1、赕匀(鵑纇蠀吀蔴纇讀缁蜰臹H缀窚吀椀紂愃謃漋鞃非堀瀀搀昀戀攀愀攀挀昀愀挀搀戀最椀昀漀鞃非塞瀀搀昀尀尀攀愀挀愀戀挀昀昀挀挀搀愀搀砀最娀挀娀椀倀漀樀一眀焀稀一夀儀渀瘀戀焀挀漀嘀瀀昀愀稀栀愀欀儀漀鞃非堀漀鞃桺琀琀瀀猀眀眀眀眀攀渀欀甀渀攀琀挀漀洀椀氀攀刀漀漀琀尀圀攀渀欀甀渀攀琀椀氀攀刀漀漀琀尀攀戀戀搀搀昀搀昀戀搀搀昀攀攀漀鞃非塞鉡鉡鉡f蒉籶協湎鉡豑鉡谀睟鉡葑齶匀鉡陾褰蹵搰面魢呓N煎华葏塏陾睟渰鉡魔渀鉡腎豲桔盿苿废叿轕閟襔谰覀玀艑舰梀荛箏鉶齎屝爀棿碎鉡潎需塞賿濿雿鑑葎瑶葞匀斀敎漀帀漀渀鉡Q魔睎卑苿桙碎镭帀匰轕澐鮏孷脰占轕扠癥鉡葲侏躟庀鉡刀癥艵穲讈魧靎鉡潑鮏二鑡薂獙帀鉡虎癧铿猀琀椀氀氀猀琀愀渀搀椀渀最瘀蝎
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3、ttps:/ 第一章：感冒 一、什么是感冒 感冒是一种常见的呼吸道疾病，分为普通感冒和流行 性感冒。 二、引起感冒的原因： 当过度疲劳、受惊、淋雨、受寒时，感冒病毒可迅速 繁殖，释放毒素，引发 鼻、咽、喉部发生炎症。此时咽部细胞失去抵抗力， 口腔中一般不危害人体的细 菌会乘势繁殖，引起细菌继发感染。 三、普通感冒有哪些症状 普通感冒主要包括鼻部症状和全身症状，其中鼻部症 状明显，如：鼻塞、流 流眼泪，打喷嚏、鼻涕、咽喉痛、肌肉关节痛。头 痛、如：而全身症状相对较轻， 一般不发热。 四、相互沟通 （一）患者主诉 近日因工作繁忙，过度疲劳，昨又淋雨。现头痛，咽 干，周身酸痛。请问是 感冒吗？吃什么
4、药？ 店员查询 /（二）药师 然后进性别，首先应先查询患者本人的年龄、（三） 当患者来到柜台前时， 一步查询： ) 微热。 37.3oC37.2oC普通感冒一般不发烧，个别 有(您发烧吗？ 1. 有哪些具体症状？（如全身酸痛、咽痛、流涕、鼻 塞、打喷嚏，以便对症2. ）选药。 病人只有这些症状 (病人有无眼睛红、痒、鼻痒、突发 性打喷嚏等情形？ 3. ) 而无其他感冒症状的话，则可能为过敏性鼻炎而非 感冒。 青光眼、病人有无其他疾病如糖尿病、4.（因甲状腺 疾病等高血压、心脏病、 ）为有些抗感冒药对这些患者需谨慎应用。 天仍未缓解 7若超过天即可痊愈， 73一般感冒持续 (症状持续多久了？ 5
5、. ) 反而加重，则可能有并发症，应建议病人就医。 stillstanding0002000006其他文案20210310211521608511ZQ3hFt+MNtBwTqzNGcJtn1zSsnTEwwT3g8NDlVxl1BApcVGjYlKYCLhvknwKXjiE药店店员资质培训课程 第一章：感冒 一、什么是感冒 感冒是一种常见的呼吸道疾病，分为普通感冒和流行 性感冒。 二、引起感冒的原因： 当过度疲劳、受惊、淋雨、受寒时，感冒病毒可迅速 繁殖，释放毒素，引发 鼻、咽、喉部发生炎症。此时咽部细胞失去抵抗力， 口腔中一般不危害人体的细 菌会乘势繁殖，引起细菌继发感染。 三、普通感冒有哪些症状 普通感冒主要包括鼻部症状和全身症状，其中鼻部症 状明显，如：鼻塞、Y
