1、HSS未签约5G用户StateLocation Information Retrieval导致VoLTE呼叫失败问题一、 关键词：5G、VoLTE、USN、StateLocation Information Retrieval二、 案例分类1. 问题分类：业务问题2. 手段分类：参数调整3. 关于问题和手段分类项如有其他建议，可补充三、 问题背景VoTLE业务测试期间，多次切换测试终端网络模式，发现在5G网络下用户无法进行VoLTE呼叫，4G网络下VoLTE呼叫正常。需要定位原因。四、 问题现象VoTLE业务测试期间，多次切换测试终端网络模式，发现在5G网络下用户无法进行VoLTE呼叫，4G网
2、络下VoLTE呼叫正常。五、 原因分析由于当前阶段5G用户签约信息是在USN开通（免HSS签约特性），怀疑签约的用户能力可能存在问题。通过对比4G和5G的位置更新消息，发现信元State/Location-Information-Retrieval的状态存在差异，5G跟踪中State/Location-Information-Retrieval 值为0:4G跟踪中State/Location-Information-Retrieval值为1:VoLTE呼叫需要获取用户的位置信息，但是根据29.272协议，位置信息支持能力如果为0，表示用户不支持位置信息，导致HSS不会请求用户的位置信息，进而导
3、致VoLTE呼叫失败：MME使用HSS免签约特性进行开户时，5G用户没有签约State/Location-Information-Retrieval，导致VoLTE呼叫时无法获取用户位置信息，进而导致VoLTE呼叫失败。六、 解决方案当前属于测试阶段，MME需要通过HSS免签约特性进行5G用户开户，因此需要在MME上通过命令将用户签约STATE_LOCATION_INFORMATION_RETRIEVAL功能：ADD DMCMPTBYIMSI: SUBRANGE=IMSI_PREFIX, IMSIPRE=XXXXXXXX,SF=STATE_LOCATION_INFORMATION_RETRIEVAL-1,SF2=FLSTID2_BIT27-0, NODCNR=YES;七、 效果评估修改State/Location-Information-Retrieval为1后，5G用户多次测试，均可以正常进行volte呼叫。八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议MME使用HSS免签约特性进行开户时，5G用户没有签约State/Location-Information-Retrieval会导致VoLTE呼叫失败，因此遇到5G VoLTE无法正常呼叫问题需先排查位置更新消息中信元State/Location-Information-Retrieval的状态。已获得授权通信资料：白先生客栈
