1、45G参数不一致导致上网异常一、 关键词:参数不一致、上网异常二、 案例分类1. 问题分类:用户感知2. 手段分类:参数调整、4/5G协同相关配置等三、 优化背景广州移动8月份要在各大自有营业厅发布5G手机,需要对营业厅内5G信号覆盖情况进行摸底。在某营业厅测试时,发现5G网络能正常连接,但无法上网。广州移动5G网络制式是NSA,锚点频段为FDD1800。四、 问题现象测试电脑通过测试软件连接中兴天机10测试手机上网,发现仅占用FDD1800时上网正常,占用5G时无法上网,ping网页也不通。从手机上登录网页,也无法正常浏览,网页加载失败。五、 原因分析由于广州5G是NSA组网,某些参数需要4
2、、5G之间配置一致,否则可能导致NSA业务不通。经核查4、5G网管,发现以下两个参数配置不一致。1、 加密算法、完保算法5G侧:加密、完保算法均配置为2;1;3;0,即AES优先级=ZUC优先级=Snow-3g优先级=Null优先级;4G侧:加密、完保算法均配置为1;4;4;4,即ZUC优先级=Null优先级;建议5G侧设置为1;0;0;0,与4G保持一致。2、 PDCP 序列号长度5G侧:上行PDCP 序列号长度、下行PDCP 序列号长度配置为18bit;(QCI9)4G侧:PDCP SN的长度,配置为12bit;(QCI9)建议4G侧设置为18bit,与5G侧保持一致。六、 解决方案对于加
3、密、完保算法参数,5G侧设置为1;0;0;0,与4G保持一致。对于PDCP 序列号长度参数,4G侧设置为18bit,与5G保持一致。七、 效果评估参数修正后,手机占用5G可以正常浏览网页,电脑上也能ping通网址,问题解决。结果如下:C:Usersping -t正在 Ping 183.232.231.172 具有 32 字节的数据:来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=19ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=22ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=21ms TTL=5
4、5来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=20ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=23ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=22ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=23ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=20ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=19ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=22ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=20ms TTL=55八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议在NSA 5G站点入网时,需要对45G参数做一致性检查,避免参数不一致导致网络使用异常,影响用户感知。已获得授权通信资料:白先生客栈