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汽车4S店/快修连锁店会 员解决方案 1 2 汽车4S店/快修连锁店案例 l广汽丰田-东莞永佳店 l广汽丰田-镇江长达丁卯店 l广州长昕汽车特约销售服务店 l深圳安城瑞风汽车4S店/快修连锁店（2店） l贵州吉源汽车管理 l柳州安步轩汽车4S l广州越野狼群 l四川鸿源汽车 l……………… 3 4S店/快修连锁店方案 l可扩展多连锁店的使用 l集成正规的短信平台 l支持多种积分方式，如电脑、手机、POS等 l支持常见的卡和硬件设备 l会员卡可与手机号绑定，忘记带卡可报手机号积分 l独有的积分、扣费短信通知功能 l会员可上网查询积分记录和总积分 l可扩展来电识别、呼叫中心、指纹识别等功能 lHTTPS数据加密传输 l多服务器数据互为备份、确保数据安全 4 一卡易 4S店/快修连锁店方案 l必要硬件投入： 联网电脑 读卡器 非接触式IC卡 l可选硬件投入： 手持pos机 呼叫中心 5 一卡易 4S店/快修连锁店方案 l手机会员卡方案： 无需携带：会员卡保存在手机中 无需记忆：手机机号码即为卡号 无需派发：发短信自助注册会员 消费后自动短信通知 手机会员卡是一种电子化的会员卡，存储在会员手机中，刷卡只需调出电子 会员卡，通过手机POS扫描，即可识别会员身份，然后做积分等操作。 6 一卡易 4S店/快修连锁店方案 l二维码电子优惠券、邀请函 一卡易电子优惠券系统专注与服务型企业营销提供精准互动的全新解决方案。 1．融合互联网，手机网，二维码，短信等技术。（三网合一） 2．帮助企业收集陌生消费者的联系方式，实现二次营销 3．活动策划推广效果实时的分析评估，报表统计清清楚楚 4．将传统优惠券实现电子化，方便，简单，易携带，省成本 7 4S店/快修连锁店方案 一：根据业务流程和管理流程设置不同部门、 不同操作员和操作权限 例如可分为以下操作员和部门： 管理端 管理操作员、会员、产品、销售及参数设置 财务人员： 充值续费、报表统计 前台操作端 会员登记、积分、消费、刷卡、兑换积分 会员网络端 网络查询功能，查询消费记录，查看产品信息及优惠信息 8 4S店/快修连锁店方案 二：支持多店面连锁经营 1、实现各连锁店信息实时共享 汇总 2、实现会员卡多店面通用 3、各店面销售数据独立核算 4、各店面可以设置不同的积分 折扣规则 9 4S店/快修连锁店方案 三：支持多种、灵活的业务模式 1、支持消费积分（建议汽车饰品、维修、保险、年检 等项目使用） 2、支持储值卡 3、支持计次消费卡（建议汽车美容等项目使用） 4、支持二维码手机会员卡 5、支持二维码电子优惠券，邀请函的制作、发送、回 收 6、支持推荐人奖励积分功能 10 4S店/快修连锁店方案 四：自由灵活的积分折扣规则 1、根据店面设置不同积分折扣规则 2、根据服务项目和商品设置积分折扣规则 3、根据会员卡类型设置积分折扣规则 4、根据日期或者时段设置积分折扣规则 5、根据整单金额设置积分折扣规则 11 4S店/快修连锁店方案 五：服务计划 为每个车主设定不个性化的消费服务计划，比如合适保养、合 适车检、何时换机油等。软件根据设定好的计划，按设定好的 时间向车主发送信息进行提示 12 4S店/快修连锁店方案 六：自定义车主信息字段 为了记录车主的一些特殊信息字段比如发 动机号码、保险单号、车辆类型等。商家 可以自定义这些字段以进行记录，数量不 受限制 此外，商家还可以对员工信息、消费项目 信息、礼品信息增加自定义字段 13 4S店/快修连锁店方案 七：集成短信平台 积分短信通知：每次积分会员均可收到积分通知 扣费短信通知：若采用储值卡业务，可扣费时亦可短信通知 升级短信通知：会员可根据积分从低级别升级为高级别，同时收到短 信通知；积分可兑换礼品/服务时，亦可短信提醒； 车险到期短信提醒，多久未消费短信提醒 给会员群发节假日祝福短信、产品促销短信 给员工群发事务、会议通知 14 4S店/快修连锁店方案 八：高度可扩展性 会员卡可捆绑手机号，会员忘记带卡可报手机号积分，方便会员； 支持来电识别，会员打电话至前台可显示其姓名和会员信息等； 扩展指纹识别功能，彻底杜绝带刷卡或冒刷卡问题； 支持常见卡，如条码卡、磁条卡、IC卡等； 支持常见外设，如读卡器、票据打印机等； 15 4S店/快修连锁店方案 九：强大的会员检索功能 按会员信息 按消费情况 按积分搜索 多久未消费提醒 自定义搜索器，方便经常性搜索 16 4S店/快修连锁店方案 十：详尽的数据报表功能 会员信息报表 会员行为报表 各类消费报表 消费项目报表 店面营业报表 采购库存报表 多种报表表现形式 表格表现 柱形图表现 饼图表现 环形图表型 折线图表现 强大灵活的数据筛选 可根据任何已存在的信息 字段筛选出商家最关心的数 据 17 4S店/快修连锁店方案 十一：数据导入/导出功能 会员、消费数据导入 可将已有资料会员导入系统 所有报表皆可导出成EXCEL报表 18 4S店/快修连锁店方案 十二：灵活的会员级别设置，升级可短信通知 19 4S店/快修连锁店方案 十三：礼品兑换后台设置、在线展示 20 4S店/快修连锁店方案 十四：个人网银，会员可凭卡号和密码登录系统积分记录和积分额 可修改/完善个人信息 修改密码 修改绑定手机号码 查询积分记录 查询礼品兑换规则 21 4S店/快修连锁店方案 十五：准银行的安全架构 HTTPS安全加密功能 凭会员卡密码消费、扣费 消费、扣费短信通知 会员短信/上网查询会员卡积分、储值 22 4S店/快修连锁店方案 十六：安全的数据备份功能 采用电信级企业服务器 在北京、上海、深圳、广州、 长沙等中大城市都有服务器 不同地域的服务器之间互为备份、 确保无丢失 23 4S店/快修连锁店方案 感谢您收看！ 非常感谢您耐心的观看，方案有不详之处，您可以登录 公司网址或者致电公司电话咨询产品信息 24
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