1、DNS网关配置错误导致5G NSA用户附着失败问题一、 关键词:附着、DNS配置二、 案例分类1. 问题分类:接入类2. 手段分类:参数修改3. 关于问题和手段分类项如有其他建议,可补充三、 优化背景中国移动福州公司5G实验网项目在进行业务测试时,发现在某NSA站点下会出现5G用户附着失败的现象,需要定位问题原因。四、 问题现象业务测试期间发现某NSA站点下会出现5G用户附着失败的现象,需要定位问题原因。信令截图如下所示:五、 原因分析分析日志文件,如下截图所示可以确定附着流程已经进行到了“Update Location Answer”。结合附着流程的具体步骤,可以推测附着失败是无法进行“Cr
2、eate Session Request”。点击“DNS_SM_RSP”消息查看信令细节,如下截图所示,发现DNS网关上的FQDN域名未配置,导致FQDN配置错误,由此可以确定附着失败的原因是DNS配置错误导致。六、 解决方案通过“ADD DNSN”命令,添加DNS网关配置里缺失的域名,随后重新进行业务测试,附着成功。七、 效果评估重新进行业务测试,5G用户附着成功。八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议1、用户在进行Attach流程中,一旦出现“Attach Reject”,首先是要分析流程目前已进行到哪一步骤,再结合流程随后的具体步骤,进行定位分析。倘若没有目标地进行全盘复查,不仅浪费时间还有可能无法定位根因。2、DNS网关配置错误,会导致5G用户附着失败,遇到附着失败问题,结合流程具体步骤,可以从检查网关配置出发。3、核查分析配置错误类的原因时,需寻找可正常开展业务的基站小区进行对比,查看异常项细节,进而定位根因。如下截图所示,是在正常状态下,查看“DNS_SM_RSP”消息的显示结果:已获得授权通信资料:白先生客栈