1、赕(鵑嗃甚嗜嗃讀缁H缀窒甲椀！猂挃饞馍瀀搀昀挀昀昀戀戀愀昀昀搀愀愀攀戀愀最椀昀饞馍瀀搀昀尀尀戀搀挀昀搀攀搀挀戀愀愀愀昀攀儀嘀椀最伀砀洀眀甀琀搀瘀匀椀琀刀唀嘀樀甀吀搀一伀儀栀最最礀唀伀氀樀攀渀馍桥琀琀瀀猀眀眀眀眀攀渀欀甀渀攀琀挀漀洀椀氀攀刀漀漀琀尀圀攀渀欀甀渀攀琀椀氀攀刀漀漀琀尀挀攀愀戀昀戀搀愀戀昀攀唀圀喌潓琀堀喋煷浞煟N偧沖喋缀煝偧沖啝轏潛決啴偧沖捶喋圀唀蔀攀潓饦獠艎N吀坎蒔吀驎卸饸単濿饦婵騀N騀吀騀猀扞伀伀漀饦騀絓牶驦魨罒騀吀騀湦吀饔潎襞驨魑襎吀璌垔卛伀伀羔襧蒈吀啎湔攀潬湏蹙齎籓墜梋抐正拿正梑鹣吀湨湗幼鉘汢矿卑吀兞喋冀攀騀饸g华腗盿腗蓿灢吀兞喋冀啝桎绿坻喋桎绿坻啴豬喋桎绿坻唀唀蔀攀癞坝葾吀兞
2、喋冀舀溋饿鉟偻葛偶吀舀騀彏佣癗羘葾吀潬癦羘幎皗羘著視吀悂繧吀T膗湦緿牶冂饘汦潦苿鱙汦驎魑吀偎饧掔兛饘鉥照吀湦吀兞喋潬獟扞葎鑛葞艶吀潬獟扞湦罸停揿湥葿顦吀艸吀兞喋缀敧葾驧N葻吀髿葎騀捦澉艾啙呏荳吀荳荳騀饬単麋吀扗婸獎扞蒗W襓吀湦敝憃著罶吀饬単麋吀豬秿绿坻喋桎绿坻啴豬喋桎绿坻蒐扗婸T獎扞W襓吀婡湦敝憃著罶吀礀垐繬楧豙蝽魣杓吀魣炂侑厐鹟吀厐鹟灴侑厐鹟吀憃愀戀著佟著乎蹏氀蹏低敏祎扨吀憃著戀恨捒艛蝭乳鱥吀湨灗厐璌饓峿澀扦镓镓摔捫艛扒澋鱥吀湨驗湹驸吀婧檃扎馔吀檃馔漀枉樀最漀樀最樀最葻湞吀獬扞獖猀桬gR吀漀銉獬扞卻蒐吀潬鉦公著穥獧猀吀潬吀偪繛獧吀獧椀襎襏屝翿襏屝罾襏睛屝O膗蒉貋联秿驒奧晥奛健溋蕓桛貋联瘀薋襏
3、蠰华譬襏儰尰聏蕾響層聒蠰肖鬰譑聎谀蒋腓葶襏塎钋襏蠰譬妋晥套晥铿腞晬塛桔扑龗襏術屝葎層盿豧华葺奶晥鑛湨葔靶袀葔蕶翿襏葔屝靏简睢祎葰潶綂华豟譬妋晥蒋腎薉N臿襏钐齞獧譬蠰葬汶譬魧晒桫橲偒屛靏襥屝敏殕術髿衰歛腎薉豴腵譓晢葛聶汢覎桛膋襏羋襏齛襏屝屝偧桥扑貗襏睗卑屝鑎葡譶祎S湙葿齶豒裿術梖偖葧罶羋襏齛豷衣屝葏补豒殖葰豥衔梖偖葥層罓嫿蹠汢豎塔絵葎襶桛譬华奟譬华奟翿襏譬貋潔綂葙华譬掋湫屝葵颕黿襏塎靲汜給葙汎葒幼屝聏猀琀椀氀氀猀琀愀渀搀椀渀最瘀蝎挀刀搀礀焀倀嘀匀樀唀爀焀樀欀樀瀀猀琀唀戀甀堀爀眀圀儀猀爀甀甀眀瘀渀刀唀圀喌潓琀堀喋煷浞煟N偧沖喋缀煝偧沖啝轏潛決啴偧沖捶喋圀唀蔀攀潓饦獠艎N吀坎吀駉!馬!贆鄨蟏拒葅馬!
4、艁贃乄芧脾İ鎇觯!艁贃桄舼淒腭劳动关系管理方面颇有点心得。 现将工作中获得的专业技能和经验总结如下： 一、 招聘与配置 1、 我认为招聘就是要通过各种途径为企业用最低的成本在最短的时间内找到最合适的人。一般我会 研究公司的组织战略，根据企业的组织发展战略制定公司人员配置计划，做好人力资源的规划。这里 一般遵循了充分考虑内部、外部环境变化、确保员工的合理使用、最终达到员工和公司双赢的目的的 原则。 因为我们是家省属的国有机械制造行业，不可能提供很高的工资和福利，我在招聘时侧重用国有企业 和提供职位的稳定性和安全感来吸引人才，还有利用企业改制过程中很多体系重新建立，让员工能亲 身经历很多创造的工作
5、，这样我们也吸引了一些渴望多学东西的人才。同时我们努力建立一种宽松的 工作环境，良好的人际关系，特别是利用汽车这个朝阳行业，我们是这个行业中的领先地位的优势来 招募人才。 作为一名人力资源部的经理，我觉得除了要善于利用各种正式的招聘方法之外，还应该善于利用各种 获得候选人的机会，提高招聘效率和质量。 （1）与各种职业中介保持良好的关系：如前程无忧、湖南省人才网、长沙晚报招聘版等媒体保持合 作关系，不但不定期发布招聘信息在为企业形象做了良好的宣传同时，间接的提升企业的形象，吸引 了更多的人才。 （2）与大中专院校联系，定期到学校开现场招聘会或者在学校定向培养相关需要专业的学生，这样 即降低招聘成
6、本，又能保证有稳定的人才做储备。 （3）承接一些高校学生的实习，这样通过实习，我们也能发现一些优秀的学生，而这样的学生通过 对企业的了解，可以防止对企业不会产生过高的期望，人才流失量小，能安心留下的多成了企业技 术骨干。 （4）建立自己的人脉关系网：经常参加一些HR 沙龙或通过朋友等建立一个自己的人脉关系网，这 样在急需招一些高级人才时，通过关系网，往往能找到相关人才的信息。 （5）通过专业的猎头公司：对于公司需要的高层管理或技术人员，也可以通过这种方式，不过对于 我们这种产品廉价竞争策略的企业，用这种成本过高，我觉得这种方式更适合产品独特性竞争策略的 行业。 2、 至于人员配置，我认为首先要
7、满足当前企业用人需要，长远需要应视具体情况而定。其次，职得 其人，即选的人要适合她的岗位，过分胜任不利于对任职者形成吸引力，不利于员工队伍的稳定。最 后要注意一个部门甚至是整个公司人员胜任特征的互补性。 二、 劳动关系管理 1、劳动关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职、生产 安全及新近几年出现的员工压力管理。我针对国有企业人才流失严重的现象，专门就离职问题进行探 讨。离职分为：非自愿离职和自愿离职，在我们企业更多是自愿离职，这给公司带来很大的影响。 2、自愿离职分为两种情况： （1）失能性离职是员工想离职，但失去该员工会使企业遭受很大的损失 （2）功能性离
8、职则是该员工被强留下来对企业没有什么价值了。我们要重视失能性离职。对企业来 说，人才流动比例过高或不流动都会妨碍企业的发展，因此要将离职率控制在一个适当水平上，这样 既可以使公司不断保持新陈代谢，又不会对企业产生太大的负面影响。 我觉得在处理离职员工中最重要的工作是做好保证公司核心员工不流失。我们主要通过两种途径来保 证核心员工不流失。 （一）事前防范 1 利用劳动合同和专项协议 （1）劳动合同期限、服务期不到的解约限制 （2）违反劳动合同责任的细化（建立违约金+赔偿损失 +其它责任制度） （3）保密协议与竞业禁止协议的签订 （4）各类岗位的协议书和各类临时、中长期离岗不离职人员的专项协议先行
9、 2 建立流动式风险控制制度 （1）合理的工作内容条款设计，事先授予了用人单位岗位调整权 （2）员工岗位变化（升职、加薪、培训）先签订岗位协议，后任命到岗，岗位协议流动跟进 3 单方的规章制度契约化，人力资源管理从单方限制与禁止转向双方约定与承诺。如员工管理制度、 保密制度等。 人事保证的引进 辞职苗头的捕捉（突如其来的假条、） 建立员工沟通制度，苗头捕捉后的面谈跟进 关系调整与待遇承诺 连锁反应控制（防范集体大逃亡） 引进人才随调人员的合同安排 （二）事后处置 1 完善员工离职手续，防止滥用劳动法第二十四条 2 诱导违反辞职程序（提前30 日书面通知与在岗工作30 日） 3 利用劳动合同和专
10、项协议协商劝阻 4 利用内部社会关系协商，建立企业内部申诉机制（为员工提供一种表达不满的渠道） 5 辞职发生后协商、调解 6 用尽法律救济（仲裁、诉讼），达到宣示辞职非法，确认劳动合同和专项协议的严肃性；防止商业 秘密泄露，影响企业市场竞争力；防止被竞争对手使用或直接成为竞争对手；用尽法律许可的期限、 时效、期间，延长员工的再就业时间，通过时间消耗，形成人才事实贬值和信息失去实际效用；防止 随后可能的集体跳槽；威慑在岗员工，防止后来人； 7 辞职证明文件拒绝提供，因为员工自动离职就不能享受社会失业保险救济。 当然，人尽其才，养成员工对企业的归属感和凝聚力简单的前提。特别推荐，在企业内部建立员工
11、满 意度测评制度，定期了解员工思想动态，和谐企业内部劳动关系 三、 薪酬福利：关系公司的核心竞争力，在我们公司每个员工的薪酬都是保密的，薪酬福利体系的 设计直接关系到企业是不是能留住该留的人，是不是能保证员工的工作积极性。为此我参与制定设计 了一套严谨周密的薪酬激励制度。 四、 企业文化、组织结构： 1、 我做为原来公司的办公室副主任主笔写了* 企业文化的文章，最后由国家高新区汇总出了本高 新企业文化的书。 2、 我历经了公司由原来一家部署大型企业到申请计划内破产、到重新组建一个新的改制后的省属国 有企业，经历几次重大的变革，作为企业的中层干部，一直参与其中，特别在新建的*股份有限 公司过程中
12、，因为遇到战略调整，公司将原来的6 个专业分厂合并为车间，进行大的结构调整，我参 与组织机构和人员的编制方案的制定和修改，得到公司的肯定。 我感觉工作了十几年实际工作经验积累了不少，在人力资源其它几大模块中我在培训开发这块培训做 了不少，但是没有注意评估的效果，新形式下培训开发设计做的不够理想。 我想通过这次高级人力资源师的培训和自我学习，我的专业能力将会有更大的提高。 辅导员面试常见 18 个问题 一、如何处理突发事件 突发事件主要是一项对学校的教学、工作、生活秩序等造成一定 影响或危害的事件。主要包括学生自 杀、急诊就医、离校出走、打架斗殴等具体事件。处理突发事件应该 对症下药，不同事情应
13、有不同的 处理方式，对待不同性格学生也有所不同，但在现场处理时主要遵循 以下几点： 1、第一时间赶赴现场了解情况，控制局面。如果不能立即赶到 现场，要联系同事或学生干部先去现 场。结合平时所掌握的信息、现场的蛛丝马迹、询问现场人员等等， 大概判断事件的起因和过程，为妥善处理突发事件赢得时间。 2、现场初步解决，无论是否涉及自己的学生，在处理时都要保 持镇静，力争及时、果断妥善地将事件解决好，给在场学生一个合理 交待，疏散围观人群，减小负面影响。如果是特别严重的事件，要先 电话告知直接领导，提请指示，按指示处理好事情。在现场处理完之 后，立即向有关领导进行书面汇报。如果事件脱离我们掌控的范围，
14、要在请示后向相关部门汇报。 3、及时联系家长，根据情况，最好是家长来校处理。希望家长 能和我们共同解决问题，这样可以减 少学校的责任。 4、做好相关学生的安抚工作，控制事件的影响面，并把此事作 为一个教育的契机，根据此事是否具 有普遍性来考虑是否对全体学生开展一次教育活动。同时自己也要事 后反思，思考工作中的不足之处。 （一）失窃处理 1、发生失窃应第一时间向保卫处报案，写出书面材料并交给保 卫处，书面材料中要注明失窃时间、地点、失窃物品，并写出详细经 过，最后写清楚失窃者的班级、姓名。 2、若保卫处要求辅导员配合，则应积极参于处理，不得推诿扯 皮。3、辅导员须作好事后跟踪并将处理结果记载 在
15、辅导员工作手册上。 （二）学生急病的处理 1、学生晚间患病应及时报告辅导员，辅导员立即报告值班保安 叫值班医生。 2、辅导员立即陪同学 生去医务所。 3、如校医检查结果说患者无大碍，则在校医务所处理完毕后陪 同学生返回宿舍。 4、若校医认定要转院进一步检查治疗，则由值班医生立即通知 车队或值班司机。辅导员与陪同学生一起 乘车送患者去校外医院就医， 并协助陪护学生为患者办理挂号、 就诊、 交费、取药、留观、住院等手 续。 5、若学生需要留观或住院，辅导员一定要等手续办齐、医生接 诊检查处理完毕、交待陪护学生 看护注意事项之后方可跟车返校。 6、学生医疗费用（主要是手术费）不够，辅导员应立即返校，
16、 向系主任反映，由系主任负责筹款，但尽量不代筹借款。7、若学生 重病，辅导员应第一时间通知家长、 系主任及学生处。 （三）、打架事件的处理 1、辅导员第一时间出现在现场，并立即通知保卫处和系主任。 同时，制止打斗，将当事人隔离（立即将当事人带离现场），并疏散 围观者。 2、组织施救，扣留打斗双方当事人，及时调查取证，查清 事件的原因和结果并形成书面材料； 事态严重时，及时向派出所报告。 3、立即责成当事人分别写材 料（第一份），首次材料内容：事发时间、地点、当事人、参与者， 事发原因，事发经过。 4、找当事人单独谈话，谈话内容：严肃指出当事人所犯错误的 严重性，引导当事人正视自己的错误并深刻反
17、 省，直到当事人能对自己所犯错误有深刻的认识。同时，对当事人平 时的优点、长处予以肯定。 5、要求当事人写出对错误的认识材料（第二份）。材料内容： 对自己所犯错误的认识（错误的严重性、 危害性，犯错误的根源），希望得到从宽处理的要求，立功表现（检 举材料），今后的打算和保证。 6、 作好突发事件处理的文字记录， 并及时写出对事件处理的建议。 7、 向当事人的家长通报情况，情节 严重者，要通知家长到校配合教育和处理。（四）、火灾的处理1、 辅导员第一时间赶赴现场，并立 即通知保卫处和系主任。根据火情的大小程度及时拨打119 或120， 并组织现场的扑救和疏散工作。 2、火灾扑灭后协助相关部门作好
18、现场清理工作，对损坏物品作好入 册登记工作。 3、找当事人分别 写材料（第一份），首次材料内容：事发时间、地点、当事人、参与 者，事发原因，事发经过。4、 找当事人单独谈话，谈话内容：严肃指出当事人所犯错误的严重性， 引导当事人正视自己的错误并深 刻反省，直到当事人能对自己所犯错误有深刻的认识。5、要求当事 人写出对错误的认识材料（第二 份）。材料内容：对自己所犯错误的认识（错误的严重性、危害性， 犯错误的根源），应当承担的责任， 今后的打算和保证。 6、作好突发事件处理的文字记录，并及时写出 对事件处理的建议。 7、向当事 人的家长通报情况，情节严重者，要通知家长到校配合教育和处理。 突发事
19、件处理善后工作 1、各 系辅导员根据保卫处处理结果和对学生的教育情况写成详细书面材 料逐级上报。 2、辅导员依据学生 违纪处理条例拟写对事件当事人作出处分决定的书面材料上报。通过 班会分析违纪事件原因及事件的 严重性、危害性，使当事人和其他学生吸取教训受到教育。3、辅导 员及时掌握被处分学生的思想动 态、多关心帮助他们的学习和生活（如发现不良苗头及时报告）二、 如何开展工作（对辅导员工作 的设想、辅导员的职责有哪些）辅导员在学生全面、健康的成长中， 起着重要作用。角色定位是思 想问题的解惑者、专业学习的指导者、人生发展的导航者、生活心理 的关怀者。针对中专学生年龄小， 自制能力差的特点， 为加
20、强中专学生管理工作， 准备从以下几方面开 展工作。 1、做好日常思想政治 教育工作，包括理想信念教育、道德教育、校规校纪律等，辅导员应 经常深入到学生中去，经常性地 开展谈心活动，分析研究学生的学习情况、思想状况，帮助学生树立 正确的世界观、人生观和良好的 道德品质。一旦发现问题， 就要将矛盾和冲突化解在萌芽状态，维护 好校园的安全和稳定。 2、加强 学生班级建设和管理。 指导学生党支部和学生组织建设，主要采取民 主化管理，做好授权工作，做好 班干部的培养和选拔工作，加强学生自我教育、自我管理。辅导员还 要把学生个人信息汇总，为学 生建立个人信息档案库。还要做好评奖评优、助学贷款、勤工俭学等
21、日常事务。 3、做好辅导咨询服 务。学习辅导，辅导员要帮助学生端正学习态度，掌握学习方法，提 高学习成绩，指导学生开展各 种学习活动。生活辅导，帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康 生活等方面的具体问题。就业辅 导，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确 的就业观念。 4、经常性地安全教育，培养学生的安全意识和自我保护能力。对学 生的思想品质、道德行为、遵纪 守法、学习状况进行考察并作记载。三、90 后大学生的思想特点 1、 个性独立，自我意识强，思想 早熟。“ 90 后”是以独生子女为群体的一代人，是一个更自信、更 张扬的年轻群体，他们团队意识淡 薄，以自我为中心，不喜欢
22、被束缚，喜欢特立独行，对物质需求欲很 强，不喜欢被约束却又在生活上 依赖父母的照顾。 2、思维方式开阔，价值观念更加西化，竞争意识 和创造能力强，但心理问题明显。 他们知识面宽，见识广，好奇心重，容易接受更多的新事物，乐于挑 战，喜欢毫不掩饰的表现自我， 但他们适应能力与抗挫折能力比较弱，在心理方面， 就容易出现走极 端的现象。如何做好“ 90 后” 的思想政治教育工作 1、辅导员要加强学习，提高自身综合素质。以 专业的思想政治教育理念，有针 对性的开展思想教育工作，引导学生端正品德言行，遵纪守法，强化 社会责任感；教育学生时刻要以 积极乐观的心态和坚忍不拔的精神来面对大学生活。树立以人为本的
23、 教育观念，关爱学生、尊重学生， 同时注重言传身教， 以自身行为去带动学生， 发自内心的去帮助与鼓 励学生，这样才能赢得学生们的 信任与尊重，才可以顺利地完成思想政治教育工作。2、加强心理教 育。“ 90 后”大学生心理问题的 形成大部分是因为复杂的社会环境、家庭教育环境、 缺乏良好的性格 培养等多种因素共同造成的，这 就要求我们应该深入他们的心理，换位思考，以平常的心态去看待他 们的为人处世，从理解他们的行 为方式出发， 开展符合他们个性特点的教育工作。利用网络获取他们 的日常信息，通过 QQ 、微博、 邮件等方式与他们多交流、多沟通、多接触，让自己成为他们的知心 朋友，这样才能够随时掌握他
24、们 的心理变化，及时发现、解决问题。3、改变传统的教育模式。由说 教式逐步地转向引导式，正确对 待他们的心理特点， 少些责怪与批评， 更多地针对这些特点采取特殊 的教育方式，承认他们的个性特 点，注重个性化的培养。为他们创造实践机会，鼓励学生在假期采取 实习、打工、社会调查等方式进 行社会实践，在实践中不断丰富发展自己。 四、“老油条”的学生触犯校纪校规时，怎么做？ 第一，掌握证据，同伴口供、抽烟的烟头、手机短信等第二，调查询 问，处理时可以将其分开，单 独问讯，避免相互窜供，了解事情的原因和经过。第三，以事实为根 据，以校纪为准绳，进行严厉 批评教育，让其做出口头或书面检讨。 五、对毕业生的
25、就业辅导 1、了解毕业生真实情况，包括学业、特长、弱点、家庭背景、各方 面的能力等等，引导学生根据自 身特点和社会需要， 选择好继续深造或就业去向， 做好思想和心理准 备。2、帮助毕业生分析当前就 业形势，了解社会需要，帮助他们不断调试心理，调整目标，树立正 确的就业观和良好的就业心态， 如先就业再择业，遇到比划合适的岗位，要有务实的心态，不能好高 骛远，也不失去信心。 3、帮助 他们收集就业信息和就业政策并分类整理。挑选校友进行辅导， 从职 业生涯规划、就业前景、就业心 态、仪表包装、 面试技巧以及求职材料的准备等方面入手分类对毕业 生进行辅导；定期开展讲座、模 拟面试以及就业月系列活动，
26、以丰富多样的形式， 让毕业生间接体验 面试的感觉，引导他们从容应对 就业。 4、在学生找工作的过程中，不时进行心理辅导，舒缓就业压 力。离校后，加强对毕业生离校 后的追踪 六、大学生不住寝室的解决方法 每学期开学的时候统计一下在外住宿的学生的详细资料。如，住宿地 址，房东情况，住宿地点有无安 全隐患，并同时将该生在外住宿的情况通知其家人。要求学生手写一 份在外住宿申请，需要有家长 签字，交到学生管理处。与外宿学生签订一份“学生在校学习期间在 外住宿安全协议”。协议写明该 生外宿的原因、确切地点、居住房的情况，是与人合租还是独住，房 租每月多少房东姓名、联系方式 等等。期间，与学生保持联系。安排
27、学生干部、党员留意关心但为安 全起见，一般不要同意学生在外 住宿。 七、辅导员流动性很大， 为什么选择这个职业？ （为什么要做辅导员） 1、这是一份有前景的工作。近年来，中共中央、国务院相继出台了 加强学校辅导员队伍建设的文件， 尤其是 16 号文件和 24 号文件，为辅导员走职业化、专业化、专家化 的职业发展道路提供了政策支 持和实施保障。 而推进辅导员队伍建设已成为高等教育界的共识。辅 导员肩负着思想政治教育工作者 和教师的双重身份，是学生健康成长的教育者、管理者和服务者，是 高校学生思想政治工作的指导者， 是高校第一线的基层工作者。辅导员工作岗位的重要性不言而喻。 2、兴趣和热情。我是把
28、辅导员工作当作我兴趣爱好的职业化、当作 我的事业来经营的。大学里的学 生工作经验，培养了我对学生工作越来越深厚的热情，这是我最理 想的职业选择，我会付出全部的 热情和能力来做好这个工作。 3、能力问题。 通过大学的学生工作的经验及在各级学生组织的锻炼， 我对胜任辅导员工作有充分的 信心。 职业生涯规划的目标是什么，对发展有什么打算？ 我的职业生涯规划的目标就是在学校系统里从事行政工作，同时不断 的充实提高自己的专业素质和个 人修养，更好地为学院和学校的发展做出贡献。未来发展的打算，短 期内就是做好一名辅导员，当学 院觉得我能在其他岗位上做出更多贡献的时候，我也服从调动和安 排，然后提高自己的学
29、历层次。 八、学生作弊 1、加强宣传教育工作。辅导员在应在临近考试前做好学生的宣传教 育工作，让学生认识到考试作弊 是学风中最丑恶的现象， 更是个人品质低劣的表现。 考试作弊是一个 人不诚实守信的表现，可以从家 庭的角度，教育学生不能辜负父母的殷殷期望和辛苦劳动赚来的学 费，将考试作弊与诚实守信和孝顺 父母联系起来， 让学生从主观上认识到要光明考试，做一个堂堂正正 的学生。此外，辅导员还可以通 过提倡学生在诚信书上签字， 强化诚信意识。 班级还可以召开关于考 试作弊的班团会，通过班会的形 势，教育全班同学要认真复习考试，脚踏实地的学习，做一个诚实守 信，尊重知识，热爱知识的大学 生。 2、严抓
30、考风考纪。辅导员在考试前，要对学生讲明考试作弊的严重 后果，在学生中要起到震慑作用。 一旦发现有考试作弊现象，要严肃处理，绝不姑息，并将考试作弊的 同学公之于众，对学生起到警示 的作用。辅导员要有一个公平公正的心，对于监考自己班的学生更要 严格监考，发现作弊者，不能包 庇或者视而不见，要对自己的职责负责，更要对学生负责。 3、制定严厉的考试作弊处分规定。考试作弊直接关系到一个学校的 学风建设和教学水平的好与坏， 因此，学校应制定严厉的处分规定，并果断的贯测落实，辅导员也可 以自己制定对学生考试作弊的惩 罚规定，如综合测评量化等。 九、学生沉迷网络怎么办？ 微观： 1 、先从侧面了解学生的具体情
31、况、家庭情况、生活状况、学 习状况等各方面。 2、以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。 3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 4、安排学生干部、党员留意关心 宏观： 1 、从学校来看，在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学 生入校之初就对学生进行正确使 用网络的教育和健康的网络大赛。 2、开展丰富的第二课堂活动， 3、建立危机预警机制及相应的长效机制，以寝室为单位，以党员为 突破口。 4、与家长联系，加强家庭教育，共同帮助学生。 十、辅导员岗位要求你在大学期间有非常丰富的学生工作经历，你能 否举一件最难忘的事，以及其中 的体会？ 我虽然做过学生会主席，但这期间
32、并没有发生过让我难以忘怀的事 情；而让我印象最深刻的是以前加 入的一个社团， 那时我作为组长参与负责一项活动，部长让我去做一 条横幅，让我先去悬挂地点测量 一下宽度之后再去制作横幅。 我觉得没有这个必要所以就随便目测了 一下，最后却大了很多，还让社 团亏了 100 多元钱。我觉得干什么事态度很重要，态度决定成败。 十一、如何评价你所在学院负责学生工作的总支副书记，他在工作上 有哪些不足之处？ 我们的书记岁数比较大， 在我们学生眼里是个德高望众的学者。他对 学生十分和蔼，学生有什么困难 也会想方设法地给予帮助；在治学上，他十分严谨，学生写的论文要 是有个错别字也逃不过他的眼睛。 不过他最大的毛病
33、就是太保守，不了解现在大学生的心里想法，还不 喜欢男女生谈恋爱。 十二、怎么看待借贷上学的同学？如何做好助学贷款工作？ 1、深入领会国家的资助政策，全面落实资助政策。一是在资助力度 上，辅导员需要按照国家的政策 要求， 落实以帮助贫困学生为主的资助政策体系。二是在资助方式上， 根据不同学生的不同特点，对 贫困学生采取奖、贷、助、补、减等多种方式进行资助，充分发挥政 策的整体效应。 2、做好贫困生认定工作，准确把握学生层次结构，实现公平资助 3、“物质资助”与“精神资助”相结合，培养感恩之心 贫困学生作为学校的弱势群体，内心是非常渴望温暖的。 针对学生个 体，可以单独谈心，分析他的长 处和优势，
34、肯定他的优点， 培养他们自尊、 自信、自立、自强的意识， 激励他们追求卓越。针对学生 群体，可以采取多种形式“资助”。提供安排勤工助学岗位，减轻经 济负担，锻炼他们工作能力。 宿舍学生不按时起床你怎么办 1、与学生沟通，督促学生按时作息，教育他们养成学生良好生活习 惯的需要 2、开展学生宿舍的 监督、管理工作，及时检查、通报学生宿舍的关网、熄灯等情况，制 定落实学校的宿舍管理制度 十四、新生入学教育的内容？ 1、爱党爱校教育，主要介绍校史、师资设备、专业设置、培养方案、 就业前景等。 2、专业教育。 介绍本专业的有关情况和培养目标。3、学习教育。中专学习的特点、 学习内容、学习途径、学习 的基本方法等。 4、纪律教育。学生日常管理制度、校纪校规、学生 奖惩制度等 5、安全稳定和卫 生教育。人身安全、交通安全、财物安全、个人卫生、宿舍卫生、公 共场所卫生等。 6、适应教育。 心理适应、生活适应、交往适应等。 十五、异性向你表达爱恋，怎么办？ 学生喜欢自己的老师，甚至爱上老师，首先说明这位老师很优秀，至 少在某一方面很优秀。处置原则： 不要想着让她不喜欢我， 而是要让她将情感转化。 我可以对她说： “感 谢你对老师的好
