1、20% 17% 8% 21% 9% 16% 9% 0%0%1%0% 40% 3% 4% 11% 4% 9% 5% 4% 3% 7% 10% 26% 15% 23% 23% 1% 3% 1% 3% 2% 2% 2% 产产品品质质量量问问题题分分析析 领窝不平 边缘缺棉 袖口起皱 塌肩 底边起皱 袋盖不直 跳针 尺码不符 缝制不良 洗水不良 绣花不良 产品质量问题分析表 赔赔偿偿退退货货换换货货合合计计 金金额额百百分分比比金金额额百百分分比比金金额额百百分分比比金金额额 领窝不平16800.314%25631.330%69843.640%11227 边缘缺棉15360.255%13610.116
2、%24142.120%5311 袖口起皱10240.123%13510.134%35683.210%5943 塌肩24610.324%35690.352%59873.245%12017 底边起皱12650.134%16530.143%23610.144%5279 袋盖不直15460.243%23140.315%42360.423%8096 跳针10020.135%15360.154%26400.136%5178 尺码不符00.000%10320.123%65890.421%7621 缝制不良00.000%16520.112%54230.231%7075 洗水不良12010.012%23650.236%32100.312%6776 绣花不良00.000%32450.321%21040.284%5349 质质量量因因素素 类类别别 产品名称: 熏衣&西服 客客户户及及备备注注 百百分分比比 5.284% 男人衣装世界反映情况严重 2.491% 小小衣橱专卖店 3.467% 风衣一族 3.921% 女式西服普遍出现该质量问题 0.421% 有家衣店(双和路) 0.981% 衣典(白领一族) 0.425% 仕达男装 0.544% 衣典(精品世界)验货人员失误 0.343% 欧路(电大店) 0.560% 裳妮屋(昆凝店) 0.605% 熏衣(大成区)衣饰 产品质量问题分析表 合合计计