（ID 63）留供将来使用。 32 报文帧以一个同步间隔作为开始，以校验和域作为结束。 报文帧中的字节域用字节间空间和帧内响应空间分隔。 字节间空间和帧内响应空间的长度没有定义，但限制了整个报文帧的 长度。 最小的帧长度TFRAME_MIN是传输一个帧的所需要的最小时间（字节间空 间和帧内响应空间应为0）； 最大的帧长度
14、TFRAME_MAX是传输一个帧的最大时间。 33 时间名字时间/Tbit 最小报文帧长度TFRAME_MIN10* Ndata + 44 最小报文头长度THEADER_MIN34 最大报文头长度THEADER_MAX(THEADER_MIN+1) * 1.4 最大报文帧长度TFRAME_MAX(TFRAME_MIN+1) * 1.4 总线空闲超时TTIME_OUT2500 “+1”的条件使TFRAME_MAX和THEADER_MAX是一个整数值。 Tbit为基本位时间，与传输速率有关；Ndata数据场字节的数量 34 2.5 LIN 的报文滤波和确认 报文滤波 LIN的报文滤波是基于标识符的
15、，即每一个从机任务对应一个传送标 识符。 说明：用户通过网络配置保证任务和标识符间的对应关系 报文确认 如果直到帧的末尾均没有检测到错误，则此报文对于发送器和接收器 都有效。 如果报文发生错误，则主机和从机任务都认为报文没有发送。 注意：主机任务和从机任务在发送和接收到一个错误报文时所采取的 措施，并没有在协议规范中定义。像主机重新发送或从机的后退操作 都由用户按照应用要求在应用层程序中来实现，这些需要用户在应用 层中说明 35 2.6 LIN 错误和异常处理 错误检测 ：有6个不同的报文错误类型 位错误： 节点在发送时也监控总线，当监控到的位的值与发送的位的值不 同时，则在这个位时间内检测到
16、一个错误。 校验和错误： 所有数据字节的和的补码与校验和之和不是“0 xFF”，则检测到校 验和错误。 标识符奇偶错误 所有的从机节点都能区分 ID 场中 8 位都已知的标识 符和一个已知 但错误的标识符。 36 2.6 LIN 错误和异常处理 错误检测 ：有6个不同的报文错误类型 位错误： 校验和错误： 标识符奇偶错误： 从机不响应错误 如果任何主机任务在发送同步场和标识符后，在最大长度时间内 TFRAME_MAX中没有完成报文帧 的发送，则产生一个不响应错误。 同步场不一致错误 当从机检测到同步场的边沿在给出的容差外，则检测到一个同步 场不一致错误。 没有总线活动 如果在接收到最后的一个有
17、效信息后，在Ttime_out时间内没有检 测到有效的同步间隔场和字节场，则检测到一个没有总线活动错误 。 37 2.6 LIN 错误和异常处理 故障界定 故障界定主要依靠主节点，使它可以处理尽量多的错误检测、错误回 复和诊断。故障界定基于系统的要求，不是LIN协议内容。 主机控制单元要检测以下错误状态： 主机任务发送：当回读自己的发送时，在同步或标识符字节中的 位错误、标识符奇偶错误和没有总线活动错误需要被检测。 主机节点的从机任务：当期望或读取来自总线上的数据时，从机 不响应错误和校验和错误被检测。 从机控制单元需检测以下错误情况： 从机任务发送：当回读自己的发送时，数据或校验和场中的位错
18、 误被检测。 从机任务接受：当从总线读取数据时，标识符奇偶错误和校验和 错误需被检测。 38 2.7 汽车上LIN总线的应用 39 n现以车门LIN网络为例介绍LIN总线 设计的一般方法。 n车门控制LIN网络的结构及其在车门 上的布置如右图所示，该网络由主 机节点、后视镜从机节点、摇窗机 从机节点、门锁从机节点构成。 车门控制LIN网络 40 主机节点采集本地各控制开关的状态并接受CAN总线上的远程信息，据此产 生控制指令，并将指令转换为LIN报文帧通过LIN网络发送给相应从机节点， 从机节点接收到与自己相关的报文帧后对报文帧进行拆封、解读，然后根据 获得的指令控制相应的执行器动作，从而实现
19、对车门各部件的控制。同时， 在需要时从机节点分别将其控制部件所处状态反馈给主机节点，主机节点再 将该状态信息通过指示灯或喇叭提供给驾驶员或通过CAN总线发送给其他控 制单元。主机节点也作为本LIN网络与上层CAN网络连接的网关。 a.主机节点 b.从机节点 LIN主机节点和从机节点 CAN/LIN网关 41 主机节点主要由控制器、电源、控制按钮、LIN接 口、CAN接口和指示灯几部分组成。 后视镜从机节点主要由控制器、电源、LIN接口、 执行器驱动单元和执行器如后视镜调整电机、除霜 加热器等组成。 a.主机节点 b.从机节点 CAN/LIN网关 42 LIN的主要技术特点 同步简单 采用主从总线访问机制，通信是确定的 数据长度可变 两种错误检验，奇偶校验、校验和，保证通信的可靠性 低速、低成本 LIN的通信任务和报文帧类型 主机任务、从机任务
