1、测试服务器性能不佳导致5G低速率一、 关键词：测试服务器、SpeedTest二、 案例分类1. 问题分类：用户感知2. 手段分类：其他三、 优化背景上海2019年世界移动通信大会5G业务感知保障，定点体验以1Gbps下载速率为优化目标。四、 问题现象6月21日零点开始，多个MWC保障点使用SpeedTest测试，下载速率均低于100Mbps，前期测试均达到1Gbps。五、 原因分析同一地点同一SpeedTest服务器测试，联通卡下载速率可以达到900Mbps，移动卡低于100Mbps。不同城市同一SpeedTest服务器测试，上海下载速率不超过100Mbps，北京达到接近1Gbps。而在上海同
2、一地点使用FTP测试，下载速率可以达到1.3Gbps。上海北京FTP测试六、 解决方案协调核心网、传输、数业等多专业进行问题排查。七、 效果评估经过各专业连续2天的排查，6月23日下午上海SpeedTest测试恢复正常，各个SpeedTest服务器测试，下载速率均能达到1Gbps。上海移动北京移动福建联通八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议虽然经过多专业的排查，最后解决了上海SpeedTest测试下载速率低于100Mbps的问题，但具体原因未定位。对于无线侧来说，缺少有效的端到端问题定位手段。在5G大带宽呈现高速率的要求下，FTP服务器、SpeedTest等测试APP的性能与出口带宽会很大程度影响5G网络业务能力表现，在网络运维中需要重点关注。SpeedTest作为目前商用终端较为普遍的测速方法，需要确保中国移动的测速节点的性能，树立中国移动5G品牌形象。已获得授权通信资料：白先生客栈
